Отзывы об отеле Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5* / Россия / Пушкин

Angela

17.04.2022

5,0

Великолепно

Превосходный отель, самый лучший персонал. Лучшая СПа в городе . Мы в полном восторге!

5,0

Владимир

07.03.2022

5,0

Великолепно

Понравилось все! В номере чисто. Посещение спа входило в проживание. В спа зона хаммама странно сделана. Общий зал хаммама не в пару, только центральный пьедестал теплый и отдельная маленькая парная в духе хаммама, где помещается человек 5 от силы. Хотя в центральном зале все для пара оборудовано

5,0

Ольга

06.03.2022

5,0

Великолепно

Идеально ,роскошь и уют Спа фантастический и завтрак с просекко

5,0

Алена

28.02.2022

Врятли вернёмся

новый отель, красивый номер, очень достойный спа (один из лучших в городе, тесно не было, как писали выше), неплохой завтрак Цена явно завышена. На месте нам сказали, что парковка платная, это вообще позорище Ресторан 7/10, очень обычные блюда, девушка официант постоянно путала заказ, пролила воду на мужа. Интерьер ресторана оставляет желать лучшего При въезде взяли депозит 10000, которым невозможно рассчитаться в спа баре. Когда я попросила записать на номер, мне ответили, что это очень сложно и долго и предложили водички, так как естественно ни наличку ни телефон я с собой не брала в мокрую зону Но самое обидное, что у отеля нет своей территории и он находится практически во дворе старых пятиэтажных зданий. За городом есть точно спа отели гораздо лучше

Подробнее

Alla

24.02.2022

5,0

Великолепно

очень приятно что в Питере появился достойный нашего города отель высокого качества очень не расторопные девочки на ресепшене

5,0

Елизавета

23.02.2022

Всё портят НИЩИЕ ХАБАЛКИ администраторши, у которых видимо эго зашкаливает из-за обстановки! СМЕЯТЬСЯ НАД ЛИШНИМ ВЕСОМ М

спа зона и вежливые администраторы Мы заселились 19.02 с друзьями. Взяли 2 двухместных номера , доплатили за третьего человека в обоих номерах . СТРАХОВОЙ ДЕПОЗИТ 10.000 ЗА НОМЕР, УЧТИТЕ ! НИГДЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАНО !!!!!!! ПРО ШАМПАНСКОЕ ТАКЖЕ ЗАБУДЬТЕ!!! У нас планировалось торжественное событие - свадьба, утром должен был прийти визажист, фотограф, видеооператор для съемки жениха и невесты. Была одна проблема, неглаженное платье и костюмы. Я спустилась к администратору спросить, можно ли заказать отпариватель, оказалось , что в отеле такого уровня его нет. Ладно, это одна беда. Предлагают сдать в глажку, заботливо предупредив, что ЗА СРОЧНОСТЬ ДВОЙНАЯ ОПЛАТА В 100% РАЗМЕРЕ (!). И не факт, что успеют к 9:30. Я спрашиваю, в полном шоке, что же мне делать ? На что получаю «корректный», «в духе пятизвездочного отеля» - ВАМ НУЖНО БЫЛО ПОДУМАТЬ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ! Все впечатление - коту под хвост. У женщины скорее всего какой-то комплекс неполноценности. Не предложили также помочь с сумками, именно светлая администратор (наша героиня) общалась по хамски, с нежеланием отвечать на вопросы. НЕПРИЯТНАЯ УСМЕШКА С ЕЁ СТОРОНЫ, когда я попросила халат для свидетельницы большего размера! БЛАГОДАРЯ ЭТОЙ НИЩЕЙ ХАБАЛКЕ, РЕПУТАЦИЯ ОТЕЛЯ ТЕПЕРЬ НИЖЕ! Пушкин- большая деревня, всем знакомым теперь рассказываю об этой ситуации, пусть обходят стороной!

Подробнее

Виталий

14.01.2022

5,0

Великолепно

Прекрасный отель в тихом месте красивого городаМожно отдохнуть в спа, поужинать в замечательном ресторанеЧистота и комфорт номера полностью соответствуют заявленному уровню отеля

5,0

Severin_julia

13.01.2022

Отличная перезагрузка! Рекомендую!

