Отзывы об отеле Парк-отель Лазурный берег 4* / Россия / Анапа

Олеся

22.06.2023

3,0

Размещение 4,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

не понравился сервис

Отдыхали в отеле «Лазурный берег» Анапа в июне 2023 года с семьёй из 4х человек (2 взр.+2 дет.). Заселились в 17 часов вечера. Пошли на ужин в 18 часов. Тут и пошли негативные эмоции. Мест за столами нет, приходится караулить когда кто-то освободит. Было столпотворение на шведской линии до такой степени, что надо держать тарелку крепче, чтобы не сшибли. Из-за того что в залах не было мест за столами, мы решили поужинать на веранде при входе в столовую. И тут во время приёма пищи мы посмотрели наверх и увидели, что над нашими головами свито гнездо птицы и там сидела ласточка с приподнятой гузкой и в любой момент может прилететь её «жидкое счастье» и перья в тарелку. Мы как подскочили и у нас пропал аппетит. За такие деньги совсем обнаглели. Ни чистоты, ни нормальной еды (одно и тоже каждый день). В бассейне вода холодная. Ещё момент, если ты пришёл попозже на завтрак, то там уже много чего нет и особенно для детей (ни пакетированного сока, ни сладостей, т.е. какие продукты заканчивались, то больше этот ассортимент не пополнялся). В общем доедайте то, что есть и что осталось. Кто раньше встал, того и «тапки». В тот день, когда мы заезжали в отель, то не успели на обед, в связи с вечерним приездом поезда. Мы думали, что этот обед перенесется на день выезда, потому что у нас вечерний поезд. Но не тут-то было. Нам сказали: «Это Ваша вина, что Вы при заезде не успели на обед с 13 до 15 часов». Ладно мы взрослые, но можно было бы пойти на встречу детям и накормить горячим. И даже никакого перерасчёта не сделали (хотя мы оплатили за сутки). Компромисса в общем нет. Только деньги им давай. Фрукты не свежие, внешний вид разочаровывает. Насчёт спиртного. Алкоголь можно только до 20.00, позже автоматы выключены. И кстати в течение дня из одного аппарата можно налить спиртное только 2 бокала и больше нельзя, в следующий раз только через 1 час. Уборка на балконах по-моему вообще не проводится, там большие пауки живут, что даже страшно выходить, особенно вечером. К территории и анимации нареканий нет. Всё классно. В общем можно писать ещё много чего, но я написала основное, что задело. Вот такие эмоции у нас остались после посещения отеля «Лазурный берег».

Подробнее

3,0

Марина

21.07.2022

5,0

Великолепно

Спасибо Лазурному берегу за отличный отпуск! Сервис на высоте. Очень похож на турецкие отели.Отдельное спасибо, что учли наши предпочтения по номеру

5,0

Андрей

19.06.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдых.

Если вы едете отдыхать с детьми, то вы сделаете правильный выбор, выбрав парк-отель Лазурный Берег. Расписывать много не буду, скажу только, внучка уезжать не хотела, плакала и просила остаться ещё немного.))) Аниматоры, бассейны, территория, питание для детей и взрослых замечательное, (для любителей алкоголя богатый выбор).

Подробнее

5,0

Nikolay

16.11.2021

5,0

Ожидали худшего. На самом деле, для черноморского побережья вполне достойное место для отдыха семьей

Очень здорово. Пляж в шаговой доступности. Закрытая территория. Всей семье очень понравилось. Питание по системе "Швецкий стол" редкое явления на черноморском побережье. К тому же, ребенок был очень доволен занятиями с аниматорами. В данный момент на территории довольно большая площадь огорожена на ремонт\строительство. Понимаем, что это временно. Надеемся в следующий раз, все работы будут закончены.

Подробнее

5,0

Николай

16.11.2021

5,0

Ожидали худшего. На самом деле, для черноморского побережья вполне достойное место для отдыха семьей

Очень здорово. Пляж в шаговой доступности. Закрытая территория. Всей семье очень понравилось. Питание по системе "Швецкий стол" редкое явления на черноморском побережье. К тому же, ребенок был очень доволен занятиями с аниматорами. В данный момент на территории довольно большая площадь огорожена на ремонт\строительство. Понимаем, что это временно. Надеемся в следующий раз, все работы будут закончены.

Подробнее

5,0

Elena

11.11.2021

4,0

Очень хорошо

на пляже своя отгороженная территория лежаков всегда хватало, ну возможно потому что с погодой нам очень не повезло. При заезде не было воды в бутылках в номере, уборка оставляет желать лучшего, в ванной оставляли пустые пакетики на раковине , после уборки они так и лежали на том же месте , такое ощущение что раковину ни разу не протирали.

