Aleon Hotel 3* (Россия, Сортавала)

Администраторы не выдержали срока даты моего приезда (я с ребенком немного, часа на 4-5, задержалась в пути, но дата приезда не изменилась) и сдали номер другой семье. У меня был стресс: на ночь глядя, я без мужа и с несовершеннолетним ребенком оказалась на улице, где-то на краю города, с разрядившимся телефоном (без интернета и новигатора) - без забронированного (за полгода заранее!) ночлега. На мои эмоциональные замечания администратор отреагировала тем, что просто... уехала. Один бал в отзыве я выставила только потому, что мне всё-таки удалось стребовать у администратора номер телефона другого гостевого дома, и в нем просто по счастливой случайности оказался свободный номер, да еще по той же цене, с весьма хорошими условиями проживания и порядочным администратором. Как говорится, нет худа без добра, и на том спасибо. Цинизм администраторов, готовых ради получения денег заселить других жильцов невзирая на бронь и не дождавшись хотя бы полночи (со сменой даты, а практически они должны были держать бронь на сутки - т.е. до другого дня и расчетного часа). Ведь Сортавала для многих путешественников-туристов - это "дальняя дорога", в которой всякое может быть, что способно несколько удлинить время заезда относительно предполагаемого.

Уютный отельчик со своей небольшой территорией. Рядом магазин. Хозяйка гостеприимная, разрешили вещи оставить. Сыро очень. Но это видимо климат такой. И в кухне после постояльцев порой остается беспорядок.

Хороший отель, машина в закрытом дворе, имеется общая кухня, приветливый персонал.

Понравилось все, начиная от места размещения отеля, до его инфраструктуры. Очень приятный и отзывчивый персонал. Просто фантастически приятное место для шашлыков. Это наверное самый приятный бонус для всех постояльцев. А наличие в шаговой доступности всех необходимых магазинов удваивает положительные эмоции.)) В комнате отсутствовал не только кондиционер, но даже настольный, маленький вентилятор. Летом, когда припекает солнце, находиться в помещении сложно, поскольку сам отель смонтирован из металлических сэндвич-панелей, которые нагреваются достаточно сильно.