Пансионат «Златоуст» находится в городе Алупка, в 20 км от Ялты. Отель расположен в непосредственной близости к Воронцовскому парку на собственной территории 10 гектар.
Отель «Златоуст» состоит из нескольких пяти- и семиэтажных корпусов, объединенных в единый комплекс. К услугам гостей однокомнатные номера с удобствами и повышенной комфортности, а также двухкомнатные номера «люкс» на седьмом этаже с панорамным видом на море, гору Ай-Петри и парк. Во всех номерах оборудована ванная комната с умывальником, душем и туалетом, есть телевизор, холодильник, просторная лоджия. Для проживания принимаются дети с 4 лет.
В пансионате «Златоуст» есть кинозал, библиотека, охраняемая платная автостоянка, депозитные ячейки в сейфе, теннисные корты, спортивная площадка. В столовой организовано трехразовое комплексное питание, также на территории есть гриль-бар и кафе на пляже с большим выбором прохладительных напитков.
За дополнительную плату гостям доступны массажный и косметический кабинеты, гидромассаж, солевая комната, фитокомната, аэроионотерапия.
Пляж у пансионата собственный, галечный, протяженностью 400 м, в 70 м от корпусов, благоустроенный (теневые навесы, прокат зонтиков, лежаков, водного спортинвентаря, гидроцикла). Неподалеку находится канатная дорога, с помощью которой можно подняться на вершину горы Ай-Петри».