Отзывы об отеле Пансионат София / Россия / Анапа

Мария

03.01.2022

Плохо

Просторный комфортный номер с дешевой сантехникой. На этом всё)) Отдыхали семьей с 31.12 по 01.01.2022г. Номер был забронирован заранее. Людей было немного. Был предусмотрен полный пансион, питание континентальное с выбором блюд. На обед в день заезда попали в 14.45 (обед до 15ч). Нам показали недовольство за поздний визит на обед и... после ожидания 20 минут (!!!!!) ничего не принесли! В итоге обьявили, что еды нет и мы ушли голодные!! Ладно взрослые, но голодными остались и дети!!! На ужин пришли во время. На семью из 4х человек мы получили 3 пиалки с оливье и 2 порции картофеля с куриными крылышками, которые были холодные!!! При этом девушка уточнила наше количество человек... Новогодний банкет не заказывали, отмечали НГ с друзьями сами. И была этому рада, потому что столы на праздничном столе были полупустые! На завтрак снова холодный сырник и... остатки с новогоднего стола :) Выбора в меню пансиона из еды не было никакого от слова «совсем». В общем, более отвратительного и скудного питания и отношения к клиентам нигде не встречала!! Хотя была в очень разных гостиницах на нашем побережье. После сдачи номера в 12ч культурно попросили разрешения еще побыть в бассейне, но... в 13ч нас оттуда выгнали, закрыв бассейн на профилактику. При том, что людей там было раз-два и обчелся... Еще поняла бы такое расписание в сезон с огромным потоком людей. Но не 1 января же

Подробнее

Светлана

07.11.2021

5,0

Великолепно

Хорошо отдохнули! Весело и интересно благодаря анимации, которую вела Ирина Федоровна за что ей большоеспасибо. Уборка в номере каждый день. Питание вкусное.,большие порции. Бассеин отменный. Персонал вежливый. Саксофонист вв ресторане чудо! Спасибо хозяину пансионата София за отлично подобраный персонал для отличного отдыха. Семья ГусевыхБудем стараться ещё посетить пансионат Понравилось все

Подробнее

5,0

Анфиса

28.06.2021

Никому не советую пансионат "София".

Спасибо терапевту что приняла.Аниматоры молодцы. Детям нравится играть в настольные игры и дискотеки устраивают. 1.Персонал,который разговаривает между собой вместо оформления гостя.2. У нас было бесплатно 5 процедур в мед.центре,но чтобы воспользоваться ими надо попасть к физиотерапевту.который может принять за день только до нашего отъезда (были там 4 дня). "Вообще то это комплимент от заведения" чем вы тут недовольны"- сказали мне на ресепшене. Услышал обычный терапевт о моем негодовании и предложил сегодня же принять.. эта была случайность.иначе бы этот "комплимент" мы не получили бы3. Номер -совдеп. Ну ок.на фото было видно. Тут же заменить попросила плед,так как были на нем пятна. В унитазе окурок..4.Дно душевой кабины было отвратительно заклеено,сказали "ну вот так у нас.может через год поменяют". В итоге оно протекало и сильно. Переселили в другой номер. Он ничем не отличался.просто дно душа не протекало.5. Москитные сетки на окнах не вставлены.покусали нас комары,хочется верить,что только они.6. Столовая- это драма этого пансионата. Полное ощущение,что отношение к гостям на твердую 2ку по 10ой шкале. Столы не успевают и не стараются успеть убрать,протирают салфеткой простой. И так сойдет. Люди вынуждены грязную посуду отставлять,чтобы сесть за стол. На раздаче тоже полных крах. Никто не следит,брызги,грязные тарелки,рассыпанная еда,сахар и так далее. Еда заканчивается - и в ответ слышишь "а всё,не будет больше пюре/блинов/молока". Вот такой шведский стол. Сама еда на 2 по 10ой. не вкусная,жирная,порой нетрудно догадаться,что что-то вчерашнее и мы не рисковали пробовать даже. Кофемашина с завидной регулярностью не работала.или молоко заканчивалось.7. В последний день чудного пребывания в этом пасионате перегорела лампа в ванной. Заменили (сначала сказали,может исправим,мастер просто до 18 работает,не факт. Но свои недовольства я высказывала персоналу,поэтому заменили лампу). Но в ванной после визита мастера находиться было невозможно. Лето,жарко,я всё могу понять. Но этот запах я еще минут 40 выветривала...9.

