Добавить отзыв об отеле Azimut Отель Freestyle Роза Хутор 3*
отзывы 1001tur (50)
3,9
Нормально
Оценка по 50 отзывам
Размещение
1,9
Питание
2,1
Сервис
1,9
Dmitry
22.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Останавливаемся в отеле уже 5й год подряд. Все устраивает в плане цена-качество, не считая того, что в этот раз сотрудник на ресепшн (Юна) вел себя по-хамски Завтрак в ресторане не стоит своих 1000р.в этот раз (в отличии от 4х предыдущих) просто отвратительно работал персонал на респешн (в
частности Юна)
Подробнее
3,0
Ekaterina
22.03.2022
2,0
Неудовлетворительно
локация цены, номера уже необходимо подремонтироватьв ванной вода не уходит.вытекает шкафы сломаны, Уборка формальная, грибок на раковине. чтобы брать 20000 за номер, его хотя бы надо привести порядок. завтрак нормальныйski room с отдельным входом это вообще жесть, спасибо тем, Кир проектировал
2,0
Эдис
22.03.2022
4,0
Очень хорошо
ВОтличные завтраки. Очень приятная обстановка в бане Очень уставшие номер.
4,0
Xenia
17.03.2022
4,0
Отличное расположение и сервис
Очень понравилось расположение и вид с балкона на реку и горы. Понравилось, что номер убирали каждый день, и что каждый день приносили свежую воду в фирменных бутылках. Понравилось, что можно прийти на завтрак со шведским столом и довольно вкусно и сытно поесть, ориентируясь на свои предпочтения в
еде. Не понравилось, что долго забирали белье в стирку. Приходилось звонить, а иногда спускаться на ресепшен, чтобы оставить заявку в прачечную. Еще после стирки мне повредили термобелье, это тоже омрачило пребывание в отеле.
Подробнее
4,0
Maxim
16.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Завтраки и ресторан значительно лучше чем год назад. Просили скан сертификата отправлять на непонятный адрес электронной почты. В помещении для хранения лыж стойки для размещения лыж и ботинок (не знаю как правильно они называются) не двигаются как изначально предусмотрено конструкцией и между
некоторыми очень узкое пространство, невозможно нормально пролезть и поставить лыжи.
Подробнее
3,0
Julie_sk
10.03.2022
4,0
Цена не соответствует качеству
Месторасположение, персонал Ремонт, ковры в пятнах, санузел вообще молчу. Жили в 626 номере. В Руколе не очень вкусно, но завтрак хороший.
4,0
Nikita
10.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
1) Отличное расположение в центре горнолыжных курортов, тусовок, еды2) Отличный завтрак и персонал ресторана3) Наличие сушильной комнаты4) Бесплатная и в целом неплохая сауна 1) Отвратительный мягкий матрац на кроватях. Просыпались по 4-5 за ночь из-за того, что все тело затекало. даже усталость
после катания и литр пива на ужине не помогали выспаться.2) На стенах и потолке были грязные пятна, черкаши, на ковре под кроватью белые засохшие пятна. Не критично когда приехал катать, а не сидеть в номере, но с другой стороны нихренасебе.3) Уборка спустя рукава. Могли забыть мусор выбросить, шампунь доложить, туалетную бумагу.4) На ресепшене часто нет никого. Нужно звонить, ждать5) В сауне сотрудников не нашли совсем. Чистых полотенец не было, грязные валялись кучей. Массаж заказать было просто не у кого
Подробнее
3,0
Ivan
08.03.2022
Очень плохо
Завтрак вполне приличный Гостиница за свои деньги отвратительная. Персонал недружелюбный, выражение кислого лица я видел каждый день, горничные не здороваются, в номере не было полотенцесушителя, не работала сушка для снаряги, кровати маленькие и неудобные, в лобби нет стоек для досок, постоянно
отваливались карточки ключи, нет кулеров на этажах и в ресторане, трансфер для галочки, интернет медленный, номера крошечные. Расположение удалённое. В общем, пока это худшая гостиница в Розе, в которой я останавливался.
