Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Gorskiy City Hotel 4* (Россия, Новосибирск)

Отзывы об отеле (26)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Gorskiy City Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (8)
  • отзывы 1001tur (18)
12.03.2022
Превосходно
Комфортное расположение для меня-рядом с областной больницей Бассейн и тренажёрный зал располагается не в отеле,об этом не уточнили.Душно в номере, но проблему решили.
07.03.2022
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение (довольно близко к метро). Отель бесплатно предоставляет услуги спортзала, который находится в соседнем здании.
4,0
04.03.2022
Превосходно
Завтрак системы шведский стол, большое количество чая, очень разнообразный выбор! Вкусный кофе, можно взять "с собой". По еде - особого разнообразия не было, но все вкусно. Номера хорошие, есть мини-бар
28.02.2022
5,0
Великолепно
отличный завтрак, хорошее месторасположение, приятный персонал
5,0
20.02.2022
негатив
Ресторан в гостинице оставляет желать лучшего.В первый день заселения решил покушать в ресторане.Сделал заказ Солянку и Пасту. Солянку принесли не наваристом бульоне или вообще на воде, без соли и специй. Я спросил почему еда пресная, мне ответили, что на столе есть соль и перец. Пасту принесли заветренную так, что от неё отлетала соль когда я попробовал ее досолить по мнению официанта ))).В другой день я сделал заказ Уха и Бифштекс и попросил отнести в Лобе бар. Мне принесли ровно такую же еду без соли и специй. Уха была разварена в кашу (выглядело как помои только в тарелке), Бифштекс был без яйца, котлета сухая. я позвал шеф-повара на что он согласился с моей критикой, что уха помои а бифштекс сухой.На третий раз когда я пришёл в ресторан, что бы сделать заказ, мне вообще отказали. объясняя, что у них много людей и кормить они не будут ))))На четвертый раз когда я решил покушать в номере, заказал грибной суп. принесли быстро, но снова качество еды было на уровне помоев. к супу подали три гренки, одна мягкая и две твёрдые как сухарь, я так и не понял какими они должны быть. Сам суп снова пресный. Но так как официант ранее мне говорил, что соль перец на столах, то в номер ничего из специй не принесли.Я позвонил в ресторан что бы ко мне пришёл какой нибудь начальник, который отвечает за все это. Я так никого не дождался. Позвонил снова и мне ответили, что никто не придёт, так как никого нет. Я сам во второй раз после отказа придти в номер поймал жёсткий негатив и начал ругаться с менеджером Виктория. Это не Профессиональный человек который занимает не своё рабочее место. Она начала хамить мне в трубку потому что я разговаривал с ней на ты. Для тебя Вика пишу здесь, если ТЫ считаешь правильным отдать еду в виде помоев и не придти в номер для выяснения обстоятельств, то я на полном основании могу разговаривать с тобой как мне угодно.И за все это я платил деньги в вашей гостинице.Ваша гостиница имеет большие * и такое отношение к гостям я не понял.
Подробнее
16.02.2022
Превосходно
Потрясающий вид из окна, особенно ночью. Большое количество света в номере, а также большая площадь номера. Стоит также отметить чистоту и тишину. Изначально было достаточно холодно в номере, к тому же ночью мешает заснуть подсветка внешняя отеля: один из запрограммированных режимов -моргание света, от этого помогают закрытые шторы. Правда потом сложнее проснуться) также в начале очень напрягал и мешал звук от постоянно работающего холодильника.
Подробнее
12.11.2021
Достаточно хорошо
Вентиляция не работает, окна не открываются. Духота. Немер выглядит так, будто из него вынесли мебель. Оплатил двое суток, но съехал.
12.11.2021
3,0
Достаточно хорошо
Ужин и завтрак, местоположение отеля В туалете был устойчивый запах сигарет. Глухие окна без возможности открытия для проветривания. Слабая шумо-изоляция, хорошо слышно улицу и соседние номера.
3,0
11.11.2021
4,0
Отличный отель по соотношению цена/качество, с оттенком сибирского гостеприимства
Отель в целом чистый и уютный, персонал контактен и быстро отвечает на запросы.Буквально в двух шагах от отеля торговый центр, в пяти минутах ходьбы - метро.Стабильный Wi-Fi: например, фильмы подгружаются за несколько минут даже в вечернее время, когда интернет используют почти все гости отеля. Очень вкусный завтрак. Представлены как широко распространенные блюда (омлет, каша, оладьи), так и типичные сибирские (пирог с лесными ягодами, пельмени, сбитень). В номере было жарко и душно даже после выключения батареи. Кондиционер в номере есть, но он сквозной, и в условиях коронавируса пользоваться им небезопасно.Одна из кроватей в номере шаталась - мебель не самая новая.
Подробнее
4,0
10.11.2021
в целом остались довольны
-достаточно вкусный завтрак-очень вежливый персонал, готовый помочь всегда-соотношение цена + качества -находится рядом с дорогой и очень шумно-уборка посредственная, при заселении номер был грязный-грязная посуда иногда и тарелки заклеенные
10.11.2021
УЖАС, А НЕ 4 ЗВЕЗДЫ...
