Отзывы об отеле Villaggio Hotel 3* / Россия / Анапа

Владимир

03.10.2024

4,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 5,0

Прекрасный отель со своими минусами

15-29 сентября 2024 г. Отель «Villaggio» 4* расположен в 900 метрах от платного пляжа и 1200 метров от пляжа "Villaggio", 20 минут через улицу-рынок, ("лежаки", полотенце в стоимости). На пляже одна кабинка для переодеваться. Туалет, душ отсутствуют. Отель находится в тихом переулке у Пионерского проспекта. В шаговой доступности (5-15 мин.) парки аттракционов, магазины, кафе, столовые, аптеки, банкомат. На очень уютной, чистой и красивой (розарий, газоны, деревья, кусты) территории отеля расположен открытый бассейн с детской и взрослой зоной, душевыми, туалетами, шезлогами и пляжными зонтами. В бассейне бар - подплывай, заказывай. Стоянка для автомашин. Небольшая детская площадка с качелями и горками на мягком покрытии. У каждого номера садовая мебель, сушилка. Номера уютные. В номере сейф, телефон, телевизор, холодильник, кондиционер, чайник (питьевая вода), чайные принадлежности, стаканы, фен, тапочки, халаты, полотенца (синее для бассейна), зубная щётка и паста, шампунь, гель, мыло. Гладильные принадлежности на этаже. Прачечная, за отдельную плату. Уборка в номерах по требованию. Неплохой, бесплатный Wi-Fi. Питание на открытой площадке, под тентом, в стиле летнего кафе. Периодическая нехватка столов, стульев, столовых приборов, посуды. Полное отсутствие меню и изредка табличек с названием блюд. В меню, полностью, отсутствуют десерты, фрукты, выпечка. Само меню довольно скучное. Сильно уступает, по ассортименту, любой уличной, столовой. Часто одно и тоже блюдо на завтрак и обед. Кофе растворимый. Приготовленного не всем хватает, компенсируют вареными пельменями и варенниками. Приём пищи, на завтрак и обед, сопровождается осами, ужин комарами. Персонал очень приветливый и всегда готовый прийти на помощь. Все вопросы решаются быстро.

Подробнее

4,0

Давлетбий

02.01.2022

5,0

очень понравился персонал , вежливый ,дружелюбный. местоположение удачное , есть парковка для авто , есть бар при отеле

прекрасный ландшафтный дизайн, уютные продуманные номера прибывание было максимальным комфортным

5,0

Dmitriy

05.11.2021

5,0

Великолепно

Хороший бассейн, большая территория, просторные номера. До моря неблизко

5,0

Daria

21.10.2021

Хорошо

Прекрансый бассейн, чистые номера, свежий ремонт, хоть и довольно простой и стандартный. Завтраков нет, но рядом на территории кафе, где вкусно и недорого можно позавтракать с игристым. Мы заехали поздно ночью и нам 2 подругам дали номер с 1-й не супер большой кроватью на 2-их. На просьбу дать нам номер с 2-мя кроватями девушка ответила ,что она горничная и ничего не знает, хотя кроме нас в отеле больше не было людей и наверняка должны были быть свободные номера.

Подробнее

Snegiek

20.10.2021

5,0

Великолепно

Очень хороший и удобный отель. Большая территория, всё в очень хорошем состоянии. В сезон есть кухня, бассейн. Внутри очень чисто. Отель работает круглый год Открыть мини-кафе на территории, так как не в сезон все кафе в округе закрыты и негде выпить кофе и перекусить

5,0

Nataliya

18.10.2021

5,0

Великолепно

Приезжаем уже второй раз. Всё отлично. Просто оазис цивилизации среди слегка "совковых" отелей города.

5,0

Ekaterina

19.09.2021

2,0

Анапа - больше никогда.

