Отзывы об отеле Смайл отель 3* / Россия / Приэльбрусье

Сергей

02.04.2022

5,0

Впечатления только положительные!приедем ещё и друзей привезём!

Просторные и чистые номера,свежее бельё,удобная инфраструктура,особенно для горнолыжников,есть отдельная комната для хранения лыж и комната для сушки одежды,кухня превосходная,сытно и очень вкусно,персонал на просьбы реагирует быстро и качественно,девочкам с ресепшена и кухни отдельное большое спасибо!в отеле всё идеально для активного отдыха! нет такого

Подробнее

5,0

Anna

14.03.2022

4,0

Очень хорошо

Питание совдеп, но вкусно).Девочки на рецепции и в столовке очень приветливые. Расположение удобное. Матрас с впивающимися в спину пружинами и трансфер до горы не всегда был, т.к. мало народу желающих было на него..

4,0

Kambiev

01.03.2022

Продолжу: несмотря на старания бизнеса, Министерство туризма КБР как будто не замечает очевидные проблемы района, которы

В Приэльбрусье по данному отелю видно, что бизнес хочет работать, развиваться и быть конкурентным. Завтрак мог бы быть более разнообразным, общепит Советского Союза как тень преследует наши курорты) ощущение, что повар перебрался из Иткола

Серж

20.02.2022

4,0

Очень хорошо

Отличные ужины в ресторане, первое, второе, салаты на выбор, персонал очень старается. Шаттл до Азау с очень приветливым водителем, по моей просьбе довез меня до выката на Чегет. Удобное лыжехранилище с лифтом. Шикарный вид на Чегет. По желанию меняют полотенца каждый день. Большая парковка. Сугроб на балконе не дал сделать и шагу. В номере нет чайника, чай, кофе можно брать в ресторане днём без ограничений. Не удобное расписание трансфера: первый в 9, второй 9-30. То же с отъездом. Сделайте хотя бы час разницы, не все хотят катать с утра до вечера. Геолокация на Букинге не верная- по факту отель расположен в 500-700 метрах до поворота на Чегет.

Подробнее

4,0

Аноним

14.02.2022

Превосходно

внимательный и доброжелательный персонал, трансфер до подъемника, домашние завтраки и ужины

Sergey

11.02.2022

Чистенько, вкусно, но далековато от Чегета

Ужины и завтраки. Чистый ремонт и хороший вид из окон. Бедное оснащение номера - нет элементарных стульев для письменного стола, прикроватных светильников, холодильника. Крошечные кровати, неудобные матрацы и тусклое освещение в номере

Аноним

11.02.2022

5,0

Все отлично!

Отличный отель! Месторасположение очень хорошее, 7 минут на машине до поляны Азау, пешком за 10 минут можно дойти до Чегета. Вид из окон потрясающий!!!

5,0

Elena

07.02.2022

5,0

Всё отлично. Процветания отелю. Приедем ещё

По всем пунктам можно поставить отлично. Немного дороговато. 7 тыс. За сутки. Но это с очень хорошими сытными завтраками и ужинами. Есть лифт. Очень чисто. Были 4 ночи. На третий день поменяли бельё, полотенца. Приятный, отзывчивый персонал. Решали любые вопросы. Вода,правда....голубая. После целого дня на свежем воздухе приятно погреться в ванной. Отличное белоснежное бельё. Матрасы удобные. Можно наливать в термос чай, кофе. Поэтому чайник не нужен. Вид на горы и лес с горной речкой- сказка! Отель новый. Мне кажется просто не успели докупить прикроватные лампы. Хотя розетки под них продуманы. Как и под зарядку телефонов. По этой же причине видимо нет пока обустройства вокруг отеля. Только парковка. Но нас это не напрягало. Горы заменяют всё!

