Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Golden Hotel 4* (Россия, Пятигорск)

Отзывы об отеле (39)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Golden Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (38)
3,8
Нормально
Оценка по 38 отзывам
Размещение
2,7
Питание
2,5
Сервис
2,8
25.05.2022
5,0
Великолепно
Очень понравились вкусные завтраки, приготовленные с душой, приветливый персонал, сервировка столиков, дизайн ресторана, скай-бара и всей гостиницы. Все понравилось!
5,0
06.03.2022
4,0
Превосходно
Замечательный отель. Чистый и уютный номер с прекрасными панорамными окнами и видом на горы. Номер полностью оборудован всем необходимым, включая кондиционер, сейф, столовые приборы, воду.Вкусный свежеприготовленный завтрак.
4,0
06.03.2022
5,0
Великолепно
Удобное местоположение, чистый просторный номер, приятные тапочки, хорошие полотенца и постель, вежливый персонал, красивый обеденный зал, очень вкусные обеды и завтраки
5,0
19.02.2022
2,0
Неудовлетворительно
Расположение отеля очень хорошее за 5 дней проживания убрали только 1 раз. Попросили убрать ещё раз, пришла технический работник , на мой вопрос уберёте? ответила у меня рабочий день до 18.00, что успею то и уберу. в конечном итоге только пропылесосила и все. Вся посуда не убрана, ванные принадлежности не поменянные более 4 -х дней. Ужасно! Просто кошмар! я очень разочаровалась, хотя приезжаем к Вам второй раз.
Подробнее
2,0
06.02.2022
4,0
Превосходно
Вкусные разнообразные завтраки. В номере не отрывались окна, ужасная духота,пришлось включать кондиционер зимой.На потолке потеки желтые, видимо протекает крыша. Шумоизоляции нет вообще, огромная щель под входной дверью. Старая тесная душевая.
4,0
31.01.2022
Ужасно
Особо ничего не понравилось Редко пишу отзывы, даже правильнее написать что очень редко, но тут не удержался.. Останавливался на одну ночь в этом отеле, достаточно часто бываю в Пятигорске и на эти даты гостиница, где бываю обычно была полностью занята. При заселении на первый взгляд показалась нормальной гостиницей, требовалось просто переночевать и отдохнуть после трудного рабочего дня. Именно по причине трудного дня при заселении порой и не замечаешь всякой мелочи типа ржавых потёков на потолке, отсутствие крышки на вентиляционном отверстии в туалете, рваной простыни, немного прожженой полки в ванной (видимо окурком)... Но это все мелочи, требовалось то всего лишь спокойно переночевать и выспаться. Приколы начались под утро. Часов в 5 проснулся от музыки, оказалось что заселили меня на 5-ом этаже, а кафе на 6-ом надо мной работает как выяснилось аж до 7 утра. В итоге слушал как народ гулял, пел, орал, и, видимо, судя по топоту, лезгинку танцевал. Так же утром при попытке принять душ чуть не стошнило от запаха из вышеупомянутого вентиляционного отверстия без крышки. Хотел записать в плюсы завтрак, он в принципе нормальный, но впечатление о нем было испорчено тем как он был организован. А именно организация его заключалась в том что объяснили куда идти, приходишь: никого нет, кое-как нашел повара, который поведал, то кофемашины он включать не умеет, и пошел звать девушку с ресепшен. Она возилась минут 10 с аппаратом, который наконец-то родил чашку требуемого напитка, после чего выключила его и ушла. Чтобы выпить вторую чашку надо опять ее звать.. кароче, плюнул и вторую сделал себе сам. К слову, цена номера почти 3к руб., что, на мой взгляд, дороговато даже при отсутствии вышеописанных косяков.
Подробнее
10.01.2022
2,0
От золотого только название
Из окна было видно горы. Персонал старался быть вежливым. При заезде возникла непонятная проблема с нашим бронированием (хотя все подтверждения были), нам сказали, что мы будем жить в номере с ценой в 1.5 раза дороже🤨 После некоторых разбирательств все-таки выяснилось, что наш забронированный номер свободен и заселили нас в него.В комнатах не открываются окна, и вентиляция не справляется, кислорода явно не хватало, плохо спалось.Потом еще выяснилось, что вентиляция жутко шумит.С уборкой беда, нам поменяли мусорку только на второй (из трех) дней, при том, что даже туалетную бумагу просят не бросать в унитаз. В ванной ползали мокрицы.Еще для меня было важно наличие фена (без него я бы не забронировала номер), но его не оказалось и смогли найти мне его только к концу второго дня. В ресторане "шведская линия" - это хлопья, несколько пирожных и чай, на горячее нужно выбрать один из предлагаемых вариантов.В целом, учитывая, что мы приехали гулять, мы это пережили, но комфорта и заботы о гостях в этой гостинице нет. Надеюсь, они изменятся к лучшему.
