Отель сам по себе не плохой, но на ресепшене было впечатление что очень огорчились когда мы пришли и это мягко сказано, номер был забронирован на островке, но нам сказали что этот номер не свободный, сказали островок по себе мы по себе идите куда хотите, но так как мы приехали в Ессентуки поздно
Отель сам по себе не плохой, но на ресепшене было впечатление что очень огорчились когда мы пришли и это мягко сказано, номер был забронирован на островке, но нам сказали что этот номер не свободный, сказали островок по себе мы по себе идите куда хотите, но так как мы приехали в Ессентуки поздно
ночью перспектива ночевать на улице вообще не радовала и это приложение никогда не подводило, решили пойти до конца. После долгих разбирательств нам предложили номер, если бы это было сделано сразу, мы бы даже не поняли что номер не тот который мы забронировали. Обслуживание ноль, нельзя так относится к гостям. За расположение и чистоту в номере поставила бы 5ку, но осадок остался неприятный от персонала.
Подробнее