Отзывы об отеле Санаторий Источник 4* / Россия / Ессентуки

Людмила

02.10.2021

5,0

Великолепный санаторий

Понравилось абсолютно все. Приём, номер, питание. Девушки на ресепшн очень внимательны и доброжелательны. Санаторий европейского уровня

5,0

Dasha

21.09.2021

И так сойдет

Выглядит все конечно красиво, и оценка выше 9 на букинг формирует ожидания, НО все это рушится о российский сервис под девизом "И так сойдет" 1. Санаторий отправляет информацию при предоплате трансфера, что встречать будут с табличкой в аэропорту. Ближе к дате прибытия начинается "ой а вы давайте сами дойдете", "найдете меня на выходе на парковке", или что еще круче, предложили мне "доплатить за стоимость парковки в аэропорту", хотя изначально договоренность была о встрече с табличкой в зоне прилета (входит в стоимость трансфера). И конечно же можно дойти и поискать, но я не понимаю, почему отель позволяет себе менять договоренности в процессе. Еще и пришлось их убеждать в том, что они не правы! Это, говорят, не мы вам писали (переписка в почте с аккаунта отеля). 2. Уборка. Убирались поверхностно, сантехнику не убирали неделю! Белье не меняли. После просьбы убраться горничная согласилась убраться тщательнее и предложила нанести химию по возвращении в номер (но, говорит, пахнуть сильно будет, потерпите). Потому что убраться заранее и ХОРОШО, а не на троечку - такая идея персонал отеля не посещает. В общем, снижайте ожидания, когда едете сюда, оценкой 9 тут и не пахнет, но я правда не знаю, есть ли в российском сервисе надежда на лучшее. Этот отель стоит 10 тысяч в сутки. Я в шоке.

Подробнее

Maria

06.09.2021

5,0

Великолепно

Европейский уровень отдыха, отличные большие номера, у каждого номера есть балкон, внутри удобная кровать, халат, тапочки и все принадлежности. Много воды дают, чай, к-рые так же есть в номере.Отличное расположение- рядом парк, прогулочные зоны. Нет

5,0

Diana

19.07.2021

5,0

Достойный отдых.

Санаторий заново отстроенный, с отличным номерным фондом, хорошей локацией, предупредительными сотрудниками на «рецепшене», большой оздоровительно-лечебной программой, исключительно разнообразным, вкусным питанием;Все перечисленное не уступает европейскому уровню аналогичного профиля санатория. Можно придраться к работе среднего медперсонала: не всегда корректное общение ( видимо, сказывается предыдущий опыт работы ). Со временем исправится ситуация, хочется надеяться.

Подробнее

5,0

Геннадий

26.06.2021

4,0

Уровню 4* однозначно соответствует, но цена завышена.

Само здание санатория "Источник" - новое, хорошая архитектура, удобная инфраструктура - все в одном здании из двух многоэтажных корпусов. Достаточно большой бассейн. Наличие в здании санатория бювета с минеральной водой Ессентуки новая и Ессентуки №4, который в отличие от городского бювета, расположенного в 100 метрах, работает без перерывов. Удобное расположение - рядом в 100 метрах вход в парк, что очень удобно, т.к. своя территория у санатория маленькая и погулять на ней не получится. Есть медицинская часть с круглосуточно работающим медпунктом. Номер стандарт большой и удобный. Питание, вроде бы всего много (шведский стол завтрак, обед и ужин), но в основном все безвкусное. Единственно, что запомнилось - долма. В самый сезон, когда рынок ломится от местных вкуснейших помидоров, в санатории почему-то дают "турецкие" недозрелые помидоры и "ватные" огурцы. Сам по себе шведский стол скорее недостаток, народу слишком много.

