Отзывы об отеле Гостиница Ягуар / Россия / Гурзуф

HardecRoma TWITCH

01.08.2022

5,0

Отличный отель

Отличный отель. Есть необходимое. Хорошие номера. Далековато от моря. Но вид бомба

5,0

Эраст Фандорин

05.07.2022

5,0

Отличная гостиница

Отличная гостиница. Что понравилось: все новое, хорошее обслуживание, как будто я приехал в гости к людям, а не снял жильё. Любая просьба находит мгновенный отклик от хозяйки Аси. До моря идти недалеко, 5-7 минут. Хорошие виды на Аю-Даг и окрестности. Вечером можно посидеть на террасе под пальмами. Рекомендую для тех, кто выбирает место отдыха.

Подробнее

5,0

Сафарали Усмонов

08.01.2022

5,0

Отлично

5,0

Амира Исламова

01.12.2021

4,0

Всё ок!

4,0

Марс Зайнутдинов

26.11.2021

1,0

Ужасная гостиница убиться на лесници можно

Ужасная гостиница убиться на лесници можно. Ни кому не советую

1,0

Ксения

04.10.2021

5,0

Отдыхали в отеле с подругой с 25 сентября по 2 октября 2021 года

Отдыхали в отеле с подругой с 25 сентября по 2 октября 2021 года. Отель очень уютный, чистенький, номера ухоженные, проблем не было, нам очень понравилась атмосфера, управляющая Людмила - очень приятная девушка, все нам рассказала, показала, посоветовала, на все просьбы и вопросы всегда был дан доброжелательный ответ, спасибо ей за это огромное!!! Сам отель расположен недалеко от набережной, единственной проблемой может оказаться горка, которая ведет к отелю, но нас это не напрягало, потому что это был отличный способ попытаться сбросить наеденные кг, потому что Анна (девушка, которая готовит прекрасные, вкусные, домашние завтраки, обеды и ужины в Ягуаре) способствовала набору лишнего веса, поверьте, перед Аниной едой никто не устоит))) Спасибо огромное за такой прием!!!

Подробнее

5,0

Карина

04.10.2021

5,0

Очень понравилось отдыхать в Отеле Ягуар!

Очень понравилось отдыхать в Отеле Ягуар! Всё соответствует описанию. Огромное спасибо персоналу отеля за отзывчивость и приветливость. Питание в отеле на 5 +. отдельное спасибо Администратору Людмиле!

5,0

Вадим

30.09.2021

5,0

Хороший отель, у хороших людей

5,0

Евгения Петрова

27.09.2021

4,0

Не плохое место для ночевки От моря далековато, вокруг стройка

4,0

Елена

18.09.2021

1,0

В 50 ти метрах очистные сооружения

1,0

Я_Денис

14.09.2021

5,0

Отличное место

5,0

Игорь Ч

10.09.2021

3,0

Отель немного не предназначен для проживания

Отель немного не предназначен для проживания. Негде стирать одежду (хотя бы таз), а так же где сушить одежду, балкон не предназначен для этого, на полатенце сушителе поместиться максимум 3 вещи и за ночь не высохнет. В номерах темно, нету ночников. Стола в номере то же нету приходилось вещи класть ра подакойнике или холодильнике. Номера убирают раз в 3 дня, мусор выносили самостоятельно. Экономия на персонале, один человек (администратор) выполняющий кучу функций не успевает. Утром один повар на 3 здания жарит один и тот же ужин каждый день (яичница с сосисками, омлет). Спуск к морю очень крутой и затяжной лишний раз не спустишься.

