Отзывы об отеле Элорма Санаторий / Россия / Кисловодск

Татьяна

21.07.2023

4,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Цена завышена

Отдыхала в начале июля в сан. Элорма. Номер стандарт, маленький без балкона. Всё достаточно чисто. Но НЕ понимаю как в таком маленьком номере могут помещаться 2 чел!!! Столовая МАЛЕНЬКАЯ, всего 5 столов, спасает то что разделено питание на смены и есть балкон со столиками. Питание сдержанно однообразное, если приходишь в начале смены всё норм, но если к концу смены уже не повезло и часть блюд будет холодные ,а каши и супы будут густые и переваренные из за того что всё время кипят. Посуду пора бы поменять Вся со сколами. И чистота в столовой очень хромает. Лечение номинальное. Процедуры очень скромные!!! Отдых на четвёрочку!

Подробнее

4,0

Natalia

06.09.2022

5,0

Удивлена терпением и любовью сотрудников санатория Элорма ко всем отдыхающим.

Удобное месторасположение. Доброжелательный и внимательный персонал. Хорошо слаженная команда сотрудников. Хорошие процедуры. Незначительные мелочи забываются и остаются только слова благодарности за предоставленный хороший отдых.

5,0

Владимир Б.

06.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Цена завышена

Отдыхали с женой в сан. Элорма в июне 2022г. Находится в центре города прямо около дороги, своей территории нет. Досуга нет совсем ни какого. Коллектив приветливый. Номера разного формата, но нам достался маленький и без балкона. Номер чистый светлый укомплектован всем необходимым. Бельё меняют каждый 5день, полотенца через день. Уборка каждый день. Питание 50/50,в зависимости от смены и очень маленькая столовая. Мы часто уходили кушать в город. Ну, а лечение очень хромает... специалистов практически нет, процедур стандартный набор. Но отпускаются они на очень низком уровне. Очень многие отдыхают по программе ОМС т.е. БЕСПЛАТНО, но почему то у них было кол-во некоторых процедур даже больше чем у нас, а мы отдыхали по коммерческой путёвке. Все процедуры отпускаются бегом и по принципу не успел значит пролетел... Мы были свидетелями скандала, когда женщину просто выгнали из-за того, что она опоздала. Руководителю необходимо работать с коллективом! Такие моменты очень портят нам отдых. Мы платим деньги и не малые, и хотелось бы от процедур получать удовольствие, а не проходить квест.

Подробнее

5,0

Елена

03.02.2022

5,0

Элорма-прекрасное место в Кисловодске!

Прекрасное место! Это не совсем санаторий, в общепринятом смысле . Скорее, пансионат с лечебной базой. Чисто, дружелюбно, уютно, 50 метров от Коллонады. Лечебная база очень богатая, есть уникальные врачи. Вместимость небольшая, что уже хорошо!!! Особенно хочется отметить питание. Трехразовое, очень вкусно, свежие продукты, как дома!!! Это очень нехарактерно для любого общепита! Например, на ужин 31 декабря был весь классический набор: оливье, холодец, селедка под шубой, наполеон. Высший класс! Это для тех, кто не ищет турецкий шведский стол

Подробнее

5,0

Резеда

11.01.2022

5,0

Великолепно

Нам очень понравилось в этом санатории ВСЕ. Месторасположение прямо в центре. Очень уютно. Доброжелательный персонал. Готовят великолепно. Всем рекомендуем

5,0

Резеда

11.01.2022

5,0

Великолепно

Прямо в центре Кисловодска очень уютный санаторий. Можно сказать камерный. К приезжим относятся как к самым дорогим гостям. Вкусная еда. Хорошее лечение. Приветливый персонал.

5,0

Резеда

11.01.2022

5,0

Великолепно

Отличный санаторий. Чисто. Приветливо. Вкусно. Оздоровительно. Рекомендуем. Приедем ещё раз

5,0

Irina

10.01.2022

Не стоит заявленных денег

Близкое расположение к парку и Курортному бульвару. Чистота. Своя бесплатная парковка. Питание на 3 с минусом, в зависимости от дежурного повара, видимо) 5 января были совсем печальные обед и завтрак, пришлось идти ужинать в другое место. Мясного практически нет. И совсем маленькая столовая.. приходилось ждать свободные места

Подробнее

Rakhim

09.01.2022

5,0

шикарное местоположение, когда после процедур и вкусного обеда, через 30-40 метров попадаешь в парк у Колонады

отличный профессиональный и доброжелательный персонал, начиная с главврача и заканчивая работниками столовой)) комнаты для проживания маловаты по размерам, стороне сервиса, связанной не с лечением, а с инфраструктурой, можно было бы оказывать чуть больше внимания.