Подробнее

Olga

26.06.2021

5,0

Теплое море, солнце, отель София-отличный отпуск в 5 раз!

Близость пляжа,большой выбор еды-шведский стол.Стабильно вкусно!Порадовало постоянное выступление саксофониста на завтрак,обед, ужин!Живая музыка.Очень душевно.Приветливый персонал на ресепшене-Наталья лучшая!всегда во всем поможет,расскажет и покажет.Ездим 5й год подряд.Многие знакомые регулярно возвращаются сюда снова-приятно видеть знакомые лица!Бесплатная бутилированная вода в номере всегда.Голубой красивый бассейн с бурлящей водичкой!Дискотеки каждый день! Анимация очень крутая!

Подробнее

5,0

Наталья

16.06.2021

4,0

Очень хорошо

Пляж,чистые и большие бассейны В 2017 году была отличная анимация.Сейчас была взрослая женщина с навыками тамады.В последнюю недели в свои руки это дело взяли молодые аниматоры,тогда ситуация выправилась в лучшую сторону

4,0

Татьяна

13.06.2021

5,0

Великолепно

Все ооооочень понравилось. Новая мебель, отличный ремонт, ухоженая территория, вежлевый персонал, близость моря. Не было развлечений для взрослых по вечерам. Совсем нет парковки. Но мы нашли место возле отеля.

5,0

Natalia

07.06.2021

5,0

Великолепно

Хороший пансионат с санаторным лечением. Номер плюс, просторный и комфортный. Зона бассейна (в корпусе) большой плюс

5,0

Алёна

16.05.2021

Хорошо

Море, пляж, чистота номеров! Мало развлечений, для детей не было развлечений, но сказали в мае ещё не сезон, всё начинается с июня!

Алексей

12.05.2021

Превосходно

Все понравилось,персонал,еда,местоположение,чистота,Рекомендуем всем, очень крутой банный комплекс с бассейном. Проблема нет парковки

Анна_кубань

03.05.2021

Отдых в Софии

Хороший персонал, место расположения удобное, прекрасное питание (вкусное и свежее), большой бассейн В номере не было туалетной бумаги и корзины для мусора.

