месторасположение, пляж ремонт везде, соседи с собакой , текучесть врачей
Аноним
14.10.2021
5,0
Великолепно
Одно из лучших мест в СочиСама живу в Сочи, люблю ездить в отели на пару дней, была уже везде. Давно хожу к ним в спа, решила попробовать и пожить в отеле. И не разочаровалась. Не хуже чем наши отели 5-ки. Питание хорошее,шведка не раздутая, но при этом есть и морепродукты и диетические блюда и
все вкусное! Номер сам неплохой, постельное белье шикарное, дизайнерское и очень приятное. Я в отеле купила такой комплект белья домой. Спасибо за отдых.
Подробнее
5,0
Владислав
08.06.2021
5,0
Великолепно
Отличное расположение в центре Сочи. Хотя находясь в отеле этого не чувствуется, так как расположен Отель в парке и граничит с большой территорией санатория. Гостям отеля можно пользоваться всем, что есть в этом санатории. Дорога к морю общая и вдоль растут магнолии и другие очень красивые
растения. Отель рассчитан на небольшое кол-во людей и это надо понимать при выборе. Здесь тихо и спокойно, уютно и без пафоса. Сервис - одно из главных достоинств этого отеля. Персонал выполняет все просьбы быстро и идут навстречу. Нам продлили пребывание до вечера бесплатно, объяснили, что такое возможно, если в этот номер нет заезжающих гостей в этот же день. Но для гарантированного продления все же лучше оплачивать заранее, может так не повезти. В отеле уже нет свободных мест до ноября. Нас поставили в список на ожидание, будем надеяться, что удастся в сентябре вернуться. Понравилось питание, спа (массажист Евгения), очень атмосферный восточный бар. Пожелание руководству только одно - сделайте отель для взрослых. Детям и места особо нет, шумят в спа и на бассейне. Из-за небольших размеров площадей комфортно не получается отдыхать с детворой. Так все настраивает на полный релакс на вашем «острове», очень все грамотно устроено. Спасибо за отдых!
Подробнее
5,0
Oksana
01.06.2021
4,0
Достойная 4-ка, но сервис для такой цены нужно улучшать
Для Сочи очень хороший отель. Большая ухоженная территория, много бассейнов, в том числе крытый с морской водой. Хороший просторный пляж. Очень чисто. Отзывчивый персонал, быстро решают все вопросы.Красивая терраса для приема пищи. Вкусная разнообразная еда. Внутри отель имеет красивый авторский
дизайн.Хорошие спа услуги, очень понравился массаж. Местами плохо ловил wi-fi. Нет меню выбора подушек, имеющиеся подушки не очень удобные. Но по запросу предоставили ортопедическую, за что отдельное спасибо.Из-за активно работающей вентиляции в номере было прохладно. Официанты в столовой периодически норовят унести твою еще с едой тарелку, иногда забывают, что обещают тебе принести. Ни разу не давали мороженное. Маленький выбор десертов. На рецепшен не всегда приветливый персонал. В день отъезда даже не сказали "до свидания", молча погрузили вещи в такси после напоминания о себе. Номер освобождать нужно ни минутой позже, после сдачи ключа, с серьезным видом заставили ждать, чтобы они его проверили на предмет порчи. Обычно отели делают это незаметно для гостя. В общем, из-за такого потребительского отношения на выезде возвращаться не хочется и поэтому такая оценка, в целом отель хороший.
Подробнее
4,0
Roman
17.05.2021
5,0
Великолепно
Понравилось все! Не нужны рэдиссоны, Хилтоны, пуллманы, они все нервно курят в сторонке)) отличная кухня шведского стола, отличные развлечения, крутая русская баня, каждый сможет настроить ее для себя. Не надо думать, надо брать! Отдыхать можно в любое время, бассейн на все сезоны!
5,0
Aleksandra
04.05.2021
5,0
Великолепно
Приветливый персонал, вино на завтрак и обед, классный тёплый бассейн (это просто супер!!), запах хвойных деревьев, большое количество растительности, чистота, приятный дизайн отеля), косметика Elemis в номере
5,0
Elena
12.03.2021
5,0
Великолепно
Отель превзошёл все наши ожидания!!! Даже самые восхитительные отзывы не смогут передать гостеприимную и доброжелательную обстановку! Особое спасибо за грамотный подбор персонала !идеальная чистота,еда объеденье! Территория санатория Заполярье -просто ботанический сад!Особые слова благодарности
менеджеру Екатерине и официантам Татьяне и всем всем!!!Михаил -специалист по русской парной
Подробнее
5,0
Vladislav
09.03.2021
5,0
Рекомендую
Атмосферный отель с хорошим сервисом. Большой плюс, что включено 3-х разовое питание и ещё перекус после обеда. Стоимость номера поэтому вполне оправдывает себя. Мини- бар и бар в отеле за отдельную плату. Но мы и не пользовались. Готовят вкусно. Можно выбирать этот отель без сомнений.