5,0

Andrey

05.01.2022

в санатории очень чисто, обходительный персонал и вкусно приготовленная еда

удобное месторасположение санатория к центру города и парку нет своей территории

Anastasiia

09.12.2021

1,0

Очень плохо

единственный плюс - месторасположение На пастельном белье чёрные волосы, в номере очень холодно, хотя на улице +15 днём. Грязно, дырявый халат, все очень старое. Столовая - это отдельная история, еда, тут же моют посуду, тут де едят. На комнату в 15 м2 максимум-6 столов, все друг на друге, едой пахнет на весь третий этаж, где расположены номера. В этой столовой не то, что бы кушать, заходить страшно.

Подробнее

1,0

Olga

08.12.2021

5,0

Потрясающий оттдых в великолепном санатории.

Отличное расположение! Чудесное питание!Очень внимательные врачи и сотрудники спа салона. Техника отличная для диагностики. Халаты бесплатно выдают абсолютно всем! Очень много процедур входит в путевку с лечением. Удобно расположен этаж с процедурами. чувствовала себя как дома. все рядом и столовая и спа салон, где и проводились процедуры. Не понравилась только одна девушка в спа салоне, которая вместо отпуска процедур говорила что она уже собралась домой ( на полчаса раньше окончания рабочего дня). она же формально очень относилась к подводному массажу.

Подробнее

5,0

Svetlana

24.11.2021

1,0

Очень плохо

Отличное расположение За все время пребывания уборка не была проведённая ни разу! Очень маленькая зона для ужинов и завтраков, нет свободных мест

1,0

Mikhail

07.11.2021

чтоб wifi доходил во все номера

Санаторий расположен напротив колонада, рядом главный вход в Кисловодский парк и Курортный бульвар, это отлично. Питание трехразовое, кормят вкусно, практически по-домашнему, были довольны. Лечение не оплачивали, оценить по факту не можем, но прайс по услугам очень большой, думаем с лечением тоже все неплохо. жили в номере 311 WIFI- отсутствовал

Подробнее

Natalia

07.11.2021

4,0

Очень хорошо

Санаторий удивил своим местоположением - близость к колоннаде, парку, бульвару - все в пешей доступности. Персонал очень отзывчивый и внимательный (особенно Валерия (парафин), Светлана (ванны), Елена (магнит), Маргарита (шарко). Еда однообразная, но всегда можно найти что съесть, все вкусно, а главное полезно! В целом отличный санаторий на +-50 человек с благодатной атмосферой. Хочется, чтобы смена полотенец была почаще (сейчас раз в 3-4 дня). На выходных работа санатория полностью парализуется, бывает трудно найти даже дежурную медсестру.

Подробнее

4,0

Нестеренко

09.10.2021

5,0

Великолепно

Расположение, приятный персонал, ежедневная уборка, вкусная и полезная еда, процедуры, раннее заселение, лояльность к семьям с детьми до 5 лет, цена, санаторий находится в историческом здании, из окна видно Колоннаду, номер достался большой с гостиной и спальней) буду рекомендовать санаторий. Вообще город очень понравился, люди тут другие, добрые, душевные, не гонятся за наживой. Небольшое пожелание, чтобы иногда забирали на стирку и халаты. Мужу не хватало мяса в меню. Но это мелочи в целом.

