Отзывы об отеле Allure of the Sea (Очарование Моря) 3* / Россия / Сочи

Ekaterina

11.08.2022

Не страшный, но очень неприятный сон, который хочется забыть!

Хороший балкон, неплохие завтраки (правда, горячие блюда часто были холодными), участливый персонал. К сожалению, плюсов больше не нашли. Впервые за не одно десятилетие отдыха приходится писать "минусовый" отзыв.Забронированные в январе и по всем правилам предварительно оплаченные за первую ночь проживания ДВА ЛЮКСА с балконом и с видом на море оказались в действительности другой категории.Управляющая Юлия ответила по телефону (после того, как мы настояли связаться с ней),что это booking предлагает номера "люкс", а на самом деле люксовых номеров в отеле "Очарование моря" нет.И эта информация уже по факту.Заранее нам об этом не сообщали.Но при этом звонили несколько раз, напоминая об оплате первой ночи проживания, хотя первая ночь была давно оплачена!Были предложены два номера, один из которых СОВСЕМ не соответствовал забронированному за полгода до приезда.При этом на нашу просьбу оценить второй номер как номер другой, более низкой ценовой категории управляющие (их уже оказалось двое) предложили скидку 10% и завтраки за полстоимости.Коротко все пункты, по которым управляющие оценили скромную скидку:1.Разница в цене за абсолютно разные номера (не на море,тёмный,без балкона, фена,с незакрывающейся набухшей дверью в ванную, половица под кроватью выходила в коридор, таким образом, идущие по ней в коридоре, наступая, приподнимали кровать в номере);2.Горячая вода в обоих номерах по какому-то странному расписанию. Утром, как правило, её не было вообще, вечером едва тёплая.3.Конденсат от кондиционера выводится под раковину в ванной, где висит дренажный насос, очень громко работающий (буквально тарахтящий), если кондиционер включен;4.Окна номера с балконом выходят на грандиозную стройку нового отеля. Половина пути до пляжа проходит вплотную к этой стройке. Бетонные плиты переносятся над головами прохожих. Ночью стройка продолжается, но при закрытых окнах и при громыхающем насосе в ванной строительные работы не слышны;5. Параллельно спуску к пляжу проведена канализация ОТКРЫТОГО типа.6. Бра без штатного выключателя (вкручиваешь лампочку сам)7.

Подробнее

Вера

15.06.2022

Плохо

За две недели пребывания,в номере ни разу не пришли не помыли даже пол. Я не знаю,почему делают так, даже сама управляющая,что возвращаться к ним желания не возникает.

Elena

16.05.2022

2,0

Очень странное впечатление. Не понятно, почему уборка номера не предусмотрена. Несколько спасал ситуацию персонал - спас

стильный внешний вид. Некоторые сотрудники из персонала очень старались сгладить огрехи, были вежливы и позитивны. Вид из номера на море и кипарисы симпатичный. Очень сырой номер. Уборка не производилась ни разу за 10 дней пребывания. Вынос мусора и смена полотенец один раз за время пребывания и только после нашей настоятельной просьбы.

Подробнее

2,0

Наталья

04.05.2022

3,0

Достаточно хорошо

Вид на море потрясающий, природа очень красивая, но при условии,что вы готовы поднимать по ступенькам к отелю Нет чайника в номере люкс, нет фена

3,0

Olga

01.04.2022

4,0

Уходили утром, приходили вечером, в номере не сидели. В целом довольны

Неплохой отель за свои деньги. Все необходимое было в номере.Несколько раз брали завтраки, обед (суп). Не сильно разнообразно, но вкусно! Неудобное расположение, про лестницу уже много раз писали, если не любите много ходить в горку (порядка 240 ступеней), то выбирайте другой отель. Ламели у кровати не закреплены, периодически сдвигались и падали

Подробнее

4,0

Elena

23.03.2022

Превосходно

Завтрак девочки накрыли на свежем воздухе персонально

Natalya

06.03.2022

5,0

Великолепно

Понравился стиль отеля,было мало людей,тишина,вид из окна просто потрясающий,на рассвете пение птиц) внимание персонала,так как начало марта,было прохладно,нам дали ещё одно одеяло и обогреватель. Очень вкусные блинчики готовила Виктория,большие порции завтрака.Близкое расположение вокзала и аэропорта,Адлера и Сочи. Всё понравилось

Подробнее

5,0

Redrabbit

07.02.2022

5,0

Великолепно

Красивый отель, ремонт был недавно. Красивый вид на море сквозь пальмы Далековато от моря, надо долго идти по лестнице. Балкон только общий

