Поиск тура

Отзывы об отелях

Россия

Анапа

Отель Alean Family Resort & SPA Doville 5*

Отзывы об отеле Alean Family Resort & SPA Doville 5* (Россия, Анапа)

4,7

Отлично!

Alean Family Resort & SPA Doville 5* Россия, Анапа

Alean Family Resort & SPA Doville в Анапе

Туры в Alean Family Resort & SPA Doville в России

Отдых в Alean Family Resort & SPA Doville - Россия, Анапа

+354
фото

Тип пляжа: песок, вторая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Лечебный и SPA

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Семейный отдых

Отзывы об отеле (1006)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Alean Family Resort & SPA Doville 5*

отзывы TopHotels (967)
отзывы 1001tur (39)

4,6

Отлично!

Оценка по 39 отзывам

Размещение

3,7

Питание

3,8

Сервис

3,7

Юлия

20.05.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Рай на земле

Хочу написать отзыв о Довиль. Самый лучший отель в котором все сотрудники начиная с ресепшен и заканчивая водителем шаттла настолько приветливы добры профессиональны и человечны. Таких людей я не встречала ни в одном отеле. Как ухожена территория это отдельная история. Каждый уголок как отдельная маленькая сказка всё очень красиво.. как чисты номера с белым бельём и белыми полотенцами. как вкусно и разнообразно готовят и приветливо обслуживают. Анимация огонь. В общем, может быть кто-то и любит бывать в новых отелях экспериментировать. Но нам очень нравится постоянство, поэтому мы всегда выбираем Довиль. Спасибо всем, кто поддерживает сервис в этом отеле на такой высоте. Очень приятно у вас отдыхать. Вчера закончился наш отдых, а сегодня хочется сразу же написать отзыв. Может кому-то пригодится)

Подробнее

5,0

Сергей

26.12.2021

Все понравилось ,приезжали на один день отметить день рождение, все получилось.

Понравилось все.персонал ресторан, бар ,территория .спа. Спасибо большое . Приятным бонусом было после сдачи номера в 12 часов дня нам предоставили возможность пользоваться до конца вечера всеми услугами ; погулять по территории ,сходить в спа ,и перед отъездом покушать,

Станислав

25.12.2021

Хорошо

отель 5 звёзд,а лёд для виски ищи сам или привози с собой

Александра

17.12.2021

5,0

в целом ничего, стоит понимать что это 5 звёзд по русски, до мирового сервиса и стандарта далеко, 4 заезды.

вежливый персонал, чистота в номере, тёплый джакузи. толпы детей в бассейне, мало лежаков, зимой не очень удобно ходить по улице на завтрак/обед/ужин, в джакузи работали не все зоны с гидромассажем, бассейн работает только с 9:00 до 20:30, не могу назвать шведский стол разнообразным.

5,0

Alexey

14.10.2021

1,0

Больше не поеду

1. Питание вполне соответствует концепции2. Детская анимация очень неплоха - обилие детских клубов, постоянное развлечения, конкурсы3. Игровая комната с неплохим оснащением - бильярды (русские + американка), столы для настольного тенниса, аэрохоккея, видеоигры - все включено4. Приятная территория5. Хорошие, правда небольшие номера, оснащенные все вплоть до гладильной доски и детским кружком для унитаза НО, все плюсы разом перечеркиваются минусами1. Ротавирус - подхватил у нас ребенок после плавания в открытом бассейне, примерно в то же время заболел ребенок наших знакомых после купания в бассейне спа-комплекса (при том, что в Москве наша дочка уже 2 года регулярно ходит в бассейн фитнесс-клуба С**Р и ни разу не было отравлений, сколько бы она не нахлебывалась)2. При прогулках по территории частенько встречаются "следы" заболевших детей.3. В закрытом бассейне друзья были свидетелями как прямо в воду вырвало ребенка - и никто убирать не побежал пока через 30 минут не подняли скандал другие посетители4. Наличие "тагила", видимо вследствие цен в несезон5. В сезон цветет море, причем каждый год примерно с середины-конца июня по конец августа (со слов местных жителей)6. Анимация хоть и хороша, но наличие нескольких разных расписаний, несоответствующих друг другу - это совсем не радует

Подробнее

1,0

Аноним

07.10.2021

Превосходно

Все остальное на очень высоком уровне. Очень мало мест в СПА. Зачастую нет возможности посетить его, требуется запись. До такого количества гостей СПА, конечно, маловат...

Olga

03.10.2021

5,0

Шикарно, красиво, вкусно, удобно, восторг

Высочайшего уровня сервис. В восторге от территории курорта, питание - шедевр, отличный теплый бассейн, порадовались, что есть детская комната для детей от года. Жили в 9 корпусе, выражаем благодарность персоналу за чистоту, ежедневную уборку, доставку воды и всего необходимого по запросу. Ключ в виде браслета с депозитом, чтобы была возможность им оплачивать доп услуги на территории курорта - супер удобно. Чистая зона у моря, бар на территории, очень классно. Комфорт в зоне спа. Шикарный фотограф, милая девушка Анастасия, сделала очень красивую фотосессию, удивительно мягкий подход к маленькому ребёнку. Спасибо за отдых! Любовь с первого взгляда

Подробнее

5,0

Elena

21.09.2021

Отель Довиль, Анапа

Еда, обслуживание, анимация, территория, пляж... все оставило только положительные впечатления Обилие комаров в вечернее время. Возможно это зависит от сезона, но дискомфорт они доставляли, особенно детям

Alexander

11.09.2021

5,0

Великолепно

Полноценная 5-ка Ultra All Inclusive. Доброжелательно, чисто, комфортно, красиво, очень вкусно. Персональное спасибо поварам - разнообразно на все вкусы и предпочтения во всех ресторанах и барах и очень вкусно.

5,0

Katuyk

07.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасная территория, очаровательные корпуса-домики, утопающие в зелени! Вежливый персонал и невероятно вкусная еда) Анимация тоже отличная как для взрослых так и для детей

5,0

Татьяна

28.08.2021

5,0

Шикарный отель

Понравилось буквально все. Очень чисто и красиво. Персонал супер позитивный,вежливый,внимательный. Все делают для того ,что бы гостю было комфортно. Еда очень вкусная и разнообразная. Поесть можно в любое время и при чем очень вкусно и разнообразно. Чистый бассейн, прекрасный пляж. Мед. Центр на территории отеля ,аптека. Это очень удобно ,когда едешь отдыхать с детьми. Номера уютные. Территория шикарная ,зелёная ,большая. Много развлечений. Анимация всегда развлекает. По вечера деткам показывают мультики на большом экране. Несколько детских площадок. Туалеты везде чистые. Развлекательная программа по вечерам на высоте. Обязательно вернёмся снова. Нет такого.

Подробнее

5,0

Aleksei

25.08.2021

5,0

Не хуже Турции…

Провели время с семьёй, всем оч. понравилось, всё ради чего мы катаемся заграницу, получили в Довиле. Территория ухоженная, номера норм, анимация на уровне… Еда просто супер. Пляж, если не придираться, чистый (нам повезло - ни камки, ни нефти из Новороссийска)… Рекомендую отдых в данном отеле …. Сразу скажу, что на качестве нашего отдыха это никак не отразилось. Что не понравилось…..Платные сп. напитки оч. дорогие (конечно же есть и бесплатные)…. Кроме того, недостаточно хороший интернет, все время отключается и надо его переподключать. Ну и в целом дороговата путёвка.