5,0
Екатерина
30.11.2020
5,0
Великолепно
Очень хороший сервис. Все было на высоте! Вкусная еда на шведском столе. Отмечу, что блюда каждый день менялись. Спа хороший и порадовал открытый бассейн с тёплой водой. Купались несмотря на погоду. Приветливый и доброжелательный стафф. Приятно было, что поселили раньше положенного времени и не
пришлось ждать. В отеле интересно оформлены этажи и атмосфера классная. Узнали, что можно купить лечение и пройти обследование (рядом санаторий). Рады, что открыли для себя это место.
Подробнее
5,0
Viacheslav
12.10.2020
4,0
Очень хорошо
Уютно и спокойно, немноголюдно, при желании выходишь на территорию санатория Заполярье и там людей конечно побольше и условия более строгие, но в целом для Сочи весьма комфортно Опыт поездок в Сочи у меня не большой, тем не менее в других городах мне встречались настоящие 4-х и 5-ти звёздочные
отели, здесь же пока рано говорить об этом
Подробнее
4,0
Аноним
09.10.2020
5,0
Великолепно
Открыла для себя хороший отель - Острова. Прекрасный отель для спокойного отдыха с хорошо обученным персоналом.
5,0
Nikitka
28.08.2020
5,0
Шикарный отдых!
Рекомендую! Отель дорогой, но то, что здесь мы увидели и получили стоит своих денег. Во-первых, идеальное отношение к гостям, необычно для отеля оформлены холлы этажей, можно ходить как на экскурсию в дождливый денек). Очень удобно, что в отеле предусмотрено 3-ех разовое питание на шведской линии,
где нереально вкусно готовят и еще можно перекусить между обедом и ужином. Мы вообще не выходили с территории отеля, наслаждались бассейном и спа – все очень достойно! Минусов для нас не было.
Подробнее
5,0
Ирина
24.08.2020
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно всё!Уютный и очень душевный отель почти в самом центре города. До моря нужно идти пешком метров 250, но территория красивая, много цветущих растений, прогулка до моря в радость. На пляже мелкая галька и достаточно удобный заход. Отдельно хочу отметить персонал отеля,
доброжелательные все, с кем приходилось сталкиваться. Мои просьбы выполнялись быстро, что оочень важно для меня). Поселили в отель раньше положенного времени и пока оформляли документы напоили вкусным чаем. Все как в хорошей пятерке. Вернусь ли в этот отель? Однозначно да!!
Подробнее
5,0
Ruslan
05.08.2020
Превосходно
Отель соответствует своим 4 звездам. Большая и красивая территория самого отеля и пансионата Заполярье, чистый пляж и море, бесплатные шезлонги и пляжные полотенца на пляже и у бассейна, возможность пользоваться инфраструктурой пансионата. Внимательное отношение персонала, просторный чистый номер,
небольшой, но ухоженный бассейн, довольно разнообразное питание (к тому же на завтрак апельсиновый фреш, а на завтрак и обед вино), качественные напитки в барах. Довольно мягкий матрас, неудобные слишком высокие и упругие подушки. Маленький и неудобный в пользовании сейф в номере. Завышенная стоимость проживания.
Подробнее
Аноним
01.08.2020
5,0
Великолепно
Очень хороший спокойный отдых, можно как отдыхать так и заниматься спортом. Персонал очень вежливый и услужливый) Всё на высшем уровне.
5,0
Екатерина
30.07.2020
5,0
Это все 5 звёзд, а не 4!
Отель не новый, но внутри свежий ремонт, идеально чисто, приятные ароматы в помещении и очень красиво оформленные холлы этажей. Мне провели экскурсию по территории в первый же день, что очень удобно, если ты в отеле впервые. Персонал будет делать все, чтобы было комфортно, можно смело
капризничать). В отеле есть номера с большими террасами с видом на море, где стоят лежаки и столики - рекомендую. Обязательно сходить нужно в спа - массажи отменные. Про питание: оно практически непрерывное, т.к после обеда наступает время в ресторане для перекуса и далее ужин. Кормят очень вкусно и по - домашнему в ресторане итальянском. Сходить вечером можно в островной ресторан на улице, но там нужно платить. Обязательно попробуйте мороженое в ледяной чаше - я такой подачи не встречала нигде. Впечатления об отдыхе остались самые приятные, однозначно вернусь в этот сказочный Отель! Смените охрану при заезде. Грубые.
Подробнее
5,0
Anna
06.03.2020
5,0
Невероятный отель с чарующей атмосферой
Название отеля соответствует всему, что внутри и на территории. Открыла для себя это место и теперь настроена вернуться отдыхать с семьей .
5,0
Стас
20.01.2020
5,0
Великолепно
Выбирал отель по отзывам и не пожалел. Для меня всегда важно отношение и сервис - здесь все было так как и хотел. Рекомендую этот отель!
