Отзывы об отеле Бутик-отель Симфония / Россия / Кисловодск

Светлана

23.08.2022

5,0

Великолепно

Было все замечательно Можно было бы разнообразить завтраки, например, добавить в меню блинчики с разными начинками

5,0

Олеся

04.05.2022

Превосходно

Отличное месторасположение, а шаговой доступе- парки, нарзанная галерея, аллея и рестораны! Везде гуляли пешком!Завтраки в отеле хорошие, чисто, персонал приветливый!Вид из окна на филармонию шикарен и птички по утрам поют!

Tatiana

25.04.2022

4,0

Рекомендуем этот отель, но только номера в основном здании, не рекомендуем номер "купол" на террасе

отличное расположение, в пешей доступности от всех точек интереса. сам отель современный. небольшой по размеру. мы арендовали номер "купол" - шатер на террасе. самая идея очень прикольная. но оказалось, что вариант с шатром - провальный. Во-первых, спать мы там не смогли из-за химических испарений. когда входишь, был легкий запах краски. но на спальном месте наверху под куполом совсем было невозможно спать из-за этих химических запахов. и для аллергиков - это просто катастрофа. во-вторых, днем на террасе очень много народа гуляет и загорает. нахождение в шатре на виду у всех очень дискомфортно. В-третьих, никакой шумоизоляции от улицы. в шатре мы стали частью улицы со всеми его шумами. в итоге, вместо 3 ночей мы съехали из отеля сразу после первой ночи. гостиница не смогла предоставить другую альтернативу шатру.

Подробнее

4,0

Varvara

28.03.2022

5,0

Великолепно

интерьер, номера, расположение отеля, уборка, дружелюбие персонала мне неочень нравились завтраки, но по соотнешению цены и качества, примерно такими я и предполагала, они будут

5,0

Stanislav

26.03.2022

5,0

Великолепно

Удобное место расположения.Тишина.Хорошие завтраки.

5,0

Anna

23.03.2022

Превосходно

Понравилась работа персонала, чистота в номере и вкусный завтрак. встретили очень радушно, всегда были отзывчивы и тактичны. Мне было очень удобно путешествовать с годовалым малышом, с удовольствием ещё раз остановимся. Единственное неудобство - крутой подъем к самому отелю.

Tatiana

11.03.2022

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, прекрасный вид из окна на Филармонию, чисто и уютно.

5,0

Mikhail

09.03.2022

Превосходно

отличное расположение в самом центре. жили в геокуполе-отличный вид на округу завтрак больше похож на завтрак в Пионерлагере, чем на «Бутик-отель». 2 вида дешевой нарезки, омлет, яичница, варёное яйцо, каша. Ни овощей, ни зелени…дозавтракать приходилось в кафе неподалёку

Oksana

09.03.2022

5,0

Великолепно

Расположение, отличное, прям рчдом с вокзалом и питьевая галереяудобный просторный номер, удобная кровать, прекрасное бельеХороший завтрак Разница в цене за номер у букинга и самом отеле. Очень это расстроилоПросили продлить номер, для позднего выезда, пермонал отказался продлевать по низкой , продлили как по букингу.

Подробнее

5,0

Natalya

08.03.2022

Превосходно

Прекрасное местоположение. Шикарные номера и отзывчивый персонал. Нет пандуса для подъёма багажа

Rinat

24.02.2022

5,0

Великолепно

вежливый и гостеприимный персонал, чисто и очень уютно, находиться в самом центре!!!

5,0

Ekaterina

23.02.2022

5,0

Великолепно

уютный отель в центре города, внимательный персонал, вкусный завтрак

5,0

Артемьева

20.02.2022

4,0

Хорошее месторасположение

Расположение отеля в прогулочной зоне это огромный плюс. Светлые интерьеры и отличный вид из окна. Но добираться на машине было сложно. По уровню чистоты есть вопросы, брызги на двери шкафа, плесень в углах ванной и грязный шнур у фена произвели не очень хорошее впечатление, хотя полотенца и постель были чистые без нареканий.

Подробнее

4,0

Anna

20.02.2022

5,0

Великолепно

Бронировала отель маме для поездки в ее день рождения. Сотрудники отеля подарили ей торт! За что большое спасибо. Завтраки понравились, разнообразные. Единственный минус - подъем к отелю по ступенькам по улице, их много, утомляет.

5,0

Anton

30.01.2022

Купол на открытом воздухе - кайф!

очень колоритный подъезд к отелю (похожий на квест) - если делаете сюрприз своей половинке, будет очень кстати) раннее заселение и свежий завтрак. приветливый персонал и супер локация. а купол - это вообще изюминка данного отеля! по крайне мере, нигде в крае такого номера в «шатре» не встречали! приятно удивит и сделает ваш отдых незабываемым! атмосфера уединения и уюта вам гарантированная не очень работает (или вообще не работает) тв и интернет в куполе, но нам это было не так важно, поэтому в целом впечатление не смазалось.