5,0

Aleksandra

04.02.2022

Достаточно хорошо

Жить можно, снаружи здание выглядит хорошо, особенно вечером. Общая терраса Рваное полотенце и пододеяльник, пахнет в санузле, оооочень холодно и сплит-система в первую ночь не спасла. Грязная дверь в ванной. Странное появление больших жуков при закрытых окнах. Фен общий) вроде бы 21 век…Вся гостиница пахнет столовкой. В люксе нет своей террасы (!!), хотя в вопросах и ответах было указано, что есть. Гостиница находится на горе. Фотограф гостиницы большой умничка

Подробнее

Nshumikhina

21.01.2022

3,0

Мог бы быть дорогущий спа-бутик-отель, но пока отсыревший старый дом с намеком красивую историю

Чудесный исторический особняк, очевидно, здание построено до революции, красивые колонны, оттенки цветов в интерьерах подобраны очень хорошо. Расположен в гуще деревьев, с лоджии второго этажа бесподобный вид. Приятная территория, столики, шезлонги, зона для загара, есть бассейн и рядом с ним сауна прямо на улице. Номера просторные, приятный персонал. Недалеко от дороги, есть своя небольшая парковочка. Вероятно, летние наводнения не пощадили это место. На территории убрано, но в номерах следы потопа – полы вздулись, на стенах подтёки, запах сырости. В номерах очень не хватает мебели – нет тумбочек, стульев, некуда положить вещи (шкаф есть, но в нём темно). По пострадавшим полам ходить неудобно, хочется хотя бы тапочки. Жаль, что очень сэкономили на ремонте и не закончили работу над интерьером – стены кривые, покрашены криво, на твердую двойку, на полу дешевый ламинат, в холлах пусто, ниши не заполнены. Всё это совсем не подходит такому дворцу, потенциал здания не реализован. Конечно, требуется грамотная реставрация, и, наверняка, на нее нет денег, а надо бы.

Подробнее

3,0

Александр

08.01.2022

5,0

на ночь пойдёт

виды на море есть один не квалифицированный админ , вечно спорит в номерах клопы грязно нужно делать ремонт

5,0

Анастасия

07.01.2022

4,0

Очень хорошо

Понравился завтрак, можно заказать еду заранее, готовят по-домашнему.В номере есть холодильник, стаканы, в буфете можно наливать чай и кофе, разогревать еду в микроволновке. Отель интересный своей историей, в корридоре размещены старые фото на стенах и справка. С парковкой в принципе проблемы. Будьте осторожны, разворачивайте машину на выезд. Под кроватью было пыльно, провалились за спинку кровати очки, доставать было неприятно, вся рука в пыли.

Подробнее

4,0

Nadezhda

18.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

Вид с балкона, само здание. Не до конца был убран номер после предыдущего постояльца - мусорная корзина, использованные пакетики от геля для душа.Было очень холодно ночью.

3,0

Denis

17.12.2021

Хорошо

Архитектура и история здания. Вид с балкона на третьем этаже. Хорошие домашние завтраки. Позитивные и общительные девушки на ресепшене. Уже достаточно обветшалые номера. Сложно добраться, даже таксисты не всегда могут с первого раза правильно приехать.

Yulia

15.12.2021

Отличный вариант

Хорошее расположение, красивый вид из окна (с третьего этажа особенно), номер просторный. Балкон - это отдельный бонус. Круглосуточно чай/кофе. Конечно, это не Люкс как в Европе.

Наталья

12.12.2021

5,0

Отдых у моря в декабре

Отзывчивый персонал! Вид из окна! Гостиница, конечно не 3 звезды)но вежливый и добрый персонал, уборка каждый день, вид из окна и балкона, конечно заставляет задуматься приехать ещё раз

5,0

Eugene_ilyin

11.12.2021

5,0

Великолепно

Хороший отель с приятным персоналом.Удачное расположение, близко до магазинов, вокзала и остановок.Буфет, где можно заказать покушать. Блюда очень вкусные, порции большие. Попить чай можно в любое время суток.Номер уютный и чистый, кровать удобная. Приятный вид на море. Напор у душа был слабоват и вода сливалась медленно.

Подробнее

5,0

Аноним

06.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

хорошее расположение-недалеко от центра, но в тихом живописном месте на холме. в общем в отеле чисто и приятно. При заезде почему-то все постельное белье, включая наволочки, было в мелких волосах (создалось впечатление что на нем до нас спало какое-то животное). 3 из 5 дней не работал смыв в унитазе и был сильный запах канализации. Также очень печально, что нет тапочек и их даже нет возможности приобрести (пол был очень холодный).

Подробнее

3,0

Георгий

30.11.2021

5,0

Великолепно

Завтрак дороговат, но в принципе все вкусно. Отель прикольный, живу в нем уже второй раз, самое главное - вид на море! Да приемлимо все. За эти деньги даже отлично все.