Подробнее

5,0

Глеб

31.12.2021

5,0

Великолепно

новый отель, просторные номера, есть лыжехранилище, сушилка для одежды, бесплатный настольный теннис, вкусные ужины и завтраки

5,0

Julia

31.12.2021

4,0

Очень хорошо

все понравилось за 4 ночи ни разу не убирали номер. только меняли полотенца и убирали мусор

4,0

Александр

27.12.2021

5,0

Великолепно

Очень хороший завтрак и ужин, нам всё очень понравилось

5,0

Олег

21.12.2021

5,0

Великолепно

Все отлично, организовано все на высшем оровне, питание, чистота,

5,0

Роман

19.12.2021

4,0

Очень хорошо

Хорошее, чистые, приятный отель, есть все что нужно. Когда из-за снегопада ущелье осталось без света, быстро решили вопрос с помощью дизель-генератора. Скудноват завтрак для такого заведения.

4,0

Vladimir

15.12.2021

5,0

Великолепно

чистый и комфортный номер, доброжелательный персонал

5,0

Inna

06.12.2021

Плохо

Приемлемое расположение. Питание норм. Сотрудница ресторана- отзывчивая. номер 304 оказался холодным. Пластиковые окна и дверь - не герметичны. Пришлось просить дополнительно одеяла и обогреватель. Ни холодильника в номере, ни чайника. Светлое ковровое покрытие - в каких то черных пятнах. Трубопровод в ванной - протекает. Вся вода вылилась на пол огромной лужой. Полотенца при заселении не оставили - пришлось самостоятельно горничную искать и просить. Администратор в отеле - не расторопная. После оформления - документ не отдала. Отказала в безналичном расчета за проживание при оформлении. Толком о трансфере на гору ничего не рассказали - пришлось выпытывать в ресторане. За такую сумму могла переночевать в отеле по приятней. Одним словом - там 100% больше не остановлюсь. Отвратительно.

Подробнее

Pilotavtov

15.11.2021

Хорошее соотношение цены и качества.

Хорошее расположение отеля, в 5 минутах ходьбы от подъёмника на Чегет. До поляны Азау далековато. Отзывчивый персонал, но девушку на рецепшене застать крайне сложно (приходится ее ждать и вызванивать и, не всегда это получается с первого раза) Номер соответствует фото, скромный, чистый. Довольно прохладно, я мерзла. Очень не хватает тапочек и холодильника. Завтраки и ужины вкусные и сытные. Но в первый же вечер в салате были обнаружены волосы, естественно ужинать перехотелось. В последний день на завтраке не было молока, сказали, что кончилось, но если вы хотите зерновой кофе (за деньги), то есть. В течении дня можно придти и налить чай/кофе, но нет даже самых дешёвых печеньев или конфет. Стоит отдельный стол со сладостями, но мне сказали, что это только для персонала. Как-то странно.Это все мелочи, но считаю, что общий рейтинг отеля завышен. Хотелось бы тапочки и мини холодильник в номер, а также что-то к чаю хотя бы на ужин.

Подробнее

Iurii

10.11.2021

Хорошо

Приветливый персонал! Вкусный завтрак и ужин (был полупансион), всегда оставались сытыми и довольными). Парковка. Относительно близко до подъёмника на гору Чегет (10-15 минут прогулочным шагом). Брали 2 номера, в одном был неприятный запах, во втором все отлично.Приехали в начале ноября - межсезонье. Гостиница большая, занято всего номеров 6-7. Так они умудрились заселить в номера, следующие друг за другом, чтобы у всех были соседи) в виду средней шумоизоляции номеров комфорта это не добавляло. При такой загрузке гостиницы можно было заселять хотя бы через номер)

Подробнее

Konstantin313

09.11.2021

Просто отель

Бронировали номер люкс на семью (2 взрослых + 2 ребенка)Номер двухкомнатный просторный, не могу сказать что он "люкс" но в целом чистенько и приятно.За 2 ночи номер вышел 16000 руб (включены завтраки и ужин) но вы не объедитесь, выбор еды маленький. Шумоизоляция слабенькая, подушки неудобные, воды нет в номере. Территоря отеля никакая, нет тротуаров до чего-либо.На завтрак нет выбора блюд. Магазина рядом нет.Считаю что для данного отеля стоимость завышена.Я не знаю есть ли рядом с Эльбрусом лучшие отели? Там везде сервис и благополучие отсутствует(