Подробнее

5,0

Елена

07.10.2021

Плохо

Кисловодский парк прекрасен в любое время года! Настоятельно рекомендую избежать отдыха, и тем более лечения в данном заведении. Это не санаторий. Остановиться на 2-3 дня можно, но даже стоимость просто проживания без лечения сверх завышена. Квалификация курортных врачей - под вопросом. Медперсонал достаточно хорошо выполняет свою работу, но КАК? Какими методами, на каком оборудовании и какими материалами? Это вопрос уже к Администрации. Здесь не соблюдаются элементарные правила в период пандемии. Гигиенические нормы - про это вообще никто никогда не слышал. Минеральные ванны не являются индивидуальными, т.е. они используются для нескольких пациентов!!! После грязевых аппликаций одноразовых салфеток не предлагается (используется грязная тряпка, вероятно, с начала сезона). Поэтому качественное лечение можно получить в любом другом Настоящем санатории без последствий для здоровья, что, собственно и пришлось сделать, хотя лечение было оплачено. Информация на сайте не соответствует действительности: Спелеокамера - размер метр на два для 4-х человек, и поверьте, мне есть с чем сравнить - лечебного эффекта здесь быть не может - в данном подсобном помещении воздух точно не содержит мелкую взвесь частиц соли, концентрация соли в воздухе, которую так хочется почувствовать астматикам, точно отсутствует; бассейна нет; парковка - городская (эвакуатор почти каждый день работал); экскурсионное бюро - на территории отсутствует (на центральной площади - ДА, есть); питание не отвечает диетологическим нормам; прокат спортивного инвентаря - возможно, был когда-то; зал ЛФК на 2 тренажера закрыт, т.к. оборудование сломано. Абсолютно не продуман прием приезжающих гостей. Ожидание регистрации и оплаты размещения от 3-х часов, а после ожидание приема врача - еще более 4-х часов, итого с завтрака до 19 часов. Это связано с заездом граждан, направленных по ОМС на 5 дней. Такие группы поступают каждые 5 дней и никаких противовирусных мер. И еще - Если вы хотите провести время без интернета и телевидения, то, да, это именно то место.

Подробнее

Диана

12.09.2021

4,0

Очень хорошо

Номер уютный, чистый и даже для одного человека большая и удобная кровать.Очень удобно, что в одном спа центре ( расположен в санатории) можно получить и лечение и косметологические процедуры. При желании можно их докупить. Персонал весь приветливый и дружелюбный, что немаловажно. Удачное расположение санатория - 100%. С одной стороны всё в шаговой доступности (колоннада, парк, Магнит, кафе и др.), с другой - тишина. Приезжаю в этот санаторий не первый раз. Питание как было не разнообразное, так оно к сожалению и осталось. И скрипят полы(( можно слышать всех соседей.

Подробнее

4,0

Константин

11.09.2021

5,0

Ещё обязательно вернусь!

Понравилось абсолютно всё! Удобное расположение.Функциональный, опрятный номер.Покой и тишина. Я не слышал никаких соседей, хотя заполняемость клиники была большой.Правильное питание, всё было очень вкусно. А работницы столовой - просто чудо!Весь персонал доброжелательный, всегда придут на помощь. Спасибо за всё!

Подробнее

5,0

Karina

18.08.2021

Соотношение цена-качество. И очень удобно расположен.

Очень понравилось расположение. За такую цену было включено достаточно много услуг и процедур. При желании можно было докупить услуги на месте. Приветливый и чуткий персонал. Хочу снова сюда вернуться. Не очень удобный матрас и подушка.

Gyuzel

13.08.2021

Хорошее расположение, много процедур, внимательный персонал, особенно невролог и дежурный врач

Еда неплохая, но однообразная, не диетическая, нет собственной выпечки. Маленькая столовая, балкон надо подремонтировать.

Екатерина

11.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Не понравилось соотношение цены и качества.9000 за сутки!Пребывание в этом месте не стоит этих денег

2,0

Надежда

05.08.2021

Превосходно

Прекрасное расположение, хорошее питание, внимательный персонал

Vera

12.07.2021

5,0

Великолепно

Замечательное отношение персонала санатория. Ежедневная уборка номеров. Смена полотенец без запроса. Помогают решить проблему мгновенно. С питанием не очень ровно. Меню даже в школьной столовой двухнедельное! Повторяемость меню неприятно удивило.

5,0

Светлана

12.07.2021

Превосходно

Spa салон, отношение персонала, специалистов. Внимательные врачи. Замечательные процедуры. Ежедневная уборка номера. Маленькая столовая. Нет разнообразия первых блюд и салатов. Нет смены процедурных халатов.

Отзывы об отеле Элорма Санаторий (Россия, Кисловодск)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Отзывы об отеле Элорма Санаторий (Россия, Кисловодск)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Будьте в курсе