приехали поздно, нас очень быстро заселили, поинтересовались, что будем есть на завтрак (выбираешь по меню по два блюда на человека), также из номера заказывали ужин в номер, принесли оперативно, здорово. Сам номер очень чистый и приятный, вид из номера на Волгу - чудесный! не хватало, конечно,
балконной мебели, но и в -5 не посидишь с бокалом вина на балкончике) Днем убрали в номере, единственное, что в субботу ресторан закрылся в 11 вечера, хотя вроде как должен был до 12 работать. так что смело рекомендую этот отель к проживанию! Особо даже нет пожеланий на улучшения. Мы были приятно удивлены сервисом, чистотой и качеством обслуживания.
Подробнее
5,0
Дмитрий
07.03.2022
5,0
Великолепно
Вежливый и добрый персонал. готовы решить любой вопрос. обязательно останавливайтесь в Круизе. Лучший отель Костромы.
5,0
Михаил
20.02.2022
5,0
Волжский Круиз
Заселяюсь сюда несколько раз из-за расположения и прекрасной еды в ресторане отеля. Могу оценить завтраки и ужины. Оформление блюд и подача великолепные. При первом заселении поразился приятно. Качество и вкус еды также на высоте. Многие фирменные сетевые отели и рядом не стоят по качеству
ресторанных услуг. Не теряйте высокий свой уровень, Круиз!Номер с балконом - утром восход, вечером телевышка подсвеченная. Старинная архитектура, панорамный вид, отель на первой линии у Волги, прекрасный вид на реку - очень все красиво.Парковка в высокий сезон может быть заполнена, был не в сезон (зима/осень), места есть всегда.
Подробнее
5,0
A
16.02.2022
5,0
Великолепно
Очень нравится сервис и гостеприимство данного отеля. Отзывчивый персонал, чисто, уютно, красиво и потрясающе вкусные завтраки! Вот редкий случай, когда не к чему придраться
5,0
Alexey
09.02.2022
5,0
понравилось даже зимой, когда лёд покрывает реку
классный вид, вежливый и отзывчивый персонал, приятный дизайн и современные опции комфорта. слабая шумоизоляция
5,0
Natalia
01.02.2022
2,0
Отличный номер, отвратительный сервис во время завтраков.
Прекрасная девушка в день заезда на ресепшен, доброжелательная, компетентная. Как мы обрадовались такому отличному сервису! Номер отличный, комфортный, оснащен хорошей мебелью и сантехникой. На ресепшен нам рассказали, что у них отличные авторские завтраки и предложили выбрать по 2 позиции из меню
заранее, вечером, чтобы передать на кухню. Так же предложили указать время, в которое будем завтракать, чем мы и воспользовались. Праздники, музеи, отлично, что можно все спланировать. Как приятно получить такой высокий уровень внимания к гостям, обсуждали мы между собой, заселившись в номер. Утром в назначенное время мы пришли на завтрак. Нас встретили без единой улыбки, спросили номер. Не предложили напитков, ничего. Через 15 мин (допустимое время ожидания завтрака, как указано на стойке ресепшн) вспомнили и предложили заказать чай/кофе. Спросили как скоро нам принесут еду? В ответ «узнаю на кухне». С ответом не вернулись. Спустя полчаса получили первое блюдо из 6. Потом один кофе. Потом еще одно блюдо. Персонал вообще не реагировал на происходящее, ходили мимо с недовольным видом. Через 45 мин от нашего прихода принесли наконец капучино еле теплый с опавшей налипшей на стенки кружки пенкой. Через 50 мин мы ушли, получили 3 блюда из 6, при этом один из нас не получил ни одного из заказанного им. Такого ужаснейшего обслуживания мы не встречали нигде и никогда. Если вы беретесь подавать авторские завтраки - подавайте и сервис к ним, хотя бы элементарный: одновременная подача блюд за столом, смотреть как сидит ест один и другой ждет почти час свою еду не очень здорово, правда? Если просите указать время подачи завтрака логично, что гости ожидают поесть в это время?
Подробнее
2,0
Дарина
31.01.2022
4,0
Очень хорошо
Поездка была приурочена к годовщине свадьбы, украсили номер (была надпись на зеркале,угощение на столе), были приятно удивлены. Благодарю В номере был очень неприятный запах, как будто прокуренный и без вентиляции, ночью в 1.30 включился кондер и минут 15 не могли её выключить, а в целом все
хороши было
Подробнее
4,0
Руслан
27.01.2022
5,0
Великолепно
Оч красивое место, в номерах чистота , вкусное меню , персонал огонь !!!
5,0
Окс
23.01.2022
5,0
Великолепно
Мы, с мужем, второй раз, останавливаемся, в отеле " Круиз" И второй раз, все выше всяких похвал. И номер, и вид из окна, и персонал, и ресепшн, и услуги рум.сервиса, и завтрак и вообще еда в ресторане. Рекомендую, от всей души!!
5,0
Ольга
19.06.2017
Супер! Все понравилось!
Супер! Все понравилось! Отличное месторасположение. Потрясающий вид с балкона и открытой террасы, особенно вечером. Наслаждались красочными закатами и видами на Волгу. Внутри отеля все красиво, чисто и комфортно. Завтрак включен в стоимость проживания. Очень вкусный и сытный. Ужинали на открытой
террасе. Спасибо шеф-повару. Все было очень вкусно. Приедем обязательно еще раз.
Подробнее
Yury
16.06.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отличный вид на причалы и город, хорошая кухня, современные номера
Отличный вид на причалы и город, хорошая кухня, современные номера. Отзывчивый персонал.