Подробнее

5,0

Nikolai

11.08.2021

5,0

Семейный отдых с ребенком

Офигенная территория.Очень вежливый персонал, всегда и везде говорят приветствия.Разнообразная еда, очень много фруктов.Классный бар на пляже, сам пляж хороший., вкусные чебуреки))Номер убирают каждый день и Отлично.Хороший бассейн, для детей рай.Трансфер до моря - огонь.Все наши пожелания по номеру удовлетворили - огромное Спасибо. Нет трансфера из аэропорта( даже отели с 4 звёздами встречают бесплатно бизнесом, в Анапе) и вообще в целом не особо интересовались приеду или нет, когда уезжали никто не спросил надо ли помочь - работа на 2-ку.Море в районе пляжа постоянно было грязное, приходилось уходить влево, но тут скорее не повезло.

Подробнее

5,0

Oxana

10.08.2021

Превосходно

Замечательный отель, питание, пляж, мед услуги, анимация, персонал. Всё супер! Жили в корпусе 9, номер отличный, а вот санузел очень устарел и простит ремонта. Удивила платная парковка, мест много, дефицита нет, зачем в 5-ти звёздах делать парковку платной? Нет размещения с питомцами ;(

Ирина Барышникова

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Просто прелесть! Именно так можно описать впечатления от самого порога «Довиля»!

Просто прелесть! Именно так можно описать впечатления от самого порога «Довиля»! Оказывается, и наша страна может похвастаться местами, где можно за нормальные деньги отдохнуть на высшем уровне! Впервые за столько лет путешествий при заселении не было ни единой проблемы!!! Я даже сначала искала повод для возмущений, но не нашла)) Были тут в последних числах сентября 2015 с дочерью и племянницей. Приехали мы в Анапу около 5 утра, а у же в 5:15 стояли на ресепшене. Рано, конечно, очень, администратор нас встретила приветливо, даже не намекая на ранний час. Быстро, вежливо, с улыбкой нас приняла, все документы оформила, выдала все, что необходимо и провела на территорию. Номер у нас был в корпусе 1 (№1111))) Бесподобный! Там ни один корпус не назовешь плохим. Территория замечательная! Все зеленое, места много, всегда убирают-поливают, все цветет, пахнет. От корпуса к корпусу разные фонтаны и дворики интересные. Номера убраны идеально, санузел сверкает, и КАЖДЫЙ ДЕНЬ меняют белье и полотенца. Горничные девочки ну просто золушки! Такие вежливые, приветливые, щепетильные. Отдельная ода положена кухне. Кухня – это супер!!!!! Можно кушать целыми днями, не останавливаясь. Вкусно на миллион процентов. Каждому русскому что важно в отеле, когда туда приехал на больше, чем 5 дней? Правильно, чтоб там была родная и любимая еда. Здесь этого с избытком. Борщ, пельмени, гречка и все что пожелаете. В Довиле есть какое хотите – жареное-пареное, печеное-тушеное, соленое и т.д.)))) Это намного больше, чем можно было ожидать. Хотите подробнее? Из мяса: свинина, курица, индейка, говядина, баранина. Из рыбы: белая, красная, селедка даже была с луком))))) Фрукты – круглосуточно!!! Про еду здесь можно говорить не переставая…Теперь анимация. В это время была команда Оживляши)) деликатные, умнички просто, предлагают много хороших программ. Работали на совесть целыми днями. И хоть не напрягали приглашениями, отказаться было сложно, такие они интересные. Даша – кудряшечка такая))Юлечка, Аленка, Денис, Нарек, Никита!! Спасибо вам за прекрасное время! Надеемся еще встретиться. Вода…Есть на территории классные бассейны с горками. 2 из них подогреваются всегда, а еще 2 попрохладнее. Лежаков достаточно для всех! В море вода была чистейшая (говорят, повезло))) Пляж тоже чистый, мелкий песок, никакого мусора, лежаки-полотенца всегда есть, душ, раздевалки, пить-есть всегда. Ну и конечно, надо отметить электромобиль, который постоянно возит к морю и назад в отель. Это прелесть, дорогие мои! Заканчивая, еще раз хочу сказать огромнейшее спасибочки всем-всем, кто в отеле для нас создал отличные условия для отдыха. Персонал превосходный! Спасибо за отдых как сказку!!!

Подробнее

5,0

Татьяна Заватина

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

У меня такая работа, что езжу и отдыхаю я часто

У меня такая работа, что езжу и отдыхаю я часто. Отелей видела ну оооооочень много. На юге нашей страны Довиль, наверняка, наилучшее место для отдыха и семьей, и одному, и в компании. Ну, по крайней мере, в Анапе. Я уже оставляла отзыв на другом сайте, еще здесь напишу несколько слов. Если что-то еще интересует – спрашивайте, я отвечу. Эта поездка была запланирована именно семьей. 2 взрослых с двумя детьми 13 и 2 лет, пожилые родители. Итак, по-порядку. 1. Проживание. Номер у нас был класса супериор. В каждом из номеров жили 2-+1. Есть все для комфортного размещения: 2-спальная кровать, диван, для меньшей принесли специальную кроватку. Удобная, просторная, чистая ванная. Все приборы работают, не было причин для нареканий. 2. Питание. Очень хорошее. Это наверняка наибольший плюс отеля. Расскажу о питании для детей. Я, как и преимущественно все мамы, на отдыхе больше всего переживаю о том, что будут есть дети. В «Довиль» это не проблема. Есть и отдельный стол для малышей, и со взрослого им много чего можно было есть. Завтрак, например, всегда предполагал около 6-7 видов молочных и безмолочных каш. Очень вкусно готовили запеченный омлет для деток, много было натуральных молочных продуктов, например, творога, йогуртов, ряженки/кефира, сметаны. Запеканки были и творожные, и с добавлением фруктов/овощей (тыквенные, морковные, с яблоком, бананом и т.д.). Много всего, одним словом. Каждый обед по 7 видов первых блюд, выбирай, что душа пожелает. Обычно 3 – на детском столе и еще 4 на взрослом. Брать можно с любого, что мы и делали. Есть мясные и без мяса, просто куриный бульон, отдельно курица вареная, то же самое с говядиной: бульон отдельно, вареное мясо отдельно. Молочный суп и щи, солянка, красный борщ и многое другое. И все очень вкусно! И еще стандартные без добавок макароны, пюре картофельное, рис, гречка, мясо и рыба на гарнир. Рыбы не менее 3 видов каждый раз (и белая была, и красная). Приготовлена тоже по-разному: жареная рыба, тушеная, вареная…была всегда, а по утрам еще нарезка соленой )) Теперь еще про напитки. Здесь тоже изобилие и потому плюс. Всегда на все приемы пищи компот простой и из сухофруктов, морс, кисель, соки (около 6 видов пакетированных) и 4 в автомате, детям всегда йогурт, кефир, бифилайф, ряженка, какой-то еще на сыворотке с ананасовым или апельсиновым соком (это очень вкусно!). Есть также микроволновка и блендер, если надо что-то перемолоть малышам или подогреть, смешать. Стульев детских есть достаточно. В путевку включено 3-разовое питание по типу «шведский стол» в основном ресторане. Взрослым также предлагают спиртные напитки: утром – шампанское, обед, ужин – пиво и вино. Кроме того, на террасе есть и напитки разные (в том числе алкогольные), и шашлык, картошка-фри, бутерброды и даже блинчики с разными вкусными начинками. Есть детское кафе – там мороженое, попкорн (сладкий и соленый), пироженки, напитки безалкогольные, фрукты… все бесплатно! Мы любили в этом кафе мороженое уплетать. Есть, кстати, мороженко и на пляже. Кроме того, там сосиски в тесте и безалкогольные напитки. 3. Территория. Об этом тоже можно писать много всего безгранично хорошего. Красивая, ухоженная, удобно спланированная территория. Есть место для прогулок, для вечерних посиделок – много беседок, скамеечек, красивых мест для фото на память, цветников и клумб. Красиво и интересно обустроена центральная часть. Она сделана в виде замка, рядом с которым 4 бассейна, из которых один детский (в нем вода подогревается), взрослый с подогревом, с горками и один простой. А с другой стороны – аниматорская зона. Вечерами там проводят детские шоу и танцы, развлечения для взрослых. Также есть на территории 2 площадки для детских игр. Одна в стиле энгри бердз, основная, и другая рядом с бассейнами и тренажерами на улице. Больше всего детям нравилось на основной площадке. Там, есть где порезвиться: горки, каталки, качельки, лазелки. Есть фонтан, сделанный под Стоунхендж)) Туда мы обязательно ходили после пляжа. Малыши так радовались! Море позитива! 4. Море. До пляжа идти 8-10 минут неспешно с коляской. От отеля туда возит машина, но мы так добирались только несколько раз, в основном, пешком ходили. Море было чистым, сначала вообще без водорослей, потом немного появилось. Вообще в это время были в центре Анапы, Джемете, Витязево. Здесь море самое чистое. Пляж песчаный, свой, с достаточным количеством лежаков и зонтов, есть пункты для смены полотенец, в общем, все хорошо оборудовано. 5. Анимация. Немного подробнее о клубах, в том числе для детей, и анимацию. Есть три детских клуба, в которых дети разного возраста. За каждым из клубов закреплена своя детская комната и воспитатель. От 3-х лет детей можно уже оставлять самих с воспитателем, которая реально с ними занимается и играет. Такие, как наша меньшая, должны быть с сопровождением. Ходили туда только раз, потому что погода была превосходная и мы больше времени находились на улице. Есть анимация на территории отеля и на пляже. Потому любители точно оценят. В отеле очень много детей разного возраста. Есть и диско, и спектакли разные по вечерам и все прочее. Очень понравилась терраса. Это и место для игр, и много мини-клубов там разных, детский лабиринт. Взрослым можно поиграть в аэрохоккей, бильярд и пинг-понг. Есть бар, много кресел и столиков. Можно поесть шашлык, блинчики, пиво – это как раз здесь. 6. СПА-центр заслуживает отдельного внимания, потому что он прекрасен. Комфортно, спокойно, приятно. Если приезжать сюда более чем на 7 ночей в сентябре, то он входит в стоимость. Отличная расслабляющая зона! И детей тоже туда пускают. Есть сауны, джакузи, бассейны, шезлонги. Я подобного уровня услуг и условий в Анапе не встречала. Потому отличная оценка. Спасибо тем, кто дочитал))