Подробнее

3,0

Анна Васильевна

06.09.2021

5,0

Отдыхали в конце августа и захватили сентябрь, шикарный вид, хорошие номера

Отдыхали в конце августа и захватили сентябрь, шикарный вид, хорошие номера. Есть недочёты, но они незначительные. Слабый интернет и проблема с горячей водой. В номерах чисто, уютно. Хорошие завтраки. Обеды и ужины по желанию, уровень на твердую тройку. Однообразно и выбор бы побольше. Самый большой плюс этого отеля, это управляющая Людмила. У меня нет слов, чтобы описать работу этого человека! Она не сидит на месте, и кажется умеет всё! Огромная благодарность и низкий поклон! Была неприятная ситуация с менеджером Ольгой, дирекции обратить бы внимание на ее хамство и грубость. А также обсуждения гостей, за их спинами( горничные умнички! Но это только в смену Людмилы... Вообщем если приедем, то только у ней!!! Ждём вас в Санкт Петербурге, надеюсь вы прочитаете наш отзыв! Обнимаем вас! Вы лучшая! Морю привет!!! Ваши Анна и Сергей!

Подробнее

5,0

9tilov

29.08.2021

4,0

Не совсем удобное расположение

Не совсем удобное расположение. Дорого.

4,0

Natta

29.08.2021

5,0

Просторные номера, всё полностью соответсвует описанию

Просторные номера, всё полностью соответсвует описанию. Вежливый и приятный персонал, отличная кухня. потрясающие виды из номера и открытых террас. Отдельный плюс - находятся подальше от основной развлекательной части, до пляжа идти недалеко, около 5-6 минут. Минус - обратно идти в гору. В остальном прекрасное место, обязательно остановлюсь там ещё.

Подробнее

5,0

Евгений

21.08.2021

1,0

При заезде менеджер Никита предложил номер, который видимо как номер никогда не использовался - напротив кухня, окна выходят на внутренний двор - сушилку белья, в углу стоит большой бойлер, телевизора нет

При заезде менеджер Никита предложил номер, который видимо как номер никогда не использовался - напротив кухня, окна выходят на внутренний двор - сушилку белья, в углу стоит большой бойлер, телевизора нет. Сам номер сырой, матрас с желтыми и коричневыми пятнами, диван старый. Запах соответствующий. При нашем заезде спешно принялись демонтировать бойлер и мыть пол. Выслушав претензии по несоответствии забронированного номера и предоставленного, менеджер Никита предложил компенсацию в виде бесплатного обеда. Когда мы ответили что гречку с супом мы в состоянии сами оплатить он удивился и более проблемой не занимался. Представитель отеля, указанный при бронировании как владелец на связь в этот день перестал выходить. В целом впечатление удручающее - обидно что люди в 21 веке не понимают что такое сфера услуг и не имеют банальных навыков работы в гостиничной отрасли.

