Отзывы об отеле Ёлка Хиллс / Россия / Анапа

Потатуев Денис

15.12.2022

3,0

Размещение 3,0

Питание 4,0

Сервис 2,0

Место отличное но сервис на 2

Давно хотел написать ! Отдыхали в августе 2022, номер2х комнатный с террасой 11 000 сутки + 1500 в сутки за собаку (Йорк) итог за неделю 78 500...-безумно много за этот "сервис"!! Выбрали данное место за один день по причине того что нас кинули с Сочи, а после начал читать отзывы и был в шоке. Начнем с плюсов : Идея самого места хорошая -тихое место, неплохие номера... но: 1. очень далеко до моря(недочет руководства отеля -можно и возить и забирать!! людей... пока назад поднимешься весь мокрый от пота!!) 2. пляж ужасный, вход в воду- можно убиться или ноги сломать ( хотя чистота воды в отличии от Анапы и малое количество людей порадовали) 3. сам пляж не оборудован от слова- ничем! дикий 4. Номера более менее чистые, хотя уборка на 3 с минусом, полотенца не меняют только после убедительной просьбы!! 5. Туалет ( у нас -тек) починить особо не старались! 6. Питание это отдельная тема: -Завтраки не то что скудные - никакие!!! Обед, ужин -нормальный и даже вкусный да и кстати всегда свежий ... Повариха МОЛОДЕЦ мы ее про себя ласково называли бабушка Серануш. очень приятная и опрятная женщина ... но цены на обед и ужин не малые- ужин в среднем выходил 4-6 т. р 2е взрослых + 2е детей... 7.Халаты, тапочки, туалетные принадлежности -отсутствуют ( за 11 000 в сутки можно хотя бы шампуньки положить , не говоря про остальное!!) 8. Территория вокруг бассейна , да и сам бассейн мягко говоря уставшие..все отваливается, бассейн холодный. Одним словом впечатление после отдыха неординарное, вроде и все хорошо но слишком много косяков и недочетов.. P.S. - На самом деле место хорошее, тихое, живописное, по ночам поют цикады, вокруг роща. Персонал приветливый ,пытается как может помочь при обращении. Номера удобные, а самое главное что создается впечатление что ты отдыхаешь вообще один, хотя люди в других номерах были, до магазинов и кафе 2 минуты езды на машине, одним словом тихий спокойный семейный отдых .. При грамотном маркетинге, хорошем управленце и небольших вложениях данное место можно сделать на 5 +, но нужно желание!! В целом если убрать негатив, отдых понравился! Тихо, людей безумно мало, море чистое... в общем каждый что исшит то и находит!! Хотели бы вернуться- да, но если исправят хотя бы моменты с доставкой на пляж, завтраками, уборкой номеров, сменой полотенец . Да и для руководства отеля если будете читать --отремонтируйте бассейн, а лучше новый поставьте - территория позволяет, сделайте хоть мало-мальскую анимацию и развлечение для детей ! у вас такое место что если навести порядок, от клиентов отбою не будет!! а пока что вас спасает -дикий пляж, отсутствие людей, тишина и бабушка Серануш!!

Подробнее

3,0

Елена Колотилова

30.10.2022

5,0

Два раза отдыхала , лучшее место на свете, одни виды с террас, фото и видео на всю жизнь!

Два раза отдыхала , лучшее место на свете, одни виды с террас, фото и видео на всю жизнь! Воздух

5,0

Сергей В

22.10.2022

5,0

Просто обалденное место

Просто обалденное место. Стоишь в бассейне вечером, вперёд тобой море и горы. Опять еду туда же на следующий год

5,0

Эдгар Джагарян

30.09.2022

5,0

Отличный отель, чтобы отдохнуть на выходных

Отличный отель, чтобы отдохнуть на выходных. Что здесь можно делать неделю, не знаю. Расположен далеко от самой Анапы. Поэтому подойдёт наверное больше тем, кто любит тихий отдых на природе. Номера комфортные и чистые, есть спортивная площадка для ребёнка, бассейн. В принципе описанию соответствует и фото правдивые.