Подробнее
Veronika
05.03.2022
5,0
Великолепно
Мы очень любим этот отель и уже не первый раз в нем останавливаемся. Есть в Розе более дорогие отели, с красивыми и большими номерами, но они часто стоят на порядок дороже.Здесь классное сочетание цена - качество. Удобное расположение: можно пешком дойти до Розы Хутор, а так же до Газпрома. Не
очень вкусный завтрак, но хорошо, что есть и теперь включён в стоимость.
Подробнее
5,0
Елена
04.03.2022
Хороший отель
Очень хороший отель для трех звёзд. Останавливались в нем не первый раз. Отличное расположение, хорошие завтраки, вид на реку и горы изумительный. До подъёмников пешком 10 минут. Для желающих ходит бесплатный шатл. К сожалению, нет семейных номеров. Хотя возможность такая предусмотрена: из нашего
номера в соседний была дверь. Но при бронировании на семью из 4х человек предлагается взять 2 двухместных номера. И душ - это огороженное шторкой пространство со сливомв полу. Надо брать резиновые тапки для купания.
Подробнее
Ildar
01.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
вид из номера на реку, наличие балкона в номерах определённой категории в номере отсутствовали халаты, сауна и детская комната не работают, на завтраках недостаточное количество столов, необходимо ждать когда освободятся
3,0
Yulia
01.03.2022
Плохо
В отеле, обычный номер в котором стоит около 18 тыс/сутки, не должно быть: - халата и тапочек, выдаваемых за 300 рублей;- хорошо заметных царапин на мебели и дверях;- въевшихся в темный ковролин пятен белого цвета; - сломанного холодильника, починенного только на третий день и только после
нескольких напоминаний;- уборки номера в 17.00, когда заканчивается дневное катание, и гости возвращаются в номера;Уровень сервиса не соответствует даже заявленным трем звездам.
Подробнее
Valeriia
28.02.2022
4,0
Очень хорошо
разнообразие шведского стола за завтраком тапочки были бы не лишними; в первый же день вода перелилась из душевой (забит сток) и залила ковролир в прихожей, сох дня три
4,0
Михаил
21.10.2021
Великолепно
Отличное размещение, комфортный и просторный полулюкс. Сауна нуждается в доработке.В кедровую бочку очень слабо поступает вода и надо ждать час, прежде чем она наполнится. Можно установить ещё, что-нибудь для ополаскивается, кроме душа и пустой бочки, благо что размер сауны позволяет.
Расположение, комфорт, отличный ресторан, вид с балкона, уютная ресепшн -
Валерия
20.10.2021
Превосходно
Впринципе советую,очень не плохие номера и приятная атмосфера,хоть и сьехала раньше Далеко от красной поляны(
Dvboy
20.10.2021
5,0
Великолепно
Отличный сетевой отель, по вполне демократичной цене в межсезонье. Довольно просторный номер с балконом, видом на реку и горы. В номере чайник с посудой, минибар, скромный, но достаточный набор душевых принадлежностей. Отель находится в самом начале прогулочной зоны Розы-Хутора, так что до главной
площади и канаток на Розу Пик чуть дальше, чем в среднем, но существенным минусом это считать не могу. Напротив отеля казино с яркими слепящими вечером витринами.
Подробнее
5,0
Ася
17.10.2021
Превосходно
Уютный и комфортный номер Не очень удобно просить вещи вроде тапочек на ресепшн, ожидаешь их увидеть в номере.Совместная раздевалка в сауне со шторкой вместо двери - создаются некомфортные ситуации. В душ при такой ситуации тоже не сходишь.
Елена
15.10.2021
5,0
Великолепно
ЧистоНомер соответствует запросуБольшой номерТрошин душЕсть все необходимоеУдобная кроватьПриятный персонал
5,0
Ramon
15.10.2021
5,0
Вернулся сюда из Адлера через 2 дня. И думаю ещё раз приеду следующим летом.