Подробнее

4,0

Olga

16.10.2021

5,0

Великолепно

Стройка на территории. Скорейшего ей завершения.Тогда всё будет на все 100!!! Очень понравилось вежливое и доброжелательное отношение персонала. Замечательно подходит для отдыха с детьми.

5,0

Gradex

15.10.2021

Достаточно хорошо

Собственный огороженный пляж с шезлонгами. Вода везде была по лодыжку во время так называемого отдыха, как можно ходить по сточной канализационной воде. Весь пионерский проспект был затоплен, ливневки не работают, и главное вся эта жижа стоит тухнет, и все это стекает в море. Цена как в Турции, а восприятие от отдыха разительно отличается. Еда хоть и шведский стол, но чувствуется, что экономят. Номера по типу Совдепия с ремонтом. Не работал бар у пляжа. Много народу плавает в бассейнах не протолкнуться.

Подробнее

Аноним

28.09.2021

Превосходно

Понравилось, что отель развивается, удобств стало больше, территория ухоженней, фрукты в постоянном доступе, из-за увеличения времени питания ситуация со свободными столами разрешилась. Единственное неудобства вносили работающие до глубокой ночи и с раннего утра помпы для откачки воды из-за подтопления (стихия разбушевалась).И плохая звукоизоляция со стороны коридора.

Подробнее

Alina

26.09.2021

4,0

Все включено по-русски

Большая ухоженная зеленая территория, много детских площадок, есть места для игр: настольный теннис (бесплатно), футбольное мини поле, вокруг которого беговая дорожка, теннисный корт, крытый шатер с тренажерами. Несколько уличных бассейнов (большой бассейн с подогревом).Еда на шведской линии вкусная, разнообразная, однако кааих-либо изысков вы не увидете (красной рыбы, сибаса, дорадо не будет). Удивительно что фрукты были не спелые (зеленые). В снек-барах в качестве перекуса были картошка фри, блинчики, мясные люля, мини-чебуреки, мини пирожки с картошкой, слойки с павидлом, не спелые фрукты (яблоки, груши, персики), из напитков пиво, вино белое красное кофе из автоматов. Отдыхала 25.09.2021, на улице +20, при этом подогреваемая вода в уличном бассейне еле теплая - никто не купался. Смысл тогда писать, что он подогреваемый??Есть спа зона, но она платная (2500руб за 2 чел на 90 мин), маленькая: 1 средний бассейн и 2 круглых мини бассейна из которых 1 бурлящий. От бурлящего толку нет, на гидромассаж не рассситывайте. В бассейнах с подогревом была проходная. Хамам на мой вкус тоже прохладный, пал быстро выстужается. Сауна греет хорошо. По итогу вы распаренные окунаетесь в прохладный бассейн и сразу замерзаете - удовольствия мало. В душе из крана с холодной водой идет горячая и наоборот)) при этом, на минуточку, это отель 4*.Копрусы отеля похожи на общежития, длинные узкие коридоры и много комнат. В номере мебель темно-коричневая, не модная, обычная. Ванна с дешевым ремонтом в зеленой плитке. В душе не работает слив - вода тут же набирается и ты плещешься в мыльной луже. Есть трещины в плитке, фен держится на одном гвоздике из двух и т.п. При этом, надо отметить, что в номерах чисто.Просто для сравнения, такие номера в других городах за сутки стоят от 2000 до 3000 руб. Стоимость нашего проживания 7500р/сутки на двоих!! Удивила платная парковка 200р/сутки. Если вы приехали на ц недели, будьте добры отдать 2800 руб. не понятно за что.Есть прокат велосипедов и самокатов - тоже платный.Мой вывод - на 4* не тянет. Для сравнения есть отели куда более крутые (Империал в Абрау Дюрсо). Да и та же Турция, стоимость та же, но у вас действительно ВСЕ будет включено и доплачивать ни за что не придется.

Подробнее

4,0

Евгений

24.09.2021

Превосходно

шведский стол, расположения отеля, территория, анимация!!! это санузел, номер люкс, а сантехника хуже чем в экономах, все отваливается и выглядет далеко не презентабельно

Аноним

21.09.2021

3,0

Достаточно хорошо

1. Чистый пляж и море. 1. Питание неразнообразное.2. За такую цену некоторые услуги за доп плату.

