Отзывы об отеле Grand Hotel Anapa 5* / Россия / Анапа

Артем

01.08.2022

5,0

рай))

питание, номер, постельное белье, чистота, персонал

5,0

Marina

27.07.2022

4,0

Очень хорошо

неплохо и это все заняться нечем, еда не очень разнообразна, алкоголь только утром бесплатный, так за отдельную плату, что очень удивило, пиво Новоросс за 280₽ ! вы серьезно? его цена 70₽. На пляже нельзя приходить со своими напитками и с стеклянными бокалами. впервые слышу такое. Детская комната маленькая, а тети там тоже странные. понравились только аниматоры для детей.

Подробнее

4,0

Aleksei

05.07.2022

Превосходно

Понравилось всё. Очень удобно, особенно, если вы с ребенком.Персонал, расположение - все отлично. Хороший выбор еды, регулярное чередование блюд. Не понравился единственный эпизод, когда в один из вечеров какой-то неадекватный товарищ решил прям перед входом в отель на багажнике авто распить шампанское со своей дамой и включить ОЧЕНЬ ГРОМКО музыку. Но еще больше удивили действия охраны, сотрудники которой ходили мимо и делали вид, что это нормально или что они этого не замечают. Это неприемлемо для любого места и отеля, а для Гранд Анапы тем более. Прошу администрацию обратить на это внимание.

Подробнее

Наталья

20.04.2022

5,0

Великолепно

Комфортные номера, доброжелательный персонал, хорошое питание

5,0

Elena

15.04.2022

5,0

Великолепно

Очень приветливый, внимательный персоналШикарная кухня,Уютные чистые номера

5,0

Яна

28.02.2022

5,0

Великолепно

очень вежливый персонал,отношения к гостям приветливое ,сотрудники внимательные хороший номер ,понравилась пианистка ,питание не плохо ,была и рыба и утка ,роллы ,номера чистые очень и очень маленькая зона спа все в детях !нет лежаков совсем ,отдыхать а спа невозможно ,потому что вокруг тольпо кричащие дети не аромасауну ,от слова совсем ,просто комната с легким запахом трав…ни пара ,ничего

Подробнее

5,0

Dmitriy

21.02.2022

5,0

все на отлично

замечательный отель , прекрасный персонал , питание выше всех похвал . лучший отель на побережье Анапы . не было такого

5,0

Maksim

17.02.2022

4,0

Очень хорошо

Отличный сервис и доброжелательный персонал.шикарнейший вид из номеров. Плохо работающий душ в номере делюкс

4,0

Валерия

15.02.2022

Обязательно вернёмся!

Отель прекрасен ! Новый, чистый , отличное расположение ! Красивый подсвечиваемый , правда холодный бассейн ! Прекрасное питание ! Каждое блюдо приготовлено с душой ! Рыба свежайшая , вкусное кофе ! Удобный высокий матрас . Для нас был большим минусом - холодная вода в бассейне , градусов 25, не комфортно, а так было бы приятно проплыть вечером с таким красивым видом в горячем бассейне !)

Подробнее

Андрей

13.02.2022

2,0

Ни в первый раз в гранде. С каждым годом всё хуже.

Оно того не стоит. персонал печальный, платно Всё.

2,0

Нина

01.02.2022

5,0

Великолепно

Нравиться всё. Питание отличное. Развлекательная программа на территории отеля. Вежливый персонал.

5,0

Yulia

31.01.2022

Превосходно

Удобный и комфортный номер, очень вкусные завтраки и ужины. На ужин даже были ростбиф и утка!Уютный СПА, в котором я бы особенно отметила нежаркую аромасауну - моё любимое место в СПА! В очень уютный СПА пришла компания, которая прыгала в бассейн бомбочкой, шумела и вела себя вызывающе. Возможно, отелю стоит указывать о необходимости соблюдать правила СПА и предупреждать в случае возникновения нарушений.После бассейна на улице необходимо ехать мокрым на лифте в СПА, чтобы погреться.

Подробнее

Elena

25.01.2022

5,0

Великолепно

Мы с мужем остались просто в восторге! Идеальная чистота, комфорт продуман до мелочей (вплоть до утюга в номере), вежливый персонал. Шведский стол - превосходно! На любой протокол питания: от обычного до Кето и лечебного. Много морепродуктов и разной рыбы, что меня особенно порадовало. Очень разнообразное меню и все нереально вкусно. Повара профессионалы. Спа, тренажерный и бассейны - отлично! Огромное спасибо всему персоналу, который обеспечил нам такой комфортный отдых! Обязательно вернёмся снова.

