Добавить отзыв об отеле Marton Palace Krasnodar 4*
отзывы 1001tur
Maria
27.05.2022
5,0
Великолепно
Потрясающий персонал, разрешили оставить вещи после выезда, красивый большой отель, жили на высоком этаже, панорамные стёкла, красивый вид, вкусный завтрак, хорошие кровати, и стиль номера, отличная цена.
5,0
Tatiana
23.04.2022
Превосходно
Удобная кровать, все чисто. Неплохой комплексный завтрак. Рядом хороший ресторан
Daria
18.04.2022
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение. 10 мин пешком до вокзала. Сильный запах в номере дешёвого освежителя, пришлось спать с открытым окном, заехала ночью, сил вести разговоры по смене номера уже не было. Персонал очень вежливый, так как уезжала рано утром до завтрака- утром мне подготовили ланч- бокс: сырники
были неплохие.
Подробнее
4,0
Валерия
14.04.2022
5,0
Великолепно
Комфортный номер. 9 этаж. Всё необходимое в номере, прекрасный интерьер, отличный завтрак
5,0
Galina
27.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Чистота в номере. Стоянка для авто очень маленькая, завтрак плохой и скудный. Каша у них пропала, поэтому не дали, яичница была подгорелая. Оплату картой отказали, только наличные.
3,0
Светлана
23.03.2022
Превосходно
хорошее расположение, имеется спортзал, чистота в номере был немного пропален диван
Эрнест
18.03.2022
4,0
Очень хорошо
высокий этаж, новый отель холодно в номере, недостаточное освещение ванной комнаты, старые постельные принадлежности, грязные занавески.
4,0
Аэлита
14.03.2022
Все отлично ,кроме холода в отеле !
Отель хороший !Чисто !Завтрак вкусный ! холодные батареи в -5 градусов !Было холодно даже с включённым сплитом!
Игорь
14.03.2022
отлично, но с досадными мелочами
Просторный номер с отличным набором мебели, холодильником и чайником. Отличная кровать. Разнообразный и вкусный континентальный завтрак. Всего в 7 минутах пешком от ж/д вокзала и в 10 минутах от центральной улицы (красной) с большинством знаковых мест. 1. Для такого стильного номера - примитивный
телевизор с 20 обязательными каналами. Вечером не расслабишься.2. Красивая мебель, но местами отслаивается покрытие
Подробнее
Андрей
11.03.2022
Достаточно хорошо
Чистые номера, приветливый персонал некоторое освещение не работало, лейка для душа сильно течет, отсутствие предметов личной гигиены.
Анастасия
10.03.2022
3,0
Не соответствует заявленным 4 звездам
Удобная кровать. Отзывчивый персонал. Вкусные медальоны. Холодный номер, телефоны в номере не работали, нет безналичной оплаты- только наличные или перевод, для люкс удивительно что все настолько дешево: не было губки для обуви, обогреватель масляный в номере, обещаная шумоизоляция отсутствует, в
ванной вообще сквозняк с окна сдувал, подушки в печальном состоянии.
Подробнее
3,0
Татьяна
19.12.2021
5,0
Добавить в средства гигиены гель для душа
Отличное местоположение, приветливый персонал, плотный завтрак При наличии: зубной щётки, пасты и шампуня, почему то отсутствовал гель для душа, поэтому мыться шампунем по приезду было как то неочень
5,0
Margarita
18.12.2021
Превосходно
просторная комната чистота очень неприятно было всё время проживания вытирать воду которая текла с унитаза!!! душ находился в плаченом состоянии!! какие то затирания стыков которые всё равно протекали! если честно так и не понятно было от куда текла вода , потому что душ и туалет находились рядом!
когда сообщили администратору о таком положении в ответ даже не принесли извинения ! Хотели сделать заказ в номер и открыли меню то было очень не приятно держать такое меню в руках. Оно было всё заляпаное в каких то непонятных пятнах и остатков какой то еды ! ужас какой то…Когда спустились вниз на завтрак то скатерть на столах тоже была не не первой свежести, такие пятна крошки !! это конечно немного испортило впечатления об отеле
Подробнее
Марина
18.12.2021
5,0
Отель Мартон
Наличие панорамных окон в номере, современное многоэтажное здание, приветливый персонал, близость к ж/д и автовокзалам. Имеется рядом с отелем сауна.
5,0
Олег
18.12.2021
2,0
Неудовлетворительно
Цена качество номер большой удобный. Курилка рядом. Воды горячей нет.Номер холодный. Шумные соседи шумели до 3х утра.При въезде обещали завтрак до 11 утра.Пришёл в 10 и оказывается завтрак до 10.
2,0
Григорий
17.12.2021
2,0
Неудовлетворительно
Цена-качество приятно удивляет. Странно, второй раз за пару месяцев тут останавливаюсь и только сейчас, после выезда узнал что все разы у меня был включён завтрак, почему не сообщают на ресепшене об этом?Непонятная система оплаты "посуточно" из за этого полная неразбериха. Бронировал номер с 14-16,
мне в итоге в счёте пишут 14-17. Прихожу после работы в отель, а меня уже выселили, и говорят что поступила информация о том что ключ-карта была сдана, хотя она находилась у меня. В первый раз мне намного больше тут понравилось, в будущем не думаю что остановлюсь тут. Кстати вы забыли на балконе пепельницу поставить, только железяка на полу от неё валяется и свет на балконе обрезан, над готовой торчат голые провода.
Подробнее
2,0
Бочарова
17.12.2021
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение Очень плохое освещение в номере, на просьбу о завтраке в номер, сказали, что такой услуги нет, хотя эта услуга заявлена, доставка ужина в номер была в открытом виде, на тарелке через весь отель.
4,0
Aleksey
17.12.2021
4,0
Очень хорошо
Все отлично, чистый, большой номер, отзывчивый и любящий пошутить персонал особенно в рестике. Не понравилось, что не работал терминал и расчёт только налом или другими способами.
4,0
Ryabchenko
17.12.2021
2,0
Неудовлетворительно
Джакузи текло, под кроватью упаковки от презервативов, мебель прожженная сигаретой, разбито стекло в межэтажном пролёте и т. Д.
2,0
Victor
16.12.2021
Очень красивые закаты.
Расположение отличное, прекрасные видовые номера, получили большое удовольствие от пребывания, спасибо персоналу на ресепшене, очень приятные и профессиональные сотрудники. С удовольствием вернёмся в этот отель.
Денис
15.12.2021
Достаточно хорошо
Вид из окна и панорамное остекление 1. не было стабильной горячей воды. в день заселения не удалось помыться, на следующий день контрастный душ2. в номере пахло будто там разрешено курить и все постояльцы этим пользуются 3. в душе не нашёл шампуня зато нашёл использованный пакетик из под шампуня
на полке который забыли выбросить4. номер не закрывался на физическую заглушку5. в целом интерьер не очень современный6. на завтраке спросили какой кофе я буду но так его и не принесли, пришлось просить дополнительно7. в розетке у кровати торчала какая-то железка, пришлось ее выдёргиваться чтобы поставить на зарядку телефонв целом за эти деньги есть гораздо лучше варианты (не считая вида из окна, правда)
Подробнее
Jannat
15.12.2021
4,0
было всё хорошо, кроме того, что не смогли отдохнуть из за шумных людей рядом.
чистота и уют. В номере было очень холодно, мыло и шампуня не было на двоих. В соседнем номере сильно шумели до 3 часов ночи , если не больше. не смогли нормально отдохнуть и выспаться.
4,0
Valerii
15.12.2021
4,0
хороший уровень отеля
Большая скидка на стоимость номера соответствует фактическому уровню отеля . большой номер,.Очень сытный завтрак. но овсяная каша была холодной. После просьбы подогреть принесли другую горячую, но не вкусно сваренную. Остальное было вполне достойным. шумоизоляция слабая .поселился на 10 -ом этаже.
принимал душ и горячая вода закончилась через три минуты. ополаскивался уже прохладной. отель немного «уставший».
Подробнее
4,0
Ангелина
14.12.2021
4,0
Очень хорошо
просторный номер Увеселительное заведение смутного характера на 13 этаже, шумоизоляции нет, до 1-2 ночи была громкая музыка и пр. Слишком долго ждать завтрак.
4,0
Mariya
13.12.2021
второй раз не поедем
хорошее местоположение, 11 этаж вонючие полотенца , слышно все что происходит в коридоре , нет геля для душа,
