Отзывы об отеле Гостевой дом Замок Эдельвейс / Россия / Шерегеш

Вера

11.01.2022

5,0

Великолепно

Приезжали на Новый год, расположение прекрасное, можно приехать с детьми, кататься на горных или беговых лыжах; баня суперская на территории, ныряли в снег! Вид из окна прекрасен, персонал в замке очень приветливый, униформа у них как в замке))) Было немного прохладно в номере.

5,0

Marina

07.01.2022

подклейти обои в номере, а то смотрится ужасно не уютно.

достаточно скованный и не радушный при заселении персонал оказался отзывчивым в условиях проживания указано, что заселение с домашними животными запрещено, однако на протяжении всех дней проживания по ночам был слышан собачий лай, весь сон конечно насмарку. В номере было неимоверно жарко и достаточно сухой воздух приносил массу неудобств, приходилось спасаться развешиванием мокрых полотенец на ночь. И вишенка на торте: цены по прейскуранту на дополнительные услуги оказалось не соответствуют действительности, так по прейскуранту, размещённому на рецепшен одна цена, а при расчете она почему то увеличивается. Уважаемые жильцы, будьте осторожны!

Подробнее

Илья

06.01.2022

5,0

Великолепно

Отличный персонал, все супер, уборка каждый день ещё приедем обязательно

5,0

Glavgalya

03.01.2022

4,0

Очень хорошо

Чистая, не вонючая вода. Красивый вид Невкусные завтраки.Кррвать не двухспалтная, а просто сдвинуты 2 односпальные - стык, спать вместе неудобно

4,0

Аноним

27.09.2021

4,0

Очень хорошо

Нам понравилось природа окружающая отель, а также баня находящаяся в отели. Зона барбекю была представлена монгалом, однако средства для розжига были представлены в минимальном размере. При этом стоимость аренды составила 700 рублей за вечер.

4,0

Alexandr

26.07.2021

Превосходно

Антураж замка! Вид из окна на горы, лес. За деревьями угадывается речка. Просторный чистый номер. Собственный балкон. Зона барбекю с грилем. Хороший континентальный завтрак. Звукоизоляция на уровне. хм. Полотенцесушитель частично отошёл от стены))

Anastasia

14.06.2021

4,0

Очень хорошо

Изумительное место для релакса и отдыха без людей.Отличный персонал. Не понравились кровати.

4,0

Наталья

20.05.2021

4,0

Очень хорошо

Все очень понравилось, полностью соответствует описанию. Красивое, живописное место. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Номер уютный, с балконом и видом на горы. Есть чайник, холодильник, телевизор. Вкусный завтрак. Попали в этот гостевой дом на пасху. На завтрак угощали куличами и пасхальными яйцами. Очень по домашнему. Есть баня, терраса для приготовления шашлыков.

Подробнее

4,0

Рашид

27.03.2021

Плохо

Персонал адекватный и доброжелательный, после претензий принимали меры к устранению недостатков Место положение на Букинге указано в 17 км от Шерегеша, тогда как на самом деле от отеля до Горнолыжного комплекса Шерегеш 35 км. Никакого транспорта отель не предоставляет. Яндекс такси там не работает. Поэтому этот вариант только для тех кто на машине. Хотелось бы отметить, что Дороги там везде отвратительные. Завтрак очень скудный: на выбор яичница из 2 яиц либо омлет, либо маленькая тарелка каши; маленький бутерброд с маслом и плавленным сыром и три малюсеньких блинчика. Короче, как добирались до горнолыжки, сразу шли обедать. Сам отель деревянный, на первом этаже стоит отвратительный запах с Кухни. В отеле мухи, мошки и божьи коровки, хотя это был март. Лестничные пролеты очень узкие, лестницы крутые, а ступеньки узенькие, подниматься очень не комфортно. Прибирались в номерах плохо, кровати не заправляли, ни всегда приносили гель для душа и шампунь, полотенца поменяли только один раз за 4 дня. Очень сильный слышимость в номерах, так как стены фанерные, пол деревянный