Отличный сертифицированный сетевой отель. Вернулся с побережья сюда через два дня. Практически бежал из Адлера. Был сильно разочарован тем, что там увидел: бетон, большие пустые пространства. Вроде довольно чисто, но неуютно и ногами ни до чего не дойти. Единственное впечатление - это массивный
бетонный парапет на променаде из-за которого и моря-то не видать. А вот в Розе Хутор очень приятно просто гулять в районе ратуши. Ещё можно ходить по окружающим холмам. Или просто сидеть на детской площадке, пока ребёнок резвится. Или даже попробовать залезть в общественный бассейн, если будет место. Он очень популярен у детей. Или полежать на лежаках у пруда там же, освежаясь под душем. Т.е. здесь оптимальные расстояния и есть чем заняться, в отличии от многих других мест в Краснодарском крае, где пойти за пределы отеля просто некуда кроме моря. Да и то часто штормит и после этого оно долго грязное. Но Роза Хутор тут выгодно отличается.Окружающие знания вполне достойно копируют ганзейскую архитектуру. Это, конечно, недорогая реплика. Но посмотрите на Остров Мечты в Москве и вы поймёте, где безвкусная дешёвка, а где достойная реплика. Плюс по крайней мере в районе ратуши здания пока поддерживаются на хорошем уровне. Отель полностью в гармонии с окружением. Нет посторонних затхлых неприятных запахов. Я был очень удивлён, когда обнаружил, что в некоторых краснодарских отелях нет вентиляции и пахнет как в старой бабушкиной квартире, а номера настолько ущербны по размерам, что в них просто неприятно находится. Но тут у нас сертифицированный отель. А значит здесь не будут до дыр использовать мебель и вентиляция будет работать. Если вы когда-либо посещали сертифицированные бизнес-отели, то тут никаких сюрпризов вас ожидать не будет. Всё будет на ровном высоком качестве, начиная от персонала и заканчивая размером и наполнением номеров. Из необычных плюсов я бы отметил существенную скидку на парковку в соседнем паркинге и суперудобные гигантские раскладушки для детей. В сетевом сертифицированном отеле недостатки найти крайне сложно. Ну да, ресторан на территории дорогой. За ужин на тройх можно спокойно около 5000р. оставить. Но полно других мест в округе на любой карман. Тут вы сами выбираете - вам дорого, но богато и зато в тишине на мягких диванах. Или дёшево, но в общепите до которого надо пройтись и где будет больше народу. По цене и меню мне понравилась Zапеканка наверху в Олимпийской Деревне. Ещё раз отмечу, что номера с видом на реку чуть дороже, но менее изношены. Хотя износ в сертифицированном отеле - вещь условная. Тут никто не будет до полного непотребства держать в номере засаленный пропахший диван. Единственное, что я бы отметил как существенный минус для меня - это отсутствие открытого бассейна. На эксплуатируемой крыше, вроде есть место под небольшой надземный бассейн 5х4 или даже 5х7, если крыша выдержит. В крайнем случае можно было бы хотя бы большие джакузи с лежаками и душем поставить как в соседнем отеле. Есть общественный бассейн за ратушей, но он слишком маленький на всю округу и под завязку забит детворой, так что из взрослых только у меня хватило наглости в него ненадолго окунуться, пользуясь тем, что я вроде помогал сыну плавать. Может быть я такой необычный редкий гость, который приезжает на морской курорт летом и ему не нужно море. Но охладиться на воздухе, когда +30, и я люблю. Просто для этого не нужно море, а вполне хватило бы бассейна на крыше. Или джакузи. Или хотя бы душа. И это, как мне кажется, повысило бы привлекательность и заполняемость отеля в летний сезон. Ведь есть же в отеле баня. Но согласитесь, летом это пассив. Просто надо просчитать на сколько придётся повысить цену номера. Но все другие отели в районе ратуши стоят сильно дороже. Поэтому резервы, как мне кажется, есть.