Подробнее

1,0

Геннадий Каштанов

19.08.2021

2,0

Прежде, чем писать об этом отеле, хочу поделиться тем, как мы оказались в нем

Прежде, чем писать об этом отеле, хочу поделиться тем, как мы оказались в нем. В феврале 2020г., при раннем бронировании мы (первый раз за много лет) обратились к турфирме "Пегас" и оформили договор на летний отдых в Греции на Крите. За 12 дней, 11 ночей, отель 4 звезды у пляжа, все включено, на территории бассейн с бесплатным баром и анимацией, трое взрослых и один ребёнок, мы оплатили 193 тысячи рублей! В 2020г. пандемия, в Грецию не пускают, перенесли на 2021г. В этом году запрет не сняли и нам "Пегас" предложил два варианта: отдых в России или возврат денег. Решили на отдых на нашем Юге. Предложение от туроператора: Анапа или Крым. Выбрали Крым: из предложенных 10 вариантов, которые подходили под наши 193 тысячи, самым лучшим был отель Ягуар без звезд в Гурзуфе на 6 дней, 5 ночей!!! Мы были ошарашены ценой и попросили вернуть деньги, чтобы мы смогли оплатить картой МИР и получить кэшбэк от правительства за отдых в России, но нам отказали. Мы решили вернуть деньги и оформить заказ на летний отдых без обращения к турфирмам, но и этот вариант "Пегас" отклонил: сказали, что в соответствии с Постановлением правительства деньги могут вернуть только в конце года!!! "Нас обложили со всех сторон", и мы согласились на Ягуар, отель без звёзд. В результате наш отдых в Крыму: 5 дней 6 ночей (в день заезда поздний вылет и только в 23.00 нас привезли в отель, а в день выезда нам сообщили, что выезд в аэропорт в 6.30 из-за двух человек, у которых вылет на 2 часа раньше, чем наш!!! Итог: эти двое так и не появились, а мы 4часа просидели в аэропорту.) При транфере гиды Пегаса отсутствуют и все отдыхающие отданы на откуп водителям микроавтобусов. За этот отдых в России в Крыму с нас взяли 190 тысят!!!!! Отдыхайте граждане России в России, это в два раза дороже, чем в Европе! Про сервис просто промолчу. Теперь об отеле: (не подумайте, что я на эмоциях: опыт более 10 лет нашего отдыха летом в Европе, в основном отели 3 звезды или апартаменты, иногда 4 звезды, сравнение очень объективное) расположен на окраине города Гурзуф, не престижный район. Когда нас подвёз к отелю водитель трансфера от Пегаса (настоящий "джигит" мы долго отходили от стиля вождения: больше скорость - меньше ям, а их больше, чем более менее сностной дороги) и мы увидели наш отель, стало грустно от места. С фасадной стороны отель, это небольшая одноэтажная постройка , но с хорошим ремонтом, а с внутренней стороны - это трехэтажные, идущие вниз постройки. Отель в строительстве, поэтому вид территории соответствующий. Внутри территория не большая, готовые постройки оформлены уютно. Бассейна нет? Все включено: завтраки - шведский стол, разнообразие на четыре; обед и ужин комплексные, без особого выбора, другие варианты за отдельную плату. Готовят повора вкусно! Через день утром выставляют бутылку шампанского на всех желающих!!! Номер на четыре человека с хорошим ремонтом, двухспальная кровать и раскладной диван. В номере из мебели: один стул, две прикроватных тумбочки и маленький шкафчик, поэтому вещи в основном раскладывали на окнах, их два. Кондиционер, телевизор, холодильник. Ванная с хорошим ремонтом, но (!!!!!!) вентиляции в ней не предусмотрено, соответственно, все запахи от туалета и влажность идут в номер, спасают два открытых окна. Пролемы с горячей водой, вечером её практически нет, поэтому после пляжа приходится мыться холодной, для моржей хорошо! С балкона (один на два номера с обшарпанным столом и двумя стульями) вид на море и горы, очень красиво!!! На прямую до моря и пляжа метров 200, но из-за того, что отель стоит на возвышенности метров 70 над водой, к морю приходится идти в обход, метров 700 с крутым спуском. До пляжа минут 20 очень осторожной ходьбы: 250 метров по относительно горизонтальной проезжей части дороги, далее 250 метров крутой спуск из бетонных плит, по которым могут проезжать авто от которых приходится прижиматься к ростущим кустарникам (узкая дорога без тротуаров), в конце спуска 100 метров снова узкая горизонтальная дорога с огромной ямой с водой и грязью, обоити которую можно только по бордюру, держась за грязный от бразг аатомобилей, забор и остальная часть пути, снова крутой спуск. Набережная - центр "цивилизации". Несколько пляжей на любой вкус: с лежаками и зонтами или закрытами от солнца навесами и без них, с мелкой и крупной галькой (песчаных пляжей нет). Вход в воду почти везде по крупной гальке и даже больших волунов, поэтому у входящих и выходящих отдыхающих вид, как будто они хотят что-то поймать в воде или взлететь. Лежаки и зонты платные: лежак - 300р., зонт 200р., на четыре человека 1800р. до 18.00 часов. На набережной много кафешек и точек продаж. Есть где отдохнуть. Вечером много гуляющих. Теперь дорога обратно в отель: температура воздуха 30+, занимает минут тридцать, пульс в конце, смартфон показывает 160-180 ударов в минуту!!! В вечернее время, после прогулки по набережной, обратная дорога осложняется отсутствием освещения этого подъема. В полной темноте! Освещали дорогу телефонами. Отдыхайте на здоровье! Два дня отдали экскурсии: в Ялту с посещением дельфинария, набережной, морской прогулкой вдоль побережья до Ласточконого гнезда и пешей прогулкой по Воронцовскому парку, отличное впечатление, и второй день в Бахчисарай с посещением дворца правителей Крыма, времен манголотатар. Далее была обзорная экскурсия местной природы: горы, каньон и т. д. Доставка до места на "джипах". Об этом отдельно: "джипы", это УАЗы "оборудованные" под 6 мест пассажиров, без всякой защиты безопасности , несущиеся по грунтовому бездорожью с ямами и камнями в клубах пыли... Водители получают деньги от количества поездок, им не до безопасности людей. По приезду на смотровую площадку все экскурсанты были "одеты" в одежду одного цвета: грязно серый. А ведь температура воздуха около 27 градусов, одеты все в белое или светлое. Многие хромали, растирали ноги, руки и тело от ушибов. Пегас, безопасность для отдыхающих это ваша обязанность! Это преступление. Ещё немного об отеле, что было не очень по человечески: нас доставили в 23.00, нам с дороги даже простого чая с бутербродом перекусить не преложили, а ведь нами был уже проплачен обед и ужин на четырёх. В этом вина операторов Пегаса: не работают с отелем. В номере простыней и подушек было только на двоих, простыни принесли, а спать двоим пришлось на декоративных диванных твердых подушках. В номере убирали (протирали полы), выносили мусор и меняли полотенца толькой по дополнительной просьбе! На балконе вообще не убирали, пол грязный. Единственное, что с большии плюсом, это персонал. Администратор Людмила- приятная женщина, очень сильно старается угодить отдыхающим и поддержать услуги отеля на достойном уровне. Повора- класс: очень вкусно готовят. Приедем ли мы сюда ещё раз?, скорее нет: потраченные средства не соответствуют полученному удовольствию от отдыха. Я считаю, что в этом случае вина туроператора Пегаса!

