Началось заселение весело:
1. Выдали ключи, мы принесли вещи.
2. Полотенца в туалете мокрые.
3. Подушки в волосах, простыни мятые и в песке.
4. Мусорка в туалете полная, ванная грязная.
5. На столе рассыпан сахар (?).
На вопрос есть ли другой номер получил ответ, что все номера заняты.
На просьбу
убраться в номере последовал звонок некоему сотруднику, извинения что сотрудник забыл убраться и т.п. Стандартная ситуация - виноват кто-то другой.
Предложили номер люкс для сглаживания недоразумения. Вы бы видели этот люкс, надеюсь фото передадут всю атмосферу люкса. Не похоже на фото этого же номера в Букинге :)
1. Холодильник грязный.
2. Шторы оборваны.
3. Подушки дивана порваны.
4. Натяжной потолок спальни (в люксе две комнаты, это ведь люкс) провалился, держится на проводе люстры.
5. Не все лампочки работают в люстрах.
6. Держатель душа сломан.
7. Плитка в ванной нарезана кусками и держится на затирке.
8. Чайника, фена, пульта от второго ТВ, халатов, утюга, пробки от ванны нет в номере.
9. Туалетная бумага самая дешевая.
На одну ночь сойдёт, но без удовольствия.
Подробнее
2,0
Семён Анищенко
17.08.2021
2,0
Началось заселение весело:
1
Началось заселение весело:
1. Выдали ключи, мы принесли вещи.
2. Полотенца в туалете мокрые.
3. Подушки в волосах, простыни мятые и в песке.
4. Мусорка в туалете полная, ванная грязная.
5. На столе рассыпан сахар (?).
На вопрос есть ли другой номер получил ответ, что все номера заняты.
На просьбу
убраться в номере последовал звонок некоему сотруднику, извинения что сотрудник забыл убраться и т.п. Стандартная ситуация - виноват кто-то другой.
Предложили номер люкс для сглаживания недоразумения. Вы бы видели этот люкс, надеюсь фото передадут всю атмосферу люкса. Не похоже на фото этого же номера в Букинге :)
1. Холодильник грязный.
2. Шторы оборваны.
3. Подушки дивана порваны.
4. Натяжной потолок спальни (в люксе две комнаты, это ведь люкс) провалился, держится на проводе люстры.
5. Не все лампочки работают в люстрах.
6. Держатель душа сломан.
7. Плитка в ванной нарезана кусками и держится на затирке.
8. Чайника, фена, пульта от второго ТВ, халатов, утюга, пробки от ванны нет в номере.
9. Туалетная бумага самая дешевая.
На одну ночь сойдёт, но без удовольствия.
Подробнее
2,0
S
17.08.2021
2,0
Началось заселение весело:
1
Началось заселение весело:
1. Выдали ключи, мы принесли вещи.
2. Полотенца в туалете мокрые.
3. Подушки в волосах, простыни мятые и в песке.
4. Мусорка в туалете полная, ванная грязная.
5. На столе рассыпан сахар (?).
На вопрос есть ли другой номер получил ответ, что все номера заняты.
На просьбу
убраться в номере последовал звонок некоему сотруднику, извинения что сотрудник забыл убраться и т.п. Стандартная ситуация - виноват кто-то другой.
Предложили номер люкс для сглаживания недоразумения. Вы бы видели этот люкс, надеюсь фото передадут всю атмосферу люкса. Не похоже на фото этого же номера в Букинге :)
1. Холодильник грязный.
2. Шторы оборваны.
3. Подушки дивана порваны.
4. Натяжной потолок спальни (в люксе две комнаты, это ведь люкс) провалился, держится на проводе люстры.
5. Не все лампочки работают в люстрах.
6. Держатель душа сломан.
7. Плитка в ванной нарезана кусками и держится на затирке.
8. Чайника, фена, пульта от второго ТВ, халатов, утюга, пробки от ванны нет в номере.
9. Туалетная бумага самая дешевая.
На одну ночь сойдёт, но без удовольствия.
