Отзывы об отеле Imperial Hotel & Champagne SPA 4* / Россия / Новороссийск

Vladislav

05.03.2022

5,0

Великолепно

Интересный интерьер, хорошая спа зона, великолепные завтраки. Приветливый персонал все было хорошо

5,0

Инна

02.03.2022

Хорошо

В отели отлично все кроме номера, он уже подустал (было чисто, очень вкусный завтрак, прекрасный спа В номере очень шумела вытяжка, мебель старая, полотенца и халаты тоже не очень свежие (

Лариса

25.02.2022

5,0

Отличный отель с высоким уровнем сервиса

Очень понравилось отношение персонала. На столько все доброжелательные, позитивные и внимательные. И девочки на рецепшене, и в ресторане. Поздравили мужа с днем рождения, вручили подарочек. Организовали сюрприз за завтраком. Все это говорит о высоком уровне сервиса. Отдыхаем уже второй раз в этом отеле. И все здесь радует глаз. Начиная от стиля "Прованс" и заканчивая безупречной чистотой в номерах. Номер люкс небольшой, но очень уютный. Особенно впечатлила огромная ванна. Вкусные, я бы сказала - изысканные, завтраки. Натуральные фермерские продукты. Ну и, конечно же, шампанское. Хороший спа-комплекс. Отличное расположение отеля. Матрас на любителя. Нам показался слишком мягким.

Подробнее

5,0

Анна

13.02.2022

5,0

как минимум стоит один раз посетить

все некоторое несоответствие цены качеству, в частности белья, полотенец

5,0

Liskov

08.02.2022

Превосходно

Отличный СПА!!!очень понравилась процедура ванны с игристымтёплый бассейн под открытым небом - просто изумительное решение, особенно, когда на улице не на много выше нуляЗавтраки очень гибкие, есть возможность заказать À la carte ряд блюд, приятным дополнением является любые игристые линейки Victor DravignyВ номере разовые душевые принадлежности концерна L'Occitane, что подчёркивает *французскость* места достаточно уставшая душевая техника в номере

Подробнее

Ольга

29.12.2021

Превосходно

Чудесное место как из сказки, прелестные интерьеры, шикарная ванная комната, два балкона, классный открытый бассейн, хороший завтрак. В номере периодически пахло газом, ночью шумно включилась система кондиционирования

Julia

27.12.2021

5,0

Приехали уже во второй раз, всем довольны

Понравилось обслуживание в отеле, прекрасный вид из окна, хороший спа комплекс. Заселили бесплатно раньше времени В целом все ок, в один вечер из-за непогоды мигал свет, но это было, как мы поняли, во всем Абрау

5,0

Ivan

25.12.2021

К сожалению ожидали на много больше.

Удобная кровать и красивый вид из окна. Большая терраса-балкон. Тишина. Вкусный завтрак В ванной комнате поттекал полотенцусушитель. Вместо его замены был замотан тряпкой. Следы ржавчины и кальция на сантехнике. Затертый до дыр ламинат в комнате.В спа зоне всего 8 шезлонгов на весь отель. А с учетом того, что еще были посетители из сторонних отелей, было невозможно комфортно разместиться в спа.

Подробнее

Yulia

20.12.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный отель. Дружелюбный персонал, отличный сервис, ресторан, месторасположение. В зимнее время порадовало наличие открытого подогреваемого бассейна. Бронировали номер категории Полулюкс для трёх взрослых - очень комфортно. Обязательно вернёмся снова Размер зоны отдыха в спа. При полной загрузке отеля в зимнее время мест не хватает, но нужно отдать должное персоналу, это никак не влияет на качество сервиса и чистоту.

Подробнее

5,0

Владимир

19.12.2021

5,0

Великолепно

СПА центр запах в номерах, кондиционер который жил «своей жизнью»

5,0

Uzaleksey

15.12.2021

5,0

Великолепно

Местоположение класс стиль отеля очень понравился обслуживание супер останавливались на сутки это мало обязательно приедем еще Нет такого

5,0

Natalia

12.12.2021

5,0

Великолепно

Мне все понравилось.Номер,кровать удобная,тихо,персонал вежливый,завтрак,как по мне,отличный,продукты постоянно добавляют,официантов много.Не знаю,что едят люди на завтрак дома,если в отеле он им не понравился.Все свежее,вкусное.Да,есть дополнительные блюда за деньги,но мне всего хватило.Спа хороший,три сауны,бассейн тёплый на улице.Месторасположение тоже отличное,в центре. Единственный минус-часть пути до номера проходит по улице, вход в номер -с улицы,после спа зимой холодно в халате, но есть номера,где вход внутри здания,уточняйте.

Подробнее

5,0

Дмитрий

07.12.2021

Превосходно

Давно хотели поехать в Абрао, и рассматривали этот отель ( современный, близко для прогулок около озера, отличный вид), много видели рекламы и тд. Симпатичный отель, большая парковка, на стойке регистрации предлагают бокал игристого. Номер не очень большие, но уютный, с большим балконом на котором удобный диванчик и вид на озеро. Замечательные завтраки в ресторане! Спа зона с подогреваемым бассейном на улице. неприятный запах в туалете в номере, и подтекающий полотенцесушитель перемотанный скотчем (фото в коментах), с достаточно не маленькой ценой за номер, я думаю можно было, что то придумать!

