Отзывы об отеле Синегорье отель 4* / Россия / Кисловодск

Дьяконова

11.03.2022

5,0

Великолепно

Персонал просто супер, спасибо всем. Чистота, в номере всё необходимое есть, завтраки сытные, вкусные. Рекомендую. Обязательно остановлюсь здесь ещё. Звукоизоляция хорошая. С балкона вид на горы, закат очень красивый.

5,0

Ramilya

28.02.2022

5,0

Рекомендую

Чисто, уютно, комфортно, свежий ремонт, вид на горы, вкусный завтрак.Спасибо Частный сектор с совдеповском состоянии в ближайшем окружении

5,0

Рена

10.01.2022

5,0

Все было просто замечательно.

Мне очень понравился гостевой дом. В номере имеется всё необходимое. Мебель новая, комната чистая, уютная, ещё и балкон с видом на горы. Каждый день оставляли в номере бутылку воды. А при заселении в номере ждала корзина с фруктами, конфетами, шампанским и открыткой поздравительной. Было очень приятно такое увидеть. Завтраки тоже очень понравились. Девочки на ресепшене очень милые, вежливые и доброжелательные. Я бы хотела ещё раз приехать в этот отель. Не помешала бы розетка около кровати (телефон заряжать).

Подробнее

5,0

Natalia

07.01.2022

Очень хорошо

Отличный отель, белье белоснежное и мягкое, номер светлый и просторный. Завтрак обильный, но во мне 45 кг и столько еды я не могу сесть (буквы той нет). Я считаю, что шведский стол был бы лучше (зачем продукты переводить). Спасибо за гостеприимство. Буду рекомендовать Вас! В номере было прохладно, но одеяла очень теплые

Подробнее

Анна

03.01.2022

Превосходно

Комфортные номера, чисто, уютно. Завтраки сытные и вкусные.

Alexander

03.01.2022

3,0

Проживание в гостинице в новогодние праздники

Проживал в гостинице с 30 декабря по 3 января 2022 года. Заселили после 20.00 и разрешили произвести оплату за проживание на следующий день. Номер подготовили с двумя раздельными кроватями, как мы и просили. В качестве подарка персонал подготовил корзинку с фруктами, конфетами и игристым вином. В номере с балкона 3его этажа открывался потрясающий вид на город, наверное лучше площадка для просмотра салюта в новогоднюю ночь. За 5 дней ни разу не заменили постельное белье, хотя должны это делать 1 раз в 2 дня. Кровати также не заправляли, мы заправляли их сами. Ни разу не заменили полотенца, хотя 4 звёзды предполагают замены каждый день. Уборка номера производилась посредственно - ни разу не протирали столик у дивана от разводов и крошек. Чайник в номере был с большим слоем накипи, такое ощущение, что его не чистили с момента приобретения. Холодильник не осуществлял свою функцию, очень плохое охлаждение, продукты в нем испортились. В номере не было штопора, нарзанника и бокалов, с трудом их раздобыли у администратора в новогодний вечер. Также в номере не было зубных принадлежностей, а халаты были сильно мятые.Завтраки имеют неудобный интервал времени с 8 до 10 утра. Нет системы шведского стола, подают заготовленный набор блюд без возможности выбора. Свежесть продуктов пару вызывала сомнения.

Подробнее

3,0

Oxana

21.11.2021

5,0

Будем только в нем останавливаться при следующей поездке

Отличный завтрак и отличная гостиница. До центра на такси 100 руб. нет недостатков

5,0

Аноним

19.11.2021

5,0

в планах вернуться в Кисловодск и именно в эту гостиницу

отдыхала с сыном в ноябре текущего года! очень понравилась сама гостиница, ее стиль! в номере достаточно просторно, очень уютно и что для меня важно очень тепло ! уборка и замена полотенец была каждый день. особенного внимания заслуживают завтраки! мой сын, подросток, уплетая завтрак, все время его нахваливал и говорил, что как ему вкусно! персонал вежливый и внимательный к отдыхающим. всегда старается оказать помощь в случае необходимости и решения различных вопросов! самолёт обратно у нас был вечером и персонал без проблем разрешил оставить нам собранные вещи в гостинице, а сами мы пошли до отъезда гулять в город! небольшой момент с организацией работы кофе машины) то кофе закончится, то молоко, то вода! внутренне создаётся момент неудобства, что приходится все время тревожить персонал в устранении возникшей проблемы)))

Подробнее

5,0

Yuri

14.11.2021

4,0

чисто

Архитектура и дизайн персонал не знает об содержании экскурсий, которые пытается продавать.На завтраке персонал не предупредителен и в ресторане тихо как будто они вообще не работают, ни музыки ни телевизора как фон

4,0

Liudmila

13.11.2021

Превосходно

В целом все отлично)) Хотелось бы более европейский завтрак. И полотенца лучше класть в ванную, а не на покрывало.

Fedor

12.11.2021

4,0

Очень хорошо

Завтрак отличный! Все супер было, спасибо за чудесную возможность провести отличные выходные! Соотношение цена-качества отличное! Возможно, уборку в номерах полноценней проводить))

4,0

Elena

12.11.2021

4,0

Далековато от центра, но в целом, всё понравилось.

Номер, чистый, комфортный , современный. Огромная ванная комната. Удобная кровать, подушки. Завтрак неплохой. Не было горячей воды, вода еле еле теплая. При обращении на ресепшн, девушка обещала выслать мастера, но вечером ничего не изменилось. Мы в гостинице пробыли всего 2 дня,не критично, но если бы были дольше, это было бы проблемой!Телевизор очень далеко от кровати)) Либо нужен размер больше, либо повесить куда-то ближе.

