Являюсь постоянным клиентом отеля. Не хотел писать отрицательные отзывы, но сегодня эмоции зашкалили. Данная оценка сформирована за три года пользованием отелем и благодаря дежурной 17.02.2022, которая разожгла костер возмущения (это для руководства отеля, если ему интересно). Мне всегда казалось,
что сотрудники должны сглаживать углы, а не обострять ситуацию. В целом нормальный отель, на троечку. Но, убирают номера плохо, может не работать антенна, минибар изначально почти пустой и совсем не пополняется. Нужно ,изрядно поклянчить чтобы дежурная созвонились его наполнить Температура воды не постоянная и может скакать. Наборы для ванн также не пополняется и могут быть не полными при заезде. Звукоизоляция номеров очень плохая, поэтому вопрос тишины решается настоятельными указаниям дежурных говорить шепотом и не хлопать дверями. вы представте, если в дверях громкие замки и петли, нет доводчиков, то вы лично должны компенсировать эти недочеты. Номера 305 и 304 находятся на стороне выхода, поэтому все время слышишь шаги и разговоры, а окна выходят к лифту. Номер для эксгибиционистов что ли? Спальные кровати с деревянной юбкой, об которой не ударится только ленивый, подходя к кровати. Матрацы уже поизношены и спать на них очень дискомфортно. Лампы в светильниках могут не гореть.Персонал от очень любезного и клиенториентированного, до примитивно рассуждающих особ. Другими словами - ищите альтернативы.
Подробнее
2,0
Юрий С
26.01.2022
4,0
Очень вежливый персонал на ресепшн.
Очень вежливый персонал на ресепшн.
4,0
Michael Bulinin
25.01.2022
5,0
Все отлично
Все отлично
5,0
Николай Митрохин
13.01.2022
5,0
Очень вежливый персонал, хорошие номера, чисто комфортно! Приятный бонус в виде включенного завтрака!
Очень вежливый персонал, хорошие номера, чисто комфортно! Приятный бонус в виде включенного завтрака! До центра города пешком очень даже приятно и недалеко.
5,0
Максим Перепелица
05.01.2022
4,0
Хороший отель
Хороший отель. Не понравилось, что очень душно было в лифте, а так всё очень даже хорошо! Завтрак не очень)
4,0
Towncar92 Linc
05.01.2022
5,0
Хорошая гостиница
Хорошая гостиница. Приезжали летом на свадьбу друга и были приятно удивлены. Есть парковка. Персонал не особо дружелюбен, но локация все сглаживает)
5,0
Анатолий Мусенков
23.12.2021
5,0
Останавливаюсь только в этом отеле
Останавливаюсь только в этом отеле. Приветливый персонал, всегда чистота и порядок, из за небольшого количества номеров, не шумно. Хорошая, не дорогая столовая, массажное кресло это супер. Все самое необходимое в номере есть, мои замечания, были учтены, теперь в номерах есть обувная ложка и губка
для обуви. Руководству отеля и персоналу, благодарность!!!
Приятный отель. Хорошие завтраки в кафе при отеле.
5,0
Pavel
29.11.2021
5,0
Хорошие номера, приятный персонал)
Хорошие номера, приятный персонал)
5,0
Ринат Нуриев
25.11.2021
5,0
Гостиница с обширными и просторными номерами!
Гостиница с обширными и просторными номерами! Персонал отзывчивый. Оценка 5
5,0
Клуша Иванова
25.11.2021
5,0
Отель понравился, тихо, чисто, очень вежливый персонал
Отель понравился, тихо, чисто, очень вежливый персонал. Рядом много магазинов и кафе. Хорошее местоположение, номер большой и чистый. Остались прекрасные воспоминания, спасибо.
5,0
Майя Князева
14.11.2021
5,0
Комфортно по демократичным ценам
Комфортно по демократичным ценам
5,0
Юлия Кузнецова
14.11.2021
5,0
Огромный номер .
Огромный номер .
5,0
Alex
11.11.2021
5,0
Отличное место, останавливаюсь только здесь.
Отличное место, останавливаюсь только здесь.
5,0
Event Horizon
10.11.2021
5,0
Отель порадовал демократичностью цен и разнообразием номеров
Отель порадовал демократичностью цен и разнообразием номеров. Даже в супер эконом номере есть туалет с душем, халат, тапочки, бесплатный чайный набор. Есть мини бар (платно соответственно). На втором этаже отличная столовая. Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Однозначно буду
останавливаться здесь при посещении города Астрахань.
Подробнее
5,0
Сергей Анатольевич Никитин
06.11.2021
5,0
Хороший отель для командировок
Хороший отель для командировок. Приеду ещё
5,0
Вадим
04.11.2021
5,0
Уютный отель с хорошими номерами и дружелюбным персоналом!
Уютный отель с хорошими номерами и дружелюбным персоналом! Отличные завтраки!
5,0
Варвара Букаева
19.10.2021
5,0
Отличный отель!
Отличный отель! Очень чисто, персонал весь приветливый, готовый помочь в любом вопросе, есть парковка.
5,0
Оксана Ефремова
08.10.2021
5,0
Здание с магазинами и офисами
Здание с магазинами и офисами
5,0
Антон Курочкин
21.08.2021
4,0
В целом неплохой отель, чисто, уютно
В целом неплохой отель, чисто, уютно. В номерах халаты тапочки данные принадлежности. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь гостям.
Из минусов это периодическое отсутствие горячей воды. Скорее всего в отеле стоит бойлер и в час-пик всем горячей воды не хватает.
4,0
Антон
18.08.2021
5,0
Просторные номера, чисто.
Просторные номера, чисто.
5,0
Алексей
22.07.2021
5,0
Удобное размещение, компактный отель, рядом магазины
Удобное размещение, компактный отель, рядом магазины...
5,0
Кирилл
24.06.2021
5,0
Для меня- это гостиница номер 1 в Астрахани
Для меня- это гостиница номер 1 в Астрахани. Всегда просторные, шикарные апартаменты, вкусные завтраки, доброжелательные администраторы. Рекомендую это место
