Отзывы об отеле Dombai Palace / Россия / Домбай

Алина

21.01.2022

Превосходно

Общее впечатление хорошее, завтраки неплохие, красивый вид на горы! Персонал дружелюбный! Стоит водичка, все принадлежности для умывания есть! Очень хорошая слышимость, что происходит в отеле , очень бы хотелось в номере холодильник , его к сожалению нет, может в других номерах есть, при бронировании даже не думала о нем, так как всегда во всех отелях был! И немного устаёшь подниматься до 4 этажа без лифта, особенно после катания :) При входе в номер негде повесить куртку.

Подробнее

Дашевская

02.01.2022

Отрегулировать подачу отопления и воды!

Понравился завтрак, уютный номер и расположение отеля. Перебои с отоплением и водой. Вода только утром и вечером после 18 часов.

Елена

24.12.2021

5,0

Великолепно

Отличное место, кухня и расположение. Очень довольны

5,0

Евгения

19.12.2021

4,0

Очень хорошо

Завтрак понравился , персонал очень приветливый , забыла как звали девушку на ресепшене, она во всех вопросах всегда помогала . С расположением на Домбае сложно не угадать , все отели расположены "удобно". Подъемники в пешей доступности. В номере было чистенько, каждый день уборка номера. Из минусов , я очень расстроилась , что вид был на соседний отель , нам предложили за доплату другой номер , но мы уже отказались . Брали трёхместный номер , на втором этаже. Расстроилась потому что на Домбае почти из всех отелей вид прекрасный , но нам не повезло . При бронировании жаль что это не указывают на букинге. И было холодно , постоянно проблемы с водой и отоплением , приходилось спускаться вниз просить чтоб включили котёл .

Подробнее

4,0

Julia

13.12.2021

5,0

Великолепно

чистый номер, хорошее расположение (недалеко до подъёмников, рядом магазины продуктов). Вкусные завтраки. В отеле вообще вкусно кормили. Ужинали тоже там. Вежливые администраторы было очень холодно в номере, пришлось брать обогреватель. Не продумано расположение мебели: не хватает столиков, полочек, прихожей на входе, мусорки в комнате.

Подробнее

5,0

Алена

25.11.2021

5,0

Великолепно

Роскошный отель. Все номера имеют свой индивидуальное классическое ( в основном) оформление. Уборка проводиться ежедневно. Разнообразные завтраки « шведский стол» в стильном уютном ресторане. Особенно хочется отметить тёплый приём и чуткое отношение со стороны администратора Анны.

5,0

Alexandr51979

11.11.2021

Достаточно хорошо

Хорошая гостиница и персонал, стоянка большая и огороженная, красивая территория, свое кафе. Завтраки однообразные, рядом мечеть, каждое утро в 5 часов из всех громкоговорителей молитвы. ОЧЕНЬ громко , в шоке вскакивали с кроватей, дети испугались. При всем уважении, в эту гостиницу больше не поеду, лучше где-то на окраине. Реально очень громко.

Подробнее

Dmitrii

08.11.2021

5,0

Великолепно

вкусный завтрак! прекрасный персонал! рекомендую))

5,0

Нина

07.11.2021

4,0

Хороший, но дорогой отель.

Вкусный разнообразный завтрак, очень вкусная выпечка. Отличный ресторан при отеле, настоящие грузинские хинкали, доставка в номер. Теплый номер, чистое белоснежное белье и полотенца, очень удобная кровать. Доброжелательный персонал. Ковролин в пятнах. Крупная трещина в стене, раздутая от влажности дверь в ванную комнату, сама ванна протекала, вода на полу. Ремонтировать не успевают.

Подробнее

4,0

Фарид

30.10.2021

5,0

Отличный отель

Понравилось все! есть удобные номера для семей ! рекомендую!

