Номер, который дали взамен, был очень просторный и свежий, доплат не брали. Отличная большая треугольная ванна, очень хорошо, что не джакузи (гигиенично). Ресторан выглядит приятно, столы, кресла – красиво. Завтрак в общем-то неплохой, можно поесть на любой вкус: и омлет, и каши, и запеканка, и
сосиски, и йогурт. Хорошие каши, вкусные. Я бронировала двухкомнатный номер и именно из-за этого выбрала эту гостиницу. Мы заехали вечером и когда собирались ложиться спать (около 12 ночи) обнаружили, что в спальне стоит гул, в стене, что около кровати, вибрация как будто от какого-то оборудования. Обратились на ресепшн, толком нам не объяснили, что там за стеной, электрощитовая там есть, но она занимает не всё пространство, за ней что-то ещё. Предложили номер зеркальной планировки ровно за электрощитовой с другой стороны и в нём точно такой же гул. В итоге дали номер на другой стороне коридора, студия, категорией выше. Номер понравился больше, если тот был на тройку по расшатанности, то этот почти на пять (в ванной на швах чернота даже в этом шикарном номере). Хоть нас и не устраивало, что одна комната, а не две, как планировали, решили остаться в нём. В первом номере успели искупать ребёнка и когда спустили воду, с ужасом обнаружили чёрный налёт (фото прикладываю). На ресепшн сказали, что это по всему городу (это неправда, знакомый сантехник из Курска сказал, что это уголь из фильтра в самой гостинице).Непонятная история вышла с детской кроваткой, которую мы сразу обговаривали при бронировании. Когда мы уже были в пути, нам позвонили и сказали, что кроватки не будет, потому что она сломалась. Довольно странное заявление клиенту за пару часов до заезда. В итоге кроватку нашли и извинились.Шведский стол нормальный. Но 500 р за этот завтрак считаю дорого.
Подробнее