Новый отель. На запросы реагировали быстро, но закатив глаза. В сентябре пустой практически бассейн. На этом плюсы заканчиваются. Жили семьей с ребёнком 5 лет с 4 по 18 сентября 2021 года. Видно, что хозяева вложилось и в ремонт и в бассейн и в обстановку, но всё это перечёркивается высокомерным, невнимательным, и временами даже халатным отношением персонала к гостям. А более всего это чувствуешь когда приходишь в кафе отеля, там ты чувствуешь себя просто неуютно.Итак про отель, так как про кафе стоит написать отдельно.Оплату берут при заезде, не уточняя как удобнее гостям, это единственный момент когда персонал улыбается, после оплаты улыбки заканчиваются и ты стал жертвой ). Все твои просьбы выслушиваются абсолютно с каменным лицом. И тебе всячески дают понять как же ты надоедаешь. За уборкой в номере надо ходить на ресепшн самим. Халат - надо сходить попросить. При уборке выдают на семью один 1! рулон туалетной бумаги, далее надо попросить, закатят глаза и выдадут. Поменять постельное белье - надо просить. Загрузка белья в машину постирать стоит 400 рублей, при этом тебе скажут что-то тяжеловато и давайте ка две загрузки сделаем, чтоб урвать ещё 400 рублей. При отказе - смотрят как на идиота и закатывают глаза. Вишенка на торте - когда уезжали в аэропорт в 7 утра ресепшн был закрыт и через него было не пройти к ожидающему такси, вышла какая-то помятая женщина в трениках и тапках и с улыбкой! стала говорить ну че закрыто, ну обойдите… здание, метров 200, с чемоданами, открывать никто не собирался, такси ждёт. Объявления что ресепшн может быть рано утром закрыт конечно же нигде нет.Утром например часов в 7 под окном номера могли шумным кархером намывать машину, что люди спят ещё, не волнует, да и какие мы люди - туристы.У бассейна весь день орала музыка, бедные те гости с детьми, у которых окна на бассейн.Попросила служащего бассейна открыть зонт, сказал нет - ветер и он упадёт, хотя другие были открыты, перелягте говорит туда где зонт открыт, на мое возражение что там зона для курения, орет музыка у бара и далеко детский бассейн, пожал плечами и ушёл.А теперь про ресторан.

Подробнее

2,0

Tatiana

17.09.2021

Хорошо

Отличный бассейн!!!! Красивая и ухоженная территлрия! Отель красивый,стильный, территория отеля ухоженная. Номер также красивый, но душ портит все!!!! Душ очень маленький, шторка прилипает к твоему телу, а если человек будет крупных размеров, то будет ужасно неудобно! Ребята, это надо исправить!

Кристина

13.09.2021

5,0

Великолепно

Спасибо, большое за такой отпуск!!Нам не хотелось выходить с такой красоты! Еда очень вкусная,персонал был приветлив ! Вообщем , итог мы приедем ещё )))) Завтраки , было мало разнообразия особенно для детей . И бассейн был не очень тёплый ! А так все супер !

5,0

Татьяна

13.09.2021

Превосходно

Отличный (красивый, чистый, подогреваемый) бассейн, ухоженная территория с насаждениями, в столовой вкусно кормят, симпатичные номера. В туалете при заселении пахло канализацей, потом запах исчез. В душе с бортиков поддона льётся вода, пол постоянно был залит водой.

Vladislav

13.09.2021

5,0

Великолепно

Територия. Персонал, идущий на встречу пожеланиям. За 6000 руб/сутки.Вы получите номер 19 м. кв. Кафе с непонятным меню, качеством и ценамиПластикрвые двери в номере.Слабый напор воды в душеВы не получите шведский стол.Цена/качества- 2 балла.

5,0

Irysa

11.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, отменный бассейн, невероятно дружественный персонал, чистота, красота вокруг. 10 из 10

5,0

Бастинда

09.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, современный и комфортный. Великолепный бассейн. Удобные, красивые, чистые номера. Великолепный персонал, немедленно выполняющий все пожелания клиентов. Прелестный бар в бассейне.

5,0

Ольга

01.09.2021

4,0

Очень хорошо

Чисто, уютно, вежливый персонал. Отличный бассейн. Кафе… однообразное меню, старая еда (блины и сырники). Дорогое оформление позднего выезда ( до 16.00 - 35000 р.) наличие стройки рядом.

4,0

Irina_novikova

01.09.2021

Превосходно

Прекрасные условия, восхитительный бассейн. Это отель за пределы которого выходить не хочется. Отдельно хочется отметить удобную парковку на территории отеля, мы путешествовали на автомобиле, для нас это было очень важно. По вечерам бывает развлекательная программа. На территории есть неплохой ресторан с отличным барменом. Не очень понравились завтраки, было ощущение, что все продукты пережарены во фритюре.

Подробнее

Екатерина

29.08.2021

5,0

Великолепно

Понравилось: бассейн, бар, отменные повара, номер люкс,кондиционер Не понравилось: муравьи, слабый интернет

5,0

Olga

21.08.2021

4,0

Очень хорошо

В отеле чисто и ухоженно, красивые газоны, просторный номер, отличный бассейн. Анапа была затоплена, до отеля пришлось добираться вброд - по колено в воде. С чемоданами никто не помог. Вид из номера с 3 этажа на внутренний двор и соседний хоз. двор, стройку. Внутри отеля красиво, но вот окружение и территория за отелем - жуть. Также в соседнем отеле днем постоянно работал генератор - было шумно и невозможно отдохнуть. На завтраке половины из меню - блины, свежевыжатый сок - не было.