Подробнее

Nadejda

08.11.2021

5,0

Отель оправдывает своё название)))

Начну с того, что мне есть с чем сравнивать. На поляне Чегет я уже ранее останавливалась в других отелях. В Смайле большой плюс - это полупансион. Причем, питание качественное, вкусное и порции приличные. Очень здорово, что чай и кофе можно приготовить себе в течение всего дня. И налить в термос, если нужно.Номер достаточно просторный, чистый. Немного "напрягал" матрас - какой-то зыбкий, но на вторую ночь уже не замечали).Отдельно хочется отметить персонал - очень приветливые, дружелюбные девушки. И в столовой, и на рецепции.Очень понравилось. Приедем ещё. В этом отеле все замечательно.

Подробнее

5,0

Karavaeva

04.11.2021

Хорошо

Неплохое расположение. Мягкая и вкусная вода в кране. Вид из окна на горы. Наличие ужина. Качество уборки номера перед заселением. Необлагороженная территория перед отелем. Вечером абсолютно нечем заняться.

Nataliia

30.10.2021

5,0

Великолепно

Отличное расположение, немного вдали от основных шумных мест, от дороги, но в пешей доступности до поляны Чегет и Терскола. Из окон номеров великолепные виды. Новый отель, теплые, чистые номера. Есть детская комната. Хорошая столовая. Завтрак по меню. В течение всего дня доступен чай, кофе. Можно спуститься и перекусить в столовой.Удобная парковка.Хочу отметить персонал гостиницы: девушки очень любезны, в вечернее время в холле всегда находился охранник. В ресторане нас пару дней обслуживала Елена - выше всяких похвал, спасибо! Не хватало светильников у кровати для чтения

Подробнее

5,0

Евгений

25.10.2021

Превосходно

Расположение, персонал, наличие ванной, полупансион. Были шумные соседи.

Горнова

23.10.2021

5,0

Великолепно

Отель отличный!!!Всем рекомендую.Очень чистый,уютный. Приехали в межсезонье,в отеле проживали вместе с нами ещё две семьи,сервис не смотря на это был на высоте. Снимали номер Люкс большой,тёплый (днем даже жарко).Вода в кране родниковая -можно пить,набранная в ванну-имеет голубой оттенок! Уборка ежедневная. Вкусные завтраки и ужины,всегда приветливый персонал. Есть игровая комната для детишек. Огромный холл с камином. Мы остались очень довольны. Обязательно вернёмся когда начнётся горнолыжный сезон.

Подробнее

5,0

Irina

03.10.2021

3,0

Достаточно хорошо

Доброжелательный и отзывчивый персонал, все делали что бы нам понравилось. Завтрак очень хороший, выбираешь из ассортимента. Вид прекрасный. Отель для лыжников и сноубордистов, все просто, обычный трешка,место просто замечательное.

3,0

Veronika

26.09.2021

5,0

Прекрасный отель. Большие и чистые номера. Идеальное постельное белье. Вкусный завтрак и ужин.

Отличный новый отель. Просторный номер, хороший напор воды, не скрипучее пастельное белье и удобные подушки. Сытные завтраки (два вида каши на выбор, яйца (жареное или вареное), два вида сыра, домашний хлеб, масло, что то из выпечки (очень вкусно) чай, кофе, лимон ( можно набрать с собой термос чая с лимоном), взять пару бутербродов и ужины (сытное мясное первое, салат и второе - порции большие, чай, компот. В гостинице нет бара и ресторана, можно только позавтракать и поужинать. По запросу бесплатно принесли халаты. На цокольном этаже есть теннисный стол. Отель без изысков, но есть все необходимое и очень чисто!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Смайл отель 3* (Россия, Приэльбрусье)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (80)

Отзывы об отеле Смайл отель 3* (Россия, Приэльбрусье)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (80)

Будьте в курсе