Подробнее
2,0
Anastasia Koroleva
05.07.2021
3,0
В целом я осталась довольна данной гостиницей - двухкомнатный номер, комнаты просторные, кондиционер в каждой
В целом я осталась довольна данной гостиницей - двухкомнатный номер, комнаты просторные, кондиционер в каждой. Теперь о минусах - самое самое обидное было то, что чайник можно взять только на ресепшене, и вернуть, в номере чайника нет. В связи с тем, что недобросовестные постояльцы не вернули
чайник, пришлось ехать без кипятка в термосе, за это я снимаю 2 звезды с оценки. Холодильник в номере маленький и без морозилки, не смогли охладить аккумуляторы холода для термосумки. Посуды никакой, даже стакан не поставили, пульт от кондиционера и телевизора один на две комнаты. Ночник только в спальне, пришлось ребёнку вместо ночник оставлять телевизор на беззвучном режиме. Фен тоже можно на время взять на ресепшене, и вернуть, в номере его нет. В ванной нет никаких мыльно-рыльных, только жидкое мыло, я им не пользовалась, ребёнок сказал, там вода. Вентиляция в ванной хорошая, ванна большая, типа джакузи, но конечно никакая это не джакузи
Подробнее
3,0
Алексей Ефремов
01.06.2021
5,0
Ресторан с новым управлением! Очень вкусная кухня!
Ресторан с новым управлением! Очень вкусная кухня! Заказывали выездной банкет
5,0
Ольга
24.05.2021
5,0
Хороший комплекс, есть отель, баня, ресторан, еда на вынос
Хороший комплекс, есть отель, баня, ресторан, еда на вынос. Хорошо вкусно готовят, хороший выбор меню, еда на мангале. Есть несколько залов для банкета. Красивое, уютное ГРК, приятный персонал.
5,0
Prosto Vika
23.05.2021
5,0
В гостинице не была, а вот ресторанчик у них отменный
В гостинице не была, а вот ресторанчик у них отменный. Чисто,светло, уютно, просторно. Кухня высший пилотаж. Обслуживание отличное, коллектив Безупречный. Если не побываете, пожалеете
5,0
Наталья
12.05.2021
4,0
Небольшие номера, чистое белье
Небольшие номера, чистое белье. Не хватает стула, куда можно повесить одежду. Завтрак входил в стоимость, было приятно- подарили букет тюльпанов, хотя никакого повода не было.
4,0
Olga Tagunova
25.04.2021
3,0
Очень здорово, когда руководство звонит после отзыва!
Очень здорово, когда руководство звонит после отзыва! У вас все получится и думаю очень скоро с таким подходом)
Горячей воды в люксе не было на момент пребывания.
По текстилю сказали, что уже меняют, на тот момент было: Полотенца серые от времени и с дырками. Простыни в сауне с пятнами. На
двуспальную кровать одеяло на одного.
В чистке спа-зоны заверили, на тот момент было: Бассейн не чистили уже очень давно-мутный и в нем плавают остатки веника. В сауне пошла плесень.
Подробнее
3,0
Алексей Москаленко
17.04.2021
5,0
Чистое уютное место, вежливый персонал, комфортные номера
Чистое уютное место, вежливый персонал, комфортные номера. Все понравилось
5,0
Алексей
17.04.2021
5,0
Чистое уютное место, вежливый персонал, комфортные номера
Чистое уютное место, вежливый персонал, комфортные номера. Все понравилось
5,0
Larissa Ivukova
15.04.2021
4,0
Вполне неплохо, чтобы переночевать, тем более после суток в машине
Вполне неплохо, чтобы переночевать, тем более после суток в машине. Порадовал кулер с холодной и горячей водой в коридоре.
4,0
Артем Лесюк
20.02.2021
5,0
Хороший отель, Майна и бассейн
Хороший отель, Майна и бассейн
5,0
Никита
23.11.2020
4,0
Неплохое место для похода с друзьями, приличные цены, всё выглядит цивильно, приятный и общительный персонал, немного уставшая мебель, в целом советую
Неплохое место для похода с друзьями, приличные цены, всё выглядит цивильно, приятный и общительный персонал, немного уставшая мебель, в целом советую
4,0
РАИСА
15.09.2020
1,0
Двери гостиницы закрыты
Двери гостиницы закрыты. Номер тел.администратора на двери был недоступен. Хамское отношение к посетителям.