Dmitriy

29.04.2021

Плохо

Гостил в этом заведении в апреле 2021. Порадовал бесплатный бассейн и хамам - тем более погода была, мягко выражаясь, "паршивой". До моря метров 100, пляж муниципальный, песок. Рядом прокат велосипедов/самокатов - можно и по пляжу прокатиться местами. Номер улучшенная студия на 7 этаже, прошу по возможности устранить следующие огрехи: касаемо обстановки и интерьера - сверху занавеску заклинили салфеткой - т.к. сломана направляющая, по пазам которой "ездят" крючки - от солнца не спрячешься, ершик унитаза сломан пополам и лежит в месте откуда его врядли кто-то из гостей решится достать, телевизор стоит под наклоном - явно проблемы с основанием - упадет ребенку на голову - извинениями не отделаетесь точно, на балконе окна без ручек - открывается одно в режим проветривания, сам номер просторный с достаточно большим коридором. Обслуживание - ну это боль всех наших курортов, уборка в номере не всегда, не везде, а кто вам сказал, что мы кружки моем, а воду мы вам оставить забыли и т.д. Отдельное внимание - неприятный запаха в лифте(их всего 3), если вы его тоже заметили - пишем в комментах свои ассоциации, но отдельно поразила ВОНЬ в БУФЕТЕ, а точнее при подходе к нему - я запахи редко чувствую, т.к. хронический гайморит, но если они есть - для меня это праздник, но не всякий запах оным является - даже не буду писать о своих предположениях - просто устраните! Питание...это конечно отдельная тема, но мне вспомнилась столовая в школе - не лучшая ассоциация поверьте на слово) Отдельное спасибо работнице столовой Александре из Екатеринбурга(если правильно помню) - очень улыбчивая, внимательная, чуткая и с хорошим чувством юмора - потому даже ничего не испробовав могжно было выпить лишнюю кружку чая с лимоном, дольки которых(если быть точнее половинки долек) нарезают в строгом соответсвии с количеством человек, которые питаются в этом чудном заведении общепита с гордой надписью ресторан, как и кусочки хлеба, в общем впечатления незабываемые. Гостил в этом заведении в апреле 2021. Порадовал бесплатный бассейн и хамам - тем более погода была, мягко выражаясь, "паршивой". До моря метров 100, пляж муниципальный, песок. Рядом прокат велосипедов/самокатов - можно и по пляжу прокатиться местами. Номер улучшенная студия на 7 этаже, прошу по возможности устранить следующие огрехи: касаемо обстановки и интерьера - сверху занавеску заклинили салфеткой - т.к. сломана направляющая, по пазам которой "ездят" крючки - от солнца не спрячешься, ершик унитаза сломан пополам и лежит в месте откуда его врядли кто-то из гостей решится достать, телевизор стоит под наклоном - явно проблемы с основанием - упадет ребенку на голову - извинениями не отделаетесь точно, на балконе окна без ручек - открывается одно в режим проветривания, сам номер просторный с достаточно большим коридором. Обслуживание - ну это боль всех наших курортов, уборка в номере не всегда, не везде, а кто вам сказал, что мы кружки моем, а воду мы вам оставить забыли и т.д. Отдельное внимание - неприятный запаха в лифте(их всего 3), если вы его тоже заметили - пишем в комментах свои ассоциации, но отдельно поразила ВОНЬ в БУФЕТЕ, а точнее при подходе к нему - я запахи редко чувствую, т.к. хронический гайморит, но если они есть - для меня это праздник, но не всякий запах оным является - даже не буду писать о своих предположениях - просто устраните! Питание...это конечно отдельная тема, но мне вспомнилась столовая в школе - не лучшая ассоциация поверьте на слово) Отдельное спасибо работнице столовой Александре из Екатеринбурга(если правильно помню) - очень улыбчивая, внимательная, чуткая и с хорошим чувством юмора - потому даже ничего не испробовав могжно было выпить лишнюю кружку чая с лимоном, дольки которых(если быть точнее половинки долек) нарезают в строгом соответсвии с количеством человек, которые питаются в этом чудном заведении общепита с гордой надписью ресторан, как и кусочки хлеба, в общем впечатления незабываемые.

Подробнее

Artem

23.04.2021

Хорошо

Как сказал мой коллега - это не номер, а футбольное поле! очень уютно и просторно. После клетушек Амаксов и Азимутов - очень приятно!Матрасы и подушки способствуют хорошему сну!(ненавижу современные пустышки-подушки).Питание в несезон комплексное - все в меру, плотненько и вкусно(утренние каши были превосходны!), но и здесь нюансы. Кто то скажет как в столовой. Единственное непонимание по времени ужина - всего лишь один час с 18 до 19...Отель на 1 линии - 2-3 минуты и вы у моря.Понравилось, что м/у коридором и комнатной тоже есть дверь - дополнительная звукоизоляция с коридором.лоджия отличная со столиком и креслами Персонал. Я понимаю что мы для вас кошелек с деньгами и не больше, но хотя бы элементарные законы вежливости стоит соблюдать.Только в конце проживания, сам случайно заметил, что есть дверь с надписью бассейн, который можно было посещать.Отсутствие полноценного одеяла - только пододеяльник. ночью было прохладно.Не хватает кулера с водой, Мало розеток, выбирай либо чайник, либо холодильник, да и вообще или ноут подключить или телефон зарядить...Вай фай не работает.Территориально будьте готовы- магазинов в радиусе нескольких километров нет!Парковка. в сезон точно можно сказать что её нет на такой номерной фонд(вместимость порядка 15 машин). Добавьте сюда проезжающих в мед центр, который в этом же здании.