5,0

Yulia

20.11.2021

4,0

Очень хорошо

Шикарный вид с балкона на море. Отзывчивый персонал. Был неисправен кондиционер, починили только на третий день. Пришлось пару дней помёрзнуть.

4,0

Екатерина

15.11.2021

В каждый номер по чайнику! или по кулеру на этаж! но это мечты, вообще все было супер! спасибо!!!!

красивый отель, удобное месторасположение вдали от шумных дорог. Из нашего номера (3 этаж) открывался шикарный вид на море. До самого моря минут 10 прогулочным шагом, по живописным местам. Мы любители походить, поэтому лестницы-подъемы-спуски нам в кайф! Единственное, по дороге к морю надо пересечь достаточно оживленную автодорогу с закрытыми поворотами с обеих сторон. Не зевать! Может где-то поблизости и был пешеходный перевела об, мы не искали. Бегали на свой страх и риск, благо, ноябрь, почти не сезон))). Про номер: небольшой, но с необходимым минимумом. Двуспальная кровать удобная, подушки-супер! Тумба, шкаф, ж/к телевизор,маленький холодильник, два стакана. Лично мне не хватало чайника, но на первом этаже буфет и там в любое время суток чай, кофе, сахар, печеньки, кулер с горячей и холодной водой. Санузел чистый, мыло, гели, шампуни, туалетная бумага-всего в избытке. Был бы балкон, вообще цены бы номеру не было, но и тут выход нашёлся-на каждом этаже есть большие балконы, на которых стоит большой стол и несколько плетённых стульев. Вполне!!!Про персонал: супер! Милые, отзывчивые, готовые прийти на помощь по любому вопросу. Наш рейс задерживали, звонила уточнить по времени прибывания, радушно заверили, что ждут в любое время ночи (так и получилось, встретили в 02 ночи как родных! Спасибо!) В буфете всегда готовы не только напоить чаем-кофе, но и вкусно накормить. Два варианта завтрака (под заказ с вечера, но нас накормили без заказа,просто подождали минут 15). Завтраки оооочень вкусные и сытные! Можно договориться на обед и ужин. Можно договориться по времени. Нас в 05-30 перед отъездом в аэропорт накормили горячо и очень вкусно! Спасибо!!!

Подробнее

Andrey

13.11.2021

Хорошо

Шикарный вид из окна! Доброжелательная администратор Женя! Буфет, чтобы попить кофе, чай. Историческое место. Душевая- кошмар. Плитка отпадывает. Холодно в номере. Батареи в ноябре холодные. Бассейн без подогрева. До столовых далеко.

Aleksandra

10.11.2021

Отель мне понравился. Если поеду ещё в Хосту, остановлюсь там

- хороший отель за свою цену- косметический ремонт был сделан недавно - находится на горе, в джунглях. Приятная локация, но по вечерам в не сезон возвращаться страшновато - персонал очень хороший- очень чисто- кровать, подушки и одеяло очень мягкие, приятные - за 9 ночей постельное белье ни разу не поменяли. Полотенца только 1 раз. По правилам постельное белье в 3-х звёздочной гостинице меняют на 7 день, а полотенца раз в 2-3 дня. - еда в кафе конечно оставляет желать лучшего (она совершенно не healthy) , но другого выбора в Хосте особо нет. Завтраки ничего в отеле, а вот на обед и ужин лучше ездить в Сочи или Адлер) - по лестнице, которая идёт к отелю от моря возвращаться вечером страшно. После 20:00 передвигалась только на такси.Ещё на лестнице очень много мусора. Было бы круто, если бы сотрудники устроили эко-акцию и собрали весь мусор)

Подробнее

Стоянова

04.11.2021

5,0

Великолепно

Отель сам по себе с наружи очень красивый . Респектабельный. Девочки ,администратор ,повар на высшем уровне. Мой ребенок на редкость ел все. Расположение отличное. Утопает в зелени. Ремонт. Ну если это вообще можно назвать ремонтом. Как в больнице ,стены в белой краске и на этом весь ремонт. Все самое ,самое дешевое. Экономия на всем. Видно конечно ,что хозяин хочет только зарабатывать баблишко ,при этом не вкладывая своего вообще. А жаль .

Подробнее

5,0

Вадим

01.11.2021

5,0

отдых

парковая зона, доступность к инфраструктуре, свежий воздух. маленькая площадь номера!

5,0

Отзывы об отеле Allure of the Sea (Очарование Моря) 3* (Россия, Сочи)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (56)

Отзывы об отеле Allure of the Sea (Очарование Моря) 3* (Россия, Сочи)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (56)

Будьте в курсе