Атмосфера, интерьер, сервис, тишина (это был мой особый запрос), завтрак Цены в ресторане при заказе в номер :)

Konstantin

09.01.2022

Достаточно хорошо

Нечего сказать Проблема с парковкой.СПА ограниченное время.

Дмитрий

08.01.2022

Превосходно

Очень заботливый персонал. Отменные завтраки. Не повезло с посещением спа (была очень шумная компания в бассейне).

Дмитрий

08.01.2022

2,0

Не рекомендую. Сервис на нуле

Симпатичное лобби Решили с девушкой встретить Рождество в этом "лакшери" отеле с 6 по 7 января. Заплатили за номер 17300 руб. Дали номер 315. Он оказался абсолютно обычным, маленьким. Душевая кабинка протекала. При приеме душа вода заливала весь пол. Сообщив об этой проблеме девушке на ресепшене, она спокойно сказала "вы не первые говорите об этой проблеме". Кухня в ресторане не понравилась. Салат с уткой - это листья салата с уткой без какого-либо соуса, мясо теленка на гриле было сухим и жестким, овощи подгорели. СПА зона абсолютно обычная, массажистов не было, в записи на процедуры отказали. Хотя видел пустой массажный кабинет. Все эти прелести мы получили в пятизвёздочном отеле за 17к рублей за сутки. Полное несоответствие сервиса цене.

Подробнее

2,0

Elena

05.01.2022

4,0

Очень хорошо

очень люблю этот отель, отзывчивый персонал, красиво, вкусно, приятно. Зона СПА - великолепна в это раз достался номер на 2 этаже над рестораном, очень мешала музыка, которая играет до 00:00 и утром с 7:00 .. надеюсь отель решит это вопрос, и всем гостям будет комфортно

4,0

Aleksei

05.01.2022

5,0

Великолепно

нравится всё: номера, обслуживание, наличие подземной Парковки, отличный Спа и завтраки.

5,0

Alexey

02.01.2022

5,0

Великолепно

Завтрак очень хороший. Расположение тоже: близко к Царскому селу и к вокзалу. Очень понравился бассейн : чистый, теплый, есть гидромассаж, удобно с детьми. Классный хамам.

5,0

Irisha

03.11.2021

Превосходно

понравилась щедрость отеля! Завтраки подавали в номер, всегда полный стол! и комплименты! после поехали в центр Гранд отель, сразу ощущается, как вытягивают оплату за все, даже за хлеб к завтраку ( к сожалению, мы были в период локдауна и спа был закрыт, хотя именно его нам очень советовали друзья, но видимо в другой раз.

Подробнее

Evgeny

30.10.2021

Хорошо

отличный спа-комплекс. Отель несколько принижает своих клиентов, беря у всех залог за мини-бар. берут 10000 рублей.Это примерно цена десяти таких мини-баров (учитывая их состав). Как-то несерьёзно.

Ксения

28.10.2021

4,0

Очень хорошо

очень хорошие номера , красивый отель , новая приятная Спа зона лимит на посещение спа, сам по себе спа комплекс маловат , русская баня была закрыта

4,0

Mariya

27.10.2021

4,0

Очень хорошо

Очень вежливый персонал в отеде, чистый красивый номер. Учли все наши пожелания по номеру, в самом номере нас ждал комплимент от отеля на нашу годовщину.Очень вкусные завтраки с шампанским! Все хотелось попробовать))))Спа классный и красивый. Гости могут посещать 1 раз в сутки (мы ходили и вечером и утром, было очень комфортно, людей не много) Персонал в спа тоже внимательный и вежливый кроме массажистки, к сожалению. Массажистка в спа.Я решила подарить мужу на годовщина расслабляющий спа уход по спине. Так это называется на сайте. Мало того ,что мужу было больно "расслабляться", массажистка раза 3 его спросила "куда вы собрались, уже хотите уйти?", когда он просто хотел лечь удобнее. Спросил ее, для чего состав, которрый на спину нанесла (он первый раз в спа и ему интересно), ответила "я вам не скажу". На следующий день на спине у него были синяки. Раньше супруг делалал лечебный массаж и не было никогда ни синяков, ни болей в спине.

Подробнее

4,0

Andrey

25.10.2021

5,0

Всё отлично, не хватало только полноценного бассейна с дорожками.

