Отзывы об отеле Апарт-отель Анапа 3* / Россия / Анапа

Konstantin

29.08.2021

Плохо

Персонал в столовой очень доброжелателен. Еда хоть и не блещет разнообразием, но все свежее и неплохо приготовелено. Экономия на всем. Начиная от того что не хотят принимать безналичную оплату (типа терминал не работает), когда становишься в категоричную позицию (сбербанка нет, в банкомат не пойду), все сразу начинает работать. Бесплатной воды в номере нет, только покупай, простыни с дырами застиранными, туалетная бумага и мыло самое дешевое что есть в этом мире... Номера изрядно уставшие.

Подробнее

Екатерина

11.08.2021

Превосходно

Расположение идеальное, до моря 5 минут. Еда вкусная. Удобный номер, большой балкон.

Анастасия

04.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Кормят однообразно и не вкусно. Сам номер нормальный, но заявляла с видом на море, в итоге вида на море не было. До пляжа хоть и близко, но имейте ввиду, что сначала спускаешься по лестнице, потом по этой лестнице подниматься. Море- лужа, в которой плещится километр отдыхающих. В Анапу больше ни ногой.

Подробнее

2,0

Tatiana

15.07.2021

2,0

Неудовлетворительно

Близость к морю В номере было грязно, туалетная бумага как деревенской туалете, который на улице, еда однообразная, понравится только тем, кто любит яйца и булки с маслом

2,0

Vadim

29.04.2021

Хорошо

Было очень холодно, прилетал на 3 дня, 22-23-24 февраля.

Vladimir

16.12.2020

4,0

Очень хорошо

Отель рядом с пляжемВид из окна хорошийВ номере есть все неоходимое Завтрак был невкусный

4,0

Irina

16.08.2020

Как 2 хамки сотрудницы испортили впечатление обо всем отеле

Прекрасное месторасположение, очень близко к морю. Хорошие номера, хорошая работа ресепшн. До последнего закрывали глаза на все недостатки, видели только позитив и наслаждались отдыхом! Но полный непрофессионализм сотрудников испортил все впечатление от отдыха. Отдыхали с двумя детьми. За 2 дня до выезда заболела дочь-кишечная инфекция(ещё большой вопрос, не в столовой отеля ли она ее подхватила... ну да ладно). Давали дочери активированный уголь, соответственно рвотные массы окрашивались в чёрный цвет. Ребёнок 3-х лет, к сожалению, не успевал донести все до унитаза, даже до тазика. Простыни испачкались в активированном угле. На следующий день, пока я была на завтраке, к моему мужу в номер пришла прачка, и начала предъявлять в не самой вежливой форме за якобы испорченные простыни. Муж обратился на ресепшн с просьбой решить конфликт. Через некоторое время, когда я сидела в номере с больным ребёнком, в номер ворвалась(именно ворвалась, открыв своим ключом, не дождавшись разрешения) «заведующая», бросила мне все простыни на пол со словами: либо вы все это отстирываете, либо платите деньги! А если бы я голая в номере стояла? Или на унитазе сидела??? Это норма? Так врываться? Так общаться с клиентом? Бросать на пол белье с приказом выстирать? Хотели продлить проживание в этом отеле ещё на несколько дней, но нет, съехали радостно.Спасибо могу сказать Людмиле, которая убиралась в нашем номере! Всегда предельно вежлива! И сразу оговорюсь, мы были не против даже возместить деньги за якобы неотстирываемые простыни, но то, с каким тоном это все требовалось, просто поражает!P.S. 5 минут мне потребовалось на то, чтобы отстирать двумя руками 4 простыни. Встаёт вопрос о качестве работы прачечной отеля и компетентности прачки.

Подробнее

Ирина

08.08.2020

5,0

Супер

Очень вкусное питание, хорошее местоположение, близко к морю. Номера отличные. Мы с детьми остались довольны. Спасибо огромное Нам все понравилось

5,0

Илья

27.07.2020

5,0

Великолепно

Большой светлый номер. Повезло, что было даже два окна. Наличие балкона и сушилки. В номере базовый набор посуды(тарелки, стаканы, чайные ложки), техники (чайник, телевизор, кондиционер, фен, сейф, холодильник). Санузел просторный и чистый. Хорошее качество у постельного белья. Вежливый и приветливый персонал. Мы брали с питанием и оно нас не разочаровало. Всегда есть 2-3 вида второго и гарнира к нему, салаты. На обед на выбор только одно блюдо. Блюда простые, но вкусные. Расположен отель очень удачно. С одной стороны рядом с набережной и пляжем, с другой стороны рядом нет обилия заведений с громкой музыки, так что ночью тихо. Так же рядом есть станция виндерфинга и бювет. В номере не было базовых принадлежностей для душа( шампуня или геля для душа). Для трех звездного отеля они должны быть обязательно. Уборка раз в 3 дня, смена белья и полотен раз 5, что достаточно редко. Но мусор убирали каждый день. На балконе был только 1 пластиковый стул, хотя номер рассчитан на два человека, взамен дали обычный деревянный. В столовой недостаточно овощей и, как многие уже писали, совсем нет фруктов. Понимаю что из закупка может повысить цену, но считаю, что приемлем был бы компромисс в виде порционной фасовки местных сезонных фруктов.

Подробнее

5,0

Юлия

17.07.2020

Хороший отель с красивым видом на море

Местоположение отеля рядом с морем и красивой набережной. В пешей доступности кафе, магазины и парки. Красивый Вид из окна на море. Район Высокий берег очень спокойный и намного приятнее, чем центральный, не такой шумный и людный.На пляже есть сёрфинг-база, из-за которой мы и приехали в Анапу. Пляжи галечные, нужна специальная обувь. Лежаки платные от 100 до 250₽. Рядом закрытый платный пляж Золотая Бухта. Стоимость входа 800₽.Центральный пляж примерно в 30-40 минутах ходьбы, там песок.Отдельно про питание.На завтрак обычно один вид каши, но вы можете попросить и вам будут варить ту, которую вы едите, если вы, например, не любите молоко и не едите сахар.Омлет, Глазунья, Сосиски и колбаса жареные почти всегда.Очень вкусный местный творогХлопья с молокомОладьяДжемМаслоХлеб или булочкиЧай, кофе, молокоНа обед один вид первогоМясо (котлеты или тефтели) и курица, например, могут вместо курицы дать рыбу. Два вида гарнира (рис или гречка и картофель) и несколько видов салатов (обычно с майонезом или сметаной), но есть и простые летние овощные салаты (капустный и помидоры, огурцы и перец).Кефир, компотУжинПримерно тоже, что и на обед. Два вида мясного и два вида гарниров и салатыЧайКефирМолокоЧто-то одно из выпечки (шарлотка или Московская плюшка или запеканка) Бывает желе даютХорошее питание, похоже как в санаториях кормят. Даже привереда как я всегда наедалась) рядом палатки с фруктами и ягодами по местным ценам, мы каждый день объедались теми, которые хотели и не переживали, что их не давали в отеле. Просто, когда читали отзывы, заметили, что некоторые ждут от отеля 3 питание , как в 5. Отель хороший, я бы его рекомендовала. Единственное, что я не понимаю, зачем ковры в номере на морском курорте. Во-1, песок, который отдыхающие тащат с пляжа, во-2 влажность , ну и вообще ковры - это пережиток советского прошлого, без них будет лучше и горничным убираться и туристам не дышать в жару этой пылью, которая в них «живет».

Подробнее

Cosinusx

04.07.2020

3,0

Достаточно хорошо

Понравился персонал, удобства, номер (если исключить грязь), красивый вид В номере было не очень убрано: все пыльное, шкурки семечек валялись Не было гелей для душа, шампуней, телефонаА Елена Летучая говорила, это должно быть в 3*Ещё еда в столовой так себе, как будто в дешёвом детском лагере, а не на курорте.

Подробнее

3,0

Pavel

04.07.2020

3,0

Достаточно хорошо

Понравился персонал, удобства, номер (если исключить грязь), красивый вид В номере было не очень убрано: все пыльное, шкурки семечек валялись Не было гелей для душа, шампуней, телефонаА Елена Летучая говорила, это должно быть в 3*Ещё еда в столовой так себе, как будто в дешёвом детском лагере, а не на курорте.

Подробнее

3,0

Алина

09.03.2020

5,0

Всё отлично

Месторасположение прекрасное, можно прогуляться по набережной

5,0

Владимир

16.02.2020

2,0

Неудовлетворительно

Тишина,было довольно чисто, вид из окна.Ну и персонал, добродушный) В комнате было очень холодно19`. Не было:1) Полного набора постельного белья;2) Пульт от кондиционера отсутствовал;3) 3-и звезды, а комплектующих, как тапочки, халат и все в этом духе тоже не было.Ну и на конец, питание...Огорчило очень.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Апарт-отель Анапа 3* (Россия, Анапа)

В отеле

Отзывы об отеле (37)

Отзывы об отеле Апарт-отель Анапа 3* (Россия, Анапа)

В отеле

Отзывы об отеле (37)

Будьте в курсе