Подробнее

5,0

Vetroff

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Выбирая отель для отдыха для нас двоих с женой, понял, что есть реальная проблема нормальных отелей в стране

Выбирая отель для отдыха для нас двоих с женой, понял, что есть реальная проблема нормальных отелей в стране. За границей можно что-то найти подходящее, но вот в Анапе например, сложно подобрать отель достойного уровня. Про Довиль нашел много информации, учел, что отель достаточно новый, потому номер забронировал тут. Бронирование делал через сайт. Номер люкс. Мне сервис понравился уже тогда. Менеджер мне перезвонила тут же, все подробно описала, что у нее спросили, без спешки и спокойно на все ответила. Бронь подтвердили и мы выехали на отдых. В аэропорту нас ждал трансфер, потому быстро и комфортно доставили на место. Как только мы приехали, у нас приняли багаж, сразу заселили в номер. Эта оперативность мне очень понравилась. Дальнейший сервис был не хуже. Все четко, организовано, удобно и приятно. Все для гостей. Мы довольны отдыхом на все 100%. Номер уютный, с балконом, хорошая мебель. Вечером было приятно посидеть на балконе, воздухом свежим подышать. Очень понравился французский ресторан. Гуляли по территории – много места, все красиво, много растений, гулять приятно. Были также в термальном комплексе в СПА. Отличнейшая сауна, большущий бассейн, джакуззи есть. Все. Что я читал до приезда на сайтах, в отзывах, оказалось правдой. Напрягать здесь ничего не будет, никто никакие услуги и ничего вообще не навязывает. А вот если нужна какая-то информация, что-то уточнить – всегда полное информирование. Конечно, сравнивая Довиль по цене с прочими отелями, он дороже, но оно того стоит.

Подробнее

5,0

Prolog

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдыхаем уже второй раз, первый был в мае этого года

Отдыхаем уже второй раз, первый был в мае этого года. Были с ребенком 4 года. Все прекрасно. В отель приехали в 10:30 (заказывали у них же с ж/д вокзала трансфер – немного дорого за 10 минут пути). Заселили нас сразу по приезду. Номер нам дали даже на уровень выше забронированного, типа, вот мы уже не первый раз, короче, такой комплимент от отеля. Детю подарили игрушечную черепаху, а в номере ожидало шампанское с фруктами. Территория, поселение, условия – все отлично. Радовали подогреваемые бассейны, потому что было несколько прохладных дней и ветер, а купаться в холодной воде никто не рисковал. Как и в прошлый раз, еда на уровне. Отдельно стол для детей и соответствующими блюдами. Есть много салатов, несколько видов мяса, плов, пюре, каши, в общем, голодать тут не будет никто. Весь день можно ходить чем-то перекусить. Мы то мороженое ели, то попкорн, то пиццу или шашлык. Анимация. Как я понял, в мае развлекали другие ребята, которые мне понравились больше. Особенно это касается детских аниматоров. Они очень хорошо контактировали с детьми, хотя и эти тоже хорошо работали целыми днями. Может быть. Вирусов, инфекций никаких не было, вообще все здоровые. Отель, в общих чертах, отличный, рекомендую и думаю, что на май следующего года встречайте нас опять.

Подробнее

5,0

Anast12345

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Здравствуйте!