5,0

Tat’yana

25.10.2021

5,0

Как всегда на уровне

Чистота, комфорт , обслуживание! Заказывали еду в номер , блюда от шефа ! Всё вкусно , великолепный сервис! Спа , как всегда всё чисто! Прекрасно провели время ! Кровать , матрас хороший дорогой , но он не подходил мне по мягкости ! Не нравится , что спа по времени и сеансы, не хватает персонала для процедур , нет дополнительных полотенец в самом спа , воду принесли через час после открытия, при всём этом расписании не хватало лежаков у бассейна!

Подробнее

5,0

Yekaterina

24.10.2021

5,0

Великолепно

Регистрация. Професионализм девченок на ресепшн заслуживает отдельных похвал - оценки "отлично". Вежливо, с достоинством, по делу, очень быстро решают любой вопрос. Спасибо!Прекрасный завтрак. Подавали в номер, по причине эпидемиологических ограничений. Заказывали заранее на стойке регистрации, заполнив форму. Более чем достойное оформление и превосходный вкус блюд. СПА. Посещение заказывается заранее, клиентам выделяется определенное время. Это очень удобно с точки зрения распределения потоков клиентов - нет толпы и повышенной занятости бассейна и сауны/хамама. Бассейн отличный, сауна нагрета до должной температуры. Везде чистота. Номера оформлены очень приятно, постели-подушки - спи, не хочу)) В номере есть все необходимое. Отель достоен своих звезд. Очень хотим вернутся снова. все на уровне

Подробнее

5,0

Suvorova

22.10.2021

5,0

Великолепно

Отличный завтрак, даже с шампанским! Отель расположен не очень близко к паркам. Для нас это было важно, т.к. мы приехали, чтобы там погулять.

5,0

Витаминка

19.10.2021

5,0

Новый дворец в Царском селе.

Понравилось всё, начиная с предоставленной парковки во дворе за 500 рублей. Месторасположение отеля очень значимое, в Царском селе, в 20 минутах ходьбы Екатерининский дворец со своим великолепием, парки. Рядом железнодорожный вокзал. Уютные номера с эксклюзивной мебелью , очень хорошие матрасы , большие и тёплые одеяла , белоснежное и мягкое белье. Все предусмотрено для комфортного проживания, мягкие огромные полотенца, халаты, удобные тапочки, чайник с чашками, чай в пакетиках и кофе растворимый. Бокалы и вода в бутылочках, холодильник забит всевозможными напитками , йогуртом, печеньем. При этом всегда есть возможность перекусить в любое время суток в лобби баре, во внутреннем дворе. А какой волшебный завтрак, голодным никто не уйдёт , на все вкусы, много фруктов.У меня был день рождения и было так приятно получить поздравления от отеля во время завтрака! СПА зона просто волшебная! Хаммам , как настоящий, с мыльной и парилкой и зоной отдыха, бассейн с чистой и тёплой водой, много разных гидромассажей , просторная соляная комната и сауна. В раздевалке предусмотрено всё : много фенов , есть сушилка для купальников и даже косметические салфетки, тоник и ватные палочки.

Подробнее

5,0

Galina

18.10.2021

5,0

Прекрасный отель!

Понравилось все!тишина и спокойствие,номер,бассейн,различные виды саун,рестораны. Впервые были в полном восторге(по-другому и не сказать) от матраса-очень плотный,не перина-перина,в которой утопаешь,для людей с проблемами со спиной идеален!

5,0

Юлия

06.10.2021

5,0

Фантастика!Приезжали неоднократно!

Сперва хочу сказать огромный плюс-это свежий отель,в котором прекрасно всё!От дизайна дорого-богато до прекрасного spa!Хорошие чистые номера,просторный отель,большая spa зона!Очень крутой и тёплый бассейн,красивая комфортная сауна,отличный Хамам!Понравилась большая spa-комната для массажа!Очень рекомендую массаж с лавандовыми болюсами-это блаженство!Отличный персонал и божественные завтраки!Вернёмся сюда ещё не раз!Спасибо,что ВЫ есть!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5* (Россия, Пушкин)

В отеле

Отзывы об отеле (42)

Отзывы об отеле Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5* (Россия, Пушкин)

В отеле

Отзывы об отеле (42)

Будьте в курсе