Подробнее

Daniil

04.12.2021

Короткий, но идеальный отдых.

В целом всё отлично.Особенно покоряет тёплый открытый бассейн. 1. Запах плесени в ванной из раковины.2. Матрас продавленный.3. И очень странно, что за горячее на завтраке нужно доплачивать - это просто не удобно и тем более не премиально.

Evgeniya

01.12.2021

5,0

вернёмся ещё

красивая входная группа . вид на озеро номера маленькие

5,0

Владленка

01.12.2021

Превосходно

Понравилось всё! Местоположение, интерьер, работа персонала. Всё очень красиво. Романтическое настроение было создано на все 100%. Не понравилась система завтраков. В стоимость проживания входил завтрак, но он состоял из закусок, напитков и шампанского. За яичницу, каши и т.п. пришлось доплачивать за одного человека по 250 руб. Считаю, что такая система не совсем верная. Шампанское можно было бы предлагать за небольшую плату, но горячие завтраки включить в оплаченную стоимость проживания. Не все любят выпивать спиртное по утрам. А когда ты кормишь ребенка, то получается, что и вовсе завтрак, включенный в стоимость проживания не оправдывает себя.

Подробнее

Viktoria

04.10.2021

Превосходно

Удобное расположение, хорошая спа зона, бассейн подогревается. Удобное постельное белье.

Аноним

03.10.2021

Превосходно

Чистота , расположение , хороший персонал Очень нравится это место , но если честно не довольна завтраками. Это не завтрак это перекус бутербродов. Если вы хотите кашу либо яйца вас нужно будет доплатить. Вопрос к администрации, неужели так трудно к завтраку приготовить просто обычной овсянки ? Это не так затратно . Но люди будут довольны

Подробнее

Таисия

03.10.2021

5,0

Великолепно

Понравилось расположениеУдобно гулять, все в пешей доступности Номер уютный, но маленький. Отличные средства индивидуальной гигиены.Понравился завтрак Не работал спа центр из-за отсутствие света, не смогли оценить его, хотя бронировали отель в том числе из-за спа. Сотрудники отеля предложили посетить спа после 12:00 в день выезда, но мы смогли.

Подробнее

5,0

Pavel

30.09.2021

5,0

Великолепно

Превосходный отель, понравилось всё. Отличное расположение, наличие парковки, вид из номера, сам номер превосходен, питание на уровне, есть небольшой бассейн и спа, всё в купе дает возможность насладиться отдыхом и местом

5,0

Larisa

28.09.2021

4,0

Все хорошо, но… либо старый дубовый Прованс, либо новая Икея

Вид, место, еда- респект повару на ужин и игристому на завтрак. Как идея: пробежка с утра с тренером отеля с оплатой, водная растяжка в бассейне не помешает парам с бокалами, которые с утра спят. Видимо нам чуть-чуть не хватило организованной «движухи», мы ее добрали сами на заброшенной горной тропе, но есть безумное желание этим поделиться. Есть предложения по улучшению, если это кому либо нужно

Подробнее

4,0

Tsvetovataya

28.09.2021

Превосходно

Давно хотела здесь побывать и получила все о чем мечтала. Прекрасный номер, чудесный бассейн, природа, виды на озеро и, конечно, шампанское! Спа программа тоже понравилась. Были вдвоем с подругой и при посещении СПА сошлись на одном мнении, что отработано было хорошо, но без душевного подхода к клиенту. Косметологи в спа, которые проводят с вами более двух часов не представились, не спросили комфортно мне или нет громкость музыки (которая была действительно громкой), и еще пару мелочей, которые в целом, конечно, удовольствие не испортили, но осадок (за довольно приличные деньги) оставили.

Подробнее

Аноним

27.09.2021

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал, хорошее расположение. Вкусная кухня, нормальные завтраки, продукты свежие, хорошего качества. В СПА зоне мало мест, приходишь часто все занято.

4,0

Yulia

23.09.2021

5,0

Романтический выезд

Безупречное природное место и ухоженный и вдохновляющий отель, отличное место для романтической поездки. Удивило платное горячее блюдо на завтраке, при заявленных звёздах и стоимости это странно.

5,0

Anna

21.09.2021

5,0

Великолепно

Очень понравилось расположение, территория, номер, зона спа. У мужа был день рождения, его поздравили на ресепшн, ванны с шампанским вообще восторг!!!

5,0

Отзывы об отеле Imperial Hotel & Champagne SPA 4* (Россия, Новороссийск)

В отеле

Отзывы об отеле (42)

Отзывы об отеле Imperial Hotel & Champagne SPA 4* (Россия, Новороссийск)

В отеле

Отзывы об отеле (42)

Будьте в курсе