Отзывы об отеле Александров 3* / Россия / Александров

Svetlana

18.01.2022

Конгресс-отель - это "гостиница Советская". Ни малейшей попытки оправдать стоимость номеров.

Расположение это единственное, что не вызвало отторжения. Дырка в шторе, чужие волосы в полотенце. Кулер грязный и ржавый - пить из него это угроза для жизни.

Tatiana

12.01.2022

добавьте градус клиентоориентированности

Расположение отеля очень удобное, номера просторные. Есть большая стоянка для автомобилей, но она платная. В принципе, можно припарковаться во дворах. На этаже есть кулер, что удобно. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Стакан в ванной был грязным, унитаз не самый чистый. При заезде не было стаканов в номере, сначала на ресепшн предложили самостоятельно сходить в ресторан за стаканами, но на обратном пути выдали на стойке один. При запросе дополнительных услуг (нужен был либо нож, либо штопор), у дежурной ничего не нашлось. А это самый крупный отель достаточно интенсивно посещаемого города.

Подробнее

Liudmila

11.01.2022

2,0

Неудовлетворительно

Удачное расположение отеля, очень вежливые, услужливые администраторы, номера просторные, кровати удобные Были заблаговременно забронированы апартаменты с двумя спальнями на 4 человек на 4-6 января 2021 г. Накануне позвонили в отель для подтверждения брони и наличия эл. чайника. По приезду выяснилось, что номер занят "родственниками генерального директора", попросить которых переехать в другой номер невозможно... Предложили два номера люкс, за которые потребовали доплату 3 тыс.руб. за 1 ночь. Номера оказались откровенно грязными: на полу были обнаружены презервативы, ковролин, похоже, не пылесосят, а подметают веником (по всему полу кусочки прутьев), вода в унитазе просто не спущена, диван в гостиной рваный. Стаканы и эл.чайник выдали по нашей просьбе. На следующий день наши апартаменты освободились, мы переехали. Апартаменты оказались существенно чище, правда, заявленной микроволновки не было, и диван тоже рваный. Полотенца принесли вечером (были в стирке). Завтрак (дополнительные 400 руб. с человека) не понравился: очень неуютное помещение, яичница с кетчупом и запеканка с вареньем не порадовали, растворимый кофе насыпан в миску, чай "майский", вода из титана. На второй день завтракали в номере. Стоянка (платная) на территории отеля не охраняется, и ворота не закрываются.Отель вполне может быть лучше обустроен с учетом удачного расположения и просторных помещений, однако "генеральному директору", по-видимому это не нужно. Ситуацию не спасают даже очень милые и услужливые администраторы.

Подробнее

2,0

Aleksandr

09.01.2022

2,0

Неудовлетворительно

Нам повезло поселиться в одном из наиболее современных зданий города , когда увидишь окружающее , то понимаешь правильность выбора. В отеле чисто везде , персонал внимателен и стремится решить все ваши проблемы в пределах своих возможностей. Мебель в номере новая , кровать не скрипит , проверили , матрас не пролежан и действительно удобен. Сантехника рабочая . В отеле хорошая охраняемая стоянка . Необходимо отметить несоответствие заявленной удаленности отеля до достопримечательностей города. Топали мы долго . В номере отсутствует запирающее устройство на входной двери , от слова совсем. Защелочка на ручке , такие обычно ставят в санузле , открывается просто отверткой без наличия особенных навыков. То есть все рассчитано на то , что в случае чего вы проснетесь раньше чем вас ограбят . Отсутствует ложка для обуви , обратился к горничной и администратору , увы .... ее просто нет. Теперь о завтраке , он однотипен для всех , выбор отсутствует. Яичница зажарена на растительном масле и подается с КЕТЧУПОМ. Думаете сосиска в комплекте ? Ошибаетесь , ее нет. Есть еще бутерброд с тоненьким кусочком сыра. Думаете масло в комплекте ? Ошибаетесь , его нет . Небольшой кусочек творожной запеканки . Больше ничего нет . Намек на фрукты , джем или что то кисломолочное тоже остается только намеком . Кофейного автомата нет . Кофе растворимый . И все это стоит 400 рублей !!!! Нравится ?

Подробнее

2,0

Alexander

05.01.2022

4,0

Очень хорошо

Заказывали двухспальные апартаменты. Большие комнаты, два санузла. Останавливались на две ночи. Кухня оборудована гарнитуром, но из посуды были только небольшие тарелки и маленькие кофейные чашки. Хорошо бы поставить микроволновку. И побольше посуды - тарелок, вилок. Стены в кухне были странно окрашены - если к ним прислониться, то сильно пачкаются.

Подробнее

4,0

Olga

06.11.2021

5,0

Великолепно

просили номер люкс на троих, диван в салоне не раскладывался, хотя там должен был спать 3 человек, просили несколько раз принести постельное белье.. персонал просто забывал , ковровое покрытие в ужасных пятнах, занавески не стираны долгое время, на унитаз было страшно сесть , он качался... не было пультов от ТВ

Подробнее

5,0

Сергей

30.08.2021

Хорошо

Месторасположение гостиницы.Гораздо лучше старого корпуса (Стромиловский корпус). Не было геля для душа, только шампунь и мыло. На одной подушке было черное пятнышко.Лейка душа подтекала.

