Встреча в позднее время суток, почти в 0.00, с улыбками на лицах и доброжелательностью, выдали 2 ключа, код доступа к wi-fi, и электронное меню. Разбудили в указанное время, хорошо и качественно убрались во время нашего отсутствия, восстановили минибар и поменяли полотенца и использованые средства
гигиены, в номере хороший фен и сейф, чистое, белое бельё очень порадовало, хороший матрас и подушки. Персонал, не предложил впервые остановившимся гостям провести их до номера и всё показать, не предложил рассмотреть более комфортные номера, в приложении номер указан с видом на реку и парк, разместили с видом на город, окна полностью не раскрываются, не рассказали что есть общий балкон на этаже, не напомнили что лифт работает с электронного ключа, заказ еды первый раз не отдали чек, второй день, ожидали заказ почти 2,5 часа, мне то всё равно, но моя девушка расстроилась, так как обещали в течении 40 минут доставить, мы даже на пол часа в парк выходили, блюдо понравившиеся в первый день во второй принесли не очень, в меню развесовка шашлыка не указана, и из 320 или 330 грамм мяса не больше 80-100 грамм, хотелось бы знать это раньше. Заселились и обнаружили остатки засохшей еды между столом и кроватью, подключая ноутбук, искали розетки.
Подробнее