3,0

Elena

19.09.2021

5,0

Великолепно

Очень чисто, прекрасный комфортный люкс! Бонусом к люксу был час в СПА термальной зоне для всей семьи, оценили, спасибо! Пляж шикарен, очень понравилось множество детских игровых зон на территории! Много территории скрадывает какая-то огороженая зона, скорее всего ведутся строительные работы, мне эстету резало глаз, но скорее всего это временные проблемы. Питание понравилось, но восторга не вызвало, как например в «Славянке» в прошлом году. И очень не хватает на пляже ну какого-то элементарного буфета, с безалкогольными напитками, кофе, чаем, печеньем!

Подробнее

5,0

Alexandra

19.09.2021

Превосходно

Отдыхали всей семьей, понравилось очень, отель превзошёл ожидания , приятно удивил, большая территория, много локаций для детей, детям интересно, родителям спокойно, еда на высоте, море совсем рядом, номер вполне комфортный, не порадовал только матрас, слишком мягкий, в целом, мы остались довольны! На территории есть мед.центр, ребёнок приболел и мы воспользовались услугами, очень удобно! Трансфер. Заказали трансфер из аэропорта заранее, указали что требуется детское кресло, Машину пришлось ждать, в зале прилёта нас никто не встречал, кроме того, водитель приехал без кресла, от трансфера отказались, взяли такси Некачественный матрас Показалось мало анимации, наверное, в связи с тем, что мы были в сентябре, конец сезона

Подробнее

Андрей

18.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасная территория, чистота в номере, персонал. Отдыхали в сентябре 2021 года, все очень понравилось, обязательно приедем еще!

5,0

Дмитрий

18.09.2021

Превосходно

Все включено Нереальный пляж ЧистотаПитание и разнообразные блюда

Vladlena

17.09.2021

5,0

Пляжный отдых на песчаных дюнах

Общее впечатление после недели пребывания в отеле- отпуск удался! Про плюсы:1) еда - наш мужчина остался доволен всем! А это одна из причин выбора такого формата отеля). Не было ни одного блюда, которое бы не понравилось. Разнообразное меню, каждый найдёт для себя что-то вкусное и при этом полезное. Очень много семей с детьми, я не видела, чтобы кто-то капризничал и отказывался от предложенных блюд.2) собственный пляж - нереально красивое место, один выход по белой дорожке через дюны к морю чего стоит! Просторный, много лежаков, деревянные дорожки, зона загорающих отделена небольшим заборчиком, поэтому визуально перед морем у тебя пустая полоса песка и море. Дети строят песчаные замки, чайки гуляют по песочку…. Сплошные открытки.3) анимация и развлечения. Мы из отеля выезжали только пару раз, чтобы все же увидеть Анапу, но большой нужны покидать территорию отеля нет, так как всегда можно найти чем заняться. Для детей и взрослых каждый день интересная вечерняя программа.4) уборка в номере- читала отзывы, что убирают редко, НО у нас убирали каждый день, белье и полотенца меняли 3 раза за неделю. Общее впечатление отель оставил приятное и даже хочется ещё раз приехать.Есть какие-то вещи, которые могут раздражать, но потом понимаешь, что это компромис.Например: мы жили в 10 корпусе (улучшенный люкс). Все отлично: номер просторный, самый близкий корпус к морю и бару с бесплатными промежуточным питанием и напитками, но рядом проходит вечерняя анимация и дискотека. С одной стороны корпус очень удобно расположен, с другой стороны до 23.00 будет слышна музыка. Нам это не мешало, но думаю, кого-то это может озадачить.Можно еще что-то припомнить, но на общем фоне это мелочи

Подробнее

5,0

Natalya

27.08.2021

Достаточно хорошо

+Один из основных плюсов отеля огромный красивый пляж. Место на лежаке всегда можно найти. Множество красивых локаций для фотографий в песчаных дюнах. +Питание вкусное, разнообразное, достаточно здоровое. Кормят целый день. Всегда можно найти что-то на свой вкус. Есть отдельная фруктовая лавка, бар с напитками, закусками и мороженным. +Красивая большая территория, очень ухоженная, есть, где погулять вечером. Это важно, потому что за территорией отеля гулять негде.+Вежливый персонал, все милые и улыбаются.+Много развлечений для детей, но больше на 7+ лет. -В отеле ОЧЕНЬ много детей. Я понимаю, что отель семейный и все тут рассчитано на детей, но находится в таком окружении весь отпуск очень тяжело, даже если у вас есть свой ребенок. Они кричат, орут, бегают по столовой, это сильно раздражает.Хотите отдых поспокойнее, выбирайте другой отель.- Огромное количество людей в столовой, особенно за ужином. Суматоха возле шведской линии, иногда не хватает столов. В целом создается атмосфера именно советской столовки, хочется поскорее поесть и уйти оттуда. Чтобы поесть с комфортом ходили иногда поесть в платный бар Пломбир.-Эпидемия ротавируса в отеле. Переболели всей семьей. Все в отеле только и говорили о том, как заболели, мне кажется здоровым оттуда никто не уехал.-К предыдущему пункту: детский врач платный, но в номер к вам он не придет, придется нести ребенка с ротавирусом в соседний корпус на прием, где вас еще и поторопят поскорее уйти.