Здравствуйте! И сразу хочу сказать, что если в отзывах ищете какие-то пакости и погрешности, то это точно не тот отель, о котором такое могут написать. По крайней мере, нигде не нашла я таких, потому что везде в этом отеле все продумано. Нет, все таки один недостаток есть – детская площадка, которая побольше, на солнце, тени нет, потому до вечерних сумерек идти с малышом туда нечего. Отдыхали мы большой семьей: я с мужем, дочкой 1,5-месячной и бабушка с дедушкой. Были с 1 по 15 сентября 2015 года. Погода превосходная! Нам очень повезло! Сначала неделю стояла жара до 38 градусов. Накупались мы в свое удовольствие. А потом 12 сентября началась ветреная погода. Был такой сильный ветер, что заходить в море не хотелось. Жили мы в двух стандартных номерах. Чтобы было удобно, попросили поселить нас рядом, так и сделали, дали в 9-м корпусе два номера на 3 этаже и на 4-м. Для нас это было идеально, потому что и не слишком близко, ив то же время рядом )) Питание здесь с 7 до 22. Утром или поздно вечером можно выпить кофе в лобби-баре, но за отдельную плату (я рано вставала по работе, расплачивалась карточкой клиента). За все время ни разу не была голодной. Хорошо, что в номере есть весы, иначе вообще бесконтрольно бы ели и отсюда уже выкатывались))) Очень вкусно готовят здесь! Есть и привычные для шведского стола сосиски, и мясо на выбор, рыба, овощи. Какие хочешь: жареные, печеные, соленые, вареные, пареные)) Солений и сладостей море. Ешь до отвала. Кстати, многие из тех, с кем общались и обсуждали ресторан, замечали, что люди выносят из зала еду тарелками. Не просто бутылку йогурта ребенку на полдник, а прям блюдо с бутербродами, по полдыни, персики по 10 штук (и это вечером! Как можно на ночь да еще после ужина съесть 10 персиков???) Ну, российский менталитет тут разошелся и пошел в пляс)) Хотя, на территории есть еще дополнительно кафе. Там и фрукты, и тортики – приходи, бери, сколько влезет. А на 2 этаже готовят куриные крылышки из разряда фантастики. Такие они вкусные, особенно под пиво, или без. За весь отдых встречались только приветливые сотрудники, улыбались всегда. Я вставала в 5 утра, и кроме горничных, никого нет, так и они с удовольствием общались. Такие все отзывчивые, вежливые. На ресепшн был парень Владимир. Такой амбициозный, деловой, любые вопросы решает. Вот ему отдельно хочется передать привет и спасибо) Руководству стоит беречь таких сотрудников, очень хорошее впечатление остается от общения с ними. Дочке нашей 1,5 месяца и до поездки она в садик еще не ходила, а вот отдали через месяц после приезда. Когда мы ходили в детскую комнату при отеле, то я называла ее детсадом, и теперь в садик ребенок бежит с удовольствием! Как мне кажется, тем, кто люби шумные тусовки в отеле будет скучновато, а вот семейный отдых, да еще и с детьми – это только здесь, особенно, если ребенок старше 3-х лет, он будет получать удовольствие от всех анимационных программ. Детьми тут занимаются постоянно: учат всякие номера, а вечером это становится развлекательной программой, выступлениями на сцене. Мне очень понравилось там все, хотя я не любитель самодеятельности. Кто приезжает с детьми постарше нашей, то можно хоть на весь день отправлять к воспитателям, они за ним смотреть будут, а самим можно на СПА сходить или у бассейна валяться, мороженое кушать. Еще стоит сказать, что во время отдыха у дочки поднялась температура до 39. мы испугались, анализы решили срочно сдать, в аптеке купили специальную банку, а наутро муж отвез в Анапу анализы. На следующий день результаты получили по e-mail. В общей сложности на все ушло не более часа. Мы дали двойную дозу нурафена, но температура ниже 38,5 не падала, тогда побежали к русскому врачу, который дежурит круглосуточно вместе с медсестрой. У него есть нужные лекарства для срочной помощи. Вот тогда я оценила то, как отдыхать в России. Я также видела, как один малыш упал (что-то вроде эпилептического припадка), его мама там сама чуть сознание не потеряла, кричала о помощи. Горничные вызвали медиков, те минуты через 3 прибежали, укол сделали. Так что медицина тут тоже на уровне. Интернет доступный везде, но я ходила с ноутом на ресепшн. Кстати, у кого нет своего компа, в отеле можно сесть поработать. Есть на территории даже ворк аут-уголок, здесь почти все необходимое. Нет, правда, нормальных турников для взрослых. Поскольку мы их не нашли, а мужу нравится подтягиваться, то он подтягивался на детской лестнице – в принципе тоже ничего. Еще важно, что на всей территории запрещено курение, пепельниц нет и в номерах. Есть беседки отдельные для курильщиков, но они размещены так, что дым на детей не идет, а это очень хорошо и отелю за это отдельное спасибо! Бассейн на самом деле большой! Есть с обычной водой большой, а есть с горками – спиралька открытая и труба спираль. Даже в аквапарк не было желания ходить, можно накататься, сколько хочешь! Еще есть бассейн с теплой водой и такой же детский с теплой водой и горкой – тоже большой и места всегда хватает. Территория вся ухоженная, очень красивая, хорошо спланированная, чистая. Вот куда ни посмотри – везде убрано и красиво. Отдыхающие разные, но чаще всего это средний класс с нормальным общением, улыбающийся, благодаря детям все объединяются, нормально контактируют, маргиналов тут я не встречала. Нам повезло попасть на День Кубани, праздник организовали отличный с кучей конкурсов, даже привезли в отель осла, верблюдов, дядечка из глины всякие фигурки лепил, птичек там разных, был концерт и салюты. Огромная благодарность основателям отеля за такую прекрасную работу, за то, что в Довиле отличное обслуживание, может, и в других наших отелях тоже научатся сервису такого уровня. Кстати, мы подсчитывали, сколько бы мы заплатили без питания в среднем отеле, так вышло почти тоже самое, разве что тысяч 15 можно сэкономить, но нет смысла, потому что тут идеальные условия для прекрасного отдыха. Успеха вам, развития и процветания! Спасибо, дорогой Довиль, мы обязательно еще вернемся, и бабушку с дедушкой других привезем :)!

Подробнее

5,0

Екатерина

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдыхали 27 августа-6 сентября двумя семьями, это 3-е взрослых и 5 детей: 2 месяца, 10 месяцев, 3,5 и 9 лет