Подробнее

Bella

20.01.2022

5,0

Великолепно

место расположения номера следует освежить, . очень неудобный матрас

5,0

Sergey

14.01.2022

Хороший отель в самом центре!

Расположение в самом центре, всё в пешей доступности, красивая веранда на 2 этаже Маленькое помещение для завтраков, в час-пик может не хватить мест.

Evgeniya

12.01.2022

5,0

Если кисловодск, то только в Симфонию

Понравилось всё! лучшее место в Кисловодске по всем критериям. Девочки на ресепшене помогают решить любой вопрос и окружают заботой. Очень высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, горячий завтрак готовят при вас. Интерьер вживую даже лучше, чем на картинке. Проблем с лестницей не было, так как есть другой вход, к которому подъезжают машины, и даже если пришли пешком, то справа по дворам можно обойти по горке. До этого великолепного отеля жили в санатории в два раза дороже и по условиях в 10 раз хуже, потому что на праздники мест не было совсем

Подробнее

5,0

Sergey

04.01.2022

Хорошо

Новый, чистый отель. Расположен в самом центре. Неплохой завтрак. Номера не большие, но в целом есть все необходимое. 1. Информация о наличии парковки - это бред! Нужно честно писать, что парковки нет. Максимум на территорию входит 4 машины, при это 2 будут заблокированы, если кому-то нужно выехать - нужно машины переставлять. Остальные - за терииторией, в местах сомнительных, если вернулся попозже - мест может и не быть. Никто ничего не гарантирует, даже если договаривался о необходимости парковки.2. Подъезд к отелю - это нечто. По узким дворам, значительные уклоны.3. Шумоизоляция - оставляет желать лучшего, слышно и воду из душа/туалета соседних номеров и соседей.4. Персонал на ресепшене к работе относится наплевательски, обещают, но ничего не делают (так получилось с парковкой, которую кроме нас пообещали еще нескольким гостям), работают медленно, заселение при полном отсуствии других гостей заняло полчаса.Вывод: на машине - не суйтесь, будут проблемы

Подробнее

Элла

19.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

Завтрак с кашей и рогаликами. Поверхностная уборка после предыдущих постояльцев. В номере не было телефона и обещанной кофеварки.

3,0

Аноним

17.12.2021

5,0

Великолепно

местоположение, персонал, чистота, интерьер и и.д.

5,0

Galina

15.12.2021

4,0

Лучшее расположение

отличное расположение, приветливый персонал, чистые и уютные номера. обязательно остановлюсь здесь ещё раз понравилось все, как пожелание: чтобы завтраки были получше, разнообразнее. И не очень хорошая звукоизоляция, находясь в номере, абсолютно все слышно, особенно ночью, как будто разговаривают у меня в номере, а не где-то за его пределами. В остальном все понравилось. спасибо

Подробнее

4,0

Elena

13.12.2021

5,0

Великолепно

Очень доброжелательный персонал, отзывчивы и услужливы. Чистота идеальная, отличная организация уборок, смены белья и заселения/выселения. Завтраки по- домашнему вкусные. Все понравилось. Как часто бывает, мало туалетной бумаги дают в семейный номер. Почему не выдать сразу 2 рулона, а не один?! Приходилось выпрашивать.

Подробнее

5,0

Hayam

08.12.2021

5,0

Великолепно

обслуживание, внимательность к клиенту и трансфер со стороны гостиницы

5,0

Анна

03.11.2021

5,0

Отель рекомендуем!

Отель небольшой, красивый и уютный. Номера большие, чистые, соответствуют описанию. Есть всё необходимое и даже больше (например одноразовые маски, зонты). Завтраки нашу компанию из пяти человек устроили каждого. Организуют по запросу удобный и обходительный трансфер до/от дверей отеля. Отель расположен немного на возвышенности от Курортного бульвара, потом по ступенькам до самого отеля, потом по ступенькам в отеле (третий этаж без лифта), но даже наших родителей (70+ лет) это не напрягало. Заказывали на ресепшене экскурсии, понравилась поездка на Эльбрус. В нашем номере (304) днём при открытых окнах появлялся стойкий запах горелого масла. Вроде как от соседнего ресторана. Обошлись тем, что днём не оставляли открытыми окна. Ночью этого запаха не было. В соседних номерах родителей эта неприятность отсутствовала.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Бутик-отель Симфония (Россия, Кисловодск)

В отеле

Отзывы об отеле (37)

Отзывы об отеле Бутик-отель Симфония (Россия, Кисловодск)

В отеле

Отзывы об отеле (37)

Будьте в курсе