5,0

Svetlana

23.10.2021

5,0

Как дома

Мне понравилось отношение к гостям. Адекватные добрые и красивые люди вас встретят .Постель и кровать - точно выспитесь ! Никаких посторонних запахов или внешних раздражителей. Чисто и уютно . Есть парковка . Беседка. Вид на горы . Рекомендую ! Не было такого

5,0

Виолетта

22.10.2021

5,0

Великолепно

В смысле все понравилось. На ресепшене шикарная улыбчивая, доброжелательная девушка, дай Бог ей здоровья. Спасибо за наш отдых. Единственное, можно было бы из номера люкс с балконом на троих вид не на гостиницу кураж, а на горы, но это мелочи. Спасибо ❤ Пожалуй ничего)

5,0

Ekaterina

21.10.2021

5,0

Все хорошо

Очень приятный администратор, вкусные завтраки (особенно каша), в номерах чисто, все необходимое есть. У нас был номер с видом на горы - просто отлично! В целом все ок, можно добавить кофемашину для завтраков

5,0

Mikhail

21.10.2021

Отель европейского уровня на Кавказе

Очень отзывчивый персонал, быстро решаются проблемы. Во время нашего пребывания отключили воду, администратор сразу же принесла 2 бутыли воды по 5л, а позже предоставила номер в соседнем отеле для того, чтобы мы могли помыться после дня активностей.Полотенца меняли каждый день, номер чистый и аккуратный. Не хватает зернового кофе на завтрак.

Подробнее

Елена

20.10.2021

5,0

Великолепно

Расположение, завтраки, вид из окна! Администратор Анна

5,0

Аноним

04.10.2021

4,0

Ездили разведывать домбай

Красивый ремонт, красивый вид из окна, тепло в номере. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Душ не большой, был в номере, на балконе нет лампы просто провода. В душе не работает боковые струи, вода в минибаре платная. Двебутылочки могли бы входить в 5500. Нет указателя с дороги не видно где отель.

4,0

Павел

02.10.2021

5,0

Великолепно

Были в 2х номерах, мансардный и на этаж ниже, с угловым балконом, оба были комфортными, во втором вид, конечно, захватывал дух. Хотелось бы отметить клиентоориентированность - высший пилотаж! Изначально планировали остановиться на сутки, с утра выселились из номера, ушли на водопад, попали под проливной дождь и промокли до нитки. По возвращении решили остаться ещё на сутки, однако как раз была «пересменка» номера ещё не были готовы после выселения, администратор без проблем выдала нам ключ от нашего старого номера, дабы мы просушились, переоделись, после чего мы спокойно переехали в Новый номер. На вторые сутки я почувствовал себя плохо, администратор Елена проявила максимум участия в нашей проблеме, вызвала врача, предоставила место, чтобы мы могли дождаться врача и отлежаться… пока подбирали номер в соседнем корпусе «Андерсон», так как пришлось остаться ещё по состоянию здоровья.Спасибо Елене за отзывчивость, в такой непредсказуемой для нас ситуации она проявила максимум понимания! Несомненно, один из лучших отелей, в которых мы когда либо были.

Подробнее

5,0

Фарид

29.09.2021

5,0

Хороший отель!

Для уровня Домбая отель отличный. Есть все ! Сервис хороший. Виды из окна. Уборка каждый день, замена белья и всего.

5,0

Elena

28.09.2021

5,0

Прекрасный отель

Понравилось все, начиная с гостеприимного администратора до прекрасных завтраков.

5,0

Мария

26.09.2021

5,0

Прекрасный отдых

Приехали на отдых с мужем в Домбай, ехали в слепую, выбор пал на отель Домбай Пелас. Скажу без преувеличений отель очень хороший! Дружелюбный персонал, вкусная еда, чистые номера, прекрасное расположение отеля, превосходное обслуживание! к сожалению попали в плохую погоду, но мы нашли чем заняться ) в отеле прекрасная финская сауна с джакузи, есть беседки в которых гурманы могут приготовить свой собственный шашлык). Хочется отметить качество кухни в ресторане Андерсон ( там проходили завтраки), еда свежая и вкусная. Завтраки начинаются рано, но и длятся до 11:30 по этому любителям поспать тоже еды хватит))). Отель советую. остались очень довольны.