Подробнее

4,0

Natalia

20.06.2021

Спокойный комфортный отдых

Чисто, комфортно, прекрасно все организовано, включая санаторные услуги. Вкусная и здоровая еда. Прекрасный собственный бювет. В целом все прекрасно, лишь пара моментов, если уж обдумывать, что можно было бы улучшить: на ресепшн и медицинской части с персоналом все хорошо - дружелюбно, гостеприимно, клиентоориентировано. Но отходишь от ресепа - тот же ненавязчивый сервис, что и в регионе в целом - хамовато, с удивлением в глазах «что от меня, собственно, хотят» и «зачем меня отвлекают чем то там от просматривания ролика на ютубе». В обеденном зале очень многолюдно, поиск свободного столика целый квест, но приспособится можно, приходя попозже.

Подробнее

Наталья

05.06.2021

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение, питание, хорошая медицина, доброжелательный и вежливый персонал Шум от вентиляции бассейна (или столовой), очень холодная вода в биде, примитивное мороженое в лобби баре, однообразный репертуар развлечений (уровень упал), целесообразно обновить тренажёрный зал с учетом потребностей гостей с заболеваниями суставов.

Подробнее

4,0

Olga

10.05.2021

Превосходно

Нет возможности получить мед.услуги, массаж, удв не было мест на наши даты. И хотелось бы в тренажёрный зал добавить свободные веса, а то гири в единственном экземпляре !

Elena

27.04.2021

5,0

Великолепно

Приятно удивлена отдыхом и лечением в России. Вернусь обязательно!

5,0

Ольга

17.04.2021

5,0

Великолепно

Замечательный санаторий! Особая благодарность всему мед персоналу, работникам ресторана, все старались сделать отдых наиболее комфортным. По вечерам живая музыка, а ужин под саксофон явно улучшает пищеварение)) Если вы мечтаете схуднуть, а сила воли не ваше достоинство, то в этом санатории вам придется тяжко- настолько вкусное и разнообразное питание!Хотелось бы отметить и поблагодарить врачей, которые занимались непосредственно нашим лечением- Виолу Тимофеевну и Ирину Федоровну за умение выслушать, вникнуть и желание помочь!Процедуры назначались грамотно, но с учетом наших пожеланий. Девушки на ваннах и других процедурных кабинетах всегда шли навстречу, всюду чувствовалась доброжелательное отношение и профессионализм. Номера просторные, все продумано до мелочей. Уборка производилась каждый день, причем горничные старались делать это ненавязчиво и качественно. Одним словом, отдых удался!

Подробнее

5,0

Anastasia

06.04.2021

5,0

Великолепно

Очень понравился санаторий, здорово, что в проживание входит занятие лфк и аква аэробика в бассейне. Хорошое и разнообразное питание, было Вкусно! Единственно, что я бы рекомендовала управляющим санатория, подумать над интервалами питания, одного часа явно недостаточно, приходит много людей и часто ищут место, где сесть, а мы отдыхали не в сезон - в марте. Если бы интервалы были по два часа на каждый приём пищи, то такого скопления бы не было.

Подробнее

5,0

Елена

23.03.2021

5,0

Великолепно

Понравилась разноообразная еда, бювет, дизайн номера, бассейн, развлекательная программа вечером. Особенно запомнилось поздравление с днём рождения Душно в номере, работа лифтов

5,0

Tatiana

18.03.2021

Великолепно

Отличное питание, персонал. Трудно записаться на процедуры если Вы приезжаете на короткий срок.

Marat

12.03.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный санатрий! Сам всё понравилось, отдохнули и прошли курс санаторного лечения. Весь персонал очень приятный, доброжелательный. В номере часто убираются, сам номер большой, светлый, комфортный. Питание на высоте!

5,0

Irina

11.03.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный санаторий, комфортные номера, хорошая уборка, разнообразное качественное питание. Лечение удобнее оплачивать дополнительно, можно выбрать любые процедуры на своё усмотрение, никаких проблем с этим нет. Спасибо персоналу за отличный отдых! Нет такого))

5,0

Отзывы об отеле Санаторий Источник 4* (Россия, Ессентуки)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Отзывы об отеле Санаторий Источник 4* (Россия, Ессентуки)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Будьте в курсе