5,0
Alexey
15.06.2017
Выбрали этот отель из-за его месторасположения - прямо на берегу реки, очень живописно и уютно
Выбрали этот отель из-за его месторасположения - прямо на берегу реки, очень живописно и уютно. Сам отель тоже очень понравился - новый, современный, красивый. Весь обслуживающий персонал очень внимателен и приветлив. Номер наш был на первом этаже с видом на реку. В номере предлагаются халаты,
тапочки, душевые принадлежности и бутылочки с водой. На крыше отеля чудесный ресторан-веранда. Очень красивый ресторан в котором проходят завтраки. Завтраки вполне сытные и вкусные.
Подробнее
Marina
13.06.2017
Прекрасный новый отель, отлично расположен, чудесный вид на Волгу
Прекрасный новый отель, отлично расположен, чудесный вид на Волгу. Дружелюбный персонал
Evgeny
12.06.2017
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Я думаю что этот отель - самый лучший в Костроме Комфортные номера приветливый и доброжелательный персонал Отель расположен на берегу Волги - тихий район города Очень понравился завтрак В целом довольно положительно впечатление от проживания в этом отеле
Я думаю что этот отель - самый лучший в Костроме Комфортные номера приветливый и доброжелательный персонал Отель расположен на берегу Волги - тихий район города Очень понравился завтрак В целом довольно положительно впечатление от проживания в этом отеле
4,0
Alexey
06.06.2017
это точно самый радушный отель в Костроме
это точно самый радушный отель в Костроме. Многие не самые очевидные просьбы выполняются. Простой пример : на ресепшн продается Иван-чай ( кстати, очень хороший), девушка из отеля предложила купить, но мы ответили, что хотим продегустировать ))) она предложила для этого свой личный чай.... Все
очень комфортно для гостей
Подробнее
Yakov
31.05.2017
Роскошный вид из окна
Роскошный вид из окна. Хороший ремонт, все новое, чистое, приятно пахнущее. Завтрак вкусный
Сарра
30.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Новый красивый отель, красивый дизайн, большая кровать с хорошим матрацем
Новый красивый отель, красивый дизайн, большая кровать с хорошим матрацем. вид из окна потрясающий на Волгу, хоть у нас и был стандартный номер, окна которого выходили с торца, но все равно было хорошо видно. Хороший плотный завтрак, есть ресторан. в ресторане заказывала только салат, но очень
понравился. По моему - лучший отель в Костроме на данное время.
Подробнее
5,0
Аноним
29.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Уютные номера, прекрасный персонал
Уютные номера, прекрасный персонал. Неплохая кухня в ресторане отеля
5,0
Елена
16.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отличный отель! Супер номера, еда, ресторан на высшем уровне! Вид из номера на Волгу, просто потрясающий !!!
Отличный отель! Супер номера, еда, ресторан на высшем уровне! Вид из номера на Волгу, просто потрясающий !!! Советую
5,0
Grigory
13.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Великолепный современный отель на самом берегу Волги с видом на всю старую Кострому
Великолепный современный отель на самом берегу Волги с видом на всю старую Кострому . Боялись , что будет шумно ( рядом мост ) , но - тишина . Ресторан выше всяких похвал . Персонал - принимали как родных . Спасибо .
5,0
Marina
09.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Приветливый персонал
Приветливый персонал. Заселились мгновенно. Останавливались в Люксе - очень красивый, просторный двухкомнатный номер с видом на Волгу. Везде чистота. Ресторан очень порадовал - все очень вкусно, оригинальная подача блюд. Завтрак - на высоте! Обязательно приедем сюда еще.
5,0
Anastasia
05.05.2017
Номер комфортный, есть все необходимое, включая индивидуальные наборы ватных дисков и палочек
Номер комфортный, есть все необходимое, включая индивидуальные наборы ватных дисков и палочек. Детям каждый вечер приносили молоко и булочки. Тихо, вид на Волгу. Завтрак вкусный - есть стандартный набор (ветчина, сыр, хлеб, напитки - про свежевыжатый сок надо официанту отдельно напоминать, хотя он
и входит в набор), к нему бесплатно одно горячее (понравились омлет, яичница, блинчики с мясом, а сырники неудачные) и еще небольшой шведский стол (мюсли, фрукты, булочки, варенье). Очень приветливый и отзывчивый персонал - посоветовали два отличных ресторана в городе ("Славянский" и "Дудки бар").
Подробнее
Князев Виталий Сергеевич
04.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Рассположение отеля, уют в номерах и прекрасный завтрак.
Рассположение отеля, уют в номерах и прекрасный завтрак.
5,0
Ольга
02.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отель очень хороший
Отель очень хороший. Прекрасное местоположение. Номер был шикарный, с панорамными окнами и видам на р. Волгу и центр города. Две комнаты. Чисто. Банные принадлежности в достатке и всегда есть. Уборка номера хорошо. Единственное, что "хромает"-это ресторан. Ужинать и обедать не советую. Кухня по
отношению ко всему отелю здорово "проседает". Блюда приготовлены посредственно, работа персонала на троечку. Хотя, ребята стараются. Завтраки хорошие. Но непременно в следующий раз бы вернулась в этот отель! Не смотря на ресторан. Точки питания есть в центре города. Отель-супер. Спасибо!
Подробнее
5,0
Alexey
02.05.2017
В данном отеле живу постоянно : новый, современный дизайн, все работает, красивый вид
В данном отеле живу постоянно : новый, современный дизайн, все работает, красивый вид. Персонал старается))))