Подробнее

5,0

Ян

26.09.2021

5,0

Великолепно

Очень понравилось отношение персонала, очень вежливые, отдельное спасибо за уборку номера. Да и сам номер комфортный и просторный. Спасибо. Просьба- добавьте в номера ложку для обуви и щетку для одежды ) Такого нет

5,0

Майя

20.09.2021

5,0

Самый лучший вид с гор

Понравился заботливый персонал , хорошая кухня , постоянно все меняли , рум сервис ✅, в номерах чисто , вид огонь

5,0

Марина

11.09.2021

В Домбае наверное один из лучших

Удобное месторасположение, комфортный большой номер, новая мебель, чисто, шикарный вид с балкона на горы. - мало крючков в ванной- нет сплит системы, отдыхали в сентябре и несмотря на то, что нам дали обогреватель было прохладно. ещё и уборщица во время уборки открывала настежь окно, и по приходу вечером в номере был дубак

Подробнее

Anna

08.09.2021

5,0

Великолепно

Прежде всего хочется отметить работу администратора Анны - дружелюбная, приветливая, готова помочь решить все возникшие вопросы. Именно её личный вклад сгладил все мелкие детали. Также отмечу завтрак - вкусный, разнообразный (сосиски, яйца вареные, омлет, яичница, каша, сыр, блинчики, оладьи, выпечка, хлопья, овощи, салат, арбуз, различные компоты и тд), прекрасный вид из ресторана. У нас был номер 3 - две комнаты, большой балкон, вид шикарный! Мечеть никаких неудобств не доставила, ниже кто-то писал, что их будил по ночам призыв на молитву. Мы спали прекрасно, постель удобная, как дома! Есть тапочки и халаты, тарелки, вилки, стаканы, холодильник, чайник, чайные чашки. Резюмирую - мы остались довольны! Надеюсь, менеджмент обратит внимание на недостающие детали. Желаю удачи! Анне спасибо ещё раз! Есть небольшие замечания к номеру - недостаточно крючков в ванной комнате, уставшая душевая, не доделан верхней свет в ванной комнате, не работали две розетки в одной из комнат и тп, то есть не критично, но есть над чем поработать.

Подробнее

5,0

Kseniya

06.09.2021

Достаточно хорошо

Вполне удобное расположение отеля, единственное кромешная темнота на подходе к нему-понятно что это совмещение самого посёлка; в гору зимой навряд ли можно подняться без приключений. Сам отель имеет шикарный интерьер, все чисто. Отзывчивый очень был администратор-молодой человек, не помню имя) Номер попался в целом не плохой, но были проблемы с кондиционером, он протек, ковролин был мокрый и пахло затхло-от этого невозможно было его использовать,при том что окно в комнате не открывается, в ванной откроешь и если будет дождь- все будет на полу. Завтрак шведский стол однообразный, но есть все стандартные блюда, кроме кофе-только за отдельную плату или бесплатно растворимый. Территория отеля огромная, не обустроенная, не смотря на мини фонтан, можно поставить лавочки для своих посетителей. Горничная большая молодец-одна на весь отель, каждый день меняла полотенца,постельное белье на 3й день. Говорят здесь лучше чем в смежном отеле Андерсон. В общем и целом-совсем не плохо! Нет лифта( как зимой каждый день таскать снаряжение я не знаю), нет крючков и полки в ванной-неудобно размещать данные вещи, некуда вешать халаты-здесь больше пожелание на будущий приезд. Плохая работа кондиционера-здесь скорее всего не повезло.

Подробнее

Отзывы об отеле Dombai Palace (Россия, Домбай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (28)

Отзывы об отеле Dombai Palace (Россия, Домбай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (28)

Будьте в курсе