Отзывы об отеле Резиденция отель 5* / Россия / Екатеринбург

El

01.03.2022

Такой себе отель, оверпрайс за двухметровую плазму и вид на козырек крыши

Удобный номер, хороший стиль, всё чисто. Wi-fi не работает. Ни гостевой, не VIP. Админ сама пыталась настроить его на моем телефоне - ничего не получилось, интернета так и не появилось. Развела руками - типо у нас такое в первый раз. Как ни странно - даже после этого он не заработал. Пришлось ловить в окне 4G.Достаточно фантастическая позиция отеля, со стоимостью ночи от 13 000 - платный бар и ВОДА в номере. Будьте добры 100р за бутылку обычной воды. Удивительно, что туалетная бумага и мыло без дополнительной оплаты.Завтрак находится в противоположном конце здания. Причем он только с 8 часов, раньше не дают. Сказали, что сам виноват, нужно было заранее предупреждать. Хотя когда раньше - непонятно, при заселении сказал.Первое утро было без завтрака. Второе утро на работу нужно было попозже - попал на него. Совершенно не очевидно куда идти, пришлось поискать. За завтрак взяли деньги, хотя он типо входит в стоимость номера, и я предупреждал официантку, что я пришел на него. На рецепшене отеля сказали, что деньги за завтрак они не возмещают, МНЕ нужно было договариваться в ресторане, чтобы не брали деньги. Пришлось возвращаться обратно и оформлять возврат.Итого весьма неприятное впечатление о оказалось бы неплохом отеле.Вроде и едешь в 5*, а по факту и в некоторых 3* лучше.

Подробнее

Olga_uff

10.02.2022

Сервис на самом высоком уровне. Отличное расположение!

Интерьер отличный. Оригинально отмечены апартаменты, вместо номеров буквы, которые составляют слово Резиденция. Отличный сервис, любой вопрос решался за секунды. Очень заботливые девушки на ресепшн отеля. Отличное местонахождение. Внизу несколько классных ресторанов и музей Бориса Ельцина. Не большая площадь номера. Всю ночь работала стиральная машина, из-за этого было шумно(((

Подробнее

Uard

09.02.2022

4,0

Очень хорошо

Сауна, панорамный вид Грязные стёкла, раздельный санузел

4,0

Дмитрий

11.01.2022

Превосходно

В целом все хорошо - отличный номер, вид из окна, замечательный завтрак и пр. Для деловых командировок отлично подходит. Отель сложно найти, к нему нет указателей. Приходится спрашивать. Это скорее не отель, а гостиница хорошего уровня. Отельной инфраструктуры (бассейн, тренажерный зал, ресторан, еще какие-то услуги) нет.

Подробнее

Ya_sovetnik

08.01.2022

Стильный отель прямо в Ельцин-центре.

Интересный бутик-отель расположенный прямо в здании Ельцин центра. Находится в 5 минутах ходьбы от главной площади города.Интересный и стильный дизайн номеров, тихо, удобно, парковка внутри здания, приятный и отзывчивый персонал.Очень вкусные завтраки проходят в кафе музея. Есть раздражающие мелочи допущенные на стадии ремонта - так например, рядом с кроватью всего по одной розетке. Или отсутствие розетки для фена в душе (пришлось выдумывать способ высушить волосы). Нет сейфа в номере, а так же интуитивно не понятная система вентиляции (хотя работала она очень даже не плохо)Так же возможно самому отелю стоит разработать совместно с кафе 2-3 варианта комплексных (континентальных завтраков) вместо текущей системы, которая несколько сбивает с толку.В остальном отель мне понравился, пожалуй буду останавливаться еще.

Подробнее

Вячеслав

04.12.2021

5,0

Великолепно

Все на высоте комфортно и красиво унитаз просто бомб) расположение в центре и шикарный завтрак !✌ Вид из окна на соседний корпус надо зашторивать окна (

5,0

Viktoriya

21.11.2021

5,0

Великолепно

Завтрак…. просто невероятный! Персонал доброжелательный. Номера чистые, новые, уютные . Есть все! Белье аж хрустит! Восторг Не разобралась с выключателями, хоть и удобно встроены возле кровати.

5,0

Iuliia

20.11.2021

Хорошо

Потрясающий вид из окна, очень вкусный, изысканный завтрак.

Elena

14.11.2021

4,0

Очень хорошо

номер прекрасный отсутствие собственного помещения для завтрака, завтрак очень поздний только с 8.00

4,0

Богдан

01.11.2021

5,0

Великолепно

Очень понравилось: стиль отеля, вид с окна, расположение, персонал и еда. По утрам было немного прохладно, скорее всего это было связано с вентиляцией. Но это незначительно.

5,0

Ирина

28.10.2021

Превосходно

Отличное месторасположение. Великолепный вид из окна. Приятная услуга - индивидуальная сауна. Очень маленькие подушки. Нет выбора у гостей: большая или маленькая подушка. Шумная общая вентиляция.

Viktoriia

20.10.2021

Достаточно хорошо

Стильные, чистые номера! При заселении дверь оказалась закрыта, вообще не понятен формат заселения!

Tatiana

17.10.2021

5,0

очень просторно !

очень просторно , офигенный вид из окна , мало номеров ! понравилось все

5,0

Elena

04.10.2021

Превосходно

Очень стильные и приятные номера.Высокий этаж.Приятный персонал.Есть переговорная комната с потрясающим видом на город.Есть парковка. Сложно первый раз найти отель - нет вывесок (есть одна, но ее совсем незаметно - висит за деревом).Завтраки проходят на 1 этаже Ельцин центра.

