Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Подарки для гостей Nirvana Cosmopolitan 5*!
Все акции
Рассчитать стоимость путешествия
Спецпредложения
Литфонд 3* Абхазия, ПИЦУНДА
Литфонд 3*
Абхазия, ПИЦУНДА
04.06.2025
8 дней / 7 ночей
94 101р. 85 547р.
Marti Myra Kemer 5* Турция, Текирова
Marti Myra Kemer 5*
Турция, Текирова
26.05.2025
8 дней / 7 ночей
148 920р. 135 382р.
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Россия
    4.  \ 
  4. Анапа
    5.  \ 
  5. Отель Утесов отель 4*

Отзывы об отеле Утесов отель 4* (Россия, Анапа)

4,0
Отлично!
Утесов отель 4* Россия, Анапа
Утесов отель в Анапе
Туры в Утесов отель в России
Отдых в Утесов отель - Россия, Анапа
+55
фото
Тип пляжа: галька, вторая линия
На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых
Спокойный

Отзывы об отеле (65)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Утесов отель 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (65)
4,0
Отлично!
Оценка по 65 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
01.03.2022
5,0
Отель, который украл мое сердечко))
Прекрасный отель! Высокая клиентоориентированность. Весь персонал начиная от клининга и заканчивая ресепшеном был очень вежлив и приветлив. Отдыхала на день рождения и от отеля был неожиданный комплимент: вкусное пирожное и бокал игристого)) Вкусные завтраки: свежая выпечка, фрукты, красная икра, рыба, предлагают бокал игристого на завтрак)) Вид из любого окна отеля изумителен. Будь то номер, спа зона или ресторан. В номерах чисто. Прекрасная спа зона с джакузи, хаммамом и сауной. Определенно это лучший отель на побережье! Вернусь ещё не раз.
Подробнее
5,0
15.02.2022
меняйте ваш персонал!
местоположение, интерьер. при заселение ошиблись номером, потом поменяли. 2 раза просила принести вазу для цветов, так и не дождалась. в номере было очень холодно, пытались настроить хоть как то кондиционер, все равно было морозно. самым большим минусом оказалось отсутствие интернета, мужу для работы он был очень нужен. сказали что проблема в провайдере, уже 2 дня нет вай фая. спа зона тоже не впечатлила, тесно и температура хамама и сауна были настроены так, что там просто не возможно было находится, в сауне 95 градусов. далее ресторан Националь: тут печально все. и персонал и качество блюд, которые очень не дотягивают до своей цены. ризотто ждали час!!!! только, когда позвала администратора, они решили извинится за такое долгое ожидание, объяснив это внутренним конфликтом на кухне. принесли в качестве комплимента тирамису. далее при выезде на ресепшене молча взяли ключи, не спросив как прошло наше проживание и даже элементарно не сказав до свидания и хорошей дороги. вообщем этот отель как не дотягивал 4 года назад, так ничего и не изменилось.
Подробнее
15.02.2022
5,0
приятные впечатления
Номер, вид на море, spa, чистота, вежливый персонал, кухня ресторана. Единственный негативный момент - заселялись в день рождения, комплимента от отеля не последовало. При бронировании в чате сообщили, что достаточно будет паспорта с датой, но на деле, видимо, нужно было нагло и прямо просить комплимент. Эх, а так красиво поздравляли именинников в инстаграме…
Подробнее
5,0
13.02.2022
5,0
Великолепно
Понравилось все!!! если заселяешься вовремя и выселяешься ровно в 12:00 -это прям показатель как не хочется уезжать и ценишь каждую минутку в номере! ❤️
5,0
10.02.2022
Отель очень понравился . с удовольствием приехали бы ещё.
потрясающий вид , большой номер , с другими отдыхающими вообще не сталкивались. Очень красивая спа зона и классный завтрак . плитка в которую проваливаются ноги и грязь на стоянке , подъехать на машине и выгрузить вещи невозможно. но нам помог персонал.
09.02.2022
Превосходно
Отлично, всё понравилось. Сервис, спа-комплекс, вид из окон отеля и конечно великолепные завтраки! К сожалению не регулировалась температура системы отопления, всё время дул горячий воздух. Но это единственное замечание, в остальном всё великолепно.
25.01.2022
Превосходно
Стильные просторные номера с прекрасным видом.Комфорт в деталях.
20.01.2022
2,0
отменить оплату за поздний чекаут, не позорьтесь: 500 руб за 23 минуты; оставить завтраки на алякарт.
посещали Утёсов не впервые, как обычно было желание уединиться с морем прямо в своём номере Выезд из отеля нас ошарашил, мало того что за каждый дополнительный час мы заплатили по 1к, так ещё с нас взяли 500 руб за 23 минуты к этим двум оплаченным часам. Сказать, что мы в шоке - не сказать ничего. Обескураживающее моромойство, ВООБЩЕ не соответсвующее классу отеля и общей сумме денег в нем потраченной. Такого, сказать по правде, я не встречала НИГДЕ.Завтраки можно назвать «потрясающими» только в режиме алякарт, потому что шведский стол вы обнаружите достаточно в лучшем случае - скудным и в худшем - полупустым, если прибудете на завтрак за 30-40 минут до его окончания.В целом, чудесное впечатление и очарованность от прошлых посещений отеля улетучилось как фимиам.
Подробнее
2,0
20.01.2022
5,0
Хотелось бы, чтобы это был минимум для всех и не предел для вас.
Лучшее, что есть на побережье, наверно вплоть до Сочи. Каждый элемент продуман, дизайнерская мебель, стиль и безупречный вкус.Вид и номер в живую лучше, чем на фотографиях. Закаты, уходящие в море, прямо в кровати или на шикарном балконе. Персонал нормальный, поздравили с днем рождения небольшим вкусным тортиком и малюсенькой бутылочкой Асти. Заехали в номер со сломанным душем. Мало того, что не знали, так вместо того, чтобы переселить и разбираться, принялись чинить прямо при нас - полчаса- час сантехник тусовался с нами в этом роскошном номере во время заката. В этом плане ни извинений, ни компенсации неудобств- ничего. Душевые чистят плохо и несмотря на то что это премиум и сравнительно свежий отель- нет ощущения чистоты, какието подтёки, разводы, чтото похожее на плесень(скорее всего мыльные отложения) по углам. В меню нельзя заказать бутылку нормального вина по адекватной ценеЦенник для Анапы в декабре запредельный, но в отсутствии конкуренции- c'est la vieНельзя курить на балконе- бред абсолютный, т.к. официальная курилка находится ровно на том же уровне, что террасы, а запах явно не сможет потревожить соседей- отель на скале прям перед морем. Часть отдыха приходилось ходить по 50 метров до курилки и обратно, нигде в Европе или Азии такого не встречал, явный перегиб. Телик без смарт тв- прошлый век. Механизм раздвигания штор классный но шумит будто сделан на танкостроительном в середине 20го века. За разбитый бокал взяли деньги, но всего сто рублей. Подобное портит впечатление и выглядит мелочно.
Подробнее
5,0
18.01.2022
4,0
Очень хорошо
Ради этого вида можно простить все мелкие недочеты! Прекрасный воздух, прекрасный вид на море и небо, прекрасные закаты. Еду в ресторане можно подтянуть на один уровень со всем остальным, особенно овощи...
4,0
18.01.2022
Выходные в Анапе
Много слышали про этот отель хороших отзывов, решили посмотреть как там. От Краснодара не далеко, это плюс, не в сезон отличная погода и цена в 2 раза ниже-тоже плюс. От самого ресепшена уже вау эффект панорамного окна с видом на разбивающиеся о берег волны! Все номера с панорамным видом, своей террасой и большие по площади. Не знаю, чем там заниматься летом, но погулять пару дней весной-зимой-осенью: идеально. Особенно тем, кто хочет уединения от людей) Из минусов: на балконе низкие ограждения с соседними номерами, мы были в низкий сезон, когда там было совсем мало людей, не хотелось бы видеть людей с утра прямо у себя на балконеДля высоких- раковина в ванне чуть выше колена
Подробнее
11.01.2022
5,0
Великолепно
Настолько все отлично , прочувствовали отдых , комфорт , сервис , еду, спа, виды, на 100% Безоговорочно лучшее место !
5,0
09.01.2022
5,0
Роскошный отель с потрясающим видом на море!
Потрясающий отель! Отличная зона SPA, все понравилось!
5,0
08.01.2022
5,0
вид из номера решает всё)) а вот шеф повара нужно менять
вид из номера,размер номера,интерьер ресторан и завтрак. нельзя в сразу дону заказать напитки и еду
5,0
08.01.2022
Неплохой вид. Но сервис портит все впечатление.
