Понравилась сотрудница на ресепшен,горничная,все очень вежливые и заботливые ,понравился номер апартаменты,заселили сразу по приезду в 12,номер просторный ,чистый, есть даже горшок для ребенка и стульчик,все продуманно, новый ковролин ,красивые шторы и чудесные окна,их много,в комнате светло и
прекрасно. Вид на одну из центральных улиц, рядом огромные супермаркеты пятёрочка и магнит. В спальне шикарный шкаф-купе,очень большой и удобный, классная большая кровать, нам с муже не было тесно. На кухне посуда ,холодильник ,шкафчики,телевизор. Ванная в маках,красная ,красиво и чисто, все относительно новое и ухоженное. Я бы добавила фен. Веранда для завтраков уютная, вся в дереве и цветах, сильно и мило. Завтрак вкусный из 2х блюд,была каша и омлет с сосисками и горошком. Хочется остаться ,но мы всего на 1 день проездом. Желаю отелю процветания. Все сделано с умом, внутри в якобы небольшом здании есть даже бассейн! Удачи вам!Анапа хорошего на глазах. Мы не сразу нашли вход,так как не было прямого указателя и вывески на двери, а только сверху на фасаде. В здании есть аптека,магазин и входов несколько, вход оказался по указателю турагентства. Нет парковки,пришлось искать место на соседних улицах. Только растворимый кофе на завтрак.Смутил ответ персонала на раздаче завтраков на обычный вопрос. Надеюсь,с этим поработают,ведь отель делают люди и от их отношения и умение работать в сервисе зависит общее впечатление. Я подошла и вежливо спросила на завтраке, какие блюда будут. Мне ответили,чтобы я села и ждала. Я сказала,что мне нужно знать заранее, ведь у меня дети и они не все едят. В ответ мне сказали ,"ну не садитесь". Я еще раз вежливо сказала ,что мне надо заранее знать ,чтобы зря не нести им блюда, и увидев у других людей манную кашу,я сказала,чтобы ее не приносили на одного ребенка, зачем зря расходовать,ребенок не ест. По выходу с нами вежливо попрощались, впечатление было исправлено , но осадочек остался:/ а ведь могут быть и другие вопросы и аллергии у детей и так далее , и это нормально и не должно заставать персонал врасплох.
Подробнее