Подробнее

Юлия

26.03.2021

3,0

Достаточно хорошо

Из плюсов несомненно можно назвать местоположение. Красивые виды. Находится напротив спортивной горнолыжной трассы.Сам отель выглядит как небольшой замок.В номерах чисто. Простыни белоснежные.У нас был просторный номер с видом на горы.Входят завтраки в стоимость. Первое и основное - отопление ведётся через полы. Полы горячие настолько, что ногам больно становится. Все вещи нагреваются. Спать очень жарко, окно ночью полностью не откроешь - холодно, а немного открытое окно не помогает. Приходится мучиться. В коридоре тоже очень жарко, просто баня.Второе - скудные и не вкусные завтраки. Мы останавливались на две ночи и у нас было два завтрака: 1. Омлет, коржик, бутерброд с порционным пластмассовым на вид сыром (я даже не знаю как его правильно назвать, мы такое вообще не едим).2. Глазунья, три маленьких холодных блинчика со сметаной и такой же бутерброд.Это то, что мы выбрали. Можно было ещё выбрать кашу рисовую/овсяную.Все, кроме глазуньи, готовится заранее и разогревается в микроволновке.Из напитков: чай гринфилд, кофе 3-в-1 или нескафе растворимый. Кофе-машины у них нет.Никаких фруктов, даже дешевых яблок. Молока к кофе я не увидела, лимона к чаю тоже, как и хлеба к яйцам.Конечно, можно попросить и тебе принесут, но мне не понятно почему гости должны просить о таких очевидных вещах...Порции у всех одинаковые. Я к тому, что различий не делается, мужчина или женщина. Два яйца и всё тут. Даже я через час на склоне после такого завтрака чувствовала, что сил уже не осталось. Про мужа страшно подумать. Абсолютно не учитывается, что люди, которые приезжают, будут заниматься высокой физической активностью. Два яйца и всё на этом.Номеры немного пошарпаны, но это ничего.Куча божьих коровок в номере, но это тоже ничего.Баня дорогая. 2000 руб/час. Минимум 2 часа. Баня на четверых. Если вчетвером отдыхаете - нормально выходит. Если вдвоём - дороговато.

Подробнее

3,0

Maxim

21.03.2021

Отзыв о замке

Чисто, есть завтрак. Забавное название «замок» Крайне далеко расположен, если ехать с Шерегеша. Когда бронировали выводилось 21 км от Шерегеша в букинге. На деле проехали почти 40 по плохой дороге. Около часа пути. В номерах плохая шумоизоляция, слышно все разговоры во всех соседних номерах. Нет вентиляции и сушилки для одежды.

Подробнее

Joulia

14.02.2021

5,0

Великолепно

Утром должен быть СВЕЖЕСВАРЕННЫЙ КОФЕ с ароматом на весь отель !!!!! Я по вам скучаю!!! Самый лучший и приветливый дружелюбный отель !!!!