Вид из окна. Ресторан. Отсутствовала горячая вода в течение суток. А это как бы был зимний период. Плохо Работала система отопления. С окон дуло , поступающее тепло не могло прогреть комнату. Сауна не работала. На ресепшене сказали что Room service работает круглосуточно. В итоге набрав, «Повар» отказал в заказе ! Не отлажена коннект между ресепшеном гостиницы и менеджером в ресторане. Все работает через конфликт.
Подробнее
07.01.2022
5,0
очень красиво и уютно
Очень красивые номера и вкусный ресторан В 10 утра спа было закрыто,оказалось надо уведомить заранее,хотя об этом не предупредили
5,0
31.12.2021
5,0
Великолепно
Всё! Номер, вид, завтрак, персонал, спа. Второй раз в этом отеле и снова в восторге!
5,0
25.12.2021
Волшебный вид, отличный номер, спа - одно название, его нет.
Отличные номера, красивейший вид из любого окна гостиницы, очень атмосферно. Мы осознанно выбирали гостиницу с термальной спа зоной, а уже на месте оказалось, что бассейн не работает "потому что гостей немного, греть не будем", спа не работает и возможно будет после 16, но "это не точно, т.к. устанавливаем джакузи", косметолог или массажист - "нет, такого не держим". Все оказалось сплошным разочарованием. Спа, который все-таки заработал после 16, оказался маленьким и уютным, правда из двух парилок хамам так и не заработал пока мы там были (два раза приходили, что-то крутили, но нет), так что была одна сауна. В термальную зону рассчитанную человек на 10 набилось три семьи с маленькими детьми, которые (как положено детям) ходили на ушах и всячески привлекали внимание своих родителей. Это оказалось окончательным провалом, т.к. помещение не предполагает возможности даже куда-то в сторону уйти и спрятаться от шума, это просто одна небольшая вытянутая комната перед панорамным окном. Нормальная спа зона - это тихая зона, где можно расслабиться, поэтому тут спа - это просто одно название, ничего не работает, а если не повезет с соседями, так только настроение себе окончательно испортить.
Подробнее
24.12.2021
4,0
Очень хорошо
Красивый вид на море, просторный стильный номер, удобная кровать и подушки. Просторная ванная комната. Хороший завтрак по меню. Не работал спа-центр, об этом сообщили в день заезда. Нет фитнес-зала. Плохая звукоизоляция. В отеле было занято всего 2 номера, при этом нас поселили в соседние номера, все слышно. В ванной комнате тусклый свет.
Подробнее
4,0
21.12.2021
5,0
Восторг!
Даже перечислять нет смысла, потому что понравилось абсолютно все, полный восторг! Виды, номер, мебель, детали, персонал (и в отеле, и с ресторане - все настоящие котики!). Очень пожалели, что приехали всего на 2 дня, обязательно вернемся! Отдельное спасибо за приятный сюрприз на утро в день рождения, несмотря на то, что это был уже день выезда - на завтраке поздравили тортиком со свечкой и игристым, я была очень тронута)
Подробнее
5,0
19.12.2021
4,0
Очень хорошо
отличные номера с шикарным видом на море. в номере есть все необходимое для комфортного проживания. с 9:30 утра в субботу начались какие-то ремонтные работы, работали дрелью, не очень приятно в свой выходной день просыпаться от этих звуков. Спасибо персоналу, что при звонке с просьбой перестать шуметь, работы прекратились. в ресторане заказы надо ждать более 40 минут и это при том, что ресторан пустой. Очень скудное меню.
Подробнее
4,0
16.12.2021
вообще все прекрасно
местоположение перекрыт выход на набережную из-за ремонта рядом не работал спа
14.12.2021
5,0
Великолепно
все и больше)))))))))))))))))))))))))))))) ни чего , всё топ
5,0
14.12.2021
5,0
Великолепно
Конечно роскошный вид из окна, это лучшее что я увидела в Анапе Завтраки не совсем понравились
5,0
09.12.2021
4,0
Очень хорошо
Архитектура, хорошо спланированные номера. Отель находится на отдалении от основного центра, поблизости нет хороших ресторанов. Те что в отеле имеют безупречный дизайн, но вот кухня не дотягивает. Не вкусно! Цена-качество не соответствует.
4,0
Показать еще 12 отзывов

Будьте в курсе

Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях

filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх