Отзывы об отеле Триумф отель 4* / Россия / Краснодар

Vlad Len

07.12.2022

3,0

Гостиница удачно расположена

Гостиница удачно расположена. При входе ощущается запах бассейна и высокая влажность. Порадовал шведский стол утром, несмотря на то, что за завтрак пришлось заплатить, хотя при заселении сказали, что он входит с стоимость номера. Из минусов это плохая шумоизоляция и в номере было не очень чисто. Зато есть все необходимые туалетные принадлежности и халат. Вечером в ресторане громко играет музыка, так что на 5 этаж лучше не заселяться

Подробнее

3,0

Ya-kharbov-p2016

06.12.2022

5,0

Прям удевил отель.

5,0

Инкогнито 3162

05.12.2022

2,0

Армянская гостиница из 90х

Армянская гостиница из 90х. В номере нет стула, чайника, бокалов, вообще ничего, что обычно бывает в гостиницах. Теливизор, стол, шкаф, кровать. Завтрак шведский стол, такое ощущение что из переработанных уже ранее готовившихся продуктов. Вкусные только фрукты, творог и сметана. Второй раз не приеду. Гостиница не заслуживает вашего внимания. Две звезды только за сауну с тремя бассейнами (холодный,теплый, горячий). В бассейны пускают детей - это большой плюс. Не везде так.

Подробнее

2,0

Ольга

05.12.2022

5,0

Большие, чистые номера, вежливое обслуживание, вкусная еда, завтрак шведский стол - очень разнообразный (овощи, фрукты, бульоны, яйца, мясо, птица, гарниры и многое другое)

Большие, чистые номера, вежливое обслуживание, вкусная еда, завтрак шведский стол - очень разнообразный (овощи, фрукты, бульоны, яйца, мясо, птица, гарниры и многое другое) персонал приветливый, чистота на уровне. Несколько бассейнов и спа зона. Отличный ресторан с живой музыкой.

5,0

Olga Murina

05.12.2022

3,0

Очень высокая слышимость, все, что происходит в соседнем номере буд-то в твоем.

3,0

Стас

04.12.2022

5,0

Отель хороший

Отель хороший. Отсутствие парковки - плохо

5,0

Виталий Волокитин

04.12.2022

5,0

Хочу предложить всем отдыхающим этот отель

Хочу предложить всем отдыхающим этот отель. Вы не пожалеете, персонал- это профессионалы своего дела. Номера просто супер, все чистенько, качественно, уютно.

5,0

Max F

04.12.2022

3,0

Шумоизоляции нет, одеяло на одного, сантехника :( , запах в санузле, вытяжка там же :( , вещи повесить некуда

Шумоизоляции нет, одеяло на одного, сантехника :( , запах в санузле, вытяжка там же :( , вещи повесить некуда... грусть-печаль

3,0

01.12.2022

5,0

Адекватный ценник

Адекватный ценник. Есть бассейн. Не всё работает, но в целом норм. Номера убирают, полотенца меняют... Вресторане кормят вкусно

5,0

Руслан

01.12.2022

2,0

Поселился в эконом номере

Поселился в эконом номере. Ощущение, что стены бумажные. Звукоизоляции нет, слышно как в соседнем номере шепчутся. Постельное белье с дырками и пятнами. Сгодиться только ночь переночевать, не более.

2,0

Galina Vasilenko

23.11.2022

5,0

Замечаний нет

Замечаний нет. Всё на высшем уровне. СПА бесподобно. Еда очень вкусная. Персонал внимательный и отзывчивый. Номера просторные, удобные, чистые. Буду рекомендовать отель всем знакомым. Рада, что удалось пожить в таком отеле.

5,0

Галина Стрекаловская

23.11.2022

2,0

По моему тут общее настроение города такое, что всем плевать и никто , чем вы сами, себя не накажет

По моему тут общее настроение города такое, что всем плевать и никто , чем вы сами, себя не накажет. Честно, пришла туда только в спа, попариться и искупаться в бассейнах: грязно везде... В женской раздевалке не работает свет в туалете и сломан фен. Вода в общем во всех бассейнах очень мутная и сильно пахнет хлоркой - это не поможет. Большая часть "аттракционов" не работает - это большая часть кнопок в бассейнах. На момент посещения нам сказали что хаммам работает только с 19:00 , это ладно, но не работала и финская сауна, при чем там просто стоял пластиковый стаканчик и использованное полотенце. После посещения мы ушли и у нас даже не поинтересовались, понравилось ли? Уже догадываюсь почему - что там может понравится...

