Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Chalet Provence 3* (Россия, Анапа)

Отзывы об отеле (27)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Chalet Provence 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (27)
4,0
Отлично!
Оценка по 27 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
13.11.2021
5,0
Великолепно
Расположение, в номере очень чисто. Каждый день смена полотенц. Нет своей парковки. Я
5,0
12.10.2021
5,0
Все было прекрасно
Сам отель просто прекрасный, вежливый персонал, ежедневная уборка номера, хороший номерной фонд, близость к морю. Отель превзошёл все ожидания, отдых удался! Желаю отелю процветания!
5,0
20.09.2021
Превосходно
Отель расположен на Пионерском проспекте, это главная улица проходящая через весь поселок. В шаговой доступности от пляжа, дорога неспешным прогулочным шагом занимала минут 10-15. Так же недалеко, магазины "Пятерочка", "Магнит".Напротив неплохая столовая "Рай", мы часто захаживали в "Вино и пламя", кормят вкусно, но цены не бюджетные.Мы отдыхали парой, поселили на 3 этаже с видом на двор. Предлагали на проспект, но мне кажется было бы слишком шумно. А так прекрасное закатное сентябрьское солнце прогревало номер по вечерам.Номер хороший, на полу не скользкая плитка. Мебель немного под уставшая (например боковая стенка у шкафа будто рассохлась), но в целом все было очень достойно!Спасибо за гостеприимство! У отеля нет своей территории. Совсем. Было страшно уронить что-нибудь с балкона, потому как забор и территория соседнего отеля примыкает вплотную к стенам.Не было теплого одеяла. Мы были в начале сентября и застали только один непогожий день, и то я замерзла даже накрываясь двумя флисовыми пледами (возможно одеяла предоставляются, но как-то немного странно не выдавать их гостям, учитывая начало холодного сезона).
Подробнее
07.09.2021
3,0
Достаточно хорошо
Единственный плюс это расположение к морю,идёшь не с толпой людей до пляжа. Сам отель стильный ,но слышимость это просто треш. Домик как из картона .... и спасибо ,что разместили в 3ночи,из-за задержки рейса,с маленькими детьми было бы крайне неудобно ждать. Ежедневная уборка ,смена полотенца. Белье иногда было с пятнами,хотя якобы чистое. Полотенца также.
Подробнее
3,0
29.08.2021
4,0
Очень хорошо
Ничего При отъезде не очень вежливо попросили оплатить тур. Сбор. За такую цену номера могли бы включить в проживание. Мелочи не было. Пришлось искать. Номер был уже принят, сказали подождите квитанцию о сборе. Говорю не нужна. А мне с такой интонацией выдали, что мол вас в аэропорту не посадят без неё. А мне она не нужна. Хотябы поинтересовалась сначала каким транспортом мы прибыли. Вонь на улице Канализации. Не предупредили. Хотя при обзвоне спрашивала.
Подробнее
4,0
22.08.2021
Достаточно хорошо
Не понравилась сталовая,много народа пообедать вообще не возможно. Выход окон прямо на центральную улицу очень шумно. Звукоизоляция номеров, слышно соседей.
19.08.2021
5,0
Великолепно
Отдыхали в Шале с 26 июля по 16 августа. Отель удобно расположен, рядом рынки, кафе, столовые, магазины. Проход к морю не займёт более 5 минут (через рынок чуть дольше). Во время нашего прибывания в Джемете пришёл тайфун, затопило улицы, отели, гостевые дома, людей эвакуировали. Город остался без света. В Шале тем временем все было отлично. У отеля свой генератор, поэтому без света мы не остались. Постельное и полотенца мы всегда получали чистыми. Территорию перед отелем не затопило, поэтому мы всегда имели возможность сходить в столовую на расположенную первом этаже отеля. Персонал отзывчивый и вежливый. Особенно хотелось бы отметить горничных этого отеля, девочки всегда приходили на помощь гостям поддерживали чистоту и порядок. Спасибо всему персоналу отеля за то, что в опасной ситуации после тайфуна гости отеля чувствовали себя комфортно и в безопасности.
