Гостиница Венеция 4* (Россия, Кисловодск)

4,8

Отлично!

Отдых в Гостиница Венеция - Россия, Кисловодск

+44
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (38)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Гостиница Венеция 4*

отзывы TopHotels (8)
отзывы 1001tur (30)

4,0

Отлично!

Оценка по 30 отзывам

Размещение

3,9

Питание

3,9

Сервис

4,1

Анатолий

07.07.2022

5,0

Отлично!

Понравилось все, Смена полотенец пополнение чай/кофе/вода - каждый день, Особую благодарность хочется выразить работнице ресторана Татьяне, встречала на завтраках всегда с улыбкой, предлагала блюда из меню так, что все хотелось съесть, моментальная подача блюд и тут же ненавязчивая уборка уже использованной посуды и приборов. Татьяна - образец клиентоориентированного сотрудника, который доставит радость даже самому избалованному отдыхающему.

Подробнее

5,0

Ирина

25.06.2022

4,0

Очень хорошо

Очень хорошее расположение в начале Курортного бульвара, все в шаговой доступности . Однообразный завтрак. Отсутствие кофемашины, кофе только растворимый. Отсутствие лифта.

4,0

Elena

06.06.2022

5,0

Великолепно

Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Расположение на пешеходной улице, всё рядом. Хороший ресторан в отеле, готовят очень вкусно. Все понравилось.

5,0

Эль

23.04.2022

4,5

Превосходно

Отличное расположение, хорошие номера, ежедневная уборка Не работал ресторан, пришлось завтракать на улице в кафе. Узнали об этом только при заселении.

4,5

Victoria

09.04.2022

5,0

Великолепно

Хорошее место положениеШумно, вывоз мусора утром, рядом оживленная проезжая часть, что нигде не указано Невозможно открыть окна, шумно

5,0

Ekaterina

13.01.2022

5,0

Великолепно

Просторный номер. Отличный вариант для семьи с детьми или компании. Великолепное расположение. Рядом множество кафе и ресторанов. До парка 5 минут пешком. Отзывчивый персонал. Нет лифта.

5,0

Victoria

14.11.2021

5,0

Отлично!

Вежливые и внимательные сотрудники отеля, в номер заселили пораньше. Красивый просторный холл, уютный одноместный номер со всем необходимым (в частности, предоставляются халат, тапочки, зубной набор, подкладывали воду в бутылочке, чай, кофе) красивой и добротной мебелью. На этаже - кулер с горячей и холодной водой. Завтраки сытные, предлагаются несколько видов каш, омлет, сосиски, творог. Отличное расположение отеля, в самом начале курортного бульвара, рядом несколько хороших кафе, столовая, магазины.

Подробнее

5,0

Larisa

04.11.2021

5,0

Великолепно

Вкусные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал Нет лифта(

5,0

Mrs

29.10.2021

1,5

Хороший отель, но, есть но..