Подробнее

4,0

Dmitry

06.08.2021

4,0

Очень хорошо

Отель прекрасный, не шумный, располагающий к спокойному отдыху. Из поездки в Анапу понравился только отель. Сам город Анапа

4,0

Евгений

03.08.2021

5,0

Волшебный отдых!

Абсолютно все!! Особенно персонал! Ребята, вы супер. Вы сделали отдых!Любая просьба… пожелание…. Все сразу выполняли. Чисто! Красиво!! Понравилось все!

5,0

Valeriya

02.08.2021

5,0

самый любимый отель в Анапе

классный бассейн, отличные современные номера, а главное все красиво и чисто! можно на минуту представить, что находишься за границей

5,0

Александра

31.07.2021

Хороший отель для семейного отдыха

Очень уютные, стильные номера, классная, очень ухоженная территория, прекрасный большой бассейн с баром на воде, номера на первых этажах просто отличные! Со своей террасойОтличный кондиционер в номере, очень хорошо расположенОчень чисто в номере, но уборку надо заказывать (оставить ключ на ресепшн)До моря 10 минут пешкомЕсть анимация для детей - огромный плюс!Одним словом, замечательный отель за эти деньги, вернулись бы сюда снова, будем рекомендовать Немного не хватает активности на территории отеля: надо бы поставить стол для пинг-понга, дартс и т.дНе хватает обычного завтрака по типу шведского столаВ номере почему-то только одно мусорное ведро в ванной, что очень неудобно, неплохо бы в комнате тоже поставить мусорную корзину

Подробнее

Veronika

25.07.2021

5,0

Великолепно

Очень приятный персонал на ресепшн. Видно, что рады гостям, приветливы и всегда готовы помочь. Отличные матрасы в номере, бритвенные наборы, тапочки и детская кровать раскладушка. Кстати, даже горничные очень приветливы и не измучены. Бассейн шикарный, территория благоухожена. Даже лучше, чем в Great 8. Исправьте меню на территории вместе с персоналом кухни, цены не будет вам. Хорошо бы иметь возможность выбрать проживание с питанием " всё включено". Немного странное отношение персонала недешёвой кухни к гостям. Неубранные столы в 15:30 (как раз мы приехали , в это время был занят один стол из 10, и один был чистый). Почти все фреши из меню отсутствуют, есть "либо апельсин, либо грейфрут" , как ответила немного свысока бармен. 2 раза попросила принести напитки до еды. В 3 раз пришлось уже громко требовать. Неторопливы и высокомерны. Бармен в баре бассейне сразу не внушил доверия, когда ответил на вопрос где полотенца.... _ в итоге не захотелось заказывать у него даже чипсы.

Подробнее

5,0

Kseniya

23.07.2021

5,0

Великолепно

Отель просто суперский, были в нем еще когда не было бассейна, все очень чисто, красиво, теперь есть бассейн и он шикарный, как в Турции, только поменьше! Прекрасная анимация вечером для деток! Есть столовая хорошая рядом Все нравится

5,0

Natalia

23.07.2021

5,0

Великолепно

Всё отлично. Питание в отеле есть, но в стоимость проживания не входит.

5,0

Olga

22.07.2021

5,0

Лучшее место в Анапе

Это просто райский уголок! Все на высоте! Номера шикарные, все сделано из дорогих и качественных материалов, начиная о занавесок до плитки. Номера чистые, есть все необходимое, тапочки, ванные принадлежности, кондиционер, фен, холодильник, чайник, летняя мебель у каждого на балконе, воду для питья всегда оставляли на столике. Бассейн и территория это просто отбельная сказка. Нет слов описать всю красоту! Вода в бассейне не хлорированная, бар прямо в бассейне, детский бассейн тёплый.Игровая площадка для детей, аниматоры. Шезлонги, Зонты, полотенца, все в вашем распоряжении бесплатно! Бассейн чистят каждый день. Бесспорно это лучший отель в Анапе! Если в Анапу то только в Вилладжио. Спасибо персоналу отеля, все без исключения отлично выполняют свою работу! Отель достоин пяти звёзд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сделать немного дешевле завтраки в ресторане, за кашу 170 руб это дороговато)

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Villaggio Hotel 3* (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для