Хорошие, чистые номера. хорошие месторасположение. В ресторане сказали что хотим заказать в номер. Нам принесли и сказали что можем забрать в номер, доставку до номера не предложили.
5,0
Elena
08.04.2022
5,0
Великолепно
Отличный отель! Все очень понравилось!Замечательный номер - чистый, просторный, светлый. Один из немногих отелей, в котором я отлично выспалась, так как кровать и подушки очень удобные. Тапочки и халаты есть.Доброжелательный, внимательный, обходительный персонал. Очень профессиональны! Праздновали
день рождения мамы, заказывала доставку цветов в отель, но так как мы ушли гулять, попросила ресепшеонистов получить доставку. По приходу цветы были в вазе в номере. Десерт со свечной заказывала сама, тк его приносят только если включены завтраки. Но позже нам принесли также тарелку фруктов, как комплимент. Причём сотрудники были разные, и каждый сотрудник поздравил с днём рождения - очень приятно.Завтраки не брали, но обедали в ресторане - очень вкусно.В общем, мы были приятно удивлены такому сервису и качесту предоставляемых услуг! Спасибо, обязательно вернёмся!
удобное место расположения, очень красивое здание, прекрасный вид из окна очень жаль, что нет бассейна и различных спа процедур, с ещё нам не дали зубные щётки!!!!
Natasha
12.03.2022
5,0
Отличный отель в центре
Отличный отель в очень удобном месте. Замечательный номер. Оказалось, что до Острова Канта все-таки нужно дойти через эстакаду)
5,0
Inna
09.03.2022
5,0
спокойствие, высокий уровень сервиса, дружелюбный воспитанный персонал
Хорошая европейская гостиница. Жили в номере повышенной комфортности.
5,0
Svetlana
07.10.2021
4,0
Очень хорошо
Хороший район, довольно удобное расположение, 30 минут от аэропорта, вкусно готовят в ресторане. Персонал любезен через одного, в ресторане постоянная занятость в связи с большим количеством групп, завтрак на троечку.
4,0
Аноним
06.10.2021
Достаточно хорошо
Отель в целом не плохой, но 2 ночи мы в буквальном смысле не спали. В комнате был грохот от батареи. Когда мы попросили решить эту проблему, пришёл инженер и просто показал как самостоятельно нужно повернуть кран если опять будет грохот. В итоге за ночь 4 раза была эта ситуация, и приходилось
вставать и фиксировать проблему своими силами. На следующий день нам дали другой номер, но грохот из предыдущего номера разносился по всем трубам и конечно же сна не было снова.Ресторан предлагает только завтрак Швецкий стол. В наше время эпидемии это не очень безопасно и попросив принести меню чтобы заказать омлет на террасе нам сказали что это не возможно, что в отеле один вариант это опен буфет.Мы вновь в этот отель не вернёмся.
Подробнее
Ilya
06.10.2021
5,0
Современный дизайн, душевный персонал и сервис на высоком уровне - круто!
Очень душевный персонал, во всех вопросах шли на встречу. Узнав, что в день заселения у нас была свадьба, организовали приятный подарок в номер) В общем, воспоминания максимально положительные об этом месте
5,0
Elena
05.10.2021
Провели с мужем чудесные выходные в отеле HOLIDAY INN. Всем остались довольны.
Расположение отеля замечательное- в шаговой доступности местные достопримечательности.Очень приятный и уютный отель, номер с панорамными окнами с шикарным видом на реку.Хороший завтрак, внимательный и вежливый персонал.. Одно только пожелание- чтобы в номере в ванной комнате был диспенсер с
жидким мылом.В остальном без нареканий.
Подробнее
Aleksei
05.10.2021
5,0
Рекомендую отель к заселению на отдых.
Четыре звезды!? Нет! Больше. Но....Отель, который мы выбрали мог предложить один из самых лучших вариантов для заселения. И мы не прогадали. Прибыли в отель раньше 14:00 и нас мгновенно заселили. Без каких либо проволочек. Уже в фойе отеля понимаешь что владельцы поставили упор на качество услуг.
