Отзывы об отеле Esenin Hotel Resort & SPA 2* / Россия / Туапсе

Евгений Рогожкин

26.11.2022

3,0

3 звезды только за вид из окна, все остальное ужас

3 звезды только за вид из окна, все остальное ужас. 2 спальные кровати 120см , грибок в номере , текущая сантехника . Персонал.... Я за 10 дней кроме администратора никого не встретил.

3,0

Валерия

22.09.2022

2,0

Отель далеко не тянет на 3 звезды

Отель далеко не тянет на 3 звезды. Номера маленькие, грязненькие. Полотенце большое неприятное, с пятнами, маленькое чистое, постельное бельё белоснежное, матрас очень удобный. Горничные 2 бабули. Администратор Ирина приветливая. Вчера полдня не было электричества, соответственно и чай попить не смогли, не то, что еду приготовить. Сегодня полдня не было воды, опять без чая... Да ещё погода холодная и дождливая, сидели в номере весь день...

Подробнее

2,0

Максим А

19.09.2022

4,0

Обычный отель, кровать есть, вода горячая/холодная, электричество

4,0

Ольга Ухобатова

10.09.2022

2,0

В интернете фотографии только лучших номеров

В интернете фотографии только лучших номеров. По приезду пытаются заселить в номер более низкой категории, чем забронированный. После уборки горничные забрали одно одеяло, которое так и не вернули, мотивировав это тем, что в отеле не хватает одеял, хотя заполнение в сентябре не полное. Двухспальные кровати в некоторых номерах шириной всего 123 см.

Подробнее

2,0

Светлана

04.09.2022

5,0

03 сентября 2022

03 сентября 2022. Очень удобные кровати и умный кондиционер, который периодически включается и выключается. На четверых нам предоставили номер с 5ю кроватями. В номере телевизор, симпатичный шкаф, тумбочки и санузел. Мы отлично отдохнули после 16 часов дороги и набрались сил ещё на 6 часов. Большое спасибо

Подробнее

5,0

Himmari1

31.08.2022

1,0

Ужасный отель!

Ужасный отель! Еда в столовой отвратительная. Интернет в номерах почти не работает. Нас поселили с чужими людьми и обещали не проходные номера, номера оказались проходные. Бассейн работал несколько дней, а потом они начали его чистить и в итоге бассейн открыли только в последний день. Почти весь персонал исчез через три дня и осталась одна только администратор и горничная и все, а потом когда вернулся владелец отеля персонал магическим образом вернулся. Обещали что через четыре дня после приезда будут убирать в номерах, в итоге в нашем номере никто не убирался. В номерах был грибок. Вообщем ужас, а не отель. Поэтому одна звезда.

Подробнее

1,0

Олеся

29.08.2022

2,0

Очень грязные номера, (спасибо, что постельное было чистое)

Очень грязные номера, (спасибо, что постельное было чистое),питьевой воды нет, только покупать. Чайник 1 на весь отель, стаканы в номера брать не разрешают. В номере есть кондиционер и мини-холодильник, полотенце 1 на человека. Вай фай не грузит совсем. Приехали ночью, ничего не объяснили, что где находится. Бассейн залили только на 3 день. До моря идти минут 10 , заход галька, потом песок. Море понравилось, хотя справа от пирса очень грязно, идут "типо" строительные работы Сейчас закрыты все аэропорты, доехали на такси максим с аэропорта Адлер 4.5 часа за 5700 р. Две звезды: За кондиционер, холодильник и бассейн. Если бы нам всё объяснили, где чайник, плита и тд, думаю, что мнение было бы выше, но так как мы заехали ночью, нам вообще ничего не рассказали.с утра пошла попросить воды, мне ответили покупайте свою, спросила можно взять стакан в номер - сказали нет, так как сейчас пойдут на завтрак и вдруг кому-то не хватит стакана...

Подробнее

2,0

Dean

25.08.2022

5,0

Администратор-прелесть!

Администратор-прелесть! Бассейн очень хороший и удобный. Не далеко от моря. В номерах прохладно и удобно.

5,0

Тимур

23.08.2022

2,0

Собственники обманывают клиентов

Собственники обманывают клиентов. На фото идеальный отель, а на деле... В номере запах плесени, влажно, сломанные жалюзи, грязная, тусклая лампа и уставшая мебель. Везде паутина, ползают насекомые, как следствие множество мухоловок

2,0

Наталья Иванова

16.08.2022

4,0

Отель интересный, со своей тематикой и развлекательной программой

Отель интересный, со своей тематикой и развлекательной программой. Вежливый персонал идёт на встречу. В номерах эконом класса нужно просить навести чистоту: при заселении просто поменяли бельё. (Заселение было вечером после долгой дороги). Номер встретил сильным запахом, грязным полом, туалетом и пауками с паутинами. На следующий день попросили убраться. После чего исчез запах и весь отдых номер нас радовал. Проживание стоит своих денег, номера на любой вкус и кошелёк, но все с кондиционером и туалетом.

Подробнее

4,0

Оксана Пестова

11.08.2022

1,0

Самый ужасный отель в котором я когда либо была

Самый ужасный отель в котором я когда либо была. Забронировали номер Deluxe на 4 ночи. По приезду (после оплаты и получения ключей) мы открыли дверь и увидели номер просто отвратительный!!! Когда я показала фото администратору с тем что мы бронировали и то что по факту она подала плечами и сказала что делюкс номер занят и предложили другой (комната 10кв м с 4мя кроватями в ней). Мы пара…2 взрослых человека! Нам не нужны в номере 4 кровати. При этом свободного места там больше нет, маааленький проход до туалета и все! На вопрос, почему нам подсовывают не то что мы бронировали, администратор пожала плечами и сказала «у нас рандомно распределяются номера и просто так вышло, ничего другого предложить не можем сейчас»

Подробнее

1,0

Настя

24.06.2022

5,0

Побывала в этом прекрасном отеле

Побывала в этом прекрасном отеле. Вода есть, Wi-Fi работает идеально, прекрасный персонал, все улыбчивые и добрые, на любые вопросы отвечают и всегда помогают. Горничные молодцы, все тщательно убирают и очень доброжелательны. Очень интересный дизайн отеля, близко пляж, чистый бассейн и прекрасная музыка, около него. Великолепный вид на пляж и горы.Буду приезжать сюда ещё!!!!

Подробнее

5,0

Вл

24.06.2022

5,0

Классный отель, ещё вернусь

5,0

Анна

22.06.2022

3,0

Отдыхали 3 дня в июне 2022 года, когда отель был почти пустой

Отдыхали 3 дня в июне 2022 года, когда отель был почти пустой. Очень интересная концепция, хороший бассейн, а так обычный по сути гостевой дом (как много других в Лермонтово) без уборки в номерах. По большому счету меня все устроило (правда один нюанс - мы были без детей, вряд ли бы с детьми я бы в Лермонтово поехала в целом)

Подробнее

3,0

21.06.2022

5,0

Самый лучший отель в п

Самый лучший отель в п. Лермонтово. Всё очень понравилось. Рекомендую всём!обслуживание пять с плюсом. Номера класс. Бассейн отличный. Кухня замечательная.!!!

5,0

Лилия Биктимирова

16.06.2022

5,0

Были в отеле 5 дней

Были в отеле 5 дней. Очень понравилось! Белоснежное постельное белье, в номере чисто и уютно. Интерьер всего отеля "под Есенина". На территории много цветов. Администраторы вежливые, можно обратиться в любой момент и с любым вопросом. Бассейн большой и чистый. Расположение очень удобное-от моря 5 минут и не слышно шума машин. Есть парковка. Еду можно заказывать здесь, можно самим готовить в общей кухне. Спасибо за комфортный отдых!

Подробнее

5,0

Маргарита

03.06.2022

5,0

Приезжала с семьёй на недельку

Приезжала с семьёй на недельку. Атмосфера чудесная! Персонал отзывчивый! Тематику отеля нигде такую не увидите,просто что-то. Отдыхаешь и погружаешься в мир великого поэта, Есенина. Как-то даже побывали на Есененских чтениях! Номер чистый, всё есть необходимое для проживания,если что-то нужно, персонал сделает в 5 минут! Каждый раз заказывали обед,было настолько питательно и вкусно,что валишься с ног! Вечером нам предоставляли мангал и мы жарили шашлыки! В общем отдых удался! Приезжайте,точно не пожалеете! Мы обязательно ещё заглянем и прочувствуем всю атмосферу, как впервый раз!!! Отдельное спасибо, хозяину отеля,так держать!

Подробнее

5,0

Sumovskaya Elena

03.06.2022

5,0

Отдыхали 10 дней

Отдыхали 10 дней. В межсезонье порадовал тёплый приём. Домашняя атмосфера и внимание управляющей команды. Приедем ещё.

5,0

Сергей Дудников

03.06.2022

5,0

Отличная гостиница

Отличная гостиница. Уютные номера, есть все удобства. Хочешь купаться в море, хочешь в бассейне. Мне очень понравилось. Чистые 5 звезд ⭐⭐⭐⭐⭐

5,0

Дария Мэй

02.06.2022

5,0

Очень уютно, приятные виды, бассейн очень порадовал

5,0

Дина

02.06.2022

5,0

Очень уютный семейный отель с потрясающим видом на море

Очень уютный семейный отель с потрясающим видом на море. Когда мы были, все было в цветах. Отель расположен на тихой улочке в паре минут ходьбы от пляжа. Настоящее украшение отеля - бассейн. Сотрудники очень дружелюбные и всегда готовы помочь. В номерах есть все необходимое. Очень понравилась стилистика отеля - видно, что владельцы относятся с душой к его оформлению. Оформление первого этажа будет очень интересно детям.

Подробнее

5,0

Богдан Гавронский

10.11.2021

5,0

Красивое тихое место для отдыха семьёй, до моря 7-10 минут

Красивое тихое место для отдыха семьёй, до моря 7-10 минут. Бассейн класс

5,0

Борис Ильин

17.08.2021

1,0

Ужасно

Ужасно. Главная цель - набрать побольше денег. Не заработать, а именно собрать. Фото номеров абсолютно не соответствуют действительности. В номерах грязь, персонал грубит. Управляющего найти невозможно, дежурный администратор ничего не может решить. Деньги уплачены - не нравится - съезжайте или терпите. Больше ни ногой туда, и никому не порекомендую.

Подробнее

1,0

Сергей Дорошкевич

05.07.2021

1,0

Жуткое перенаселение, 4 лавки на весь комплекс

Жуткое перенаселение, 4 лавки на весь комплекс. Самая дешева Я еда. Безразличный персонал. В дождь все стены мокрые, на втором то этаже в пятиэтажном корпусе. Горячей воды часто нет. Вай фай очень медленный и пропадает.

1,0

Марина

13.11.2020

5,0

Очень понравилось

Очень понравилось . Доброжелательный персонал, уютные номера.

5,0

Отзывы об отеле Esenin Hotel Resort & SPA 2* (Россия, Туапсе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Отзывы об отеле Esenin Hotel Resort & SPA 2* (Россия, Туапсе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Будьте в курсе