Отзывы об отеле Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* / Россия / Подмосковье

Таисия

15.03.2022

3,0

Достаточно хорошо

бассейн не плохой номера старые , расположение … ну такое себе как и еда .. люкс номер совершенно не люкс , все ободрано , вообщем треш , единственное, это персонал отзывчивый и нас переселили там уже номер был получше спасибо им за это

3,0

Evgeny

26.02.2022

Ужасно

Конченый отель, дали дисконтную карту а скидку 20% по ней отказались предоставлять при заселении при выселении так же отказались компенсировать, администратор по хамски в стиле кассира пятерочки отказалась что либо сделать отправила к руководству, которое "будет ближе к вечеру"

Alena

14.02.2022

2,0

поставить горелки к лоткам, где мясо/гарнир. заказ диджея на выходные. больше лежаков в зоне отдыха

бассейн маленький, парные/сауны холодные, пахнет сыростью, мало лежаков. то есть на фото это все очень вытянуто.еда холодная. были с сб на вс. пришли в ресторан на дискотеку ночью…а там была только арабская музыка включённая с ютуба что по поводу номеров - тоже запах сырости и старости.

2,0

Elina

11.02.2022

ужасное место

ничего остановились перед вылетом буквально на пару часов ночью, но даже за это время всё стало понятно.-номера не первой свежести, всё какое-то потрёпанное, в ванной сильно воняла вода, в номере очень жарко-при заселении требуют депозит 3000 за бар, который нафиг не нужен! тем более на пару часов!-на ресепшене никакие вопросы решать не хотят, с ранним завтраком не помогли-контингент, простите, невозможно не заметить сразу! одним словом - бордель) все два часа, что рассчитывали поспать - слушали любовные утехи, в коридоре и лифте также встречали парочек, расходящихся по номерам-платная парковка без навеса

Подробнее

Polina

04.02.2022

1,0

Полное несоответствие фото

Бассейн 1. Ужасное несоответствие фото действительности. Девушка, которую мы вызвали, чтобы обратить внимание на это ответила «а вы знаете когда эти фото были сделаны?». Просто шок. Поломанная мебель, отсутствие освещения, не закрывающаяся дверь в ванную комнату, ремонта не было явно давно. На вопросы о состоянии номера отвечали только «мы знаем, вас штрафовать не будем». И на том спасибо. 2. Таракан, пробегающий по шведскому столу стал кульминацией. Еда скудная, очень маленький выбор. Помещение похоже на столовую, где бесплатно раздают обеды для нуждающихся, хотя бронировали люкс с «все включено».

Подробнее

1,0

Alina

29.01.2022

Ужасно

Бассейн большой и чистый. Хороший лечебный массаж. Отдыхали в этом отеле с 23.01 на 24.01.22гНеприятное впечатление об данном отеле начало складываться с момента заселения. Заезд указан с 14:00, мы хотели приехать раньше, предварительно позвонили на ресепшен и уточнили, можем ли мы заехать на час раньше, нам сказали, что номера свободные есть и нас заселят. По приезде девушка на ресепшене сказала, что номеров свободных нет, и заезд только с 14:00, но при этом заехать можно раньше за дополнительную плату, о которой заранее по телефону сказано не было. Пока мы ожидали номер, нам предложили пройти в спа и ознакомиться с прейскурантом. Один массаж мы брали заранее, хотели взять ещё. Первый массаж по записи был с 16:00 до 17:00, на втрой мы записались с 16:00 до 16:30 и третья девушка выбирала себе ещё процедуру. Только минут через пять, молодой человек сказал, что оказывается массажист один и на втрой массаж можно записаться только на пять. Хотели взять процедуру «обёртывание», но человека который этим занимается не было. Массаж, был по факту не расслабляющий, а лечебный, но нам понравилось. Расслабиться не получится, но зато полезно.В итоге мы решили заселиться с доплатной за ранний заезд в 13:10. Оказалось что номера свободные есть и за 500₽ вас заселят. Номер который нам дали 1й 501 на пятом этаже, вообще не соответствовал фотографиям. Был маленький и был ужасный запах, открытые окна свидетельствуют тому, что неприятный запах выветривали, но это не помогло. Так же трём русским девушкам дали номер на этаже с гражданами ближнего востока. После звонка на ресепшен нас переселили в 307 норм, он был больше по размеру и уже больше похож на тот, что мы бронировали. Решили принять ванную и когда первая девушка ее набрала, ванна начала протекать, а после не работала кнопка слива и вода стояла. Мы вызвали мастера, он пришёл через час, после звонка. Матрасы у кроватей очень жёсткие.Если заказываете в номер, будьте готовы к тому, что вам в счёт включат 15% обслуживания без предупреждения. Хотя с 1.01.

Подробнее

Динар

26.01.2022

Сельский шик

Возраст интерьера, отсутсвие чистоты, проблемы с системой отопления

Sarkisyan

18.01.2022

Хорошо

Заселение было минут 20., 4 звезды и платная парковка?Платить хрен пойми кому?Контингент так себе. Волосы в номере, сауна 62 градуса. Это не 4 звезды, тем более для мегаполиса.