Подробнее
5,0
17.08.2021
3,0
Достаточно хорошо
Персонал вежливый, отзывчивый. Номера большие, лифт. Расположение супер
3,0
13.08.2021
4,0
Неоднозначно
Большие номера. На мой взгляд, даже чрезмерно большие.Обстановка в холлах и номерах из серии - "по богатому".Чисто, опрятно... Возникла какая-то непонятная проблема с поздним размещением. Горничные к тому времени уже ушли, а ключа от кладовки с постельным бельем почему-то не оказалось на ресепе. Девочке-администратору пришлось выискивать дополнительный комплект белья по всей гостиничке. Администрация гостиницы несколько лукавит, говоря про одно (или даже два) дополнительных спальных места в номере. Это просто небольшие диванчики на которых можно перекантоваться ночку, если сильно приспичит. Но для взрослого человека это сильно некомфортное занятие.
Подробнее
4,0
11.08.2021
3,0
Внешний вид лучше внутреннего
Хороший жёсткий матрац Администратор при регистрации ОЧЕНЬ долго оформляла, не понял понять почему у меня именно такая стоимость ночи, если в их отеле такой стоимости нет. Шумоизоляции НЕТ.
3,0
02.08.2021
Превосходно
Уютный отель, чисто и комфортно. Хорошее месторасположение. Нет парковки. Платная в 250 метрах от отеля.
23.07.2021
3,0
Достаточно хорошо
Завышенная цена. Нет одноместного размещения. Столовая при отеле жутковатая
3,0
22.07.2021
5,0
Великолепно
Хочется отметить профессионализм и осведомленность по любому вопросу девочек со стойки регистрации. Крайне подробно рассказали все при заселении, были внимательны в течении отдыха, очень мило и уютно проводили при отъезде......отдельно отмечу чистоту в номере, замену полотенец и нужностей для душа командой хаускипинга... Не заметил.
Подробнее
5,0
20.07.2021
5,0
Великолепно
Месторасположение хорошее. Хорошее состояние самого отеля, мебели и в целом от отеля хорошее впечатление. Отсутствие фена, номер убирают не понятно почему протирать пол на балконе. Отсутствие стула на балконе. Стул в номере один и приходится таскать на балкон когда хочется там посидеть. Не приносят шампунь, гель и воду. Это все было при заселении а потом не обновлялось.
Подробнее
5,0
16.11.2020
5,0
Великолепно
Хороший, чистый отель. Номер был просторный, убирали каждый день. Хороший пляж в 5-7 минутах ходьбы от отеля. Гель и шампунь дают один раз при заезде, так сказала уборщица.
5,0
29.10.2020
4,0
В целом отель неплохой, уютный.
Не далеко от моря, рядом доступны развлечения для ребенка, имеется ресторан, персонал отзывчивый, все вопросы решаются быстро. Красивый интерьер, большая кровать, просторный номер. не хватило личного фена( есть только на ресепшн), нет мусорного ведра в номере, только малюсенькое в нанной. нет чайника (хотя это не критично) , убирали не каждый день, что не допустимо с песочным пляжем, так как много песка приносится на обуви и одежде в номер( на пляжах нет возможности его смыть)
Подробнее
4,0
11.10.2020
Хорошо
В целом все норм. Окна выходят (по крайней мере половина) на оживленную проезжую улицу
05.10.2020
5,0
Очень все понравилось)
Больше всего меня поразил огромный номер с хорошей современной мебелью. Очень вежливый персонал, решает любые возникающие вопросы. Расположение отеля удобное, рядом аквапарк, автобусная остановка и до пляжа минут 10-15 спокойным шагом. На каждом шагу столовые с хорошим ассортиментом еды. Есть развлечения для детей. Музыка в ресторане мешала спать, Отсутствие одеял в номере и ковриков около кровати, так как покрытие в номере - кафельная плитка, нет чайных принадлежностей ( чашки, ложки и тарелочки) и в номере очень плохой интернет.
Подробнее
5,0
28.09.2020
5,0
Великолепно
Очень отзывчивый персонал, в номерах и самом отеле чисто, мебель новая, ремонт свежий. Столовая не очень, готовят не вкусно, и нет цен на блюда, их узнаешь только на кассе. Но это не большая проблема, т.к. в окрестностях много других пунктов питания.