Подробнее

2,0

Елена Тольская

14.08.2021

1,0

Ужасный сервис, селят не в те номера которые были оплачены, врут

Ужасный сервис, селят не в те номера которые были оплачены, врут. Администратор Ольга при заселении сказала, что нет свободного номера с балконом. Причём я звонила заранее , начитавшись отзывов, уточняла обналичить номера с балконом. Она кому-то звонила и все время приговаривала, но это же не Явам предлагала. Вообщем обещала заселить в нужный номер через три дня. А потом как в детективе , утром нужного дня она нам сказала, что переселитесь ближе к вечеру. Вечером мы с мужем подошли за ключом к заветному номеру, а нам уже другой администратор Людмила а нет вашего номера, на вопрос когда? Завтра. Вообщем после наших перетекание и моих криков, нас всё-таки заселили. Но выводы сделаны- это обман чистой воды. Про номера это отдельная поэма: шкаф шириной 49 см и с тремя вешалками, у меня туда вообще ничего не убралось, хорошо с собой взяла плечики. Нет вообще шкафа с полками, одна прикроватная тумбочка и около неё одна разметках. Пришлось купить переходник, чтобы с мужем заряжать телефоны. Стол и два стула, запрашиваете стаканы и приборы т. К ничего не предлагают. Ванная комната это что-то: в первом номере вообще не был ни одного крючка для полотенец. Правда после нашей просьбы повесили. В этом так сказать улучшенном номере, кроме вида больше ни чем не отличается от других. Один крючок в ванной, ни подстаканника сами купили, ни мыльницы ее тоже купили. В душевой кабине вообще не предусмотрено полки, то-есть будете мыться ни шампунь, ни гель для душа ставить не куда. У меня вообще такое ощущение создалось, к людям как быдлу, типа и того достаточно. Еще забыла нет даже веревки чтобы посушить белье, полотенца сушили на дверях , купальники на ручках. Все отзывы о «прекрасном отеле» по моему заказные. Да и бассейна тоже нет. Вечером дорога набережной не освещается. Завтраки вкусные, но однообразные каждый день одно и тоже. Да ещё меня удивил балкон, который на два номера и на нем стоит один стол и по бокам по стулу. Если вечером захотите посидеть вдвоём не получиться никакой интимной обстановке. Вообщем это не Отель, а кошмар какой-то. Поверьте за такие деньги можно было снять намного лучше и ближе к морю. Но к сожалению я читала отзывы не совсем адекватные и объективные.