Марина

07.01.2022

5,0

Великолепно

Просторный номер,огромная ванная комнатаНа ресепшн стоял очень милый мальчик, который усердно старался зарегистрировать побыстрее всех жильцов, спасибо ему В номере было очень пыльно, грязно, ощущение, что горничные просто меняют полотенца и постельное белье, про полы вообще не думают

5,0

Светлана

31.12.2021

Плохо

близость к аэропорту Внуково. не соответствует заявленным 4м заездам. сам номер "поживший", основного света в номере нет, кровать очень неудобная и жесткая не советую

Кристина

26.12.2021

5,0

Великолепно

Мы с мужем провели тут сутки, отметили наш праздник в прекрасном ресторане и ночь в номере. К номеру претензий вообще нет, идеально

5,0

Лев

20.12.2021

5,0

Великолепно

Оформление номера на 5+ . Чисто, удобная кровать со свежим бельём, телевизор. Красивый отель, очень и персонал тут соответствующей категории) Советую всем))

5,0

Максим

18.12.2021

5,0

Великолепно

Современный отель, приятная тёплая атмосфера. Цена соответствует качеству

5,0

Гасанова

30.09.2021

3,0

Достаточно хорошо

Персонал вежливый, в номерах чисто Заехали ночью,гостей очень много стояло на ресэршен, оформление очен долгое

3,0

Никита

13.09.2021

4,0

Люкс номер для двоих

Большой и комфортный номер, необычные красивые кресла, ванна+душ. Окно в ширину всего номера очень смотрелось. Огромная мягкая кровать. Рядом есть прудик и уютные беседки для шашлыка. Бассейн, 3 разных сауны. Неплохой диджей (3 часа танцевали). Цена соответствует полученным ощущениям. Большие порции в ресторане, адекватные цены. Смеситель в душевой плохо настраивает нужную температуру воды, нужно долго стоят и ждать. В душевой нет полки, чтобы положить гель, мыло (или тому подобное). Ручка входной двери в бассейн заедает, с трудом поворачивается. В объявлении было указано наличие кофе машины в номере, но по факту ее не было. Шумоизоляция средняя в номере люкс. В номере не нашли ложку для обуви. Возле сауны нет купели после бани (на сайте она указана). Самолёты пролетают близко.

Подробнее

4,0

Захаров

10.09.2021

5,0

Великолепно

Да вообще все. Персонал отличный Все добрые вежливыеПонравилось что там даже со всей семьёй отдыхать Нет халатов

5,0

Oleg

02.09.2021

4,0

Очень двоякое впечатление. С одной стороны стремятся к высотам, с другой много мелких недочётов.

Очень вежливый персонал. Все вопросы решались достаточно быстро. Хороший бассейн. Достаточно хороший завтрак. Думаю что и ужин был бы тоже не плохим, но увы не воспользовался. При раннем выезде собрали завтрак с собой. Номер вызвал очень двоякое впечатление. Кровати были удобные, но вот с освещением проблемы. Не хватает розеток. Либо включай ночник либо холодильник

Подробнее

4,0

Карина

31.08.2021

5,0

Великолепно

Всë отлично. Оформила возврат на вторые сутки, на месте не оказалось старших , управляющих. Прошла неделя , ответа по моему запросы не поступило.

5,0

Юлия

15.08.2021

Ужасно

Диваны на рецепшене Отвратительный шведский стол, который даже шведским неназовешь. Бегают тараканы и летают мухи. Бассейн горчий, сауна холодная. Номер с видом на робиройдувую крышу. Котегорически не рекомендую

Yanina

22.07.2021

3,0

Достаточно хорошо

Завтрак скудный, кофе растворимый, номер грязный, в паутине, при входе в ванну висел большой паук

3,0

Мамед

11.07.2021

5,0

Июнь 2021

Отличный отель, цена/качество. Без запахов, без грязи. Учтивые сотрудники, полотенца, халаты, тапочки, шампуни Заселили не в тот номер который бронировали, по первой просьбе изменили ситуацию и заселили в нужный номер

5,0

Ирина

10.07.2021

Плохо

То, что есть небольшая территория и то, что расположен недалеко от аэропорта Очень грязно в номере, стен как будто нет, слышно всех соседей и коридор. И вообще место для разгульных людей, всю ночь люди пьют в кафе внизу, потом идут в номер кто с кем. Атмосфера в общем мрачная. Выбрали это место из-за близости к аэропорту, вылет был утром и чтоб не ехать через весь город остановились здесь. Конечно же пожалели об этом. Лучше жить в центре в нормальных условиях и ехать час до аэропорта.

Подробнее

Виталий

28.06.2021

Достаточно хорошо

Прозрачная ванна с туалетом! Вода в раковине не уходит

Alena

27.06.2021

Ужасно

Расположение Персонал, их отношение к гостям. Штрафы взятые из головы, хамское поведение администратора бассейна. В ресторане ждали заказ 2 часа, в итоге еды не оказалось, когда пришли расплачиваться на бар нам сказали у нас всего один повар, а в кипере заказ даже не был пробит, официант просто забыл о насНе было кондиционера, в 30 жару это было проблемойОтдых испорчен, жалко потраченных денег и нервов

Подробнее

Отзывы об отеле Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* (Россия, Подмосковье)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Отзывы об отеле Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* (Россия, Подмосковье)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Будьте в курсе