Подробнее
2,0
06.01.2022
1,0
Не советую
Расположение отеля, приветливый персонал, предоставили все необходимое в ванной Пятна на стульях и занавесках, грязные стены, грязная душевая, волосы на полотенцах и одеялах, отсутствие уплотнителей на окнах, ужасный завтрак
1,0
06.01.2022
3,0
Хорошо
Не понравилась организация завтраков. То официантки нет,то посуды,то кипятка для чая, Надо потратить много времени,чтоб поесть,хотя сами блюда вкусные. Еще с клинингом в номерах проблемв,за 6 дней у нас только 3 раза выносили мусор, и приходилось постоянно просить туалетную бумагу. Отель оставил двоякое впечатление: с одной стороны- минусы,о которых написано выше,с другой стороны-было душевно,старались другие сотрудники.
Подробнее
3,0
06.01.2022
2,0
Достаточно хорошо
Неплохая кровать с матрасом и вид на гору Бештау. Номера требуют ремонта, есть запах табака.
2,0
05.01.2022
4,0
Очень хорошо
нельзя открыть окно, а очень хотелось свежего воздуха
4,0
04.01.2022
1,0
Отель не для гостей, а для ленивого персонала
Дизайн отеля Рваные, старые и серые полотенца для номера за 3700 в сутки - недопустимо!!!Приехали 31 декабря в 17 часов горничная пьяная, номер не готов, накурено.В ресторане нужно искать персонал, чтоб заказать завтрак. ОБМАН - КРОВАТЬ В КОМФОРТЕ НЕ ОДНА. А ДВЕ ПОЛУТОРКИ СДВИНУТЫ!! СПАТЬ НЕУДОБНО!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ
Подробнее
1,0
18.06.2017
Возможность завтракать и ужинать на терассе кафе, расположенной на крыше отеля.
Возможность завтракать и ужинать на терассе кафе, расположенной на крыше отеля.
18.06.2017
Очень удобно расположен отель
Очень удобно расположен отель. Хорошая планировка номера.
18.05.2017
Во-первых, это бомбический музыкальный лифт
Во-первых, это бомбический музыкальный лифт. Пока ехали на пятый этаж, успели и потанцевать)Во-вторых, этл огромные окна, благодаря которым было много света в комнате. В-третьих, отличный вид из окна - горы. Касаемо уборки - чистенько. И ещё телек с wi-fi работал
13.05.2017
Завтрак как правило не был готов в заказанное время, при этом обслуживавший официант (один и тот же)
Завтрак как правило не был готов в заказанное время, при этом обслуживавший официант (один и тот же) кажется был нетрезв
08.12.2016
Понравилось всё: приветливый персонал, чистый и комфортный номер, вкусный завтрак, парковка прямо около отеля
Понравилось всё: приветливый персонал, чистый и комфортный номер, вкусный завтрак, парковка прямо около отеля
20.10.2016
Отличный уютный номер
Отличный уютный номер. Красивый вид из кофейни на крыше.
18.10.2016
приветливый персоналидеальное расположениенасладиться видом из ресторана наверху не успела
приветливый персоналидеальное расположениенасладиться видом из ресторана наверху не успела
26.09.2016
Приветливый и отзывчивый персонал, лифт, ресторан и кофейня в здании отеля, завтраки, отличный вид из больших панорамных окон
Приветливый и отзывчивый персонал, лифт, ресторан и кофейня в здании отеля, завтраки, отличный вид из больших панорамных окон
10.09.2016
Замечательная гостиница
Замечательная гостиница. Потрясающая панорама на гору Машук с веранды ресторана. Превосходный завтрак. Гостепреимный Услужливый персонал и индивидуальный подход к каждому гостю. Чистое белоснежное белье. Уютно.
10.09.2016
Отель выбирали на 1 ночь
Отель выбирали на 1 ночь. Бронировали 3 номера ( эконом), по приезду оказалось, что в отеле для нас было только 2 выбранной категории. Администратор сразу начала искать выход , в итоге одна семья ночевала в полулюксе. Довольно чисто, есть все необходимое. Приветливый персонал.
29.08.2016
Относительно неплохое расположение - это, конечно, никакой не центр - но до курортной зоны минут 10 пешком
Относительно неплохое расположение - это, конечно, никакой не центр - но до курортной зоны минут 10 пешком. Еда из ресторана - отлично, очень вкусно. Персонал ресторана - очень вежливые и приветливые, чем существенно отличаются от персонала самого отеля.
27.08.2016
Отличный ресторанчик на терассе наверху!
Отличный ресторанчик на терассе наверху! Симпатичные номера
14.08.2016
Персонал очень приветливый, доброжелательный, комната чистая, в стоимость проживания входил завтрак, очень вкусный и на удивление мне, беременной женщине)
Персонал очень приветливый, доброжелательный, комната чистая, в стоимость проживания входил завтрак, очень вкусный и на удивление мне, беременной женщине))), сытный...
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх