Отель СПА-отель Акваград 4*, Лоо, Россия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (292)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле СПА-отель Акваград 4*

отзывы TopHotels (253)
отзывы 1001tur (39)

3,9

Нормально

Оценка по 39 отзывам

Размещение

3,9

Питание

3,9

Сервис

3,9

Наталья

22.09.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Никогда туда больше не поеду

Вот четвертый день как приехали из отеля Акваград, проживали в 7 корпусе, на рецепшен была неадекватная девушка, заселили не в тот номер,, в дальнейшем нам не могли предложить нормальный номер, соседи были шумные, постоянно крик, шум. Пляж вроде ничего, но мог бы быть лучше, по пляжу бегают бездомные собаки, бассейн неплохой, но почему то работал с 9-19, питание это вообще ужас, отвратительно готовят, первые и вторые блюда холодные. Я просто не читала отзывы, доверилась туроператору. Никогда туда больше не поеду и хочу побыстрей забыть этот ужасный отдых.

Подробнее

1,0

Вика

17.10.2024

4,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 4,0

Отдых в

Очень шикарно отдыхали в октябре. Питание по системе "шведский стол" было отличным, вкусным, разнообразным. Присутствовало промежуточное питание, на которое после основного не было сил. Аквапарк понравился, классные горки, термальные бассейны, джакузи. СПА комплекс "Немо" тоже хорош. Хамам, сауна. Везде чистота, продумана каждая мелочь, ничего лишнего с собой таскать не надо. Автокары катают по территории. Очень рекомендуем, отличный отдых за свои деньги!!!

Подробнее

4,0

Оксана Пронина

24.08.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Вернемся много раз!

Отдыхали с мужем 02.07.2024- 09.07.2024. Ребенок отдыхал рядом в лагере "Илона". У нас был полупансион, еда очень вкусная и разнообразная каждый день, всё приготовлено от души и по-домашнему, всегда есть выбор мяса, рыбы, салатов. Фрукты по сезону, у нас были и персики, и абрикос, и виноград, и сливы, не считая цитрусовых и яблок. Не в каждой 5ке Турции такой ассортимент. Жили мы в 7 корпусе с видом на море, вид просто великолепный, закаты потрясающие, до моря пару метров. Утром можно поплавать перед завтраком вместо зарядки. Уборка в номере каждый день, полотенца меняют, если кладешь на пол хоть каждый день, постель меняют раз в 3-4 дня, по малейшей просьбе сделают всё возможное, чтобы угодить гостю. В номер приносят воду, в номере также чайник, чай, сахар и т.д. Читаю негативные отзывы и не понимаю кто их писал. Мы что жили в разных отелях? Мы были в этом отеле 2й раз, первый раз приезжали не в сезон в марте с ребенком. Вернемся сюда еще не раз. Очень рады, что открыли для себя это место.