Отдыхали 27 августа-6 сентября двумя семьями, это 3-е взрослых и 5 детей: 2 месяца, 10 месяцев, 3,5 и 9 лет. Прилетели вечером в 8 часов, нас встретили и на комфортабельном автобусе быстро привезли в отель (тут и заказывали трансфер). Хоть приехали мы и в 8:30 и нам обещали готовые номера, а оформляли почти час(( Дети после перелета 5 часов уже все извелись. Сразу скажу, что на ресепшн не дотягивают до нормального положенного уровня, что портило впечатление об отдыхе. Мы заранее просили в номера кроватки, ванночки, чайник, но ничего этого не оказалось. Пришлось напоминать, просить опять. Кроватки искали очень долго, но все же принесли, одну вообще не собрали, а так кинули разобранной на пол. Ванночек дождались ад на третий день и то уже через горничных, а не ресепшн. Единственное, что сразу принесли, это чайники. Номера у нас были один улучшенный стандарт, второй 4-хместный супериор. К номерам нет никаких претензий, все красиво, удобно, с хорошим ремонтом и мебелью, все приборы работали. Картинку портили дырявые и в пятнах шторы, но это на отдых не повлияло))). Уборка была качественная, каждый день, меняли и белье, и полотенца. Но не меняли тапочки, хотя за 10 они не могут быть чистыми, а смысла тащить с собой тапки через всю страну, когда едешь в 5* отель, я не вижу. В номере всегда есть питьевая вода в достаточном количестве, а если надо было еще, то брали на этаже – там специально для отдыхающих оставляют. Один раз воды не было, позвонили – принесли. Удобно, потому что когда с детьми, то бегать не надо никуда)) Территория очень классная, все до мелочей продумано, есть отличные детские площадки, спортивная, лабиринт, дети были в диком восторге, им только батута еще не хватало для полного счастья, но батут был рядом – туда водили, хотя если даже платный бы сделали на территории отеля- хорошо. Много бассейнов с чистой водой, по вечерам сами видели, как убирают и утром обрабатывают воду. Детям понравились горки водные, но в детском только одна горка и все, а им хотелось чего-то еще. Шезлонги всегда были в достаточном количестве, полотенца пляжные меняли, сколько хочешь целый день. Территория постоянно убирается, подметается, все ухожено, чисто, это приятно. Питание очень замечательное. Мы за еду очень переживали, ведь маленькие дети, а я с сестрой еще кормим младших. Но оказалось, что все намного лучше, чем мы думали))) Большой выбор, и для детей, как младших, так и старших, голодным никто не ходил. Еда очень вкусно приготовлена, хотя у нас привередливые в семье еще те)) я встречала в отзывах, что еда на уровне столовой, ну значит, повезло кому-то в жизни со столовыми))) Детям на завтрак всегда были на выбор разные каши, по 4 вида, омлет шикарнейший, макароны, блинчики, яйца, овощи, сосиски, даже вареники. Каждый обед – несколько видов супов, гарниры разнообразные, много овощей и мяса, морепродукты. Все приготовлено очень вкусно. Спасибо огромное за чорноморскую камбалу гриль – это было невероятно вкусно! Единственное, что не пробовали – майонезные салаты, потому что мы их не едим. А вот овощи всегда были свежие и аппетитные. Фруктов немного не хватало, хотелось бы больше, но местные груши понравились очень, а абрикосы и сливы были очень твердые, мы их приносили в номер и на следующий день они были намного вкуснее. Арбузы и дыни тоже очень понравились, но давали их не часто(( единственный минус – это хлеб. Меняйте его в хлебнице, пожалуйста! В нижних рядах не раз попадали на плесневый(( получается, новый хлеб докладывают, а старый так и остается внизу, вот и плесневеет. Еще был вкусный в кофемашинах кофе, а детям понравились десерты, они там все перепробовали))) Относительно выноса из ресторана еды – мы брали с собой, даже в их посуде, особенно когда дети заболели, то даже куриный бульон в чайнике носили, отварное мясо, сухарики. Постоянно на полдник брали детям печенье и фрукты. Никто нам замечаний не делал, это хорошо, потому что мы нигде больше детей не кормили, ин в кафе, ни возле бассейна. Правда, муж пробовал шашлык, говорил .что нормальный, и несколько раз мы ели вечером блинчики, тоже вкусные. А вот мороженое карамельное старшим нашим не понравилось)) Кстати, респект хотелось бы выразить ресторану Сан-Мишель, у них очень приятная обстановка, вкусно готовят, мы раз 5 были за 10 дней нашего отдыха, иногда просто десерты ели, вино пили (хотя супруг говорит, что и в основном ресторане вино неплохое). Когда малыш заболел и я в ресторан идти не хотела, то заказывали в номер, все вкусно приготовили, как и в ресторане, но первый раз пролили кофе, причем он попал на еду в тарелках, а официантка даже не извинилась, а сделала вид, что все нормально, но я не стала скандалить, потому что есть очень хотелось. И когда доела, посуду из номера не забрали аж до следующей уборки, это недостатки рум-сервиса. Еще про пляж напишу. Пляж чистый, большой, много лежаков. Море зеленое, правда, но радовал понтон, правда хотелось его подлиней. Напрягали торговцы и постоянно жующие рядом люди, возле которых полно ос собиралось, но это замечание не отелю. К пляжу надо было немного идти, но дорога была приятной, не напрягала, мы даже машинкой ихней специальной редко пользовались. По песку ходили с коляской без проблем, если ее не толкать, а за собой тащить. Но купаться мы ездили в другое место, оно более чистое – золотой пляж Утриш, замки на пляже строили)) Отель в общем нам понравился очень, хотя пугали нас, что в России сервис отсутствует, но это зря, потому что Довиль – это как раз постоянно улыбающиеся люди, всегда вежливые и приветливые, хотят помочь, на детей не жалуются, хоть понятно, что поведение у малышей не всегда идеальное)) Минус обслуживания – это ресепш, который все приятное впечатление от сервиса портит, у девочек любая просьба сразу превращается в огромную проблему. Одно только такси вызывали больше 30 минут, потом мы сами вызвали, узнав телефон у охранников, бумажки для прачки нам принесли аж после третьего напоминания, долго нас заселяли, а что бы ни просили, говорили «да,да, сейчас», а потом мы все равно все решали через горничных. С ресепшеном, короче, надо что-то решать. Еще нам было очень кстати наличие в отеле педиатра, что стало еще одной причиной выбора Довиля, потому что это было важно, но доктор нас разочаровал. К концу отдыха двое детей ужасно разболелись, а от нее толка не было никакого. У нее люди по полчаса на приеме торчат, дети в очереди с высоченной температурой, племянник вообще пока сидел на прием с температурой 39,5, отключился, а она вообще берет и уходит на обед, несмотря на то, что детей в очереди куча. Короче, равнодушная такая. Хорошо, что хоть медсестра более нормальная, и укол ночью поставит, и скорую может вызвать. Врач нам не очень понравилась, ведь дети многие болеют, проблематично немного. Аааа, и чуть не забыла про анимацию! О взрослой ничего не скажу, потому что не принимали участия, а вот детей было много, и детская анимация в отеле им понравилась очень, а вот на пляже не так. Наверное, дело в конкретных аниматорах. Вечером для детей отличные программы развлекательные, они с удовольствием принимали участие, днем готовились к вечерним выступлениям. Когда моя старшая на эту дневную подготовку не попадала, плакала, она привязалась к аниматору Даше, которой очень благодарна. Для Анапы это нормальная 5*, конечно не уровень даже 4* в Греции, потому что там на самом деле ВСЕ включено, а здесь еще доплачивать 70 тыс. сверху надо было на пятерых при и так немаленькой цене, но мы были готовы, потому что это Россия все таки)))) море тоже хотелось почище. Но отель отличный, ему в любом случае спасибо за хороший отдых.

Подробнее

5,0

Vichkad

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Двухместный номер мы бронировали через интернет – сайт отеля за 2 недели до вылета без трансфера

Двухместный номер мы бронировали через интернет – сайт отеля за 2 недели до вылета без трансфера. Но лучше берите отельный трансфер из аэропорта, не знаю, как для тех, кто на поезде, но мы пожалели, что не взяли. Таксисты нам не понравились и пока мы доехали, было ощущение, что он нас накатал и нагрелся на нас уже раза в 4. В отеле нас хорошо встретили, сразу и беспроблемно заселили, все достаточно быстро. Отель красивый, номер был чистый, люди приветливые работают. Ели мы преимущественно в «Нормандии», шведский стол. Заходили иногда в бары и кафе на территории, чтобы попить воды или сока, но питание нам понравилось в общем, есть изобилие всего, и диетические блюда, и овощи, и сытные разные, и десерты. За день очень много развлечений. То шоу идут, то концерты, и детские, и для взрослых тоже. Площадок для детей несколько, есть горки в бассейне. Сын себе сразу нашел компанию таких же отдыхающих и вместе с ним большую часть времени провел на игровых площадках, участвовал в анимационных постановках, в бассейне играл. Это было очень удобно, потому что всегда при деле, не надо было глаз да глаз, потому что всегда за детьми смотрели воспитатели и аниматоры, персонал отеля если надо было – звонили. Уходить с территории отеля даже не хотелось (пляж не рядом), хотя особо то и не было зачем, потому что черное море не особая мотивация, нам и бассейнов было вполне достаточно. Они чистые, большие, все тут же рядом. На территории. Мы расслаблялись, плавали, здесь же и загорали, в общем отдых удался.