Расположение шикарное - что может быть лучше, чем проживание на Курортном Бульваре. Входная зона очень располагает, шикарный аквариум, диваны, стойка ресепшен и охраны. Заселили сразу, но и мы приехали к заявленному времени заселения. Т.к. лифт в отеле отсутствует, но отель 4* - багаж занесли на четвертый этаж и вынесли при выселении, так должно и быть, так и есть. Номер очень просторный, зонирован на спальню и гостиную с креслами, столиком и диваном. В спальне - отличная большая кровать. При заселении не обнаружили вешалки для верхней одежды - сообщили на ресепшен - ушли гулять - пришли - вешалка стоит. В номере есть все из заявленного, халаты, тапочки, мыльно-рыльными принадлежностями не пользовались, но их с избытком. Есть чашки и чайный набор - в ящичке, никогда бы не нашли, но я люблю открыть все ящики сразу. Кулеры - на каждом этаже. Уборка, замена полотенец, пополнение воды - каждый день. Хочу отметить отзывчивый персонал, который реагировал на все наши пожелания и ни разу ни в чем не отказал, и сотрудников охраны, помогающих с багажом, которых беспокоили курильщики с 4 этажа. Спасибо отелю Венеция за наше комфортное пребывание в солнечном Кисловодске!!! Хотелось бы вернуться, при условии исправления мелких недочетов, описанных ниже. Очень хочется верить, что наши отзывы не только для путешественников... При всех плюсах, есть несколько несколько значительных минусов, которые мешают отелю быть полноценной 4*, а скорее 3 или все же это хорошая 2,5:1. В ванной комнате мерзкая занавеска в душевой. Отельеры-владельцы, серьезно, вы не знаете, что есть душевые уголки? Я понимаю, что на мансарде сложно поставить душ.кабину, но занавеска, дешевая, липкая, никто ее не меняет, она многоразовая - это катастрофа... Семейный ЛЮКС - на минуточку.2. Матрац. Это Помпеи и Геркуранум в одном лице... Когда один ворочается - на другой половине землетрясение, хорошо что в номере есть диван - муж ушел спать на него и спал там всю неделю, несмотря на шикарную кровать.3. ЗАВТРАКИ. Подойдут для туристов, которые останавливаются на 2-3 дня. Да и то, как недоразумение. Самое большое огорчение от проживания. Мы жили неделю. Во-первых, 2 амебы (не могу их по другому назвать, при входе на завтрак никто не встречает) ползают по залу, раскладывая чашки - гостям нужно им обозначить себя возгласом. Во-вторых, меню: каша - целых 3 вида!!! яйца (омлет или глазунья), сосиски (бумажные холодные) и на раскладе немного изобилия: блинчики (вкусные),сухие булки, заветренные овощи гриль (это завтрак, на минутку). А, да, дают еще косбасно-сырно-овощную нарезку. На фото. За 5000 в сутки можно было бы чуть-чуть постараться, тем более, что рынок с колбасами и сырами в 10 минутах....Или уж вычтите из стоимости ваших достойных номеров это позорище под названием "завтрак"

Подробнее

1,5

Любовь

22.10.2021

4,5

Достойный отель в центре курортной жизни

Есть некоторые недочёты в планировке и меблировке номера. Очень маленькая и узкая прихожая, в ней только зеркало, нет крючков для одежды и возможности сесть для обувания. Приходилось тащить вещи в шкаф через всю спальню, а обуваться на диване в гостиной. Это проблема, особенно учитывая, что большинство постояльцев пожилые люди. Нет лампочек индивидуального освещения в спальне, только верхний свет. Завтраки очень простые и довольно однообразные. Гостиница находится на Курортном бульваре. Это и + и - одновременно. Очень красивое место, все близко, но вечером будьте готовы слушать музыку из соседних ресторанов. Номер, в целом, понравился - стильный и чистый. Мне пришлось работать в отпуске, поэтому пригодился удобный стол и кресла, и отлично, что спальня в отдельном помещении - муж спокойно спал, даже если я заседелась до поздна). Кстати, мебель очень добротная, из дерева. Персонал был очень внимателен и заботлив, убирали почти каждый день и приносили свежие полотенца, чай, воду. Мы даже подружились с нашей горничной.) Завтраки нас устроили, но мы без претензий - еда простая и свежая нам ок. Понимаю, что для кого-то может показаться скучноватым и однообразным рацион. В целом, довольны отдыхом, но в следующий раз возможно выберем жилье в более спокойном месте.

Подробнее

4,5

Liubov

22.10.2021

4,5

Достойный отель в центре курортной жизни

Подробнее

4,5

Natalia

12.10.2021

4,0

Очень хорошо

Чудесное расположение в центре города.Площадь номера большая.Не слышно шума улицы. Но хорошая площадь номера используется не очень рационально.Нет туалетного столика с подсветкой.Совершенно отсутствует входная группа с вешалкой и тумбой для обуви.Маловато посуды.Нет светильников прикроватных.

4,0

Показать еще 12 отзывов