5,0
26.09.2020
5,0
Великолепно
Понравилось все. И место прекрасное, обстановка уютная, завтраки отличные. Персонал замечательный, вежливый, приветливый, на все наши просьбы откликались без замедления. Спасибо вам огромное!
5,0
23.09.2020
3,0
Достаточно хорошо
Отношение одного из администраторов (увы имя не запомнила), очень внимательная девушка. При заезде в номере был откровенно грязный пол. На следующий день помыли более менее. Полотенца при нас не меняли ни разу. Фена в отеле всего 2 и на них бывает очередь, так что берите свой. Отель оооочень шумный, и это у еас ещё номер не выходил окнами на Пионерский проспект, слышно о чём говорят этажом выше. Промолчу про пьяные компании, которые приходят в отель ночью и их никто не может угомонить, орут, бегают по коридорам, поют песни.Кушать надо идти в ближайшую столовую по талонам, которые выдают на ресепшен.Освещение в номере отдельная тема для рассказа. Вроде над головой 2 люстры, а над кроватью 2 бра, а ощущение, что вы находитесь в склепе.
Подробнее
3,0
23.09.2020
3,0
Отпуск в России
Чистые современные номера,постоянно меняли нам полотенца,отзывчивый персонал. Есть столовая напротив «Рай» в ней покрайней мере можно покушать и есть вкус еды. А так лучше прогуляться и дойти до кафе «Полёт» там очень вкусные шашлыки,а на счёт еды в самом кафе не ели,но людей там много,значит кушать можно! Любителям вкусного Кофе придётся набраться терпения и искать его за большие деньги (стаканчик 0,3 - обойдётся min в 180 руб.) нормальный Кофе - наподобие как в Макдаке, у них там Большая проблема с вкусным Кофе,везде только растворимый.Столовая при отеле ужасная просто,завышены цены,еда заветренная и безвкусная,брали там кашу на завтрак,так ее есть невозможно было,непонятно чем ее разбавили,толи водой с сухим молоком,толи просто водой и капелькой молока для видимости что каша на молоке,также брали супы и вторые блюда,вкуса у них просто нет,как будто там в еде вообще отсутствуют какие либо продукты,словно ешь энтересгель от отравления и тебе от вкуса аж неприятно.
Подробнее
3,0
22.09.2020
Отель новенький, чистый
Мебель в номере новая, матрас на кровати удобный, вежливый персонал. Большой балкон, но не хватало там стульев и столика За 8 дней один раз поменяли полотенца, хотелось бы чаще, постельное белье не меняли совсем. Но протирали полы вроде каждый день. В номере не хватало зеркала в комнате. Вай фай на первом этаже не работал совсем, в номере ок. Соседей не слышали, но вот всё что было в коридоре - да
Подробнее
22.09.2020
Превосходно
Чисто, уютно. Персонал вежливый. Кафе рядом. Готовят очень вкусно. Большое разнообразие блюд. Сотрудник на ресепшене Наталья нас принимала. Спасибо за работу и заботу о клиентах!!! Wi-Fi постоянно отваливался
21.09.2020
Достаточно хорошо
Красивый интерьер, визуально всё радует глаз. В отеле и номере достаточно чисто. Хорошее месторасположение, но если окна выходят на проспект, то будет слышно громкую музыку по вечерам. 7 минут от моря, много столовых и кафе. 1) при заселении, не сразу дали ключ от номера (а это реально металлический ключ, а не карта). По словам очень странной и весёлой женщины-администратора, его уронили в шахту лифта накануне.2) поскольку ключ один, уборщица сразу предупредила о том, что сможет произвести уборку лишь в том случае, если мы оставим ключ в двери. 3) акустика как в лучших концертных залах4) в шкафу нет ни одной полки для вещей, только вешалки.5) ужасная вентиляция в ванной комнате, полотенца для рук не высыхают после использования, что уж говорить о полотенцах для тела.По соотношению цена/качество можно найти варианты получше.
Подробнее
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх