Отзывы об отеле Welna Eco Spa resort 4* / Россия / Таруса

Михаил

13.10.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Ужасная вонь

Не знаю за что такие высокие оценки, проживание и отношение ровно на единицу(1) Приехал на конференцию, компания сняла огромных жилой фонд и казалось бы отношение должно быть соответствующие, но получилось иначе. Не хочу подсвечивать всякие мелочи про царапины, слабый слив подтеки и все такое как серьезный минус, просто знайте, проблема в другом. В номере в который меня поселили (запомните корпус 23 номер 2303) при травке кто-то умер (думаю что грызун) и стоит удачная вонь, я позвонил на ресепшен 5 раз и понял что вариант только прийти, когда я сообщил на ресепшене о проблеме, мне сказали что им очень жаль, но другого номера они не дадут и попробуют как-то устранить запах, я ушел на конфу и вернулся вечером, вонь как стояла так и стоит, ехать в Москву и бросать коллег я не могу и не хочу, приходится наслаждаться этой вонью и ждать отъезда… надеюсь мой отзыв поможет сделать вам правильный выбор и если вы уж сюда соберетесь, то знайте с чем вам придется столкнуться- безразличие и отсутствие сервиса.

Подробнее

1,0

Dmitry

01.08.2022

5,0

Водостоки крыши в корпусе 10 засорены на 100%. Уже трава растёт во всю.

Персонал старается. Питание хорошее. В ресторане LOFT напротив корпуса 10 в ночь с СБ на ВС проходил корпоратив до 02:00 на улице. Но менеджеры держали звук звук в норме (мы спали в берушах), так что рука менеджмента чувствуется. Трек музыки в баре у открытого бассейна за день повторяется 8 раз. Нужно сделать аудит меню ресторана Сеновал: здоровые дядьки массово заказывают по детскому меню.Цены на СПА в выходные 6-7 тыс за сеанс, поэтому СПА-центр пуст. Странно это всё.

Подробнее

5,0

Юлия

20.04.2022

4,0

Очень хорошо

Очень понравилась территория, лес, приятно гулять. Отель спокойный, семейного типа. Бассейн, спа - все супер. Кормят хорошо.

4,0

Olga

14.03.2022

5,0

Великолепно

Персонал в ресторане, кухня Размер ванной комнаты, размер раздевалки в бассейне, размер бассейна

5,0

Ирина

13.03.2022

4,0

Очень хорошо

приезжаем уже 4 раз. в целом все ок,но стало хуже номер дали не такой как на фото. с ребёнком дали второй этаж,поднимать коляску не удобно.Сильная слышимость.кофе на завтраке дешевый и ужасный из кофемашины,вероятно ещё плохо помыта.в целом качество еды стало хуже.очередь на заезд. мало развлечений.

Подробнее

4,0

Nikita

11.03.2022

4,0

хороший семейный отель, который нуждается в постепенном обновлении

хорошая, ухоженная территория, много разных активностей, в которых можно принять участие. несколько ресторанов на территории с хорошими видовыми характеристиками и вкусной едой… стандартные номера с очень плохой шумоизоляцией, по голове буквально «ходят»..лучше выбирать номера в более новых корпусах…спа зона нуждается в обновлении, сантехника в удручающем состоянии, сауны так же необходимо обновлять, но к плюсу отеля: всё работает и функционирует исправно…

Подробнее

4,0

Yulia

27.02.2022

4,0

В целом поездкой остались довольны, вернемся еще. Возможно, большое кол-во людей связано с праздником, отдыхали 23 февра

1. Чистый, приятный номер.2. Отзывчивый персонал.3. Ухоженная территория.4. Разнообразные, вкусные завтрак и обед.5. SPA-комплекс. 1. Большое количество людей в SPA-комплексе.2. Размер раздевалок в SPA и ресторане микроскопический: пугает большое кол-во трущихся об тебя людей в период пандемии(3. Запах в хаммаме отвратительный.4. Есть отдельный детский бассейн, но в основном все дети с родителями плавают во взрослом.5. Слышимость в 10корп: если над вами поселилась семья с детьми, приготовьтесь просыпаться вместе с ними. Не советую заселяться в этот корпус без беруш..

Подробнее

4,0

Анна

24.02.2022

Обязательно вернемся, и не раз.

Все было хорошо, обслуживание, номера, спа. Нам показалось, что немного уменьшился ассортимент в столовой, но все равно достаточно вкусно и обильно. Удивила танцевальная программа в ресторане Лофт продолжительностью 1 час, даже меньше. Певица была великолепная. Только все начали танцевать, как уже все закончилось. Мы были рады тому, что теперь и в Вэлне есть, где провести интересно вечер, но все же можно было бы расширить программу.

Подробнее

Zhenya

23.02.2022

4,0

Очень хорошо

Расположение отличное,лес, река!Красивая территория.Большой выбор еды на завтраке и обеде. Удобная кровать, хорошие подушки и одеяла. Народу очень много, не всем хватает места в бассейне, халатов, лежаков.Уже хочется всё освежить, обновить (приезжали первый раз 1,5 года назад было приятнее). Персонал в номерах хоть и старается быть вежливым, не всегда получается.

Подробнее

4,0

Any

04.11.2021

5,0

Великолепно

Понравилось все, территория огромная и благоустроенная, развлечения есть и бассейн чудесный, а еда вкусная - разнообразный шведский стол.персонал очень старается. Спасибо ! вернусь еще !

5,0

Ольга

02.11.2021

Превосходно

территория Не понравилось, что все столики в ресторанах были зарезервированы, негде было поужинать(( хорошо, что можно заказать еду в номер

Aleksandra

01.11.2021

5,0

Великолепно

Были здесь второй раз. Территория просто замечательная, можно гулять по ней целый день. Как будто в лесу, но по удобным дорожкам.

5,0

Olga

01.11.2021

4,0

Очень хорошо

Территория, питание, бассейн - на очень хорошем уровне. Слышимость в номерах в 10-м корпусе ужасная ((И хорошо бы включить ужины в стоимость проживания.

4,0

Анна

01.11.2021

5,0

Не первый раз приезжаем, вернёмся ещё!

Большая ухоженная территория, красиво подсвечивается вечером, бесплатная парковка, отличный чистый номер, балкон с видом на лес, удобная кровать и подушки, прекрасный завтрак, обед чуть менее разнообразный, но тоже ок, вкусные бургеры и коктейли в ресторане "Сеновал". Большой теплый бассейн внутри, хорошая спа зона. Снаружи тоже есть подогреваемый бассейн, некоторые купались при погоде на улице в +8, мы не решились:) Хороший стабильный wifi. Персонал - прекрасный, все всегда здороваются, улыбаются и готовы во всём помочь. Соотношение цена/качество - на мой взгляд лучшее в Московской области. Нет такого

Подробнее

5,0

Alina

01.11.2021

Неплохой вариант для нескольких дней на природе

Отличное место, красивая территория, чистое белье в номерах. К сожалению, в спа-комплексе небольшой бассейн, который используется скорее для купания с детьми, чем для плавания взрослых. И присутствует затхлый запах во всем комплексе, который уже требует ремонта.

Елена

31.10.2021

Превосходно

Быстрое и комфортное заселение. Учли все пожелания. Удобная кровать и подушки. Интерьер в эко стиле радует глаз, в корпусе на первом этаже гладильная доска, мини кухня с раковиной и микроволновкой, что наверное очень удобно с маленькими детьми. Любимый уже спа центр, в саунах все работает, чисто, уютно, тепло)). Бассейн на улице пока работал и подогревался, отдельный плюс!. В закрытом бассейне есть доски для плаванья, очки, маски. на ресепшене продаются товары для плаванья, если что-то забыли, можно докупить. Шведский стол отличный, без супер изысков, но все вкусно, аккуратно, разнообразно. Отдельного внимания заслуживает лес и тропинки на территории, все обустроено, удобно. Качели в лесу просто прекрасны). Были на мастер классе в домике лесника, остались очень довольны, рекомендуем всем! Отдохнули хорошо, вернёмся обязательно. Нет конечно такого, чтобы что-то не понравилось, есть моменты которые хочется улучшить) 1. Вода питьевая. Две бутылки по 0.5 в номер каждый день, а вот далее непонятно где её брать. Кулеры есть не в каждом корпусе(.2. Слышимость в номерах, но это бич быстрой постройки.3. Доставка в номер, и по вкусу и по качеству есть куда стремиться...огромное количество пластика (5 наборов ножей,вилок, ложек, плюс каждое блюдо в контейнере..с эко концепцией не вяжется(...)

Подробнее

Sergey

30.10.2021

5,0

Великолепно

Территория, питание, рядом город Таруса. Потолки/полы в корпусе номер 10 очень шумные, любое перемещение в номере слышно сильно. В душе нет полочки для шампуня и др.

5,0

Евгений

29.10.2021

3,0

не совсем спа..

отличное питание, есть где погулять. Тихо, белки бегают) шумоизоляция номеров отсутствует…зона spa скучная, хамам с неприятным запахом!

3,0

Ruslan

28.10.2021

Исправить ситуацию с посторонними запахами

Отдыхаем с семьей в Велне не первый раз. Большая благоустроенная территория, дорожки приведены в порядок, чисто и уютно. В этот раз заметили много обновлений: большой досуговый центр для детей, строительство Панда-парка, подземный Аквариум и новые декорации на территории. Кормят так же по-домашнему вкусно, что очень удобно для отдыха с детьми.Разнообразие выбора и ценовая политика в ресторанах (ужин при проживании не предусмотрен) неизменно радует.Спа комплекс/бассейн содержится в чистоте, пользовались не таким большим количеством дополнительных услуг, но постоянно слышали положительные отзывы от других отдыхающих. Неприятный запах в ванной/туалете. Сталкиваемся с этой проблемой очередной раз, видимо особенность канализационной системы корпуса №10. Не сильно придавали этому значение, так как в номере проводили крайне мало времени

Подробнее

Victoria

28.10.2021

Отдых понравился. Прекрасный отель чтобы расслабиться на несколько дней, насладиться дивной природой, погулять, поплават

Инфраструктура великолепная: наличие бассейнов и др спа возможностей. Видно, что владельцы и персонал озаботились чтобы было комфортно и интересно гостям отдыхать. В номере было тепло, что в прохладный период очень важно) Завтраки и обеды разнообразные и вкусные. Ужин в баре-ресторане Лофт. Еда только из заготовок, соус для салата пересолен, коктейль Маргарита оказался очень сладким, а сельдь подавали без масла. За довольно высокую цену хотелось бы получить достойные и свеже приготовленные блюда.

Подробнее

Olga

28.10.2021

отличное место - лес, дубы, овраги, ручейки, река Таруса. Можно много гулять после СПАпроцедур.

Еда и обслуживание в ресторане СЕНОВАЛ. СПА и массажи (платные, цены московские), территория (отличная! можно долго гулять, за ней хорошо ухаживают), живописные здания своеобразной архитектуры, Не плохой шведский стол на завтрак и обед. сантехника!!! это просто ужасно!!! вода ни в раковине, ни в душевой кабине не сливается. Ржавчина на всех кранах. Черная плесень в душевой кабине. Причем, все это и в общественных местах (душевых кабинах СПА, в бассейне) и в ванной комнате номера! Ужин в ресторане "У Ракиты" (не вкусно). Не очень большой бассейн, при полном заполнении отеля бассейн будет переполнен.

Подробнее

Дарья

26.10.2021

5,0

Великолепно

Чисто, уютно, персонал внимательный и приветливый.

5,0

Алексей

25.10.2021

Превосходно

Фантастическая территория, как в настоящей классной сказке. Без глупостей, типа керамических истуканов и старичков -лесовичков, с великолепно устроенными дорожками, прудами... А освещение! А дизайн всех строений! Ресторан, который внизу. как из Бельгии взяли и перенесли! Молодцы! Неприемлемая слышимость в номерах. В 10 корпусе отдается каждый шаг по полу - слабые межэтажные перекрытия. Слышно, как в чужом номере вибрирует телефон на тихом режиме. В коридоре второго этажа пахнет, как в спортивной раздевалке. Что-то не так со спецодеждой персонала? Очень яркое освещение внутри ресторана Сеновал при абсолютном великолепии снаружи. Сделайте потеплее, поуютнее)

Подробнее

Olga

25.10.2021

5,0

Великолепно

Большой номер, поместилось доп место для ребёнка, и ещё осталось много места. Уборка производилась каждый день. Отличная территория, много развлечений и мастер-классов для взрослых и детей. Во время завтрака и обеда всегда есть, из чего выбрать. В спа-центре проводят 2 раза в день обработку, и не предупредили о том, что во время обработки в первой половине дня надо покидать здание центра

Подробнее

5,0

Daria

19.10.2021

5,0

Великолепно

Замечательный отдых, огромная территория, стильный и комфортный отель, вкусно. Плохо работает слив в раковине

5,0

Отзывы об отеле Welna Eco Spa resort 4* (Россия, Таруса)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (52)

Отзывы об отеле Welna Eco Spa resort 4* (Россия, Таруса)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (52)

Будьте в курсе