Подробнее

5,0

Nikolai

31.07.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Испорченный отпуск

Отдыхали в этом отеле с дочкой с 15.07- по 23.07.2024. Бронировали пакетный тур с перелетом и трансфером. Дорога до отеля от часа до полутора. Бронировал номер комфорт с видом на море, но на сайте нет информации что при заявке на номер нужно указать помимо того что вы хотите проживать в корпусе 7(Морской) ещё и этаж. По приезду нас заселили на первый этаж в котором нет балконов, сушить бельё возможности нет, да есть раскладная сушилка которую нужно ставить в номере у окна, а окно открыть та нельзя потому-что вдоль корпуса бассейны и променад, где гуляют люди и заглядывают к вам в номер. Один раз к нам в номер даже чуть не залезли ошибшись номером, хорошо что мы были в номере и остановили. Так что приходилось закрывать окно и плотно зашторивать. Пытались поменять номер и я, и туроператор, но это сделать невозможно. В номере грязь, муравьи, паутина. Ванная комната вообще убитая дырки в кафеле от того что там когда-то что-то висело, стены грязные их как будто никогда не мыли. Вынная ржавая в сколах. Номер это вообще песня, собрал с пола горсть мелких стёкол отнес их на ресеншен и попросил номер убрать и пропылесосить собрать то, что там разбили, сказали хорошо. Но по приходу увидел, что, как была грязь, так она и осталась. Уборка номеров вообще отстой, один раз пришла горничная, когда мы были в номере, мы вышли в коридор и сели на диванчик возле нашего номера 112 , уборка заняла ровно 1,5 минуты нам поставили воду и прошлись шваброй один раз вокруг кровати оставив влажную полосу шириной со швабру и при входе сказали осторожно мокрый пол скользкий. Это была полная насмешка, так как весь пол в номере помыт не был. Постель за 8 ночей нам не меняли хотя просил. В шкафу была найдена простынь так как у нас был ещё диванчик и я поменял хотя-бы простынь. Территория отелей да большая, но ходить по факту некуда. Подъемы в горку, в столовку в горку, в аквапарк в горку, электромобиль, который курсирует по отелю, дождаться невозможною. Система всё включено полный АТСТОЙ, в точках доп питания пиво кислое, мороженое есть но быстро заканчивается, питатсч там не советую дочь сьела макарошки с колбасой и сЫром ИТОГ ОТРАВИЛАСЬ, ПОСУДУ В КОТОРОЙ ГОТОВЯТ НЕ МОЮТ САМ ЛИЧНО ПРОСИЛ ПОМЫТЬ НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. ГОТОВЯТ ВСЁ В ОДНОЙ СКОВОРОДЕ. Типа Ресторпн Янтарный тоже то ещё чудо (Столовка низшего качества) , мы там были только два раза за девять дней. Один раз зашли на разведку и ушли, второй день пошли на ужин, ко всем столикам очередь, чтоб что-то взять очередь, столов мало. Их система шведский стол чудо такое, я такого и в 3★в санатооии не видел. Блюда можно посчитать на пальцах, я вам сегодня могу сказать что было 16.07.24 на ужин. В итоге мы питались в Чайхоне и Ещё одной кафешке на берегу за доп плату. Так что бронировать нужно без питания. Аквапар, да купаться можно ходить, но на горки детей до 12 лет без сдачи экзамена на плаванье не пустят и его нужно сдавать каждый день хотя у нас браслет говорящий о том что мы живём в Аквагдаде. Крытые Бассейны с сильным запахом хлорки, я глянул на потолок и обалденный убежал, он весь ржавый и от того гляди рухнет. Детская игровая есть но вас туда мегут ге пустить, у них из за того что всё старое ограничения по моему до 50 кг. Пляж нормальный шезлонги есть, навесы есть. Места всем хватит. Жить лучше в корпус 7 Морской прям у входа два бассейна для взрослых и детей. В итоге отпуск был малость испорчен, у нас был поздний вылет но мы в 11 утра просто убежали из отеля. Я бывал в Сочи и Адлере в санаториях 3★ и там где я бывал однозначно лучше чем здесь типа 4★..