Подробнее

Татьяна

26.08.2021

5,0

Великолепно

Отдыхали с детьми - самое главное, что им все понравилось. Большая территория с обустроенными фотозонами, два больших бассейна (всегда чисто и всем хватает места), собственный пляж очень большой и очень много лежаков. Разнообразное питание. Большое спасибо команде анимации 2021 за интересные программы и конкурсы. Огромная благодарность персоналу, который стойко боролся с последствиями погодных катаклизмов этого года, делали все, чтобы отдыхающим было комфортно не смотря ни на что Можно расширить "все включено" на бар на пляже и у бассейна, а то как-то далековато ходить за напитками и закусками в кафе "Plombir".

Подробнее

5,0

Yulia

25.08.2021

5,0

Великолепно

Расположение отеля отличное, море рядом, прекрасный чистый пляж, большое количество шезлонгов. Персонал очень клиентоориентированный. Всё очень чисто. Очень разнообразная еда на все вкусы. В целом отдых понравился, вернулись бы ещё. Но цена при всех положительных моментах всё же несколько завышена. Достаточно странная система "всё включено": бар на пляже и возле бассейна - всё за дополнительную плату; бар под шатром - все коктейли (алкогольные и безалкогольные) только за доп плату. В итоге бесплатные только лимонад, квас, вино и пиво.....Хотелось бы,чтоб были горки в бассейне и для взрослых детей

Подробнее

5,0

Юлия

25.08.2021

5,0

Великолепно

Чистый, комфортабельный номер. Разнообразный шведский стол, всё вкусно. Промежуточное питание фрукты, перекусы, напитки. Красивая территория, бассейны для детей и для взрослых, спортивный комплекс, развлекательная программа вечером. В общем отдых на любой вкус, пассивный и активный как говорится!)) так же на территории есть киоски со всем необходимым (всё для пляжа, для досуга, фотографы, экскурсоводы) даже выходить никуда не надо. Но самое приятное это конечно же собственный ухоженный и красивый пляж на первой линии! В общем ребята, вы крутые! Спасибо за такой шикарный отдых!!!! Вы большие молодцы!!!

Подробнее

5,0

Вадим

25.08.2021

4,0

Очень хорошо

Машинки электрические невозможно взять, все время разряжены. Меню однообразное.

4,0

Наталья

24.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Отдыхала с двумя детьми, в Вип зоне 6 этаж, окна держали все время закрытыми, нет сеток и гости в виде комаров и огромных пауков ходят здесь, чувствуя себя хозяевами, терасса 6 этажа вип-зоны увешана паутинами и никто за 2 недели, ни разу не убрал , хоть я и обращалась к адмистратору, когда огромный паук залез в наш номер! Колличество лежаков в зоне бассейнов не рассчитано на всех гостей, но заметила лайфхак кавказских семей, рано утром, перед завтраком они бросают полотенца, на 5-6 лежаков под зонтом и просто не убирают их на протяжении всего дня, уходят спать и пока они спокойно отдыхают , а их полотенца в ряд загорали на лежаках, я имея, красную карту гостя сидела под солнцем на выступе туалета, чтоб дети покупались, НО на пляже, имеются бунгало для гостей ВИП , и еще один плюс - еды вдоволь, напитков, хоть и сомнительного качества, которую приходилось обходить стороной! Единственно, что действительно восхитило, это расположение и задумка, твердую 3 я бы поставила, но прежде чем ехать сюда опять , подумала бы 5 раз! Сервис отсутствует

Подробнее

2,0

Olga

24.08.2021

5,0

Великолепно

Все понравилось. Даже при сложных погодных условиях в этом году, все восстанавливали. В столовой еды достаточно, для себя и детей всегда выбирали, то что хотелось . Фрукты в течении дня в доступе (вкусные нектарины) и др. перекуса.

5,0

Айнур

24.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Территория и персонал Еда, ротовирус на территории, убитые коляски, маленькие номера, и были дожди делать было нечего, скучно. Экскурсии не стоят своих денег ещё и обманывают. Не рекомендую

2,0

Отзывы об отеле Парк-отель Лазурный берег 4* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (174)

Отзывы об отеле Парк-отель Лазурный берег 4* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (174)

Будьте в курсе