Подробнее

5,0

Elena

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Номер и бронировала и оплачивала сама через сайт, за это даже дали скидку 5%)

Номер и бронировала и оплачивала сама через сайт, за это даже дали скидку 5%)) немного, но приятно. Как по мне, то цены немного завысокие. За 12 дней отдыха мы заплатили 118 тыс.руб.+билеты на самолет в две стороны 25 тыс. на двоих, еще 11 тыс оставили за один раз массажа и 10-дневные лечебные процедуры для ребенка, это не считая расходов за пределами отеля. Если посчитать нынешний курс доллара или евро, то за эти деньги можно отлично отдохнуть в Европе. Но были ограничения по работе, не позволяющие пересекать границу, потому решила, что рисковать не буду, попробуем на родине отдохнуть)) Потому выбирала из отелей того уровня, к которому привыкла и остановилась на Довиле, так как это было лучшее из предложенного. Это была прелюдия, теперь о самом отеле. Заезд. Поскольку прилетели мы около 9 утра, то в отель прибыли где-то через час. Нас встретили приветливо, улыбаясь, попросили документы , сразу дали ключи для входа в отель, записали номер телефона и сообщили, что как только найдут номер, наберут. Вещи мы сложили в специальную чемоданную комнату, а сами пошли гулять, осматривать территорию отеля. Проход на территорию есть в двух местах – через корпус Шале (это здание, в котором расположен ресепшн) и с Пионерского проспекта, где выход для прохода на пляж и выезд. Чтобы попасть на территорию отеля или в номер, выдают карточный ключ. От всех прочих отелей, которые находятся не в РФ и где есть олл инклюзив, Довиль отличается наличием в главном корпусе бара, правда, платного. Прийти что-то попить туда вы не прийдете, только если заплатите. Значит, попали мы на территорию, решили все обойти, пока номер нам подыскивали. Через минут 40 мне звонят и говорят, что номер готов, можем идти на ресепшн. Мы с сыном так и сделали. Наш ключ замагнитили, чтобы мы прошли в номер, и сказали, что на счету этой карты есть 15000руб. лимит. Везде в пределах отеля только в аптеке можно рассчитаться деньгами. Все остальное – спа, медицинский центр, дополнительный алкоголь и так далее оплачиваются только карточкой, на которую все расходы зачисляются, а потом расплачиваешься на ресепшн. Отдельные карты дали нам на полотенца. Потом вернули документы и провели в номер. Спасибо, что поселили нас в первом корпусе, в номере 1359, с балконом, что выходит на бассейн. Номеров с видом на море в Довиле нет, потому что море находится немного дальше и потому даже при всем желании из окна его не увидите. Номер у нас был двухместный, одна комната с 2 кроватями, диваном, телевизором, холодильником, столом, кондиционером. На балконе – сушка для одежды, столик и два кресла. Все удобно, развернуться есть где. В номере еще были питьевая вода, шампанское и фрукты. На столе – 2 стакана, открывалка (наверное, если кто-то купил себе бутылочку вина или пива и решил выпить в номере). Ванная и туалет вместе. Есть полотенца, два халата вафельных, тапки, гель для и после душа, шампунь, мыло, бритва и гель для бритья, шапочка для душа и разные гигиенические вещи (ушные палочки, ватные диски). Это, в принципе, все о номере. Относительно уборки не могу сказать, потому что мы старались аккуратно, но мусор убирали каждый день. На балконе кое-где была паутина. И в номере над кроватью у нас жил паучок все 12 дней ))) Хотела сказать уборщице, но сын попросил не забирать его, он наблюдал за пауком)) Лестница в корпусе наверх антискользящая, но нужна реставрация, потому что между и 1 и 2 этажами она уже изрядно протерлась и стало скользко. Потому администрации стоит обратить на это внимание! На сайте отеля есть карта территории отеля, аналогичную нам выдали на ресепшн. Главная зона – это довильский замок, вокруг которого расположены 4 бассейна: детский с теплой постоянно подогреваемой водой, взрослый с холодной водой и глубиной 1,70 м, взрослый с подогревом (глубина 1,40 м), бассейн с двумя горками, которые работают целый день. Мне не хватало по утрам аквааэробики. При такой анимации можно было бы добавить. Полотенца на пляж выдают по карте. Обмен полотенец на карточку и обратно возможен неограниченное количество раз. Я могу бесконечно писать о прелестях этого отеля, потому остановлюсь на основных моментах. Главные ресторан размещен на первом этаже корпуса слева от Шале. Еда неплохая, но довольно однообразная. На обед давали то дыню, то арбуз. Их не хватало на протяжении дня очень, а ведь это сезон, можно было и побольше (это к администрации). Мидии здесь готовить не умеют. Я их очень люблю, но есть их по-моему, было невозможно. Их просто неправильным способом готовят (это тоже к администрации). Работа основного ресторана почасовая только во время раннего и обычного завтрака, обеда и ужина. Около него есть экскурсионное бюро. Рядом с основным рестораном кафе «Пиццерия», где есть пицца нескольких видов на очень-очень тонком тесте, также предлагают пончики (вот эти мне тоже не понравились) и макароны, которые не особо популярны были по мои наблюдениям, потому если б их не было, то никто б и не заметил и не попросил, наверное. Там же есть питьевая вода в кулере и можно заварить себе пакетированный чай разных видов. Рядом с пиццерией есть платный бар. Совсем это не в стиле отелей 5*. Всем желающим бесплатных напитков необходимо подниматься на 2 этаж в другое кафе, что совсем неудобно. Но на то и расчет, наверное, что всем будет лень ходить. Но ведь отель позиционирует себя как 5*, а тут они решили сэкономить. Кстати, на 2 этаже в кафе целый день готовят шашлык, кебабы, куриные крылышки, картофель фри, а также жарят блинчики, которые могут быть с разными начинками (вареньем, сгущенным молоком, печенкой, сыром, ветчиной и так далее). Здесь же можно взять воду или заварить кофе/чай, есть также вода типа лимонада, квас, так называемые «соки» и пиво. Это все можно налиться самостоятельно, а вино и слабоалкогольные напитки подает бармен. Как по мне, то это не напитки, а нечто ужасное. Либо они на основе спирта/водки, либо вермута, непонятно. При этом для коктейлей все наливается не из бутылок, а из графинов (кроме водки). Если сравнить с греческой четверкой, где мы были, то там готовят и кофе глясе, фраппе, более приятные и разнообразные напитки. Довилю до этого еще далеко. Как обычно, на нас же и сэкономили. Кроме того, само расположение кафе на 2 этаже неудобное. Хочешь, например, чего-то выпить у бассейна, не поленись в купальнике мокром на второй этаж подняться. Так и поскользнуться на лестнице можно. И дети туда тоже просятся постоянно, переживаешь за них. Теперь кафе «Карамель». Здесь есть разное вкусное мороженое. Можно брать в вафельном рожке или пластиковом стаканчике. Есть также молочные коктейли из молока и порошков, что меня удивило. Совсем не детский продукт. Кроме того, ощущается вкус недомешанного порошка, что неприятно. Есть в кафе и фрукты, но не много – груши, персики, яблоки, разные сладости, попкорн (сладкий и соленый), вода, чай, «соки», кофе. Там же размещены 8 и 9 корпуса, а между ними - два бассейна для взрослых и детей, но мы туда не ходили. Там не так весело, как в основной зоне у замка. В 9 корпус также можно обратиться в медцентр, есть аптека. Анимация. Команда аниматоров вроде неплохая. Называются «оживляшами», но что-то не особо оживляли. Хоть и старались, но все равно слабенько. Взрослым вообще скучно. Для детей до 10 лет предусмотрена ежедневная интересная программа по вечерам. Здесь они молодцы. А вот для взрослых у них предложить особо нечего. Потому в 22 часа отель стихает. Кафе закрывают. Во время нашего отдыха выступал в отеле ди-джей Фонарь. Ничего интересного. Хоть я ди-джеев люблю, но точно не таких, как этот. Музыка безвкусная, никакого впечатления не производит. Были также двое КВНщиков из команды «Далс». Все шутки а один манер – про алкоголь(( Детей отдыхает много, есть и подростки, которым здесь фактически тоже скучно, потому что для них особо развлечений не предусмотрено. Море не очень далеко от отеля, но не рядом. Можно идти пешком через Пионерский проспект и направо до пешеходного перехода, потом через дорогу и прямо, далее будет деревянный настил, справа от которого – отельный пляж. Идти около 10 минут. Каждые 15 минут от отеля до деревянного настила ходит электромобиль. Есть перерыв на обед. На пляже полотенца тоже получают по карточкам. Места много, лежаков достаточно. Но это потому, что здесь такое море специфическое. В августе вся вода цветет. Это ужас полнейший. Это не из-за отеля, конечно. Это природа такая и погода))) Но расстраивает этот ужас невероятно. Это же не море, а болото. На пляже есть палатка с водой, можно чай сделать. Кроме того, газированная вода, квас, мороженое в стаканчиках сливочного и шоколадного вкусов, сосиски в тесте. С 13 до 15 часов там перерыв. Как-то так… Это совсем не мотивировало купаться в море. Было бы хоть пиво, то в море поживее бы забегали отдыхающие)) Не в бассейне же купаться едут на море. Потому администрации надо как-то этот момент продумать, чем-то компенсировать. То же самое пиво, например. Многим туристам приходилось покупать его у торговцев на пляже по 100 рублей. А что делать? Жарко, особо не покупаешься. И еще трактора, которые недалеко очищали море от тины. Когда они работали, исходила такая вонь ужасная, будто они не тину, а фекалии разгребают, будто у пляжа действительно сливная труба рядом. В общем, от моря, дорогие отдыхающие, вы вряд ли получите удовольствие. Многие из Довиля ездили в стороны от отеля, на городские дикие пляжи, потому что вода там приличнее. Утром на пляже аниматоры проводили зарядку, а потом несколько игр. Но удовольствия от них мало. После обеда аниматоров на пляже я не видела вообще. Так что, руководители Довиля, что-то предпринимайте, ищите варианты. Море не можете изменить, конечно, но сделайте так, чтобы людям на пляже было нескучно. И, кстати, длину понтона увеличьте. Спа-центр. Вход в спа за пределами территории, точнее перед входом в отель, правее главного входа, то есть туда могут попасть не только отдыхающие, но и любые желающие граждане. Цена на услуги велика, по-моему, потому и клиентов там не особо много. Кроме того, чтобы в него попасть, надо выйти из отеля. Нонсенс. Вроде это все. Если вкратце.

Подробнее

5,0

Елена Копица

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Мы приехали в 10 утра, разместили нас тут же хотя официально засиляют с 14

Мы приехали в 10 утра, разместили нас тут же хотя официально засиляют с 14.сделали абсолютно безплатно- мы просто очень попросили. Дали номер супериор новый, чистый, красивый удобный. Персонал в отеле очень приветливый, вежливый, доброжелательный, старатильный. На просьбы отзываются тут же и охотно. Напремер попросили чайник в номер, потомучто мы отдыхали с ребенком маленьким так через минуту чайник и 20 бутылок питьевой воды уже были у нас в номере. Даже удивило. Есть в отеле комната для глажки. Построен отель очень продуманно, все есть, все под рукой. Молодцы! Питание. Еды много разной. Есть и для маленьких деток, и диетическая, и для тех, кто любит вкусно и много поесть. Выпечки невероятно много!!! Кофе есть натуральный, чай вкусный. Можно лоте выпить, егурт. Кроме того, есть кефир и ряженка. В общем, все, что хочешь. Еды действительно много и разной вкусной. Также есть кафе Каромель. Там морожено, пирожены, кактели делают. Детские развлечения. Здесь все продумоно для дитей. Ну просто рай для них. Молодцы в отеле, потомучто какже без них. Есть развличения разные на выбор, кружки, репетиции, концерты. Дети и рисовали и бисер плели, грим делали, на детской площадке в лаберинте, на батуте прыгали. С 3 лет можно ребенка остовлять самого с няней и платить не надо. Очень понравились няни, такие умнички, добрые, вниматильные!!!! Есть много настольных игр , бильярд ,хоккей и всякие прочие. Безплатно в кафе караоке!!! Есть детские машинки на ботарейках за 300 р на 15 минут. На пляже всегда аниматоры чемто завликают. Интересно!!! Бассейны. Их есть 5 штук, 2 сподогревом. Еще есть рядом с кафе каромель один отдельный. Всего 3 горки из каторых одна детская. Катайся донемагу. Мы в бассейне не купались, потомучто хлорку не любим. А дети кто пробовал в бассейне купаться уже на море не хотели нивкакую. Но зато если купались в бассейне то точно ребенок будет болеть потмоучто там вода теплая значит и инфекции куча. Потому родители думайте сами. Мы за неделю до поездки начали давать ребенку ануфирон и пили все время пока были в отеле. Потому отдых у нас прошол прекрасно )))) Если всетаки заболели то на территории есть аптека. В ней лекарств немного правда и цены очень высокие. Есть доктор приотельный. Спа это вообще заслуживает отдельного описания. Шедеврально и по самым новым разработкам. Посторались проиктеровщики и продумали все очень!!! Есть хамамб финская и русская баня бассйен 20 метровый с минеральной водой и джакузи басейн. Кадки с ледяной водой ,трапичский душ ,цветовой туннель. Много всяких видов массажей. Цены расходятся от 1300 до 4000 руб. есть грязи 5 сартов натераешь и греешся в хамаме. Есть 1 посещение в подарок для любого гостя. А уже следующее 1300 с грязью. Если просто посищение спа то 980 р. для такого отличного места это супер цена))) За путевку мы заплотили 112 тыс за 11 ночей. Это на 2 взрослых а ребенок безплатно. Недорого если учитывать цены и качество обслуживание. Курс евра тогда был 83. потому люди будьте одекватны. Раз приехали за 100тр отдыхать то не ходите искать минусы. Здесь все на особом уровне и спур. Если есть деньги то едьте за 300-400 и там кайфуте. Пляж Море в Анапе не глубокое и цветет, но построили пантон он решает все проблемы и делает лучше. Проходишь по пантону и сразу море чистое и все хорошо. На пляже есть бар , мороженое и пирожены лимонад . Алкаголь на пляже не дают . до пляжа ити окало 700 метров . Кто не хочит идти то из отеля едит тук тук. Все для хорошего отдыха сделано . Анимация. Стараются очень конечно , но слабовата. Нет чегото особенного интересного . Но все равно ребята стараються)))) Салон красоты. Для такого отеля это фу. Посравнении с спа это вообще забегаловка. При этом маникюр здесь без покрытия стоит 2000р . а педикюр 3100 . Я отель Давиль очень рекамендую всем. Особенно кто с детьми тому вообще понравиться. Для русского курорта это супер отель. Это хорошо что можно ехать в Россию и отдыхать почелавечиски а не какнибуть. Мы раньше ездели за границу и были в около 20 странах. В россию первый раз преехали. И понравилось мне очень. Спасибо за такое удавольствие!!! Еще немогу не написать одно. Дамы которым уже за 40! Что вы такое с собой делаете ? Хотяб 70кг. Больше 80 % женщин за 40 это капец какое безобразее тети моти. По 90 кг и больше. Ну возьмите себя в руки ешти меньше. Ведь все на сибе носете. На это так жаль смотреть . Теперь все удачи всем и приятнаго отдыха ДАВИЛЬ рекамендую всем всем!!! Если опять буду выберать Российский курорт , то только сюда приеду !!!!!