Подробнее

1,0

Анна

10.08.2021

1,0

За весь период путешествий по Крыму, да и вообще отдыха на море, в России и за ее пределами, впервые столкнулись с таким низкосортным сервисом

За весь период путешествий по Крыму, да и вообще отдыха на море, в России и за ее пределами, впервые столкнулись с таким низкосортным сервисом. Собственно, мы в этот отель в итоге даже не заселились. При цене номера в 6000 рублей в сутки нам предложили влажный промокший номер на первом этаже, который, к тому же, забыли подготовить, и мы два часа ждали, пока застелят кровать приятным бельем с желтыми разводами (с матрасом, на котором были пятна похожие на кровь, мочу и я не знаю что еще), помоют пол и демонтируют (!!!) водонагреватель, который находился прям рядом с кроватью (да, ачетакова, это как раз лучшее место для размещения водонагревателя, прям у кровати ставишь и нормально). Пришел бравого вида загорелый местный сантехник в уличных тапках, с сигаретой в зубах, и копался в углу, бодро развинчивая водонагреватель и сливая с него воду. Нормально говорит, я щас тут быстренько (ну и не обманул). Пока девочки-горничные убирали и мыли полы, в своеобразном корабельном стиле, налив воды на пол и размазывая тряпкой, так как через час там все еще было мокро, и весь низ у занавесок заодно тоже помыли. Прибавим в к этому чудный вид из окна на внутренний дворик со старым хламом, сушащимися бельем и малоприятными внутренностями отеля (фото прилагаю), сонных и малокомпетентных представителей администрации (которое с совершенно невероятными улыбками при выезде поинтересовались «а что, уже уезжаете?» и пожелали нам пойти на центральную площадь и обязательно найти там приемлемые варианты проживания. Мы с ребенком приехали. Хорошо, хоть не грудничком, конечно, но тоже приятно полдня кататься в тачке и приехать в такое чудное место, где даже руки нельзя помыть, пописать и переодеться. Хотя нет, вру, за этот прекрасный номер с запахом застарелого плесневелого белья и сигарет, напротив кухни, под лестницей, без холодильника, телевизора и горячей воды нам предложили компенсацию. Вместо того, чтобы поменять номер на нормальный. Берите, мол, обед бесплатно. Я говорю, спасибо вам большое, но мы пока в состоянии купить себе поесть, а вот жить в малопригодном клоповнике и портить себе отдых - спасибо, нет. При попытке связаться с хозяином этой сети отелей мы потерпели фиаско, он резко перестал брать трубку. Не смогли его найти и через сайт, где мы бронировались. В итоге бронь аннулировали с помощью Суточно.ру, а мы поехали в другое место. И кстати, в ванной нашего несостоявшегося номера было прекрасное окно без затемнения, с видом на двор. Можно сидеть утром на горшке и передавать приветы проходящим мимо отельным работником. Да, еще впечатлил комплексный обед по цене 700 р за персону. Итого 2100 за всех. Со столовским советским борщом, капустным салатом, лимонным компотом из нашего детства, гречкой и курицей. Спасибо, конечно, за воспоминания о детстве. Но в столице нашей родины городе-герое Москве мы подобный покупаем за 250-300 рублей. Так что про этот чудо-отель можно писать еще долго и красиво. Но просто - не рекомендуем, если конечно, вам не все равно, как проводить свой единственный отпуск в году. Как бывшие сотрудники из сферы туризма постараемся сообщить максимуму своих многочисленных знакомых, чтобы никогда не посылали туда своих туристов. Это мне напомнило немного развод в египетских отелях в начале нулевых. Типа мы вас селим в клоповнике, но если вы знаете английский и будете скандалить, или тупо дадите денег, то мы вас переселим. Ну нет, ребят, так уже не работает. Хотите брать рыночную цену за свой отель - тогда предлагайте соответствующий уровень сервиса.

