Apart Hotel 21 Line (Россия, Санкт-Петербург)

4,0

Отлично!

Apart Hotel 21 Line Россия, Санкт-Петербург

Отдых в Apart Hotel 21 Line - Россия, Санкт-Петербург

+42
фото

На карте

В отеле

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (31)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Apart Hotel 21 Line

отзывы 1001tur (31)

4,0

Отлично!

Оценка по 31 отзыву

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Roman

22.01.2022

5,0

Великолепно

все понравилось. все отлично. слышимость очень высокая

5,0

Екатерина

06.01.2022

5,0

Великолепно

Чисто, просторно, есть вся необходимая посуда (кроме лопатки, наверное, кто-то утащил

5,0

Аноним

16.12.2021

5,0

Великолепно

все на высшем уровне, отдых замечательно прошёл! все чисто и опрятно

5,0

Alexander

11.11.2021

3,5

Хорошо

Недорого, есть весь необходимый минимум удобствЗаезд и выезд - без необходимости встречаться с хозяином Качество уборки; очень плохая звукоизоляция; полуподвальное помещение

3,5

Аллпа

31.10.2021

4,0

Очень хорошо

В номере чисто, удобно, комфортно. Культурный, доброжелательный управляющий. Готов помочь по всем вопросам. Неудобная кровать.

4,0

Светлана

25.10.2021

3,5

Хорошо

Заселение и отъезд без проблем По приезду все было о.кей, когда попросила убрать в номере сказали заранее записываться и оплатить ещё 300р. Но чтобы самому прибраться ничего нет в комнате ни тряпки ни ведра, ни веника. Мусор тоже сам вы носишь, благо рядом. На неделю проживания лимит по мусорныи пакетам и туалетной бумаге. Слышимость хорошая можно пообщаться с соседом за стеной. Чайник есть, чая нет. Плитка есть, соли нет. Зато есть посуда это большой плюс! Перед отъездом попросили обратную связь, я все написала, мне сказали что я плохо просила. У кого нужно было просить, если нет ресепа я не очень поняла. Видимо у того кто мне сказал что для уборки запись заранее и за 300р. К номеру претензий нет. Так что если вы заселились и вам что то надо то просите все что вам нужно "хорошо"!

Подробнее

3,5

Anna

22.10.2021

4,0

Очень хорошо

Есть все для проживания ( без излишеств- 2 полотенца, 2 тарелки, 2 вилки и т.д) ,есть фен, утюг, микроволновка, чайник, холодильник, плита, стир.машина. Расположение удобное- остановка троллейбуса и трамвая близко, до метро пешком 15 минут. Телевизор практически не работал ( приставка отключается, как только начинается дождь). 3 пакетика шампуня на 2 человек на 7 дней- все же недостаточно- это некритично для путешествующих на поезде или автомобиле, но не для авиаперелетов с ручной кладью.

Подробнее

4,0

Валерий

17.08.2021

5,0

Великолепно

Чисто, удобное расположение, комфортная кровать. Супер вежливый и отзывчивый персонал. Есть все для комфортного проживания.

5,0

Александр

16.08.2021

5,0

Великолепно

Всё отлично, заехал в назначенное время, никаких проблем.

5,0

Kiradee

12.08.2021

3,5

Я вернусь сюда ещё раз при хорошей цене, но буду искать варианты если будут

Итак, что мне понравилось: отличная комната в которой все есть: кухня, стиралка, кровать, туалет в номере, все очень хорошо выглядит. Очень приятное общение по чату внутри букинга. Что нужно улучшать чтобы соответстовать рейтингу 9+1. Поддержка по почте, вежливая приятная и быстрая. Но мы три раза коммуницировали с сотрудником по имени Владимир или Владислав, не помню, и вот он - самое негативное впечатление о нашем пребывании. Все разговоры в стиле: "Вы виноваты, чё вы вообще тут"Заселение: "Оплата картой? ну может переводом? Нет?" и общение что разочаровал.Потом "Вы отключали ТВ приставку? Зачем, через вас идет все телевидение" Ну можно было как то мягче и вообще объявление повесить что нельзя ни в коем случае ненужную штуку из розетки вынимать.Спросили стоимость поздyего выезда и перепутали со стоимостью позднего заезда, ответ в духе "Слушайте ну не нравится, вас никто не заставляет".Ни одной улыбки. Естественно нет пожеланий приятно оставаться и других фич мест в которые хочется возвращаться.Выезд тоже в 12. Ровно в 12 стук в дверь "До вас не дозвониться" (звонок был 9 минут назад, человек был в туалете). Еще 5 минут надо? "Пожалуйста побыстрее, не успеваем прибраться, давайте 5 минут".Короче общение с этим молодым человеком вызывало порчу настроения и для меня и моей девушки.Теперь второй пункт - сервис. Как вы поняли, место отличное, но сервис тут страдает. Мы были там 9 дней. Это апарт, но отель. В норме в мире менять белье людям хотя бы раз в неделю, менять полотенца раз в 3-5 дней и тп. Что было у нас? Мусорное ведро 20л заполнилось в первый же день, сменных пакетов нет. Клиенты должны покупать их сами? Туалетная бумага закончилась через 5 дней, шампуни (6 шт где то на двоих) через 6 дней (я один ими пользовался). И никто ничего не менял. Это ок. Я попросил прислать горничную, она пришла, спросила что нужно поменять, я ответил: "пакеты, шампунь". Мы специально уехали в кафе работать, чтобы не мешать. Угадайте, что было по возвращению?Пакеты поставили, туалетную бумагу тоже, про шампунь забыли а пол даже не подмели.

Подробнее

3,5

Римма

08.08.2021

3,0

Достаточно хорошо

Тёплый пол в ванной, наличие кухни, стиральной машины, кондиционер. Пыльно, тараканы, пауки.

3,0

Vladimir

14.07.2021

5,0

Великолепно

Прекрасные апартаменты с собственной кухней и всем необходимым. Находятся в самом центре Васильевского острова, рядом в пешей доступности магазины, кафе. Немного далековато до метро (васильеостровская), но пешочком прогуляться - в самый раз. Сам номер не большой по площади, но очень удобно спланирован - все на расстоянии вытянутой руки. Есть микроволновка, СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА (!), кухня укомплектована посудой и т.д. Вообщем - в следующий раз - обязательно остановлюсь именно тут. Слышимость - или мне не повезло. или все слышно, что происходит в соседних номерах. Особенно в ванной. Ночью испугался шума труб. Но это мелочи и так, чтобы уж было к чему придраться. А в целом - отличные апартаменты по отличной цене!

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Россия, Санкт-Петербург

Заезд c 14:00

Apart Hotel 21 Line находится в городе Санкт-Петербург.

Рядом с отелем находится: Государственный Эрмитаж, Храм Спаса на Крови, Гранд Макет Россия, Никольский Морской собор в Кронштадте, Дворцовый мост, Государственный Музей-Заповедник Царское Село, Музей Банный корпус, Крейсер Аврора, Часовня святой блаженной Ксении Петербургской, Музей Анны Ахматовой в Фонтанном Доме, Буддийский храм, Домик Петра I, Сфинксы у Академии художеств, Государевы потехи, Камеронова галерея, Готическая Капелла, Санкт-Петербургский молодежный театр на Фонтанке, Большеохтинский мост, Пискарёвское мемориальное кладбище.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, кондиционер и прочие удобства.