Подробнее

5,0

Екатерина Белоусько

30.09.2022

5,0

Отдыхали здесь два раза

Отдыхали здесь два раза. В первый раз всё понравилось, всё чисто, убрано, но самое главное - это вид. Мне кажется, даже фотографии не передают красоту. У нас был номер с террасой, не знаю, сколько времени мы там провели любуясь природой. Купались в основном в бассейне, до пляжа нужно чуть пройти. В первый раз были на море только два раза, так как в мае прям холодно ещё. Во второй раз отдыхали в августе. Попались конфликтные постояльцы. Хотя администраторы быстро сгладили углы, неприятный осадок остался. Зато очень порадовало море. В оба раза персонал регулярно убирал номер, у нас было чистое постельное. Все какие-то базовые вопросы решались быстро. В целом, отелем самим довольны. А от природы, если честно, вообще под впечатлением!

Подробнее

5,0

Владимир Коротун

26.09.2022

5,0

Я прекрасно тут отдохнул, всё было отлично

Я прекрасно тут отдохнул, всё было отлично. В первую очередь географическое расположение отеля, много мест для прогулок и для фото на память. Море, лесной массив, горы - до всего было рукой подать. Места для парковок около коттеджей в наличии, номера, я проживал в "Стандарт",- ухоженные. Рекомендую.

5,0

Андрей

26.09.2022

5,0

Неплохой отель за свои деньги

Неплохой отель за свои деньги. Номера чистые, уютные, удобные матрасы на кроватях, есть душ в каждом номере. Находится недалеко от моря. В кафе очень вкусная и недорогая еда. Администратор - приятная, общительная женщина, с ней легко договорится. Стоимость проживания вполне адекватная. Лично я остался доволен отдыхом здесь.

Подробнее

5,0

Денис

18.09.2022

4,0

Место неплохое на фоне основной массы «отелей» Анапы

Место неплохое на фоне основной массы «отелей» Анапы. Но без машины делать нечего, так как в пешей доступности нет НИЧЕГО. Даже пляж вроде близко, но дорожка плохая, вдоль забора соседнего пансионата. Пляж крупная галька, в море огромные камни. Если не работает их кафе, то с питанием большие проблемы, потому что в номерах нет микроволновки, средства для мытья посуды, губки, да и к посуде тоже вопросы. Администратор Наталья великолепный человек, с ней можно договориться, но если хозяин этого места не против. Потому что если ему вы не понравились, то вам это покажут всем видом, а видеть его вы будете каждый день на входе в ресепшн.

Подробнее

4,0

Екатерина

12.09.2022

5,0

Классный отель, останавливались на 2 дня, в номере было чисто, красивый вид на море

Классный отель, останавливались на 2 дня, в номере было чисто, красивый вид на море. Очень понравилась еда в кафе и спортивная площадка. До моря не супер близко, но ходит трансфер.

5,0

Игорь Ромов

12.09.2022

3,0

Объект из разряда, один раз сделал и качай до отправления последнего поезда

Объект из разряда, один раз сделал и качай до отправления последнего поезда. Фасадами частичный вид на море, посёлок и гору. На против оживленного шоссе, шумно. Интерьер бывалый, но спальня явно обновлялась. Парковка на въезде, вне территории объекта. Рядом нет продуктов, надо ехать, а столовка-кафе закрыто, об этом не предупреждают, сюрприз. В целом, для буджетного отдыха подходит, вот только ценик в сентябре не гуманный))) Выбор за вами. Всем удачных путешествий!

Подробнее

3,0

Валерий Скворцов

09.09.2022

5,0

Я и моя девушка благодарим персонал отеля Ёlka Hills за прекрасно проведенный отдых

Я и моя девушка благодарим персонал отеля Ёlka Hills за прекрасно проведенный отдых. Наш номер был уютным и все 12 дней проживания образцово чистым. Пляж был близко, людей на нем было немного, ощутимый плюс. Хорошее, очень вкусное питание. Есть бассейн со всегда чистой водой. Всё отлично. Приедем сюда снова.

