Жила в этой гостинице во время визита , в город Рязань. Хорошее расположение, хороший сервис. Минус , нет слаженности в работе сотрудников рецепшена . При заселении, сотрудник отеля дает 10% скидку, в то время была акция. На утро другие , сотрудники, утверждают , что я не доплатила, и просят чтобы
я доплатила эти 10%. Это очень не приятно, вчера сказали что завтрак входит в оплату, а утром сотрудники утверждают , что завтрак не входит. Не хотела конфликтовать доплатила, но осадок остался очень не приятным. Бардак просто. Так что в следующий раз , мне не хочется портить настроение. На разборки, и несогласованности , между сотрудниками рецепшена.
Подробнее