Подробнее

2,0

Рамиз

22.11.2022

5,0

Номер, обслуживание, чистота, персонал.

5,0

Алексей

17.11.2022

5,0

Для меня гостиница номер один в Краснодаре

Для меня гостиница номер один в Краснодаре. Номера чистые и уютные. Бассейн, тренажёры. Завтрак очень хороший.

5,0

Ирина Волкова

17.11.2022

2,0

Нахожусь в данном отеле

Нахожусь в данном отеле. Впечатления: персонал на ресепшене не собранный, ужин в ресторане оплаченный ждём уже минут 20, в стоимость номера бизнес - класс входит посещение Spa, полотенец нет, отдельных шкафчиков для хранения вещей нет. Уровень отеля ниже среднего. За этот месяц посетили отелей 10, есть с чем сравнивать.

Подробнее

2,0

Elena

15.11.2022

1,0

Жуть

Жуть. Вонь и грязь. В номере открываешь дверь в душевую и сразу упираешься в унитаз. Нет качественной уборки, что видно по грязи в швах дешёвой кабины. Мы просто отказались от брони.

1,0

Алексей Петухов

15.11.2022

3,0

Гостиница с каждым годом все хуже и хуже

Гостиница с каждым годом все хуже и хуже . Кондеры то работают то нет, по ванным комнатам плесень местами. Радуют завтраки. Места почти всегда есть.

3,0

Александр Крюков

15.11.2022

3,0

Минусы

Минусы. Заранее забронировали номер на 3 человек. За несколько часов до приезда нам позвонили из отеля. Но вместе с тем, при заселении выяснилось, что номер готов только для заселения одного человека. После неоднократных просьб всё было готово более чем через 3 часа, а последние принесли только в 12 часов ночи. Сотрудница ресепшена Влада, не посчитала возможным произвести стандартное"извините". На утро из строя вышла карточка от номера. Решить пообещали к понедельнику, т.е спустя более чем 2 суток. Только диалог с директором помог решить бардак, за что ему отдельное спасибо. Так что отношение службы ресепшена к своим обязанностям мягко говоря ни какое, Финская сауна не работала. Плюсы. Номера соответствуют описанию, регулярно, убираются. В отеле наличии 3 бассейна и хамам. Удобное местоположение.

Подробнее

3,0

Владимир Саныч

15.11.2022

4,0

В номере рядом с кроватью стояла колонна несущая, было не удобно

В номере рядом с кроватью стояла колонна несущая, было не удобно. Ну и места в номере было очень мало.

4,0

ХРИСТИНА НИНИЕВА

14.11.2022

1,0

Сервис ужасный

Сервис ужасный . Грязно в номерах . Доп место в ужасном состоянии. Шумно !!! Оставалась с ребёнком. Раньше был один из любимых отелей . Но Это был последний визит.

1,0

Юрий Лапин

09.11.2022

5,0

Отдых понравился, бассейн отличный все чисто и убрано

Отдых понравился, бассейн отличный все чисто и убрано. В номере есть все дня не обходимости завтрак было написано на сайте что включён, но по факту прешлось платить 700руб за человека завтрак при чем брали бизнес номер.. Для бизнеса я бы номер сам не назвал бы.. В целом за свои деньги номер стоит того что в них включена программа с бассейнами и сауной.