Подробнее

Салтыкова

11.04.2021

5,0

Великолепно

Очень понравилось, обязательно приедем снова! Понравилось все!!!

5,0

Alexandra

24.03.2021

Превосходно

расположение отеля на первой линии,чисто,в номере тепло,хорошее питание,прекрасный бассейн

Аноним

20.03.2021

1,0

Ремонтные работы, проводимые утром (в 7:00) испортили весь отдых

То что ремонтные работы проводились не в 6 утра Ремонтные работы проводились с 7:00 утра

1,0

Lmslayer

03.03.2021

Лучший отдых за эти деньги

Отдихали неделю в после нового года.Для тех кто любит покороче: В соотношении цена/качество все идиально в столовой вкусно, басейн, хамам, вид из окна и сам номер, за эту цену лучший вариант который мы нашли и не пожалели.Для тех кто любит подлинее:Отличный кошачий отдых, поел - пора поплавать, поплавал - пора поесть, поел - пора поспать.Кормят вкусно но без изысков, в зимний период шведского стола нет, есть небольшой выбор из двух/трех блюд, со столовой всегда выходили сытые, сказать что кормят мало нельзя.Басейн отличный, тёплый, есть место где поплавать, глубина 1.5 метра(я про тот Басейн который работает зимой).Хамам вполне приличный, хотя пара не хватает. Соляная пещера. Отличный вид из окна.И все это за совсем небольшие деньги,в соотношении цена/удовольствие одна из лучших наших поездок. Начну с того что все минус слихвой нивелирует цена, проезд нам обошёлся дороже чем проживание.Подуставший номер, есть нюансы в душевой кабине, в мебели, не все жалюзи на месте, в трудножоступных местах(например под подушкой на диване) грязно. Фото приложу ниже но хочу сразу отметить что номер в целом неплохой, на фото именно "нюансы".Не хватает кулера с водой, приходиться постоянно просить у горничной бутылочки(по 0.5). Мой совет: берите сразу пак.Мало розеток, выбирай либо чайник, либо холодильник, да и вообще или ноут подключить или телефон зарядить...Тапочки совершенно не подходят для бассейна. Вай фай кое как работает.Подушки не особо удобные, но это уже вкусовщина. Море мелкое, хотя для кого-то это плюс, я люблю купаться зимой, так вот мне надоело итти пока будет хотябы по пояс...

Подробнее

Elena

10.01.2021

3,0

Достаточно хорошо

Близко прекрасный пляж и море, вид с балкона на море, отличный бассейн. До города -пять минут на автобусе или такси, остановка рядом, работает Яндекс такси. Хороший персонал, спокойный и ответственный. Хорошее питание не смотря на советскую подачу. Повару большое спасибо! Цена соответствует качеству. Неудобный матрас и подушки, одно маленькое одеяло на двоих (нужно просить второе). Неудобные душевые кабины в номерах. Не весь заявленный медицинский персонал присутствовал во время нашего отдыха и не все процедуры, которые есть в прайсе предоставляются. Не работает финская сауна-это самый большой недостаток!

Подробнее

3,0

Elena

08.01.2021

4,0

Очень хорошо

Персонал прекрасный, очень внимательные. Не очень понравилась кухня,. На сайте указан Шведский стол, на самом деле обычная советская столовая.

4,0

Vladimir

15.12.2020

номер нормальный, надо отрегулировать двери на балкон

Номер хороший, убирали. Проживал в повышенном люксе. Воду покупал в бутылках в магазине, даже не было туалетной бумаги. Кода я возмутился этим, ----- мне приносили воду в бутылочках и принесли туалетную бумагу. Что касается столовой,,,, лучше о ней не вспоминать, . Сейчас идёт тяжёлое время, вирус, повара нет сами работники берут половник и по очереди себе наливают еду и на мои замечания не реагировали. А уж эта капуста мне на долго запомнится. При подходе к столовой стоит такой вонючий запах, что меня на ужине даже стошнило 14.12.20г. Повариха самого нижнего разряда.

Подробнее

Отзывы об отеле Пансионат София (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (29)

Отзывы об отеле Пансионат София (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (29)

Будьте в курсе