Подробнее

5,0

Сергей

04.02.2016

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

На отдых в Россию мы поехали впервые

На отдых в Россию мы поехали впервые. Были тут в конце августа. Мы с женой и ребенок 4 годика. Номера хорошие. Не особо большие, но весьма уютные. Чисто и в номерах и везде на территории. Постоянно тут убирают. Еда хорошая, привычная для наших людей. Главный ресторан, если его так можно назвать, слегка походит на столовку совкового пансионата. Но столы свободные есть всегда. Посуду быстро убирают. Нет никаких проблем найти и выбрать меню, в том числе для ребенка. Есть еще платный французский ресторан. Он разочаровал. Сначала около 40 минут ждали заказанных салатиков, а потом горячего вообще не дождались и отменили, потому как ребенок за это время уже уснул. А ждали мы просто кусок мяса. Больше часа! Это притом, что мы пришли первыми, а после нас клиентов пришло человека 2, наверное. И цены на вино нас удивили: самая обычная и дешевая бутылка красного крымского – 4500 рублей! А цены на импортное стартовали с 10 000 руб… Это притом, что цены на блюда были вполне человеческие. Тут же сразу отмечу и другое «все включено». Есть на самом деле пиво и вино бесплатно и безлимитно. Но! Разливают все в одном месте на 2 этаже над основным рестораном. Отель построен компактно и до лестницы наверх от бассейна идти метров 50 и по залу еще столько же может. Стаканчики маленькие – не больше 0,25! А возле бассейна в метрах 10 бар, в котором все платно. И одно только пиво там 450 руб. за 0,5 литра! Как-то это мелочно для отеля, позиционирующего себя 5-звездочным. Такой себе способ экономии через размещение «пункта назначения» на 2 этаже да по лестнице (с расчетом, что идти будет лень) и мили-стаканчиками… На следующий отдых привезу банку литровую)) Довольно приличные детские развлечения. Клубы распределены на 2 возраста. Есть лазилки – детские площадки, рисование, лепка и так далее. детям нравится. В бассейнах многовато хлорки, но терпимо. Те, что подогреваются, реально очень теплые. Комфортно. А вот с морем есть проблема. Во-первых, до него идти метров 700, из которых около 400 можно проехать на специальном отельном автомобильчике. Расстояние, в общем, не критично. Пляж отдельный, огражден. Убирается постоянно. Рядом – пустота, хаос и все подобное. Короче говоря, помимо отдельно пляжа нет никакого приличного в пределах досягаемости. Самое проблемное в пляже – это водоросли. Почему-то не вижу, чтобы кто-то об этом писал. Вдоль берега реально около 15 метров вода вся напичкана зелеными водорослями. Туда не то что дети, туда и взрослым неохота заходить. «решают» проблему сооруженным помостом. Такой понтон есть только у Довильского пляжа и по нему можно метров 20 пройти, минуя «проблемную зону» и зайти в воду. Хорошо, воды там по колено)) Но все равно это как-то не очень хорошо… Местами от этих водорослей воняет, а у побережья слой песка тоненький и из-под него виднеется что-то черное, «земля» какая-то… И пахнет тоже не ахти. Замки из песка тут не получатся, короче… Но, как я понял, эти водоросли тут не всегда. Вот надо поймать период и узнать, когда их нет. Что дальше? А, курение. В отеле можно курить только в специальных беседках. Для всех отдыхающих это существенный плюс, а вот курящим минус. Хорошо тем, кто рядом с этими беседками живет, а кому-то надо жарить до этих беседок из противоположного конца отеля, а это метров 300-400. потому вечерами люди втихаря курят с балконов… В общем, в отеле хорошо. Удобно размещен, комфортные условия, до аэропорта максимум 20 минут езды, кормят отлично и виз не надо))) И хорошо, что много всего для детей есть.

Подробнее

4,0

Татьяна

04.02.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Когда у нас еще не было детей, мы с мужем много ездили по заграничным курортам и потому сравнивать мне точно есть с чем, потому что мы всегда выбирали только хорошие отели

Когда у нас еще не было детей, мы с мужем много ездили по заграничным курортам и потому сравнивать мне точно есть с чем, потому что мы всегда выбирали только хорошие отели. А теперь у нас сын и нужно вносить кое-какие корректировки в планы, а отдых переходит в статус «детский». Когда мы собирались ехать отдыхать, то выбор делали между Ривьерой в Анапе и Довилем. Остановились на последнем. Отдых получился чудесный. Несколько раз ездили в центр, но сын у нас активный, все время куда-то убегает, потому сложно с ним куда-то выходить. Потому для меня оба выезда были ужасными и очень ждала уже возвращения в отель. У отеля большая ухоженная территория. В этом году мы отдыхаем в крымском Porto Mare. Я и об этом отеле оставлю отзыв. Так вот, сравнивая эти места, хочу сказать, что у Довиля детских зон и видов досуга для детей недостаточно. На территории одна детская площадка и прокат машинок за деньги. Есть конечно и детские комнаты, и бассейны, и аниматоры…Но если бы не нынешний отдых в Крыму, то я бы и не подумала, как может быть классно, когда на пляже есть детский небольшой городок, да и на территории много всего. но вернемся к Довилю. Номер у нас был в корпусе 5 на первом этаже. За чаем и шампанским ходили прям через балкон в бар, чтобы не стучать дверьми, когда ребенок спал. Пол у нас был плиточный, хотя меня это не смутило. Даже лучше, потому что я аллергик и всякие кавролины и прочие притягиватели пыли не люблю. Номер красивый, убранный, просторный. Отдельно скажу про дополнительное место для сына. Он в кроватке детской у меня не спит, потому мне было немного тревожно как мы будем размещаться в отеле. Но все вышло очень хорошо. В номере есть тахта с двумя спинками. Мы придвинули ее к нашей кровати, а у изголовья там есть бортики. Еда очень вкусная. Как для меня, то она разнообразная и сытная. Вот здесь, конечно, Довиль выигрывает в сравнении с Porto Mare. Вкусно было и в основном ресторане, и в других кафе и пунктах, где можно перекусить. Бесплатное пиво вкусное. Персонал очень вежливый, отзывчивый и приветливый. Но вот на ресепшене девушкам бы побольше улыбчивости и внимательности ) Отдельно хочу написать о барменах из Карамболя. Коктейли делали очень вкусные. И девушки, которые помогали и доносили сладкое в упомянутому балкончику)) Аниматоры порадовали. Приятные ребята, хорошо работают, старательные. И видно, что они есть, и не навязчивые очень. Теперь о печальных сторонах. То, что стало для решающим и почему в этом году мы поехали не в Довиль. Пляж….Это зеленое море я особо описывать не буду. Хотя многие жаловались, меня не смущают эти водоросли, как ни странно. Расстояние от отеля. Пляж размещен за несколько сотен метров от отеля. Есть электромобиль, который довозит отдыхающих, но он особо не помогает, потому как желающих много, а машинка одна. Кроме того, подвозят не к самому пляжу, а еще идти надо где-то столько же по деревянной дорожке, а потом по пляжу. Для взрослых это, может, не проблема, но вот детям, а еще если они любят покапризничать… Кстати, еще про электромобиль. У нас не раз было такое, что мы и еще несколько пар с малышами хотели организовать к нему очередь, чтобы все было упорядочено. Но напрасно. Как только машинка подъезжает, народ начинает ломиться туда как бешеный. В итоге дяди-тети едут, а ты стоишь с ребенком и ждешь следующего раза. Значит, либо с ребенком напролом лезешь, либо ругаешься, либо стоишь неизвестно сколько, ведь народ подходит постоянно. Резюме. Отель замечательный, соответствует заявленной цене (опять же сравнивая с крымским, где сейчас отдыхаем, уровень Довиля выше, а стоит меньше). Много хороших воспоминаний, но отсутствие нормального пляжа заставляет искать другие места.

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов

Отзывы об отеле Alean Family Resort & SPA Doville 5* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (1006)

Будьте в курсе