Персонал просто супер: внимательные, отзывчивые, реагируют быстро: позвонила на ресепшен, попросила доп. одеяло, принесли через минуту. Когда порвала связку и приехала на такси с костылями, девочка с ресепшен выбежала, чтобы придержать дверь. Охранник сразу предложил от отеля коляску, чтобы
передвигаться по Розе. И этот же охранник помогал моему мужу: они вдвоём, на руках сносили меня в этой коляске по ступеням с крыльца отеля, когда мы шли на прогулку. До приезда в отель писала с букинг, просила дать этаж повыше - пожелание учли, у нас был номер на 6-м этаже. Огромное спасибо персоналу!!!!!Номер: очень уютный, всё новое, всё работает. Нас было в номере трое взрослых, заранее заправили постель на диване, все принадлежности в номере сразу были на троих, чай кофе тоже все на троих.Ресторан: Завтрак-разнообразный, точно найдёте что-то для себя. И причем, набор некоторых блюд меняется каждый день: то сырники, то блины, то картофельные оладьи...Один раз застали шампанское (не могу точно сказать, может его каждый день раздают, но после 9.00, может, это потому что была суббота. Короче, мы все дни завтракали очень рано, шампанского не было, а в последний день пришли попозже и вот оно:)). Один раз ужинали в ресторане, заказывали по меню - всё понравилось. И ещё, очень подкупило, что повар, которая выносит блюда в зал, заметив, что я с костылями, предложила мне помочь донести выбранные мною блюда до стола. Помощь не потребовалась, т.к. были спутники со мной, но было очень приятно.Бассейн: отличный бассейн, достаточно большой, чтоб нормально поплавать, t воды +28. Хамам прекрасно работает. Полотенца без ограничений.Расположение: очень близко к подъемнику, что прекрасно. Ну и ко всем нужным локациям тоже.Отель 100% стоит своих денег. 1/ На завтраке некоторые блюда холодные, например яичница, чуть теплая, хотя приходили рано. 2/ Комната хранения для лыж, ну очень неудобно расположена, чтобы в неё попасть надо открыть 3-4 двери (зависит откуда заходишь), и при этом к последней надо приложить ключ от двери в номер. Понимаю, что это в целях сохранности снаряжения, но жутко неудобно, когда у тебя в руках лыжи/ботинки, перчатки и т.д. открывать все эти двери. Но это такие мелочи, на которые даже не стоит обращать внимание, отдых они точно не испортят. Это скорее рекомендация отелю, как-то организовать подогрев готовых блюд на шведском столе и оптимизировать логистику с локерной.
Подробнее