Все гигиенические принадлежности для путешествия были в номере, тапочки, халаты.. - это единственный плюс Окно, которое не открывается.. Отсюда духота и запахи номера... Слышимость: абсолютная.. Слышно, как соседи зашли в туалет, что там сделали и вышли... Грязное ковровое покрытие..УЖАСНЫЙ ЗАВТРАК... Зал для завтраков- грязный!!!! Грязные столы!!! Один равнодушный официант!!!! Стол с чаем - грязь ... отсутствие кипятка... Пол грязный.. КАША ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.. КАК И ВСЁ, ЧТО ПРИНЕСЛИ ВЫЕХАЛИ ИЗ НОМЕРА ПОСЛЕ ПЕРВЫХ СУТОК, ХОТЯ БРОНИРОВАЛИ НА ДВОЕ СУТОК- ОСТАВАТЬСЯ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО...ТАКОГО НЕ ВИДЕЛИ НИКОГДА В СВОЕЙ ЖИЗНИ!!!!!
Подробнее
09.11.2021
4,0
Очень хорошо
Отличный вид на город, огромные окна, дали номер на 17 этаже. В самом номере было все необходимое, даже халат и тапочки. Фен, чайник, холодильник, много полотенец. Приятный персонал на ресепшн и в лобби баре. Хороший вкусный завтрак. В номере было очень тихо, на окнах плотные шторы- отлично отдохнули. Номера немного уставшие, в душевой был поддон с тёмными ржавыми пятнами, но все было чисто. Немного протекает холодильник. Грубая администратор в ресторане на ужине.
Подробнее
4,0
08.11.2021
5,0
Великолепно
Удобный и комфортный номер, есть все, что нужно для путешественника на 1-2 ночи. Вкусные завтраки, вид на город. Пробки на дороге рядом с гостиницей, сложно выезжать
5,0
04.11.2021
5,0
отличный отель!
мы попросили номер повыше и с красивым видом и впервые в жизни нам угодили на 100%! спасибо за это огромнейшее! номер достаточно просторный, с идеальным расположением стола у окна, в целом все было отлично. Номер убирают каждый день. Всё брендированное. Единственное, некоторые полотенца были с дырами. Приятно удивили наборы в ванной - зубная щетка (оочень достойная для одноразовой) и мини-тюбик Splat!! это круто, я считаю. Над чем в отеле можно поработать: нам не сразу согласовали скидку в ресторане на ДР. У персонала не было единого мнения о правилах. Один человек сказал одно (не в пользу клиента), а второй уже разобрался и сделал всё для клиента. Хорошо, если бы с первого раза персонал решил в пользу клиента, а идеально - если бы при заезде обратили внимание на дату рождения и сразу бы предвосхитили вопросы, предложив скидку в том же ресторане, или тортик на завтрак… ну то есть работа на wow-эффект. Тут такого не было, надо было самим спрашивать. Но это не претензия, всё сложилось отлично. А лишь зона роста.Завтраки в отеле и кухня в целом отличные. Обстановка тоже. Да даже лифты Otis порадовали )) Самая нормальная фирма….На 15 этаже в коридоре пора заменить стекло в дверях на балконе ;) настолько, чтобы об этом написать в отзыве, - ничего не могу отметить, всё прекрасно. Вид из окна сделал своё дело :)
Подробнее
5,0
31.10.2021
Комфортно, но не чисто
Расположение отеля, реакция на просьбу расположения номера, завтрак, постель и полотенца белые, чистые Волосы всюду, мебель потрёпанная
29.10.2021
4,0
Очень хорошо
В отеле второй раз. Ресепция супер. Лобби бар с их кухней просто бомба. Сам отель на натянутую четверочку. Отель по номерному фонду подустал.
4,0
27.10.2021
Превосходно
Номер обычный, ничего особенного, кровать мягкая, удобная, в ванной есть зубные наборы, вид с номера очень красивый. Завтрак шведский стол, выбор большой, все что можно захотеть на завтрак, там есть. Не достаточно чисто был убран номер, по периметру возле плинтусов была видна полоса пыли, видимо до куда пылесос доходит, до туда и убирают )) и ещё на одной прикроватной тумбочке была вздутая столешница. Если честно, то немного не стоит номер своих денег, спасает все положение только то, что в эту сумму был включён завтрак.. По приезду захотели мы поужинать в их ресторане, важный момент, что он работает всего до 21.00, но и меню конечно оставляет желать лучшего, я не знаю на какую возрастную категорию оно рассчитано, но мы просидели минут 20 над этим меню и ничего не смогли выбрать( в итоге покушать решили пойти куда нибудь в другое место.
Подробнее
25.10.2021
Низкий уровень сервиса
Плошать номера достаточно нормальная, на этом плюсы заканчиваются. После первой ночи проживания не было уборки в номере. При этом кто-то в номер заходил, подняли одеяло с пола, на этом все.Не работаю кондиционеры и нет открывающихся окон. В номере очень душно и пересушенный воздух, очень некомфортно.Завтраки и обеды очень низкого качества. Персонал вообще ничего не знает, как будто первый день работают. За последние несколько лет такого сервиса нигде не встречал.
Подробнее
Показать еще 6 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх