Соотношение цена качества адекватное, но экономия на персонале делает отдых гостей неторопливым
Приятный уединенный отель, расположен в 15 км от центра Белокурихи. Красивые виды вокруг. Внутри отеля просторно, большие общие зоны с разными активностями (велотренажер, беговая дорожка, бильярд, зона для детей, библиотека, лаунж), приятный интерьер, вкусные завтраки. Очень удобный номер-стандарт.
Небольшой, но все очень удобно - и место для сумок, и шкаф, и вешалка для верхней одежды. В ванне есть место для своих принадлежностей (часто не бывает, некуда складывать свои шампуни, духи, косметику). За 4 дня было 4 администратора, все очень приятные и отзывчивые, кроме одной. 1) Недостаточно персонала. Администратор совмещает функции бармена и в одиночку обслуживает и по вопросам заезда/выезда/ответ на телефон и приносит завтрак/обед/ужин для всех гостей. Поэтому завтрак и любой другой прием пищи занимает больше часа. 2) Маловато столов для завтрака, приходилось ждать, когда освободятся, но больше один администратор не сможет обслужить. И это-то количество завтракающих уже слишком для одного человека.3) Заказав по приезду ужин, ждали его 2 часа. Администратор обещала позвонить, но более чем через час звонка не поступило. Спустились, ответила "готовится". Ожидали в холле (рядом с обеденной зоной), реакции не было. Когда сели за стол, администратор начала выносить еду... Может быть у них так принято, что пока не сядешь, еду не принесут. Мы заказывали манты и пельмени, оба блюда были откровенно холодными. Поэтому на обед и ужин приходилось ездить в Белокуриху за 15 км.4) В номере при заселении было очень холодно. Ледяной пол в ванной. Но горничная постелила на пол полотенце, стало сносно. Потом ночью номер как-то самонагревался до состояния духоты, приходилось открывать окно. Знаю, что в других номерах холода и ледяного пола не было, но у нас был.5) Звукоизоляция не идеальная, но меня не напрягало. Пункты выше печалили больше.
Подробнее
