Из плюсов: балкон, действительно большой номер, холодильник в номере, большая кровать в спальне, телевизор хороший, удобный диван в комнате, разовые шампуни и гели для душа, добротный мангал, заселили раньше на несколько часов. По долгу службы приходилось часто бывать в командировках, поэтому как
выглядят номера люкс или полулюкс я имею представление. Выбирая этот гостевой дом, я ориентировалась на отзывы и описание номеров. В итоге одни разочарования. Особенно: мебель старенькая, ремонт делали лет 10 назад или больше, сантехника в ужасном виде( то ли такая старая, то ли не моют ее), все тумбочки внутри в пыли, чайника нет, фена нет. Мы ездили 2-мя семьями с детьми. Был заявлен бассейн, но по факту он был холодный, да и пользоваться можно только когда никто не пользуется сауной, находящейся в том же помещении. Т.е любой каприз за ваши деньги( сними сауну и плавай). Далее кухня для самостоятельного приготовления пищи: это кошмар! Мебель сломана, дверцы у шкафов отваливаются, на столах жирные и порезанные скатерти, посуда старая и то минимум, чайник один на весь гостевой дом. Двор маленький, стоянка на несколько автомобилей всего и то перед воротами. Мангал есть, но он один и нужно ждать своей очереди, чтобы воспользоваться. Отдельно хочу написать об администаторе: ее постоянно нет на ресепшене, т.к все свободное время готовит, стирает, кормит своих. Уезжали мы также ее не увидев, однако уже сидя на вокзале мне позвонили родственники ( мы были 3 суток, они 4, хотели уехать раньше, но деньги вернуть отказались, т к взяли оплату сразу за весь срок забронированный) и сказали, что уборщица не может найти покрывало с одной из кроватей!!!! Т.е мы взяли с собой на память их старое, убогое покрывало???? Для мытья полов видимо нам дома тряпок не хватает. Хотя покрывало было застрелено на кровати, но т.а оно по цвету похоже на постельное белье, то может они просто не меняют его? И это номер люкс???? За такую цену можно найти гораздо лучше. Вообщем, от такого гостеприимства остался один негатив и разочарования. В Анапе для меня это худший гостевой дом!
Подробнее