Подробнее

1,0

Эльвира Тамбовская

10.08.2021

5,0

В период с 31 июль по 10 августа были с мужем в данном отеле

В период с 31 июль по 10 августа были с мужем в данном отеле. И остались очень довольны своим отдыхом. Администраторы Людмила, Ольга, Никита всегда доброжелательны , в любой момент ответят на все ваши вопросы и подскажут куда можно съездить, куда сходить и т.п. Еда очень вкусная , мы брали завтраки и обеды , обеды очень плотные, вкусные , всё по домашнему. Сам отель очень хороший , номера чистые , всегда можно попросить дополнительно что то принести в номер , или же попросить убраться , если вам необходимо это каждый день. К пляжу спуск действительно немного крутой, но мы быстро к этому привыкли, и особо не обращали внимания. На плаже не так много народу , что тоже очень хорошо. На данный момент отель больше подходит для спокойного отдыха, но для тех кто хочет повеселиться недалеко есть клуб и чуть дальше бар. В общем отелем очень довольны , персонал супер , стараются и улучшают свой отель

Подробнее

5,0

Александр

05.08.2021

1,0

Ребята! Это просто ужас!!! Больше туда ни ногой! Дорога- ужасная! Вокруг стройка, грязь, кошки с лишаями!

Ребята! Это просто ужас!!! Больше туда ни ногой! Дорога- ужасная! Вокруг стройка, грязь, кошки с лишаями! Заселились вечером, а утром, когда посмотрели белье - то ужаснулись! Всё грязное, застиранное! И хуже того увидели клопов!!! Не думал что такие отели существуют!

1,0

Ирина

05.08.2021

4,0

Отель очень понравился!

Отель очень понравился! Приветливый и отзывчивый персонал (особенно Людмила). Вкусные завтраки (каши, яйца варёные, омлеты, нарезки колбасы, сыра, овощей и фруктов, булочки, варенье) Вкусный кофе. Обеды и ужины по меню. Номера с хорошим свежим ремонтом. Есть кондиционер и холодильник в номере. На этажах - гладильные доски с утюгами. Фен есть, но если у вас больше трех волосков на голове, то лучше брать свой. Территория отеля небольшая, но уютная. Убрала одну звезду из-за отсутствия бассейна, который в будущем году обещали сделать). Путь до моря - это отдельная история, крутой спуск (и он же подъем) в жару немного выматывает, хоть и занимает по времени не больше 10 минут.

Подробнее

4,0

Наталья Шапошникова

10.07.2021

1,0

Территории возле отеля нет, бассейна нет, до пляжа далеко, дорога к пляжу разбита, идти невозможно

Территории возле отеля нет, бассейна нет, до пляжа далеко, дорога к пляжу разбита, идти невозможно. Рядом нет кафе. Цена завышена

1,0

Юрий

09.07.2021

1,0

Расположение ужасное

Расположение ужасное. На склоне горы. Вокруг стройка. Если вы без машины, то тут вам делать нечего. До пляжа вы спуститесь бегом, потому что склон горы, а подняться будет ужасно трудно. На следующий день не захочется идти на пляж. Стоянка для машин отсутствует. Рядом с территорией отеля можно повстречать желтопузика (змея).

Подробнее

1,0

Сергей Пашкин

02.07.2021

5,0

Хороший отель

Хороший отель. Все новое и чистое. Завтраки хорошие. Небольшая проблема с водой. Иногда перебои. Персонал отзывчивый. Хороший за свои деньги.

5,0

Отзывы об отеле Гостиница Ягуар (Россия, Гурзуф)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (43)

Отзывы об отеле Гостиница Ягуар (Россия, Гурзуф)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (43)

Будьте в курсе