Подробнее

5,0

Егор Сдобников

09.11.2022

3,0

Хочу оставить отзыв о данном отеле

Хочу оставить отзыв о данном отеле. По какому рейтингу 4⭐️ не понимаю?! Были с детьми на одну ночь. Отель уже старый. В номерах полы «затоптаныЕ». Мебель «зашорканая». В ванной грязное ведро для мусора. Сломан держатель для душа. Выключатели грязные. Вид из окна нашего номера был на соседнее здание, оно в 2х метрах. Между зданиями строительный мусор. Выбирали данный отель из-за spa. В spa не работала сауна, нас не предупредили об этом. В душе нет мыла. В хаммаме не греется лавка, она ледяная, горячей воды в хаммам тоже не было, и сток на полу забит, ноги в луже. В бассейнах мутная вода, очень много хлорки. На дне ржавчина. Гидромассаж их там 10 вариантов (работало только 3 из них). В большом бассейне сделан трамплин для прыжков, а бассейн мелкий я ударился при прыжке о дно, нет никаких предупреждений о глубине и запрете прыгать. Не безопасно. В ресторане на завтрак еда нормальная, но мебель опять же уже «затертая». Мы сидели у окна и под столом к стене было много крошек. В целом за этот бюджет можно семьей покушать в ближайшем кафе вкуснее. Это только мое мнение, решать вам самим. Не стояло задачи осуждать, просто хочется донести до владельца, что надо работать над сервисом. У меня на это профессиональный взгляд, тк это моя работа, отлаживать сервис в бизнесах услуг моих клиентов.

Подробнее

3,0

Юлия Ковтун

07.11.2022

1,0

Ужасно!!!!

Ужасно!!!! Приехали отдыхать на праздники, 4 и 5 ноября 2022года. Настроение нам испортили сразу, как только подошли на ресепшн, заселение в отеле в 14.00, нам сказали что нужно немного подождать, не больше часа и мы сможем заселиться в номер, мы вошли в положение, наивно пологая, что в 15.00 будем уже в номере. Решили погулять по городу, придя в отель в 16.20, нам сказали что номер ещё не готов!!!!!! Я попросила книгу жалоб, но мою просьбу проигнорировали, задав вопрос про книгу жалоб во второй раз мне сказали что поторопят горничную с уборкой номера. В итоге мы заселились в 17.00, но войдя в номер, который называется "бизнес" мы не увидели ни одного полотенца, даже для рук. Обратились в прачечную, где нам сказали что полотенца и халаты досушаться через 7 минут и их принесут. Мы ушли гулять по городу, наслаждаться тёплым днём, но каково было наше удивление, придя в отель в 22.00, и не обнаружив ни одного полотенца и халата, нам ответили что сегодня и не будет!!!!! Я пошла на ресепшн, потребовала книгу жалоб и описала всё что у меня накипело от такого отдыха. После чего через 20 минут нам принесли полотенца, но на этом всё не закончилось, на следующий день, придя в номер после 15.00, мы поняли что из номера даже мусор не убрали, не говоря уже об уборке, позвонив из номера на ресепшн, мне ответили что уборки номеров ЕЩЁ не было, я очень удивилась и спросила, а когда же она будет? Мне ответили что через час, НО....... придя в 20.00 мусор был на своём месте и никто даже не заходил в номер. Я опять позвонила на ресепшн и мне сказали что минут через 15 к нам придёт горничная. Подведём итоги "отдыха " Если можно это так назвать, очень разочаровали, испортили настроение и вообще весь отдых!!!! Отель не отвечает заявленным критериям качества и обслуживания, не рекомендую там отдыхать!

Подробнее

1,0

Екатерина Валенис

07.11.2022

5,0

Приятная гостиница, но в одноместных номерах отсутствует шумоизоляция и к сожалению вид из номера на крышу со стройкой, ресторан находится на 6 этаже, очень красиво оформлен, уютные столики с видом на город и красивый аквариум находится перед входом в ресторан, очень приятный персонал, в отеле

Приятная гостиница, но в одноместных номерах отсутствует шумоизоляция и к сожалению вид из номера на крышу со стройкой, ресторан находится на 6 этаже, очень красиво оформлен, уютные столики с видом на город и красивый аквариум находится перед входом в ресторан, очень приятный персонал, в отеле есть меню завтрака и основное меню, также бассейн и сауна, персоналу отдельное спасибо за заботу и внимание!

Подробнее

5,0

Инга Рубахина

06.11.2022

5,0

Отличное СПА, вкусный и разообразный завтрак.

5,0

Отзывы об отеле Триумф отель 4* (Россия, Краснодар)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (104)

Отзывы об отеле Триумф отель 4* (Россия, Краснодар)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (104)

Будьте в курсе