Подробнее

1,0

Nikolai

28.07.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Испорченный отпуск

Находились в отеле с 15.07 по 23.07, территория вроде большая но идти некуда, проживали на первой линии в корпусе 7 всё бы хорошо но заселили нас на первом этаже, балкона нет, окно открыть нельзя потому-что за окном ходят люди всегда окна зашторено наглухо, вещи сушить негде. Номер о-очень уставший ремонта требует, уборка номеров отвратная нас заселили в грязный номер на полу что-то было разбито было много стёкол мелких, попросил убрать номер но убрали так себе даже мелочь осталась но полу.В следующий раз пришли убирать мы вышли из номера и уборка продлилась 1,5 минуты провели шваброй вокруг кровати и всё, а остальное пространство номера мыть не стали. Находились с 15-23.07 постель не меняли я увидел в шкафу простынь так как в номере был ещё диван кровать и застелил сам чистое. Уборщицу видел часто она даже не предлогала этого сделать. С питанием честно говоря скудновато, были за всё время нахождения только один раз на ужине чтоб Что-то взять нужно отстоять в очереди и питание на 4 звезды не тянет, были в санатории 3 звезды и было лучше.Сам ресторан маленький были в Янтарном и по факту питались только в кафешках возле корпуса,так что можно бронировать без пмтания. В дет скую игровую пытались зайти но там ограничения на все лазилки, батут до 50 кг, если у вас больше то извините вас не пустят. Промежуточное питание тоже не понятное зашли в Затерянный рай кафе там парень делал на одной сковородке детям пасту и со сливками и с соевым соусом доже её не мыл я попросил его помыть он вроде ушёл вернулся с чистой сковородкой но итог дочь отравилась, то что говорят есть кафе на пляже то его нет, другие кафе на территории Аквалоо не нашли,карта отеля странная разобраться в ней трудновато. Да на территории есть аквапарк но те бассейны которые в крытом корпусе лучше и не посещать глянул на потолок а там всё ржавое и гляди чтоб потолок не упал. На горки чтоб пройти детям нужно сдавать экзамен каждый день что вы умеете плавать. Также чтоб дойти до ресторана нужно подыматься в гору зато обратно хорошо, также в аквапарк тоже в горку, есть шатл который ход раз в час. Пытался поменять номер на хотя-бы на этаж выше и сделать это не удалось, вела переговоры и турфирма, я сам ,но не поменяли. Пытался встретиться с руководством но это сделать не удалось. Ещё раз про питание на сколько понял питаться лучше в кафе чем оплачивать , дочь спит и завтраки пропустили все. В кафе сродний чек 1500-2000 на двоих но это и мясо и салат напиток коктейль, пиво, картошка. Конечно по моему корпус 7 самый лучший 4 этажа есть лифт, но этот первый этаж многих не устроит, кафешки 3 или 4 на берегу, караоке , дискотека ,променад длинный примерно 1,5 км. Бассейн есть детский и взрослый 1,8 м. Открывается с 9-19.обед 13-14..Дочка у меня привереда по еде , в кафе на берегу ела, в чайхону в основном тащила. Еслиб знал что такое питание то брал бы и без завтрака и не всё включено так как пиво себе покупал только бутылочное отдельно , то что давали попробывал Кисляк.

Подробнее

1,0

Юлия

22.07.2024

3,0

Размещение 3,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Мне не понравилось

мне не понравилось, потому что нас разместили в 7 корпусе и, чтобы нам дойти до столовой, пройдет семь потов и, ты приходишь туда и весь мокрый насквозь, в номере плохо убираются ,людям на улице дают воду из луж и люди это пьют, это просто ужас

3,0

Вероника Зверева

21.11.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Красивый отель

Не думали, что нам настолько понравится отель с 4 звездами. А тут и расположение отличное (первая береговая линия), и красивая ухоженная территория. На ней самой столько всего интересного, что можно не успеть везде побывать. Лучше начинать изучение с первого дня пребывания, что мы и сделали

5,0

Ксения Усова

17.11.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Мне понравилось

Мне понравилось отдыхать в Акваграде. Вся семья довольна, особенно ребенок. Там его развлекали по полной программе, каждый день что-то новое. А мне лично пришлись по вкусу спа-процедуры

5,0

Арсений Куликов

10.11.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдых хорош

Отдых в Акваграде был по достоинству хорош. Был здесь по ультра все включено. Цена вышла приемлемая и по карману (ну, моему?). Неплохо кормили, оставался сытым. Анимации были захватывающими, да и ночной клуб понравился своим вайбом. Кайфанул нормально так

5,0

Алиса Терехова

07.11.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Скучать не пришлось

Останавливались в Акваграде в начале октября. Нашим дочкам больше всего понравился аквапарк с морской водой. Все не могли этих русалок выловить? Аниматоры развлекали детей целыми днями. Для взрослых тоже были мероприятия. Так что скучать не приходилось

5,0

Ульяна Павлова

21.10.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Спасибо Акваграду

Четыре звезды, но сервис на отличном уровне, мои лучшие рекомендации и спасибо Акваграду за потрясающий отдых!

5,0

Григорий Седов

19.10.2022