Юлия

04.10.2021

4,0

Очень хорошо

Вид из окна, современный дизайн номера, косметика в ванной Нет камерности, уюта, поскольку гостиница расположена в многоэтажном центре. Завтрак предлагают с 8:00. Мне пришлось завтракать раньше, поэтому разогретый завтрак, приготовленный накануне, был невкусным

4,0

Анна

25.09.2021

Плохо

Расположение Заезд был после 22.00, была просьба по выезду продлить время на 3 часа (поскольку и заезд не в 14.00), итог: оплата за сутки... в нормальных гостиницах так себя не ведут. Выбираешь данный отель по причине расположения, удобного по работе, и, конечно, пришлось доплачивать, не бегать же с чемоданом во время мероприятия. Но в следущий раз однозначно Hyatt.

Подробнее

Andruxa_pluxa

07.09.2021

5,0

Салют показывали

Замечательное расположение, не шумно и близко к центру. Берите номера с видом на воду, очень красиво. А еще на набережной устраивают салюты по разным поводам, вид - как будто для вас:)Отель отличный, все очень понравилось. Интернет был быстрый, кровать удобная.

5,0

Elena

06.09.2021

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение отеля, неплохой вид из окна.Уютные и стильные номера, чисто.При необходимости, могут сделать очень ранние завтраки в номере.Есть парковка.Есть переговорная комната с ооооочень красивым видом на город. Сложно найти отель первый раз (есть только одна маленькая и очень неприметная вывеска).Отель находится в офисном-выставочном здании, чтобы добраться с парковки, нужно воспользоваться двумя лифтами и пройти по ТЦ.Завтраки проходят в кафе на втором этаже выставочного здания.

Подробнее

4,0

Felix

06.09.2021

5,0

Прогрессивно

Идеальное расположение, невероятно вкусный и разнообразный завтрак. Скорость обслуживая и сервиса выше всяческих похвал. Чистота в номерах, все новое. Дизайн номеров современный, а вид на реку и центр города не ставить ни с одним другим из отелей. Номер с сауной очень причиняй комплимент. Никах негативных впечатлений не имею.

Подробнее

5,0

Felix

06.09.2021

5,0

Прогрессивно

Отель выше всяческих похвал, все очень новое и современное, вид из панорамных окон на реку и центр города завораживает, на ночь не хочется закрывать. Номер с фишкой в виде сауны очень понравился, каждое утро заходил разогреть мышцы. Скорость сервиса очень впечатлила. Отдельно стоит упомянуть невероятно разнообразный вкусный завтрак, рекомендую заказывать в номер, приносят очень быстро. Персонал отзывчивый и очень ориентирован на клиента. Отель полностью соответсвует 5*. Останавливаюсь не первый раз, всегда очень приятные впечатления. Можно расширить номенклатуру минибара, добавить сок и натуральный шоколад.

Подробнее

5,0

Yuna

28.08.2021

5,0

Великолепно

Безупречная чистота, панорамный вид из окна номера

5,0

Вера

23.08.2021

5,0

Великолепно

Красивый номер, вкусный завтрак в кафе 1991 в Ельцин-Центре. Расположение шикарное, вид из окна потрясающий.

5,0

Evgeny

14.08.2021

3,0

Сам отель хороший, но на завтрак не надейтесь

Интерьер минималистичен и очень уютен. В самом деле в реале лучше чем на фото.В номерах я бы добавил воды, одна бутылка это мало. Персонал на респшне очень доброжелателен и позитивен.Спортзал в другом конце Ельцин центра, надо идти, но зато большой полноценный.Локация очень удобная, набережная, рестораны.Завтраки в кафе 1991 - это печаль. Завтрак в кафе 1991.Завтраки проходят в кафе, которое в противоположном конце здания. Шведского стола нет, надо заказывать и ждать. Долго ждать.Официанты - какие то школьники, которые не знают меню и не умеют общаться.Сырников которые я заказал - в итоге не оказалось… как??? И так очень скудное меню и то в нем отсутствуют базовые позиции.Заказал драники. Ждал 30 минут. Так и не дождался. Нужно было торопиться на встречу (я думал 30 мин на завтраке в отеле вполне хватит). Встал и ушел голодным и злым!Настроение было испорчено.Поэтому, если выберете этот отель, причем за такие деньги, то на завтрак не рассчитывайте. А лучше в Хаят напротив. Номера не хуже, и завтраки бомбические.

Подробнее

3,0

Sergey

21.07.2021

Шикарный вид

Добрый день! Очень понравился, шикарный вид на город из панорамного окна. Удобное расположение отеля. С множеством хороших ресторанов в шаговой доступности. Наш номер располагался прям напротив стойки ресепшн, что для меня являлось не комфортным.

Maxim

21.07.2021

5,0

Великолепно

Очень минималистичный и сдержанный интерьер, ничего лишнего, при этом невероятно уютно и тихо.Очень чисто и свежо, чувствуется что отель новый.Супер мягкие тапочки)Приветливый персонал, провели до номеров и всё показали, приятно)Не ожидал найти в ЕКБ отель с таким сервисом :) Побольше бы снэков в мини-баре

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Резиденция отель 5* (Россия, Екатеринбург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Отзывы об отеле Резиденция отель 5* (Россия, Екатеринбург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Будьте в курсе