И это не может радовать. Наш номер был на 4 этаже с хорошим видом на город. Само расположение отеля более удачно. Рядом Музей Мирового океана, Кафедральный Собор в 1 километре. Когда построят пешеходный мост на остров Канта и к главной доспромечательности можно будет попасть быстрее. Возле отеля есть ряд сувенирных магазинчиков(цены такие же как и везде), кафешки, магазинчики с выпечкой в 200 метрах от отеля,супермаркет SPAR метров 500. Сам номер достаточно просторный. Вся мебель и сантехника новая. На полу ковролин очень мягкий и приятный. После долгого путешествия и прогулок приятно было ходить. Все что нужно для комфортного проживания и соответствия звездам отеля, все есть. Фен, утюг, сейф, два телевизора с множеством каналов, чайник, кофемашина, кондиционер, халаты, тапочки, наборы для ванной комнаты и т.д. Батареии имеют возможность регулирования- это плюс. Когда вернулась хорошая погода мы их просто отключили. В ванной есть ряд предупреждающих табличек как на русском так и английском, телефон для экстренной связи, ну и т.д. Звукоизоляция номера отличная. Ни разу не слышал посторонних шумов улицы или с соседних номеров. Уборка номеров производилась ежедневно. Молодцы. За время проживания также была произведена замена белья. Прям +++++ При отеле имеется парковка.Если берете машину напрокат, а ее лучше взять дабы не быть привязанным к дальним экскурсиям(Куршская коса,Светлогорск,Зеленоградск и другие прекрасные города области), то есть возможность ее оставить на парковке. Для проживающих услуга бесплатная. Про располагающийся ресторан на первом этаже ничего не могу сказать. Ходили ужинать в разные заведения города, которых достаточно много. Теперь про минусы. А они к сожалению есть. На некоторые можно закрыть глаза, а на некоторые нет. Вилка на кофемашине травмоопасная. Сообщил на рецепшен. Ну как-то надо уж заменить. Не солидно. Во время сильных дождей имеется протекание стеклопакетов. Часть тюли мокрая. Ну и сожалению самое опасное. Сами занимаемся проектированием и монтажем инженерных сетей, дизайном и ремонтом и это не могло не броситься в глаза. Первое. Терморегулятор теплого пола расположен крайне низко, неудобно. Сам теплый пол расположен на площади в тех местах где он абсолютно не нужен(под раковиной и в свободном не задействованном углу), а там где он нужен, на выходе из душевой его нет. Отсюда используется лишнее электричество на прогрев не нужной площади. И сам пол уложен или выбран недостаточной мощности. За 3 дня керамогранит до комфортных 33-35 не нагрел. Ну и самый, как говориться жирный минус. Это душевая. Ее дизайн и проект. Да красиво, но... Когда моется даже совсем не крупный по размерам человек вся вода летит на выход из душевой и там остается.Бортик в 1 см не спасет. Керамогранит напольный при попадании воды становиться скользким. А теплого пола в той зоне нет. Есть риск падения и получения травмы. Приходилось бросать полотенце на пол. Оно спасало. Как-то надо пересмотреть дизайн. Иначе кто-нибудь навернется и привет судебные издержки. Это самый большой минус. Ну и минусы все.
Подробнее
5,0
Oksana
05.10.2021
5,0
отличный отдых для тела и души
просторный светлый номер, прекрасный вид из окна, вкусные завтраки и кофе.парковка большая, что очень удобно
5,0
Мария
05.10.2021
4,0
Очень хорошо
Месторасположение. Большой отель для командировочников, все как на конвейере, не хватило уюта и индивидуального подхода, при достаточно высокой цене.
4,0
Аноним
04.10.2021
5,0
Великолепно
Расположение отличное, в пешей доступности весь исторический центр города. Шикарный вид из окна. Прекрасный завтрак. Не было такого
5,0
Valeriia
04.10.2021
4,0
Ничего особенного
Номера симпатичные и удобные Месторасположение. Чтобы хоть куда-то попасть, нужно подниматься на эстакаду. Дорогой завтрак (800 руб), на котором есть особо и нечего. Для примера, в любом кафе в городе вы шикарно позавтракаете за эти деньги, даже намного дешевле. Место для завтраком находится в
подвале, где явные проблемы с вытяжкой - после пребывания там хочется срочно пойти в душ и смыть с себя все эти запахи.Цена 100€ не соответствует качеству абсолютно. За эти деньги можно остановится в Московском Double Tree, который намного лучше.