Подробнее

5,0

Lidia Mak

25.01.2022

5,0

Кухня огонь!

Кухня огонь! Кровати мне показались не удобные, но это у каждого по своему, а вот еда на 5+

5,0

Михаил

21.01.2022

2,0

Не советую здесь останавливаться, вам не понравится.

2,0

Сергей Матвеев

14.01.2022

2,0

Адский отель!

Адский отель! Это то место, где вам, за ваши деньги, искренне не рады!

2,0

Илья Черепов

05.01.2022

5,0

Кайф

5,0

ТЕХНОПРОМ

01.01.2022

1,0

Вообще не то На картинке старый отель с отвратительным обслуживанием

1,0

Крахмальный Александр

27.12.2021

4,0

С уровнем сигнала сотовой связи проблема

С уровнем сигнала сотовой связи проблема. Wi-Fi в номерах нет

4,0

Александр Иванов

21.12.2021

5,0

Красиво, классное место

Красиво, классное место. До моря не далеко - но обратно ходить тяжко т. к в гору

5,0

Анна Сокова

06.12.2021

3,0

В номере ползали муравьи

В номере ползали муравьи. Постельное белье чистое. На заточках одни углеводы. Не было фруктов :(

3,0

Андрей Иванов

22.11.2021

5,0

Вообще крутая гостинница, не в каждом ресторане так вкусно кормят, как тут

Вообще крутая гостинница, не в каждом ресторане так вкусно кормят, как тут. И локация очень интересная. Вернусь еще ни один раз

5,0

Юрий

14.11.2021

3,0

Как все гостиницы

3,0

Андрей Мирон

31.10.2021

1,0

Не суйтесь в эту «гостиницу» вообще! Когда бронировали нам говорили что и машину можно будет поставить на территории!

Не суйтесь в эту «гостиницу» вообще! Когда бронировали нам говорили что и машину можно будет поставить на территории! И стиральная машина найдётся. И с вай Фаем все хорошо. По итогу ни первого ни второго ни третьего.. могу только за кухню (бар) сказать! Ребята молодцы! Все быстро вкусно! к кухне претензий нет.

Подробнее

1,0

Кирилл Батраков

08.10.2021

1,0

Старый фонд, персонал с улицы, хозяева самодуры

Старый фонд, персонал с улицы, хозяева самодуры. Че хотят то творят. Кухня ужасная, спасает только бар и коктейли авторские.

1,0

Олеся Елисеева

29.09.2021

3,0

Могу сказать одно, отель и правда выглядит старым

Могу сказать одно, отель и правда выглядит старым. Двери уже давно пора менять. Балкон покоцаный, краска полопалась. У нас в стоимость был включён завтрак. Оказалось, что весь персонал отпустили (кроме горничной) , уже не сезон и завтрака не будет. Деньги за завтрак нам, конечно, вернули, но всё равно неприятно, что не предупредили заранее, мы бы рассмотрели что то другое или подготовились как то. Трансфера на море в сентябре уже нет. Чайники с накипью и как бы мы их не чистили и не кипятили, пить из них рискованно. Ванна течёт после каждого использования, как и раковина. Но своя концепция у этого отеля есть и неплохая, просто не доработанная. Моё мнение - в целом наверное неплохо. Виды открываются очень красивые, это правда. Но таких денег не стоит.

Подробнее

3,0

Артем Пономаренко

20.09.2021

5,0

Остались только положительные впечатления от пребывания в этом отеле

Остались только положительные впечатления от пребывания в этом отеле. Пусть он не новый и на значительном расстоянии от моря, но с отличным видом, чистыми номерами и качественным и недорогим питанием. Прекрасное место для поездки на выходные. Рекомендую!

5,0

Отзывы об отеле Ёлка Хиллс (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (54)

Отзывы об отеле Ёлка Хиллс (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (54)

Будьте в курсе