Подробнее

4,0

Lidia

12.11.2021

хорошо бы сделать в ванной отдельный выключатель для света и вытяжки

комнаты, персонал, комфорт, завтрак что не было возможности использовать кофемашину вне завтрака. хотя это даже можно было б делать самостоятельно без соц контактов , абсолютно так же как бы на завтраке, поэтому абсолютно неразумно было не допускать. не супер классно , что нет лифта, но учитывая характер здания , объяснимо

Подробнее

Mikhail

08.11.2021

Отличное место для путешествия по окрестностям Кисловодска

Отличный отель, новые удобные номера, большая ванная комната.Персонал отеля пошел нам на встречу и позволил заселиться на 2 часа раньше официального времени заезда.До центра города можно без проблем добраться на такси меньше, чем за 100 рублей.Мы ездили на экскурсии за город, поэтому персонал подготавливал для нас завтрак в виде сухого пайка, завтрак оценить не удалось, но отзывчивость персонала была на высоте :) Качество продуктов в сухом пайке оставляло желать лучшего, все таки хочется в таком завтраке видеть чуть более качественные сыр, колбасу, сок, вафли. Было ощущение, что закупаются самые-самые дешевые продукты по акции.

Подробнее

Антон

06.11.2021

5,0

Удобный вариант

Чистота в номере, удобные кровати, приятный персонал. Парковка у ворот (бесплатно) и во дворе (за доп. плату). Отель производит очень хорошее впечатление, всё современно, советую там останавливаться. Далековато от центра, в округе из приличных заведений — только Хинкальная (поесть нужно выбираться). Завтрак не особо разнообразный

Подробнее

5,0

Кириченко

03.11.2021

4,0

Новый и уютный

Новое здание, собственная парковка (платная). Очень хорошие завтраки Одна урна на весь большой номер и та в ванной. Уборка по запросу. Странная история с оформлением договоров в момент выезда из отеля.

4,0

Lidia

21.10.2021

5,0

Тихая, уютная, комфортная для проживания гостиница. Расположена вдали от шумных улиц.

Комфортный и просторный номер. Прекрасный вид из окна.

5,0

Игорь

21.10.2021

5,0

Великолепно

Великолепный отель! Чистота и порядок! Одно удовольствие было находиться там! Завтрак просто шикарный! Обязательно ещё вернёмся!

5,0

Алена

14.10.2021

5,0

Хочется вернуться

Прекрасный отель, вежливый персонал, очень чистый номер! Вкусный завтрак тоже порадовал очень! Немного смутил запах в ванной комнате

5,0

Ксения

13.10.2021

Превосходно

Поражают отзывы людей, что отель находится далеко от центра. А вы расположение заранее не смотрели? Такси по городу стоит не дороже 150₽. Отель новый, номер большой и комфортный. доброжелательный персонал. В день экскурсии дали нам сухой паёк. Парковка за воротами, но она под камерой. Ранее уже писали про это, но повторюсь- ребята, с завтраками надо что-то делать. В один из дней была молочная лапша- вы серьезно?) и омлет. Порции небольшие, и если ты что-то не ешь, то останешься голодным. Введите или альтернативы или шведский стол. И ещё один минус- в душевой пахло сыростью(

Подробнее

Andrew

11.10.2021

Превосходно

Чистый номер, приветливый персонал, обильные вкусные завтраки, ремонт в номерах свежий, все работает. Все полностью соответствует заявленному Минусов практически нет. Из пожеланий- кафе на 1 этаже. Вечером не хочется ходить куда то. В остальном все отлично

Аноним

11.10.2021

5,0

Великолепно

Уютно, гостеприимно чисто, комфортно. Современный гостевой дом, с прекрасным видом на горы, в номерах все необходимое, чай вода регулярно в номере,даже удобные халат и тапочки)) завраки включены в стоимость. Очень вежливый персонал.

5,0

Badriko

09.10.2021

5,0

Великолепно

Чистые номера.Пахнет ремонтом. Что для меня плюс.Вай фай очень хороший.Подушки супер.Хорошая кровать.Белоснежные халат, полотенца, постельное бельё.Вкусный завтрак: сырники, каша, омлет, сэндвичи.Да, отель находится в частном секторе, как писали ранее, но он оживленный, много людей, машин, имею ввиду не страшно ходить. По пути растут грецкие орехи, виноград, сливы. До канатной дороги по прямой до конца. Минут 30 надо идти.

Подробнее

5,0

Olga

04.10.2021

5,0

Остались очень довольны, спасибо! Отелю - процветания и еще больше довольных клиентов!

Отель новый, современный, уютный. В номерах есть все необходимое. Завтраки плотные, персонал на все просьбы отзывчивый. Расстояние до центра для меня очень приемлемое (я люблю немного пройтись;)), регулярно курсируют маршрутки до ж/д вокзала и бульвара.Остались очень довольны, спасибо! Отелю - процветания и еще больше довольных клиентов! Не сразу поняли, что для уборки надо повесить на ручку двери табличку: прошу убрать мой номер. И просто как рекомендация со стороны водителя экскурсионного джипа: нигде нет указателя с названием отеля, или хотя бы улицы и номера дома.В остальном - никаких вопросов. Все отлично!

Подробнее

5,0

Аноним

04.10.2021

Превосходно

Хороший завтрак, номер уютный. Плохой напор воды в душе

Отзывы об отеле Синегорье отель 4* (Россия, Кисловодск)

В отеле

Отзывы об отеле (52)

Отзывы об отеле Синегорье отель 4* (Россия, Кисловодск)

В отеле

Отзывы об отеле (52)

Будьте в курсе