Инна

20.08.2021

4,0

Очень хорошо

Хороший сервис за недорого.Брали 2 номера.Один отлично,второй

4,0

Oksana

28.06.2021

4,0

Очень хорошо

Приятная девушка на ресепшн, красиво обустроен холл, даже оказались живые птички)) В целом впечатление осталось приятное. Желаю процветания, чтобы во всех номерах были кондиционеры) Нет зубной пасты, и кондиционера, замок на двери входной.

4,0

Grigorii

14.06.2021

5,0

Еще не раз хочется сюда приехать и просто поработать (дистанционно).

Удивительная чистота, тишина, светлая комната и панорамный вид из окна и с балкона.И наверное нигде как только здесь своя артезианская скважина, которая подает чистейшую воду в ванну и умывальник, так что ее хочется просто пить и умываться бесконечно. На лестнице размер ступенек различный, края ступенек не отмечены - можно легко промахнуться и упасть ((

Подробнее

5,0

Игорь

02.05.2021

1,0

Противно и для такого номера и обслуживания дорого.

Хорошее расположение. Отель грязный,темный,не ухоженный.Номер холодный,откровенно грязный,по углам весит паутина.Воду горячую надо ждать минут 15.Все что делают соседи слышно в деталях.А разговоры в коридоре как будто у тебя над ухом.кровать большая состоит из двух матрасов и застелена двумя отдельными простынями.

Подробнее

1,0

Natalia

03.04.2021

Хорошо

Простой хороший отель, теплое отношение к гостям. Мы приехали в субботу, в ресторане шел банкет, но нас накормили скромным ужином

Alexander

31.03.2021

Неплохой отель в Александрове

Удобное расположение;Приветливый персонал;Есть возможность покушать при отеле;Огромные номера с большим количеством мебели Ванная комната выглядит "уставшей" - мне кажется неплохо было бы обновить ремонт;Нет одноразовых тапочек, геля для душа (было мыло и шампунь) и зубной пасты. Цена номера все же не малая; Очень хлипкие ручки входной двери; Понятно, что это формальность, но замки там не вызывают доверия;Платная парковка для постояльцев

Подробнее

Tatiana

24.02.2021

Достаточно хорошо

Очень доброжелательный персонал, тихий номер, на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Отдыхали в феврале в корпусе "Ивана Грозного". В номере холодно, есть дополнительно электрический обогреватель, но сильно на температуру он не влияет. В ванной ночью видела мокриц. За два дня отдыха номер не убирали, мусор не выносили.

Подробнее

Арина

05.01.2021

Минусы отеля

Ну что я Вам могу сказать, территориально удобно, плюс Отличный персонал. Но, было бы здорово, если бы тапочки для гостей и простая вода в бутылках входила бы по умолчанию , тк не считаю, что слишком дорого и ударит по карману отеля. Не говоря уж об одноразовых щетках( В номере и в ванной холодно, вода еле тёплая в кране -это ужас! Особенно зимой( стены тонкие -слышно все, даже через N-ое Количество номеров, особенно, нам мешало спать эолитическое начало пары в районе часу ночи! Которые орали в порыве страсти ( ну все бывает, но зачем то так громко то).. я промолчу.. ужас Холодное помещение, еле тёплая вода, нет воды в номере простой в бутылках и одноразовых тапочек

Подробнее

Natalya

02.11.2020

4,0

Очень хорошо

Большой двухместный номер с диваном.Завтрак и обед были вкусными и свежими. Не было чайника в номере, кулер находился в конце коридора, прайс с дополнительными услугами лежал на полке под телевизором, нашли случайно.На завтраках пришлось ждать, когда придет персонал, хотя время завтрака мы сообщили.

Подробнее

4,0

Алексей

09.09.2020

5,0

Все отлично!

Отзывчивый персонал Удобные кровати, большая комната, теплые одеяла, хорошие матрацы.

5,0

Anton

25.08.2020

Плохо

Ни чего Нет элементарных вещей необходимости(фена утюга и т.д.) все сломано ручки входные в номере. Сломан бачек унитаза. Состояние как неудовлетворительное

Вячеслав

17.08.2020

4,0

Очень хорошо

1. Отсутствовала возможность оплаты банковской картой (не были предупреждены, в том числе и сервисами Booking.com)2. В летнее время при открытом окне ночью невообразимо много комаров.

4,0

Svetlana

16.08.2020

4,0

Хороший отель, приемлемая цена

Отношение персонала, кухня. Слышимость в номерах, отсутсвие кондиционера и москитной сетки (летят комары).

4,0

Елизавета

11.08.2020

3,0

Достаточно хорошо

Удобная кровать, большой номер, очень чистый пол, в целом везде нет пыли Разбитый и заклеенный унитаз (?), душ весь в налёте, при первом включении из него аж сыпалось. Ванная комната в целом в плачевном состоянии. Ну и две простыни на двуспальной кровати «внахлест»

3,0

Виктор

06.08.2020

Хорошо

Континентальный завтрак - это круто. И кипяток из кастрюльки Закрытые на ночь ворота

Отзывы об отеле Александров 3* (Россия, Александров)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Отзывы об отеле Александров 3* (Россия, Александров)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Будьте в курсе