Подробнее

5,0

Дудкина

24.01.2022

1,0

Очень плохо

Единственно, что порадовало близость моря, уличный маленький бассейн, подогревался и никто не купался в нем, холодно. Было чисто, и очень вежливый персонал . Всё, больше достоинств нет.. Гранд отель Анапа, не оправдал ни каких ожиданий. Вообще не понятно, за что им дали 5 звезд.. СПА комплекс, больше похож на породию на него. Крытый бассейн если утрировано "метр на метр", узкий и мелкий. Шезлонгов ровно 9шт, я считала. Ни на кого не хватает, люди злятся и ругаются за них. И это в межсезонье. Сложно представить, что в сезон творится. Пространства возле бассейна так мало, что не толкаясь, не пройдешь. Бани не горячии, и рассчитаны на 6 человек максимум. Поэтому, многие заходя в них, просто стоят. Даже смешно это наблюдать. Как в троллейбусе в час пик.Кухня, шведский стол, трех разовое питание. Это не система, все включено, баров до приема пищи нет, как в Бетоне. Все напитки платные и очень дорогие. Само место где накрывают шведский стол, похоже на вагон. Все блюда помещаются на трех не больших столиках. Готовят просто ужасно. Жаловались все. Самые дешёвые сосиски, которые и собаки бы не ели. Ребенок за соседним столом отказался есть шарики с молоком . Молоко как вода, разбавлено водой 1 к 3, даже цвет синий. Котлеты и ляля из хлеба с запахом мяса. Картофельными драниками можно было гвозди забивать. И это за 13т сутки.Думала, ладно сделаю заказ ужина в их ресторане . За 1400 принесли коктейль, пиццу вокзальную, с самой дешёвой колбасой, есть их поперони просто не возможно.

Подробнее

1,0

Liliya

24.12.2021

Хорошо

В спа-центре чисто, хороший хаммам и сауна, бассейн. В номере чисто. Питание на любой вкус. Сначала заселили в номер, где сильно пахло канализацией. Нам предложили проветрить в течение нескольких часов.По моей просьбе номер заменили в течение 15 минут, но запах канализации все же был.Очень слабый напор воды на 7 этаже, долго ждать, когда пойдёт горячая вода.

Подробнее

Яна

11.12.2021

5,0

Великолепно

Отдыхали в ноябре с доченькой. Прекрасный отель: персонал, питание: всего более чем достаточно - овощи, фрукты, Детский стол. Отдельно хочется выделить работу детской комнаты - ребёнок не хотел уезжать и только тёплыми словами вспоминает пребывание там. Один минус - в отеле слабый сигнал как мобильного интернета так и Wi-Fi. Один минус - в отеле слабый сигнал как мобильного интернета так и Wi-Fi.

Подробнее

5,0

Юлианна

08.12.2021

5,0

Великолепно

Просто нет слов!! Спасибо,большое

5,0

Аноним

05.12.2021

1,0

Очень плохо

только расположение ,близость моря шведская линия оставляет желать лучшего,маленький выбор и не вкусно

1,0

Uliy

02.12.2021

5,0

Великолепно

Лучшая еда и лучший отель. Отдельное спасибо аниматорам

5,0

Mikhail

23.11.2021

4,0

Очень хорошо

Шведский стол, дизайн, сервис, чистота. Приятно было получить комплимент на День Рождения в виде скидки и десерта с шампанским! Холодно в номере 1402, несмотря на максимальную температуру на климате, неприятный запах в санузле, похоже из трапа душевой кабины... От СПА комплекса ожидал чего-то более,тем более из-за него собственно туда и ехали. Финская парная очень сухая,без возможности повысить влажность, арома и хамам хорошие.

Подробнее

4,0

Ruslan

22.11.2021

Очень классный вид на море, отель расположен прямо на берегу

Очень классный вид на море, отель расположен прямо на берегу. Приветливый и вежливый персонал, очень качественная и вкусная еда, очень красиво играет пианистка в лобби) Нет одноразовых тапочек в спа, вода в бассейне для меня была чуть прохладная.

Viktoria

18.11.2021

5,0

Море приятных впечатлений, потрясающий вид!

Питание очень разнообразно и вкусно! В отеле предусмотрено всё до мелочей для комфортного отдыха! Мы остались очень довольны!

5,0

Natalia

16.11.2021

4,0

Очень хорошо

Прекрасное расположение отеля. Очень внимательный и доброжелательный персонал! Отель красивый, новый, чистый. Есть развлечения для детей и взрослых.Спасибо Валентине за проведение Винного казино, было очень познавательно и весело!)В ресторане вкусные десерты, не приторные, особенно вкусным показался Наполеон! Питание в отеле однообразное!!! Выбор горячих блюд и гарниров крайне не широкий… в будние дни обед и ужин дублируют друга друга на 90%!… новые блюда появляются на выходных… Детский стол вообще практически одинаковый каждый день… Блюда на детском столе очень плохо подогреваются. Кружки для кофе и чая часто грязные.Самые странные и невкусные блюда на шведском столе - омлет и яичница, пластиковые! Возможно, такими они становятся под воздействием освещения и подогрева на шведской линии?!, но не мешало бы ответственным людям пробовать то, что выходит не из духовки, а попадает на тарелки к гостям..!

Подробнее

4,0

Natalia

28.10.2021

Можно провести хорошо время с детьми и сдрузьями.

Чистый новый отель. Отличный уличный бассейн. Нормальный персрнал. Плохой напор воды в номере.

Анастасия

27.10.2021

5,0

Всё отлично

Всё, кроме температуры воды в бассейне на улице великолепно

5,0

Отзывы об отеле Grand Hotel Anapa 5* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (96)

Отзывы об отеле Grand Hotel Anapa 5* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (96)

Будьте в курсе