5,0

Daria

09.01.2021

Если едете кататься в Геш - селитесь в Геше

В ресторане вкусно готовят, продукты свежие. В общих помещениях и в номерах чисто. Из номера красивый вид на гору. Персонал вежливый, но много косячат и постоянно извиняются. Вариант показался интересным в отсутствие мест в Шерегеше. Заселение предполагалось в 14:00. Прибыли в 15:00, оказалось, что номер не готов. - Почему? - Прежние гости выселились пять минут назад. Извините... Ждали до 16:00 после 400 км. пути на авто. Поднимать вещи пришлось на руках, потому что крошечный медленный лифт был занят вёдрами и тряпками. Лестница на четвертый (по факту - пятый) этаж - крутая, как стена. Очень узкие ступени разной высоты, в любой момент можно навернуться (особенно если несешь вниз или вверх лыжные ботинки и т.п.). В люксе на 3 человек - 2 одеяла, 1 кровать и один матрас на полу. Довольно прохладно (особенно в алькове с матрасом). На просьбу выдать ещё одно одеяло и дать чашки для чая - ответ: конечно. 4 часа спустя - ни одеяла, ни чашек. Пришлось идти самим и за тем, и за другим. Ответ: ах, да, извините...В кафе рассчитаться за обед и ужин с официанткой нельзя, надо подниматься наверх к администратору. Официанты не способны запомнить заказ, и по нескольку раз приходится напоминать, что вы выбрали. В первый вечер нам несли хлеб и приборы в течение часа. Вместо того, чтобы заниматься гостями, девушка, обслуживающая столики, была вынуждена записывать заказы на листочках для 10 человек, чтобы их потом передать администратору для расчёта. Естественно, она ничего не помнила и была страшно уставшей. Почему в высокий сезон, когда цена за пребывание увеличивается вдвое, нельзя нанять дополнительный персонал? В отеле нет чётких стандартов гостиничного дела. Заказали баню - в бане прозрачная дверь, замок на которой не работает. Мимо ходят люди, переодеваться очень "удобно"...Напротив Замка "Эдельвейс" - горнолыжный комплекс "Туманная". Кататься там некомфортно, организация ужасная. Подъехать к горе нельзя, надо тащиться в ботинках и с лыжами пешком по лестнице и через мост (проезд по мосту - только для служебного транспорта). Что за бред??? Ски-пасса нет, крошечная чайная, греться негде.

Подробнее

Petr

07.01.2021

Достаточно хорошо

Красивый внешний вид. Хорошее расположение, но для горы Туманная. До Зеленой 35-40 мин езды. Доброжелательный персонал. Слышимость между номерами просто ужас!Такое ощущение что соседи находятся в одном номере с тобой!Не очень чисто в номере!Оооочень скудный завтрак!

Кузнецова

06.01.2021

5,0

Великолепно

Очень хорошее место, уютный тёплый чистый номер Не предусмотрена розетка для чайника, его приходилось ставить на стул для подогрева, довольно скудный завтрак, баня была заявлена по одной стоимости(1500 руб),а пришлось заплатить больше(2000руб)

5,0

Виктор

05.01.2021

4,0

Очень хорошо

Отель для семейного отдыха. Очень красивая локация. Очень сильная слышимость

4,0

Наталья

04.01.2021

Вид на горы

Замечательный вид на горы, обстановка, вежливый отзывчивый персонал, теплое одеяло... Единственный минус- холодно, в номере в среднем 16-18 градусов. 3-его утром было 13. С окон дует... Учитывая мороз за окном, нужно дополнительно обогрев. Еще... Очень не удобно сушится феном на коротком поводке, провод плохо растягивается...

Подробнее

Алексей

04.01.2021

4,0

Очень хорошо

Уютный номер, вид из окна на гору и лес, очень красиво, вежливый персонал, нормальный завтрак.

4,0

Oleg

25.12.2020

5,0

Прекрасная природа. Баню в соседнем здании поздно разглядели

Завтрак скромный. Один день была каша с прогорклым маслом. Варенье и блины хороши. Кофе не было вообще... Кофе на завтрак не помешал бы.

5,0

Анна

15.12.2020

4,0

Очень хорошо

Все понравилось. Не смотря , что номера уже не новые, все поддерживается в чистоте. Девочки на ресепе очень внимательные. Заезжали поздно, уже после 21ч. Накормили вкусными пельмешками. Ресторан очень атмосферный. Завтрак вкусный.Персонал на столько внимательный ,что было ощущение, что мы в гостях у хороших знакомых, где нас ждали. )))Девочки спасибо вам огромное. Вернемся обязательно

Подробнее

4,0

Evgeniy

11.12.2020

5,0

Великолепно

Отличное расположение, шикарный вид на гору ! Все отлично!

5,0

Отзывы об отеле Гостевой дом Замок Эдельвейс (Россия, Шерегеш)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Отзывы об отеле Гостевой дом Замок Эдельвейс (Россия, Шерегеш)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Будьте в курсе