Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Камчатка
  8.  \ 
  9. Отель Гостиничный комплекс Лагуна 3*

Отзывы об отеле Гостиничный комплекс Лагуна 3* (Россия, Камчатка)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Лечебный и SPA
Романтический отдых
Семейный отдых

Отзывы об отеле (62)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Гостиничный комплекс Лагуна 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (62)
4,0
Отлично!
Оценка по 62 отзывам
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
1,9
31.05.2024
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Очень понравилось
Жили 3 дня в этом отеле с превеликим удовольствием. Очень понравилось обслуживание и в номерах, и в ресторанах. Хотели продлить еще на пару дней - не получилось - все занято. Место, видимо, сверхпопулярное
5,0
19.04.2024
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Обязательно вернемся!
Понравилось все. Еда (особенно ужин), спа-центр на свежем воздухе, уютный номер, благоустройство территории, возможность развлечений. Летом, говорят, еще и концерты тут каждую неделю проходят, так что приедем еще, и пожалуй не раз
5,0
30.03.2024
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Восхитительное место
Не ожидала от Камчатки такого уровня обслуживания. Провести тут 3 ночи было сплошным удовольствием! Теплые бассейны с целебной водой, все виды зимних катаний, какие только могут быть и совершенно потрясающие виды вокруг. Это что-то нереальное!
5,0
11.05.2022
Сочувствую инвесторам: вложились неплохо, но наняли беспомощных управленцев, которые вредят бизнесу
природа, термальная вода руководство отелем: воровство горничной, хамство в визит-центре, ноль анимации, слабая работа туристического менеджера, однообразие завтраков - все эти проблемы как следствие необученного очень слабого состава менеджмента
07.05.2022
1,0
Отвратительное управление отелем
- воровство горничных - ноль звукоизоляции в номерах гостевой деревни - нет интернета - завтраки однообразные бедные - проблематичная организация питания - хамство на рецепшн через одного - нет анимации В целом отсталость руководства отелем не на десять лет, они пока проживают в прошлом веке
1,0
13.03.2022
Хорошо
Большая удобная территория. Можно найти чем себя занять. Низкий уровень сигнала wi-fi в отдельных домиках.
12.03.2022
Достаточно хорошо
Неплохой сапа центр, приятные мастера, администраторы. Чудесный бассейн. К номеру тоже претензий, кроме как к сантехнике, нет. Но в целом противоречивые мнение сложилось. Может это по Камчатским меркам одно из лучших мест, но сервис хромает. В гостинице отсутствует возможность погладить вещи. Не оборудовано никакой зоны для этого. Попросила утюг у горничной, одна сказала, да конечно дадим, но тут же подключилась вторая, видимо старшая по званию, которая заявила, что не положено, идите к администратору базы и заказывайте прачечную. Было не приятно. Ещё инцидент вышел в кафе. В четыре вечера, в выходной, зашли покушать с ребёнком, распределительша столиков на входе заявила, что всё забронировано. Хотя было море пустых мест, а времени до вечерних заказов ещё уйма. Причём мы же проживали у них, а альтернативы для поесть там просто нет. Второе кафе не работало, а бар в визитцентре предлагает только пиццу и роллы. Ещё стоит отметить, что на базе есть каток. Хороший, достаточно большой. Но вот прокатные коньки для взрослых просто убитые в хлам. Не солидно как-то. В номере бала расшатанная сантехника. Обогрев тёплым полом без возможности в номере отрегулировать.
Подробнее
09.03.2022
5,0
Великолепно
Отличный загородный альпийский городок. Всё освещено, коньки, лыжи, тюбы, спа. Отличный ресторан на территории. Есть мангальная зона. Хороший термальный бассейн, летом работают горки
5,0
08.03.2022
5,0
чудесно проведённые два дня
очень уютный удобный домик , инфраструктура комплекса . очень вкусное меню в ресторане . дружелюбный персонал практически отсутствие интернета в номере
5,0
07.03.2022
5,0
Великолепно
тишина, новый ресторан, вкусная еда, очистка бассейна ночами
5,0
07.03.2022
4,0
Очень хорошо
Новая уютная база с домиками и гостиницей. Мы жили в домике Форест возле леса. Новый уютный домик, с хорошим оснащением. Отвратительная работа администраторов. Для решения всех возникающих в процессе проживания вопросов при заселении давали номера сотовых телефонов администраторов. При возникновении проблемы трубки не берут. Приходит СМС сообщение, что перезвонят. Администраторы не перезванивают.
Подробнее
4,0
03.03.2022
5,0
все было очень достойно: замечательный номер, вкусные завтраки, чудный бассейн и прекрасный термальный СПА-комплекс с ра
потрясающий термальный СПА-комплекс и чудный бассейн! номер Глазастики очень впечатлил, необычные окна и очень уютно!
5,0
18.02.2022
5,0
Великолепно
Красивая, ухоженная территория. Очень комфортно построено общение с персоналом. вопросы решаются моментально. Прекрасный завтрак. Трудно понять при первом бронировании как расположен номер, вид из окна. Но случайно получилось то что надо. Высокая слышимость. Если ваши соседи любители ранних подъемов, то вам тоже не придется спать. Но есть и отдельно стоящие домики.
Подробнее
5,0
17.02.2022
5,0
номер чистый, сухой, очень тёплый!!!
понравилось все! не ожидала что это отель с территорией и такой красивый! что ты живешь в милом доме с интересными окнами))) прям влюбилась в них
5,0
17.02.2022
Превосходно
Очень красивая, ухоженная территория, современный вид отеля, многообразие вариантов жилья - домики, отельные комнаты, большие дома на компании/семьи.Вкусные и разнообразные завтраки!Понравилось наличие вариантов досуга - коньки, лыжи, ватрушки, и, конечно, термальные бассейны. Показалось странным, что за недешевую стоимость отеля - сауна и один из термальных бассейнов идёт за доп плату. И в доступе есть только небольшая сауна- ни хаммама, ни бани, ни солевой комнаты, ничего такого нет.Причём, при другом термальном бассейне - даже сауны нет, ничего, где можно было бы погреться. А также там не выдают банные полотенца, что тоже удивило.
Подробнее
11.02.2022
4,0
Разнообразить питание отдыхающих. Холодно в помещении ресторана Mishka.
Красивая природа, чистый воздух, доброжелательный персонал. Неудобно добираться на общественном транспорте.
4,0
01.02.2022
Комфортный отель для отдыха
Отличное расположение, великолепная природа. Хороший, уютный отель для релакса. Отличные завтраки. Хороший бассейн. В номере тепло. Зимой в гололед на дорожках довольно скользко, песком посыпают, но недостаточно. Иногда в номер забывали добавить чай или банные принадлежности.
31.01.2022
4,0
Очень хорошо
Отличное место для отдыха. Летом часто с подружкой ездили кататься на сапах и катамаранах. Зимой матаемся на каток. В этот раз были с мужем, посетили спа. Приличные завтраки, кофеманам лучше заказывать кофе на баре, на завтраках не очень. Также в ресторане очень внимательные официанты. Есть горка для тюбинга, лыжня, детский парк развлечений, горки в бассейне. Детям раздолье здесь. Пока у Лагуны нет конкурентов.
Подробнее
4,0
25.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Завтрак очень хороший и бассейн порадовал. В номере не было бутылок с водой.
3,0
24.01.2022
5,0
Великолепно
Все понравилось Работал всего 1 ресторан монополист очень высокие цены, нет вблизи магазинов
5,0
22.01.2022
5,0
может купол установить съёмный на большой бассейн
абсолютно все понравилось Отдельный РЕСПЕКТ мальчишкам в кафе возле катка!!!!!! там можно торчать часами !! глинтвейн и коньки просто уносит время ! и перекусить и согреться и покататься и с народом поболтать да и просто поглазеть! ребятки в кафе такие умнички !!! что то заговорилась про ребят
5,0
16.01.2022
5,0
Чтобы ходил автобус, а определённые часы из отеля до города - погулять или съездить за продуктами для барбекю.
Очень тепло в отеле, комфортно, чисто и все максимально функционально и минималистично ! Пол с подогревом - это очень важно и удобно! Холодно очень было в ресторане Мишка
5,0
03.01.2022
4,0
в целом понравилось, хотим вернуться
Вполне достойный завтрак, только травы и овощей маловато...Салат, насколько я понял, из собственной теплицыкаток на территории - отлично! связь на территории слабенькая, местами только Edge и WiFi в наши номера не добивалвот это прям беда - если быть на связи критично - придется бегать на ресепшн. ..
Подробнее
4,0
03.01.2022
5,0
Великолепно
2 термальных бассейна на территории. Просто супер. Завтраки разнообразные и вкусные. За свою цену- отличное предложение.
5,0
03.01.2022
Хорошо
Очень красивая территория, вкусные завтраки и прекрасный СПА В номере было грязно, пыль под кроватью клубками, пыльное зеркало и грязные окна. Еще вода в душе не уходила, но я сообщила об этом на ресепшен и все исправили.
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх