Golden Tulip Krasnodar 4* (Россия, Краснодар)

2,5

Плохо

Golden Tulip Krasnodar 4* Россия, Краснодар

Отдых в Golden Tulip Krasnodar - Россия, Краснодар

+125
фото

На карте

В отеле

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (60)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Golden Tulip Krasnodar 4*

отзывы TopHotels (4)
отзывы 1001tur (56)

2,5

Плохо

Оценка по 56 отзывам

Размещение

2,5

Питание

2,5

Сервис

2,5

Parfenova

24.05.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Позор для такого именитого отеля

Заезжала отдыхать с мужем и 5-летним ребенком, 28 апреля 2023г., в номер 605, прочитав столько положительных отзывов об этом отеле. Стоимость номера при просмотре на сайте отличалась от стоимости по прибытии. Заехав в номер, сразу испортилось впечатление о столь именитом отеле, фотографии, которые так уютно отражают номер на сайте, не соответствуют уведенному в реальности, в номере вся сантехника с налетом, душевая кабина с налетом, халаты и полотенца не белого, а серого цвета. Сам номер не вызвал больше негатива, кровать телевизор, шкаф, вроде все чисто. Все было тихо и спокойно до полуночи. Проснулись мы от криков на непонятном языке, мужчин, которые бесконечно хлопали дверями и очень громко общались между собой, я потерпев минут 20, позвонила админ-у и попросила решить вопрос, так как они разбудили не только меня и мужа, но и моего ребенка. Вроде как поднялся охранник сделав им замечание, которого хватило на 5 минут, все продолжилось вновь, муж решил сам сделать им замечание, но в коридоре никого не оказалось, и как оказалось это происходило не в коридоре, а в номере, из чего понятно какая там "прекрасная" звукоизоляция, прошло около часа, крики стали смолкать, я обрадовалась, представив, как я засну, началось следующее представление из номера за стеной. Очень страстная любовь. Это все хорошо и прекрасно, но не тогда когда это слышит 5 летний ребенок. Все это продолжалось до 4 часов утра, мы уставшие безумно после дороги мечтали выспаться в столь "прекрасном" отеле. Ну и когда вроде все успокоилось и сон к нам пришел, но это счастье было не на долго, в 6.30 утра, пара вновь решила повторить и показать всем как надо устраивать любовь. Естественно встав с утра мы приняли решение съезжать оттуда в другое место, забрав свои день за неиспользованные вперед сутки, но и тут оказалось все не просто, администратор на стойке начала рассказывать о каких-то правилах размещения в отеле, в связи с которыми они якобы не обязаны возвращать деньги за неиспользованные, но оплаченные сутки вперед. Также пообещав, что в течение 7 дней с нами обязательно свяжутся и решат нашу проблему. Администрация отеля так и не связалась с нами, абсолютно не идут на уступки, не принесли извинений, не предложили альтернативы.

Подробнее

1,0

Alexandr

13.05.2022

4,5

Превосходно

Отличный завтрак на 2 этаже в местной ресторане! Хорошие номера, хоть и не очень большого размера - но уютно, чисто и хорошо!

4,5

Екатерина

07.03.2022

5,0

Великолепно

Очень чисто, ежедневная уборка с заменой всех принадлежностей. Ресторан на территории отеля с вкусной едой-очень удобно.

5,0

Evgenii

06.03.2022

5,0

Отлично!

Отличный завтрак. Удобная Кровать. Бесплатный паркинг. Чисто и уютно. В отеле Круглосуточный бар и отличный ресторан для ужина.

5,0

Aleksei

05.03.2022

5,0

хороший отель с отличным сервисом

номер, завтрак, уровень сервиса все ок, возможно, маловата парковка

5,0

Александра

04.03.2022

4,5

все хорошо, но могло быть и лучше

это место всегда будет для меня любимым из-за вида из окна. расположение отличное, с одной стороны море, с другой горы. крутые бармены, достаточно комфортные номера странный матрас или наматрасник на кровати «кинг сайз», за ночь он съехал и получилось, что спали мы немного вниз головой.обычно в отелях такой категории всегда очень отзывчивый персонал, но в этот раз нам не так повезло. попросили продлить номер на час и сделать выезд в 13, а не в 12, девушка с ресепшн отказала, ссылаясь на то, что именно этот номер (стандарт с видом на море) идёт под заселение. в полупустой то гостинице (23 февраля)

Подробнее

4,5

Denis

04.03.2022

4,0

Очень хорошо

Отличные номера, комфортные и просторные. Есть принадлежности.Диван слегка твердый.Есть парковка и мойка. Есть хамам и зал круглосуточный Есть кафе - там курили сигареты) После Москвы было слегка дико)

4,0

Альфред

02.03.2022

5,0

Вернусь обязательно

Заселение в 14:00. Прибыл в 11:00, без проблем нашли уютный номер и разместили в номер не дожидаясь 14:00. Завтраки лучшие, большой выбор. Такое ощущение как будто не завтрак а обед. Большое изобилие выбора.

5,0

Елена

01.03.2022

5,0

Великолепно

Отель отличный, понравилось всё! Красивые и стильные номера, белоснежное постельное белье и полотенца фирмы тогас. Улица Суворова оживлённая, мы жили на 7 этаже, дорогу неслышно. Приветливый персонал. Завтрак оплачивали при заселении, большой выбор блюд, вкусно. Обязательно вернёмся.

5,0

Оксана

30.01.2022

2,5

Достаточно хорошо

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Чистый и комфортный номер. К сожалению в этот раз минусов больше чем плюсов. Самый главный минус это громко ругающиеся соседи с 7 утра,и к сожалению особо ничего не делающий с этим персонал. На наши жалобы сказали что сейчас решат этот вопрос, но в течение часа ничего не поменялось. Выезжая из отеля, были также не довольные гости. Со словами что персонал никак не реагирует на все жалобы. Очень жаль, не уверенна что в следующий раз буду в нём останавливаться. Ценовая политика не самая дешёвая, чтобы это терпеть.

Подробнее

2,5

Кирилл

28.01.2022

5,0

Великолепно

слышимость соседей останавливался в отеле в январе и было холодно в номере, зябко, от окна сильно дует

5,0

Dmitrii

26.01.2022

4,5

Рекомендую к проживанию, отличный выбор! Великолепный завтрак.

Соотношение цены / качество. Вкусный завтрак и большой выбор. Сауна и тренажёрный зал входит в стоимость номера. Чисто всё. Плохая изоляция номеров, слышен телевизор соседей. Вид из окна в соседнее здание в 5 метрах от гостиницы.

4,5

Показать еще 12 отзывов