Подробнее
5,0
Аноним
15.10.2021
Хорошо
Хорошее расположение .неплохое питание. Шаговая доступность до всех развлечениий Не очень качественно убирался номер , не возможно было открыть окно , в номер вленало огромное колличество насекомых , жуков.
Аноним
14.10.2021
5,0
Великолепно
Местоположение, уборка номеров, приветливый персонал Понравилось все
5,0
Anastasia
12.10.2021
Хорошо
Понравилось расположение, приемлемая цена, наличие сауны, номера с видом на канал либо лес Номера требуют ремонта.. подтекающая сантехника, раковина с трещиной, ковролин в пятнах, обшарпанная мебель и дверь, вздутый гипсокартон на стенах, в с/у размазанная по всем стенам затирка пятнами. Это
конечно подпортило впечатление, надолго задержаться в таком номере не хотелось бы.Персонал старается содержать все в чистоте, но нужен именно ремонт
Подробнее
Татьяна
11.10.2021
Совсем устарел
Заселили в инвалидный номер, и даже не предупредили, номер очень не уютный, все какое то грязное, и старое, заказывала номер с двуспальной кроватью, по итогу две сдвинутые кровати, сверху тонкий не удобный, ерзающий матрас.Ванная комната, со шторкой которая уже миллион лет видимо там, все не
приятное, грязное, может конечно только на вид, но босиком невозможно ходить.
Подробнее
Ramon
11.10.2021
5,0
Чёткие 3 звезды в одном из самых лучших курортов в России.
Чёткий 3-х звёздочный сетевой отель. Те, кто был в подобных бизнес-отелях прекрасно поймут, чего ожидать. Номера будут чистые. Уборка будет регулярная. Неприятных застарелых запахов не будет. Чайник и маленький холодильник в номере. Сервис доброжелательный. Если путешествуете с ребёнком, то
предоставляют дополнительную раскладушку. И это будет не какая-нибудь хлипкая конструкция, а махина, перемещающаяся на колёсиках. Ребёнку на такой удобно спать. Парковка в соседнем здании с большой скидкой от стандартного тарифа за 300 рублей в сутки, если не ошибаюсь, при условии, что вы постоялец отеля. Выдают карточку, и вы въезжаете-выезжаете сколько хотите. Оплата будет в сумме за все дни по факту выписки из отеля.Ресторан на территории. Довольно дорогой как в плане качества обстановки, так и цен. Но всегда можно найти альтернативу подешевле в округе типа Макдака или неплохой столовой наверху в Олимпийской деревне, куда придётся ехать на фуникулёре, билет на который можно приобрести на стойке 100 рублей с человека. Дети до 7 лет бесплатно. Все остальные возможные виды билетов на фуникулёры приобретаются тут же на стойке в лобби. Это самый доступный отель в зоне ратуши в самом туристическом центре Роза Хутор. Критических недостатков нет. Это же сетевой сертифицированный отель. Мне показалось что номера с видом на реку реже используются, т. к. стоят подороже. Поэтому они в чуть лучшем состоянии. В номерах на гору я находил сильно затёртый ковролин. Но это максимум, что можно найти. Не критично.Есть баня, но жаль нет бассейна. На спутниковых снимках вроде бы видно, что кровля эксплуатируемая. Бассейн там не поместится без серьёзных капиталовложений. Но можно было бы сделать несколько больших неглубоких ванн джакузи на открытом воздухе по типу как в соседнем отеле. Летом, когда жарко, очень помогало освежиться. С другой стороны, это бы повысило цену за номер. Но опять же соседние отели стоят сильно дороже и, наверное, дощатый настил на крыше с лежаками, ограждением и джакузи не очень дорогое вложение. Я бы заплатил за номер плюс ещё бы немного, если бы было где позагорать и освежиться.
